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Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience, après nous avoir fait signer 4 avenants pour prolonger le contrat , quelques visites pour « montrer une maison témoin «  ont été faites, une pseudo vente sans s’assurer des c... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise expérience avec cet agent immobilier (Alexis Menut). Alors que tout se passait bien et qu'il s'était engagé à réduire ses honoraires pour faire aboutir ma vente, il a finalement indiqué au no... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

OFFRE AU PRIX sur une maison qui n'a pas été transmise aux propriétaires, Proprioo se réserve le droit de filtrer les offres selon son bon gré malgré le fait que cela soit totalement interdit par la l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Mensonges sur espace extérieur privatif. Omissions et oublies volontaires de différents éléments : chaudière a changer, fissures : sinistre en cours. Volonté de fraude fiscale. (Bien loué a ne pas d... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agents immobiliers

Écrit par l'entreprise

Vivez la meilleure expérience de vente immobilière. Les 4 clés de la réussite chez Proprioo: Vous disposez d'un expert local pour mener avec succès la vente de votre bien. Vous avez accès à tout instant aux moindres détails concernant le déroulement de votre vente. Nous tirons partie des technologies les plus récentes et performantes pour trouver un acheteur pour votre bien.


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

144 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Une agence on Line de qualité

Une agence très pro et très réactive par rapport au suivi au quotidien des visites.
A noter le professionnalisme et le dévouement de Martin Gaillard pendant tout le suivi de la mise en vente. Un point également très positif un seul interlocuteur parfaitement au courant du bien : gain en efficacité et en réactivité. Résultat : bien vendu en moins de 2 mois au prix affiché.
La commission d’agence est honnête et méritée et donc pas exagérée pas comme celles des agences immobilières classiques.
Je commande vivement PROPRIOO.

27 février 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Agence très dynamique

Agence très dynamique. Tout a été fait dans les délais et l'équipe est à l'écoute et sympathique.
Vaut largement une agence immobilière classique avec un rapport qualité/prix imbattable.
A recommander.

26 février 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Enchanté

Enchanté ! Nous avons été très bien guidé dans les démarches par Tanguy Le Floch : sympathique et très pro, la confiance s'est instantanément installée. Il a été particulièrement rapide pour trouver un acquéreur pour notre appartement. Un vrai plus également, sa réactivité pour répondre à nos questions et débriefer les visites.
Nous recommandons vivement proprioo.

25 février 2019
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

satisfaite sauf ...

Merci à Mr Legrand grâce à qui le projet à pu aboutir. Très satisfaite du suivi, de la disponibilité et des conseils prodigués.
Seul bémol pour moi fut le service visites faites par un "agent immobilier" qui au final ne faisait pas son travail jusqu'au bout (ni visite de la cave ou du parking sous terrain) et des fausses informations données aux visiteurs. Au final j'ai repris les visites qui m'ont mené à plusieurs offres.

18 février 2019
Avis spontané
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Réponse de Proprioo

Bonjour Stéphanie et merci d'avoir pris le temps de rédiger ce retour sur notre service.

Nous avons effectivement remarqué que notre système de gestion des visites ne parvenait pas à satisfaire tous nos clients, c'est pourquoi nous avons fait évoluer notre modèle depuis le 1er décembre 2018 ! Désormais, nos clients bénéficient de l'accompagnement par un consultant dédié sur toute la vente. Ce dernier se chargera de toutes les visites en ayant une connaissance parfaite de toutes les parties du logement et en s'appuyant également sur une expertise ultra locale :)

Nous sommes heureux de vous avoir accompagnée sur ce projet et espérons que vous referez appel à nos services à l'avenir.
Très bonne continuation et à très bientôt ! 🏘

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas satisfait des services de proprioo

Pas satisfait des services de proprioo. Il sagit Simplement d’un Leboncoin premium, mais franchement +2000€ pour des simples photos et une annonce... j’ai eu affaire à une bonne partie de l’equipe, mon dossier n’etait Jamais trouvé, des supposions dans tous les sens et pas de suivi sur la vente. J’ai quand même trouvé un acheteur mais j’ai du me demerder seul une grande partie du temps.

19 février 2019
Avis spontané
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Réponse de Proprioo

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce retour d'expérience, quoique navrés de lire cela. Pourriez-vous s'il vous plait nous contacter à l'adresse contact@proprioo.fr ou bien au 01 83 81 11 11 afin que nous puissions vous faire bénéficier d'une assistance personnalisée ?

En vous remerciant,
Bien cordialement,
L'équipe Proprioo

Noté 5 sur 5 étoiles

Je remercie Proprioo pour la qualité de…

Je remercie Proprioo pour la qualité de la prestation, l'accompagnement et l'écoute, incarnés par Mayer, conseiller Proprioo qui a su mener avec brio cette mission que j'ai bien voulu lui confier, et ce, en un temps record. Je recommande vivement.

18 février 2019
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Paris 17

Intervenants aimables, efficaces et réactifs mais je n'ai pas réussi à vendre mon appartement au prix initial espéré.

6 février 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le bon choix

Facile rapide efficace
Et biensur financièrement bien plus intéressant qu’une agence classique

5 février 2019
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Belle prestation.

Belle prestation.
Nous avons été pris rapidement en charge concernant la vente de notre appartement, avec un suivi qualitatif.
Informations claires du Process de l'Agence.
Un accompagnement et conseils sur toutes les étapes de la part du gestionnaire jusqu'à la vente de notre bien.
Sympathique et professionnel. Travail soigné.
Une prestation efficace et rapide.
Nous recommandons Proprioo.

4 février 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons été très heureux de"…

Nous avons été très heureux de" travailler"
avec Mademoiselle Laurie Samama qui a été à l'écoute, réactive et très professionnelle.
Nous recommandons vivement Proprioo.
et,toute son équipe.

4 février 2019
Avis spontané
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Réponse de Proprioo

Bonjour Guy !

Toute l'équipe de Proprioo vous remercie grandement pour cette chaleureuse recommandation ! Merci de nous avoir fait confiance, nous sommes ravis de vous avoir accompagné et de voir votre projet se concrétiser :)

Nous vous souhaitons une excellente continuation, et encore toutes nos félicitations !
A très bientôt sur proprioo.fr 🏘

Noté 5 sur 5 étoiles

Site immobilier en ligne très bien…

Site immobilier en ligne très bien fait. On prend soi-même ses rendez-vous pour faire visiter, aux dates qui nous conviennent sur un tableau. Il est possible aussi de faire visiter par l'agence avec un petit supplément. Honoraires vraiment biens si on compare avec les agences ayant pignon sur rue qui prennent très cher, ce qui augmente considérablement le prix du bien pour l'acheteur. En plus, ils ne nous ont pas aidés à vendre notre maison, c'est PROPRIOO qui l'a fait ! Donc, avis très favorable, et agents sympathiques. Je recommande.

4 février 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une efficacité impressionnante!

Très heureux d'être passés par Proprioo après une expérience catastrophique avec une agence "classique" du coin ; Proprioo / Laurie a été d'une efficacité impressionnante,notre appartement a été vendu en une semaine! Un grand merci et bravo pour ce nouveau modèle plus respectueux des propriétaires!

4 février 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace et pas cher...

Une équipe de conseillers et commerciaux compétents et disponibles.
Des photos de professionel.
Un système de visite et de comptes rendus performant.
En bref, très bonne expérience.
Je conseille vivement et referais sûrement appel à Prorpioo à l’avenir.

31 janvier 2019
Avis spontané
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Réponse de Proprioo

Bonjour Marc,

Nous vous remercions grandement pour votre recommandation très positive ! Ces retours nous sont très précieux afin d'optimiser constamment la qualité de notre service.

Nous sommes très heureux de vous avoir accompagné au cours de votre projet de vente, et serions ravis de retravailler avec vous sur un futur projet :)

Très bonne continuation à vous, et à très bientôt sur Proprioo.fr 🏘

Noté 4 sur 5 étoiles

Agente immobilière professionnelle, à l'écoute et très réactive

Agente immobilière professionnelle, à l'écoute et très réactive dans les nombreux échanges que nous avons eu. La vente s'est bien passée.

31 janvier 2019
Avis spontané
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Réponse de Proprioo

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour très gratifiant ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la réalisation de votre projet immobilier.

Encore toutes nos félicitations et à très bientôt sur proprioo.fr ! 🏘

Noté 4 sur 5 étoiles

Dans l’ensemble très satisfaite

J’ai été ravie du contact avec les différents intervenants de proprioo et leur professionalisme.
J’emets une réserve sur le fait que la personne qui organise les visites et qui fait la négociation ne soit pas la même, en effet ça dédouble les informations, les appels avec le vendeur et on s’y perd un peu+ pour la logistique du planning d’organisation des visites ça complique les choses; et je ne suis pas sure que pour les potentiels acquéreurs ce soit un plus.

31 janvier 2019
Avis spontané
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Réponse de Proprioo

Bonjour Marie,

Nous vous remercions pour votre recommandation sur notre service, cela compte beaucoup pour nous !

Pour ce qui est de la prise en charge de la vente et de la négociation par plusieurs consultants, nous avons effectivement constaté que cela complexifiait le processus et la relation avec nos clients. Bien évidemment, notre objectif est de faciliter la communication sur tout le temps de la transaction, c'est pourquoi nous avons mis un place un nouveau modèle depuis le 1er décembre :) Désormais, nos clients vendeurs seront pris en charge par un seul et unique consultant jusqu'à la signature chez le notaire (estimation, suivi, visites, et négociation par un expert local dédié) et nous recevons de très bons retours depuis :)

Merci à vous de nous avoir fait confiance et à très bientôt chez Proprioo ! 🏘

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent
Service novateur et performant
N'hésitez plus faites leur confiance!

31 janvier 2019
Avis spontané
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Réponse de Proprioo

Bonjour Keren,

Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce chaleureux retour ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet immobilier !

Très bonne continuation à vous, et à bientôt sur Proprioo.fr 🏘

Noté 2 sur 5 étoiles

Petit prix égal petit service

C’est vrai que les frais d’agence ne sont pas chers mais le service n’est pas aussi abouti que d’une agence Classique.
2000 € c’est un peu cher pour seulement poster des annonces et placer des rendez-vous pour des visites.
J’ai l’impression d’avoir vendu mon appartement plutôt tout seul.

31 janvier 2019
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bien

Bien que la personne gérant l'annonce était difficilement téléphone. (je tombais souvent sur le répondeur.)
Je dois reconnaître que l'échange par mail reste excellent et les temps d'attentes sont très faibles et donc appréciable.
À titre personnel j'aurais aimé avoir un peu plus de moment téléphonique avec l'agence.

Concernant le type de communication, c'est un avis totalement subjectif.

31 janvier 2019
Avis spontané
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Réponse de Proprioo

Bonjour Ludovic,

Nous vous remercions grandement pour votre retour sur notre service.
Nous regrettons toutefois que vous ayez eu quelques soucis à joindre votre consultant par téléphone. Chez Proprioo, notre mission principale est d'améliorer continuellement le service que nous sommes capables de fournir, et vos conseils nous sont ainsi extrêmement précieux. Encore merci pour votre commentaire et les points particuliers que vous avez soulevés.

Très bonne continuation et à bientôt !

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