Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Works well in most cases but in case of real problem support stop answering and do nothing to solve it. Have a 200 usd parcel stack in Customs because of their broker has failed fulfillment and there... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Заказывал себе кроссовки New Balance/ Доставил курьер до двери я в шоке, за такую сумму в данное время ниче не сделаешь. Однозначно советую именно этот сервис для доставки товаров из США - Работа сер... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Очень понравилось. Большой ассортимент, простая форма заказа. Интуитивное меню. Выбрал и заказал кроссовки для себя , сына, жены. У нас они стоят гораздо дороже, качество тоже. Ранее заказывал через д... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Сервис отличный. Личный кабинет на 5 баллов, все просто и информативно. Служба поддержки отвечала на запросы в течении дня (но американского) Чтобы не было негатива читайте внимательно правил... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service d'expédition et de livraison

Écrit par l'entreprise

Prostobox.com is a global package forwarding service. Save up to 80% on your online shopping. Sign up at Prostobox.com to get epic deals in the US stores on clothes, shoes, and gadgets from world-famous brands, and safely ship your purchases


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

188 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(188)

9 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super fast delivery

Super fast delivery!
I repeatedly use the services of this company, everything is fast, high-quality and very neat. Thank you, I always choose only you! I recommend it to my friends! I attach a photo of the small part that I ordered to the review... The last parcel lasted less than a month!

2 novembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great site

I have been using this site since 2021. Good service - adequate support service. Very pleased with the prices of branded items. Delivery time to Moscow from 6-10 days, combining with repacking of incoming parcels into one to reduce the cost of delivery. Redemption by buyers without commission on most sites is convenient for owners of Russian cards. Keep it up!!!

13 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Prostobox

Réponse de Prostobox

Thank you for the kind words! Really glad everything went smoothly. See you on the next order! With respect, Prostobox.com Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Good service’s

I have been using the service for a long time, it is not very convenient that sending a parcel only once a week, I would like it more often and the support has become rather weak, very often they do not know the answer to the question. And so the guys are great, they quickly accept, pack neatly, everything arrives safe and sound.

PCT000000615004

8 novembre 2022
Avis spontané
Logo de Prostobox

Réponse de Prostobox

Thank you for the kind words! Really glad everything went smoothly. See you on the next order! With respect, Prostobox.com Team

Noté 5 sur 5 étoiles

I started working through Prostobox in September 2022

I started working through Prostobox delivery not so long ago, since September 2022. But I have already managed to use the tariff for the thrifty, it is the coolest, delivery is much cheaper than that of competitors. The tariff with the combination of parcels is convenient, but the payment is already more expensive. I also used the tariff Through the mail. I liked the efficiency of support, the speed of delivery of the Prostobox. I would like the parcels to be collected faster according to the tariff with the unification, the service is a little lame here. And in principle, I like everything, I plan to continue to cooperate

14 octobre 2022
Avis spontané
Logo de Prostobox

Réponse de Prostobox

Thank you for the kind words! Really glad everything went smoothly. See you on the next order! With respect, Prostobox.com Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Best parcel forward service

Best service I ever used for pacelforfarding. Prices and delivery time are amazing. I used it for several years and 11 parcels.

27 octobre 2022
Avis spontané
Logo de Prostobox

Réponse de Prostobox

Thank you for the kind words! Really glad everything went smoothly. See you on the next order! With respect, Prostobox.com Team

Noté 5 sur 5 étoiles

The package arrived quickly

The package arrived quickly for the current situation. The "With Unification" rate was chosen. This is the fifteenth time I have sent a parcel with the help of this forwarder. The parcel is securely packed in a box of thick cardboard. To the point of delivery is not necessary to go far, given a bunch of options, mine, for example, is located right next to home. Tracking: PCT000000595102

25 septembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I recommend!

In June I decided to build myself a computer, but ran into the problem of scarcity and overpricing in retail for components. Then I decided to try to order components from abroad, but I was worried that I would be cheated. Out of all the dealers I went to, I chose this one and I have no regrets. Parcel came in about two weeks, intact, shipping cost about $30. Two weeks ago I ordered a video card, which has already arrived and is in my computer. Based on the above, I can recommend the reseller.

14 octobre 2022
Avis spontané
Logo de Prostobox

Réponse de Prostobox

Thank you for the kind words! Really glad everything went smoothly. See you on the next order! With respect, Prostobox.com Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Prostobox surprised me with the service

I have been using Prostobox for more than a year and so far the site has never let me down. Managers always answer my questions and help me if I don't understand something. And to understand it is not difficult really).
Tried other sites, but I have not found a more convenient service than just a simplebox.
Enclose a screenshot of the last parcel sent

12 octobre 2022
Avis spontané
Logo de Prostobox

Réponse de Prostobox

Thank you for the kind words! Really glad everything went smoothly. See you on the next order! With respect, Prostobox.com Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Very good service for purchases from…

Very good service for purchases from the United States. I use it very actively and order things for myself and my whole family!!! Round-the-clock support of managers will always answer and help! Everything is great!

3 novembre 2022
Avis spontané
Logo de Prostobox

Réponse de Prostobox

Thank you for the kind words! Really glad everything went smoothly. See you on the next order! With respect, Prostobox.com Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Great service

Great service! Always in touch! Answer all questions in 3 minutes. Convenient conditional issuance. Delivery three weeks to Russia 🤗

3 novembre 2022
Avis spontané
Logo de Prostobox

Réponse de Prostobox

Thank you for the kind words! Really glad everything went smoothly. See you on the next order! With respect, Prostobox.com Team

Noté 5 sur 5 étoiles

I order through the prostobox delivery…

I order through the prostobox delivery service not for the first time, as always they are on top. Thank you very much for your promptness and precision in your work. I used to order things from America on my own, but due to sanctions, it is now impossible to pay with Russian cards in American stores, the prostobox service has an assistance service when buying with a buyer. This parcel was just ordered with the help of a buyer and everything is fine :) I am very glad that everything came to the warehouse quickly, the buyer redeemed the order instantly, many thanks, since the goods were with good discounts and it was possible not to be in time. But everything turned out great. Package 575624 was sent on 10/05/22, received from the Russian Post on 11/1/2022. Track number CQ003221893RU was tracked all the way in the prostobox app, it's very convenient

5 octobre 2022
Avis spontané
Logo de Prostobox

Réponse de Prostobox

Thank you for the kind words! Really glad everything went smoothly. See you on the next order! With respect, Prostobox.com Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Prostobox.com - great service

I was looking for a middleman in the U.S. and found Prostobox. The website of the service is very convenient and understandable. I immediately figured out how everything works. If there were any questions about the order, the support was quick to answer. There is an opportunity to use the services of a buyer, which is also very convenient. They send orders once a week. In addition, it is possible to order additional packaging of goods. I ordered candles and they came in one piece, nothing was broken. The order reached Russia in one week. I like Prostobox service, hope they will continue to do their job so well.

21 octobre 2022
Avis spontané
Logo de Prostobox

Réponse de Prostobox

Thank you for the kind words! Really glad everything went smoothly. See you on the next order! With respect, Prostobox.com Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Great service

This is the best delivery service for your parcels. I've been thinking for a long time about which service to choose, I stopped at Postobox and didn't regret it one bit. My parcel was promptly processed, securely packed and quickly dispatched. The delivery was fantastically fast. I can also highlight the support of this company, they promptly answered all my questions. I personally cannot recommend anything better. I have made a decent number of parcels with this company and it has never let me down. The last time I delivered a processor, motherboard and RAM. I can confidently recommend it. My track PCT000000621804

14 septembre 2022
Avis spontané
Logo de Prostobox

Réponse de Prostobox

Thank you for the kind words! Really glad everything went smoothly. See you on the next order! With respect, Prostobox.com Team

Noté 5 sur 5 étoiles

I first used prostobox.com services…

I first used prostobox.com services back in 2021 and I still use them today. In that time Prostobox has passed the convenience test by 100 percent. In that time they have sent about 60 items to my address. Most of all I like the parcel consolidation feature, it gives me the opportunity to not have to pay extra for shipping and insurance for each item. I recommend it to everyone!
Here is an example of one of my packages PCT000000639966

20 octobre 2022
Avis spontané
Logo de Prostobox

Réponse de Prostobox

Thank you for the kind words! Really glad everything went smoothly. See you on the next order! With respect, Prostobox.com Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Probably the best mailforwarder for Russia

Hello, I’ve using this mailforwarder about 2 months and can say that It’s probably the fastest and cheapest delivery service for parcels in Russia, I highly recommend them!

10 octobre 2022
Avis spontané
Logo de Prostobox

Réponse de Prostobox

Thank you for the kind words! Really glad everything went smoothly. See you on the next order! With respect, Prostobox.com Team

Noté 1 sur 5 étoiles

👉 Теряют посылки! Поддержка никакая!

👉 Теряют посылки!
👉Проблемы с получение страховых компенсаций!
Получение компенсации за последнюю утерянную посылку заняло три месяца и километр общения с поддержкой. Саму компенсацию перевели на Пэйпал, как платёж за товар, проценты за перевод сняли с меня!

👉Ну и вишенка на торте: втихаря уменьшили сроки хранения посылок. О том, что у меня копится долг за хранение, я узнал только через месяц после начала платного хранения. Поддержка разбираться в данной проблеме не собирается. На вопрос почему не предупредили, ничего внятного не услышал. 🤬😡

🤮Отвратительно!🤮

⛔Держитесь подальше от этой конторы!⛔

UPD. 10 Dec. 2022 - Позволю себе прокомментировать отвратительно лживый ответ компании:

1. Нет вы не выполнили своих обязательств по возврату компенсации. По факту, из-за ваших ошибок я своих денег полностью так и не получил. Свои ошибки вы письменно признали в общении, но мне от этого ни холодно, ни жарко.

2. Вы меняли срок хранения посылок в начале марта 2022 в связи с отменой прямых рейсов в Россию. Цитирую:

"Также, мы увеличили сроки бесплатного хранения собранных посылок на складе. Вы можете подождать, пока прямое авиасообщение с Россией будет восстановлено. На данный момент срок бесплатного хранения увеличен на неопределенный срок."

Сначала увеличили срок, а затем уменьшили. И меня об уменьшении сроков предупредить забыли.

Вы продолжаете тупо врать и изворачиваться.🤬😡

🤮Отвратительно!

⛔Держитесь подальше от этой конторы!

22 juin 2022
Avis spontané
Logo de Prostobox

Réponse de Prostobox

Здравствуйте. Нам жаль, что у вас негативный опыт пользования нашим сервисом. Мы со своей стороны полностью выполнили перед вами обязательства по выплате страховки за потерянную транспортной компанией посылку.
Что касается сроков хранения посылок - они ни разу не менялись с момента открытия сервиса 3 года назад. О том, что срок хранения посылки заканчивается ежедневно идут предупреждения на email.

Noté 5 sur 5 étoiles

Delivery to Kuwait

I ordered some stuff from apple (headphones) and Sephora because as all we know in US it’s cheaper. I wasn’t expecting that it’s gonna come so fast, delivery took literally 3 days. Thank you so much guys!! I will use your services more often 🥹☺️

30 mai 2022
Avis spontané
Logo de Prostobox

Réponse de Prostobox

Thank you for the kind words! Really glad everything went smoothly. See you on the next order! With respect, Prostobox.com Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Хороший сервис доставки

Пользуюсь сервисом сравнительно недавно, но уже успел сформироваться приятный опыт. Особенно радует экономичность тарифов: беру, обычно, "по одной", которая стоит всего 10 долларов. Также, если вдруг что, на доставки есть страховка утери в 3 доллара. Доставляют обычно за 12-14 дней, что достаточно быстро.

31 mars 2022
Avis spontané
Logo de Prostobox

Réponse de Prostobox

Thank you for the kind words! Really glad everything went smoothly. See you on the next order! With respect, Prostobox.com Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Пользуюсь больше полугода

Пользуюсь больше полугода. По сравнению с другими компаниями по доставке, цены очень радуют. Качество и скорость доставки выше всяческих похвал. Ни разу не было, чтобы что-то помялись или повредилось. Я доволен!

22 mars 2022
Avis spontané
Logo de Prostobox

Réponse de Prostobox

Спасибо за тёплые слова — очень приятно! Будем рады видеть вас снова.
С уважением, команда Prostobox.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Пользуюсь данным сервисом для покупки…

Пользуюсь данным сервисом для покупки запасных частей к американским машинам. Достаточно лояльная ценовая политика, удобная система отслеживания посылок. По срокам всегда доставляли чётко.

17 mars 2022
Avis spontané
Logo de Prostobox

Réponse de Prostobox

Спасибо за тёплые слова — очень приятно! Будем рады видеть вас снова. С уважением, команда Prostobox.com

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus