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Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience, après nous avoir fait signer 4 avenants pour prolonger le contrat , quelques visites pour « montrer une maison témoin «  ont été faites, une pseudo vente sans s’assurer des c... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise expérience avec cet agent immobilier (Alexis Menut). Alors que tout se passait bien et qu'il s'était engagé à réduire ses honoraires pour faire aboutir ma vente, il a finalement indiqué au no... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

OFFRE AU PRIX sur une maison qui n'a pas été transmise aux propriétaires, Proprioo se réserve le droit de filtrer les offres selon son bon gré malgré le fait que cela soit totalement interdit par la l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Mensonges sur espace extérieur privatif. Omissions et oublies volontaires de différents éléments : chaudière a changer, fissures : sinistre en cours. Volonté de fraude fiscale. (Bien loué a ne pas d... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agents immobiliers

Écrit par l'entreprise

Vivez la meilleure expérience de vente immobilière. Les 4 clés de la réussite chez Proprioo: Vous disposez d'un expert local pour mener avec succès la vente de votre bien. Vous avez accès à tout instant aux moindres détails concernant le déroulement de votre vente. Nous tirons partie des technologies les plus récentes et performantes pour trouver un acheteur pour votre bien.


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

144 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Appartement vendu en 1 mois

Appartement vendu en 1 mois au prix estimé. Merci Tanguy pour l'accompagnement, la disponibilité et le sérieux. Le conseiller dédié (Tanguy) s'est entièrement chargé de la vente puisque je me trouvait à l'étranger. Points réguliers par mail et par téléphone, un bon suivi et une bonne réactivité.
Je recommande Proprioo.

21 juin 2019
Avis spontané
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Réponse de Proprioo

Bonjour et merci pour ce retour sur la qualité de notre service ! Chez Proprioo, nos consultants font leur maximum pour vous aider à concrétiser votre projet, que vous soyez sur place ou non, et Tanguy est ravi que vous ayez réussi à vendre votre appartement :)
En espérant collaborer avec vous de nouveau très bientôt !
Belle continuation et belle journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience au top

Très contente de mon agence Proprioo et surtout de mon conseillerJulien qui est vraiment top ! Efficacité, réactivité, écoute, gentillesse, je vous le recommande a 100%!

18 juin 2019
Avis spontané
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Réponse de Proprioo

Bonjour Virginie ! Merci infiniment pour ce retour plus que positif sur notre service et l'accompagnement par Julien :)
Nous vous souhaitons une très bonne installation et espérons vous revoir bientôt chez Proprioo !

Noté 1 sur 5 étoiles

Un échec.....

Un échec...... résiliation au bout d'un mois de mandat.Perte de temps d’énergie. Pas au point. Équipe dynamique dans le développement d'une startup mais pas entourée par des professionnels. Système de visite incohérent, aucun suivi. J'ai fait un mail pour informer de mon "départ" on m'a souhaité "bonne vente. Je me permets d'appeler mon interlocuteur initial par correction qui a été très professionnel à noté tous les points donnés et a suivi d'un mail d'excuses. Proposition d'un service plus personnalisé que j'ai refusé. Suis partie dans une agence traditionnelle, 3 offres au prix en 10 jours de commercialisation et une promesse en signature dans la semaine.
Je ne veux pas blâmer l'équipe car ils essayent mais honnêtement chacun son métier. Ils agissent sur la quantité et pas la qualité de la prestation. Trop d'erreurs.

2 juin 2019
Avis spontané
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Réponse de Proprioo

Bonjour, nous sommes navrés de lire ce retour sur la qualité de nos prestations... Nous ne comprenons pas votre retour sur le suivi des visites, car chez Proprioo, nos clients ont accès à un espace personnel sur lequel tous les comptes-rendus visites sont publiés par le consultants dans la journée.
Si vous pouviez nous communiquer votre nom et prénom afin que nous puissions identifier votre dossier, cela nous aiderait grandement à comprendre ce qu'il s'est passé. Vous pouvez également nous joindre directement par téléphone au 01 83 81 11 11 ou bien à l'adresse contact@proprioo.fr.
Quoi qu'il en soit, nous nous réjouissons que vous ayez réussi à concrétiser votre projet de vente, même si cela s'est fait via les services d'une autre agence :)
Belle continuation à vous et bonne fin de journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

L'agent a été très disponible

L'agent a été très disponible, très professionnel et sympathique.
Toujours à l'écoute et toujours très rapide lors de mes sollicitations.
Je suis très contente et recommande cette agence.

14 mai 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Extrêmement satisfait des intervenants…

Extrêmement satisfait des intervenants de Proprioo notamment Julien. Dès le 1er jour , beaucoup de visites programmées et la l' intention de compromis de vente signée en une semaine.
Puis , un accompagnement constant et une disponibilité continue jusqu'à la signature de l' acte authentique.
Félicitations à toute l' équipe , je n' hésiterai pas une seconde à faire appel à vos services si l' occasion se présente.

6 mai 2019
Avis spontané
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Réponse de Proprioo

Bonjour Jean-François,

Un grand merci pour ce retour très positif sur la qualité de notre service ! Julien a été ravi de vous accompagner et de vous conseiller jusqu'à la vente de votre logement.
Nous serions très heureux de collaborer avec vous lors de votre prochain projet immobilier ;)

Une très belle continuation et à très bientôt sur Proprioo.fr 🏘😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite des prestations…

Très satisfaite des prestations proposées par Proprioo, notamment en termes de réactivité et de tarifs. La distance avec l'agence en ligne ne nous a pas posé problème car les échanges par email ou téléphone étaient réguliers. Maxence et Joy ont été nos deux interlocuteurs et ils ont été très professionnels et disponibles. Nous ferons de nouveau appel à Proprioo si l'occasion se présente.

2 mai 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience

Excellente expérience : rapidité, efficacité, bons conseils et disponibilité. Bref du bonheur, un appartement vendu au bout de quelques visites à un prix inespéré : merci STANISLAS !!!!

19 avril 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service parfait, bravo

Excellent service, rapide et complet.
Grande réactivité et disponibilité de l'agent.
Totale transparence
À moins d'avoir à vendre un bien très compliqué et difficile à écouler, Je ne vois pas l'intérêt de payer 5% de commission en passant par une agence classique, alors que pour 2% Proprioo offre un service meilleur... et une grande transparence

8 avril 2019
Avis spontané
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Réponse de Proprioo

Bonjour et un grand merci pour ce retour très positif sur notre service !
Mayer est ravi d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet de vente et vous souhaite une très belle continuation !

A très bientôt sur Proprioo.fr ! 🏘😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Des professionnels!

Des professionnels... incontestablement! Conseils et suivi personnalisés jusqu´à la signature de l´acte de vente. Un grand merci à toute l´équipe, de la photographe à Anne-Laure et tout partculièrement à notre conseillère Laurie, pour sa disponibilité et ses précieux conseils, qui nous ont permis de vendre notre appartement dans d´excellentes conditions. Proprioo est à recommander...sans réserve!

5 avril 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une prestation de qualité assurée par…

Une prestation de qualité assurée par un consultant très professionnel, Stanislas. Ce dernier, bien au courant du marché, nous a conseillé et accompagné dans la vente de notre bien qui a pris à peine un mois. Merci encore à Stanislas et à Proprioo, jeune entreprise que nous recommandons vivement.

Marie et Pascal

25 mars 2019
Avis spontané
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Réponse de Proprioo

Bonjour Marie et Pascal !
Un grand merci pour votre retour sur notre service.
Stanislas a été ravi de vous accompagner tout au long de votre projet de vente, de vous conseiller au mieux, et vous souhaite une très belle continuation ;)

A très bientôt, nous l'espérons, sur Proprioo.fr 😊🏘

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfaitement satisfaite du service

Parfaitement satisfaite du service. Transparence des contacts pris et des retours de visite. J'ai eu de nombreuses visites et une proposition 10 jours après la publication de l'annonce. Je recommande !!

22 mars 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand Merci à Tanguy de Proprioo

Un grand Merci à M LE FLOCH Tanguy pour sa réactivité et sa disponibilité pour l’achat de notre prochain bien, et la vente de notre appartement actuel ! Après plus de 2 ans de recherche active, nous avons rencontré un vrai professionnel de l’immobilier et cela change réellement la donne !
Anaïs et Nicolas

18 mars 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne agence

Très bonne agence, dynamique et réactive ! Mon appartement a été vendu en une semaine et avec une petite commission. Merci encore à Martin qui a fait du super travail.

15 mars 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Du je m'en foutisme

J'ai contacté proprioo pour pouvoir vendre mon bien sur argenteuil on me l'a estimé par mail au bout de 15 jours d'attente je reçois enfin un mail j'appelle le commercial (Tanguy) lui laisse un message ça fait plus d'un mois que j'attends qu'il me rappelle.... Du coup je recontacte directement l'agence pensant qu'il lui était sûrement arrivé quelque chose, la secrétaire me dit qu'elle va me tenir au courant et qu'elle était étonné que ce n'était pas son style d'agir ainsi.. ben pour pas changé elle non plus ne m'a pas rappelé plus de 10 jours d'attente... Bref je n'ai jamais vu une agence autant déconcertante que la vôtre je ne vais pas courrir après vous...et perdre mon temps à attendre que l'on me rappelle. .. aucun professionnalisme, pas du tout sérieux . Un conseil passez votre chemin et gérer votre bien à vendre tout seul.

10 mars 2019
Avis spontané
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Réponse de Proprioo

Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre retour, pouvez-vous nous transmettre votre numéro de dossier afin qu'un consultant vous recontacte dans les plus brefs délais ou bien nous contacter à l'adresse contact@proprioo.fr afin de vous apporter une assistance personnalisée ?

En vous remerciant par avance,
Bien cordialement,

Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai un sentiment d'abandon par la…

J'ai un sentiment d'abandon par la société Proprioo ! En effet ,au mois d'octobre ,Monsieur Tanguy Le Floch me présente une formule séduisante à 1990 Euros ,pour mon bien à la vente ,et après deux visites ,et un acquéreur qui se rétracte ,on m'explique que tout n'a pas été assez rapide ? De surcroit ,Proprioo ne "couvre " plus la province,et la formule est désormais à 1/99 pour cent ???!!!
En résumé ,plus de clients ,plus d'agence ….. Manifestement ,j'ai servi de cobaye !

7 mars 2019
Avis spontané
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Réponse de Proprioo

Bonjour Isabelle, nous sommes navrés de lire votre retour.
Notre équipe a tout mis en oeuvre pour vous accompagner jusqu'à la vente de votre logement, malheureusement du fait de notre changement de modèle au mois de décembre, nous avons pris la décision de rétrécir notre zone d'action et de limiter notre service à l’île-de-France afin d'être plus efficaces et de proposer une meilleure expertise locale. Ce faisant, nos consultants sont désormais capables de fournir une service très performant sur toute la région parisienne.
Malgré cette rétractation malheureuse, la prestation de Proprioo ne vous a pas été facturée dans la mesure où nous n'avons pas bouclé la vente.
Nous espérons toutefois que vous réussirez à trouver un acquéreur très prochainement et vous souhaitons une belle continuation :)

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai connu Proprioo à l'occasion de…

J'ai connu Proprioo à l'occasion de l'achat de mon nouvel appartement au Perreux sur marne. Mon vendeur m'avait conseillé cette agence en ligne. Aussi, lors de la vente de l'ancien, je les ai contactés. Le lendemain, Julien Legrand, qui sera mon interlocuteur attitré,m'a appelé. Quelques échanges par l'Internet et par téléphone, mon appartement fut rapidement sur leur site. Outre, le commission très largement en dessous des prix des agences concurrentes, l'estimation correcte, le point important fut le relationnel et le professionnalisme de mon interlocuteur.
J'ai déjà recommandé ce site à plusieurs personnes.
Rien à redire.

6 mars 2019
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Le principe de vente de bien aidé par…

Le principe de vente de bien aidé par des professionnels en ligne est très innovant et intéressant. Un rapport qualité/prix inégalable, il faut juste prendre connaissance des conditions générales de vente qui précisent bien au vendeur sa totale implication. Au final très bien conseillé par Julien Legrand, nous avons vendu, un peu en dessous du prix escompté, mais dans un marché très compliqué dans notre secteur. Une agence classique (où indépendant) nous aurait fait perdre plus d'argent. Très satisfaits de proprioo pourtant sans trop de convictions, c'est grâce à eux que nous avons vendu. Merci Proprioo.

6 mars 2019
Avis spontané

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