Works well in most cases but in case of real problem support stop answering and do nothing to solve it. Have a 200 usd parcel stack in Customs because of their broker has failed fulfillment and there... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Заказывал себе кроссовки New Balance/ Доставил курьер до двери я в шоке, за такую сумму в данное время ниче не сделаешь. Однозначно советую именно этот сервис для доставки товаров из США - Работа сер... Voir plus
L'entreprise a répondu
Очень понравилось. Большой ассортимент, простая форма заказа. Интуитивное меню. Выбрал и заказал кроссовки для себя , сына, жены. У нас они стоят гораздо дороже, качество тоже. Ранее заказывал через д... Voir plus
L'entreprise a répondu
Сервис отличный. Личный кабинет на 5 баллов, все просто и информативно. Служба поддержки отвечала на запросы в течении дня (но американского) Чтобы не было негатива читайте внимательно правил... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Prostobox.com is a global package forwarding service. Save up to 80% on your online shopping. Sign up at Prostobox.com to get epic deals in the US stores on clothes, shoes, and gadgets from world-famous brands, and safely ship your purchases
Coordonnées de contact
510 CARROLL DR, 19720-4871, NEW CASTLE, Etats-Unis
- donotsendit@prostobox.com
- prostobox.com
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 33 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Доставка отличная
Доставка отличная, заказывала несколько раз и все приходило быстро и качественно, товар приходил в целости и сохранности. Цены за доставку вполне адекватные, условия выгодные.

Réponse de Prostobox
Доверяю доставку довольно дорогих…
Доверяю доставку довольно дорогих товаров и пока всем довольна. Посылки приходят целыми, ничего не пропадало и сроки доставки соблюдаются. Если очень переживаешь за сохранность, то есть система отслеживания.

Réponse de Prostobox
Часто заказываю через эту компанию
Часто заказываю через эту компанию, сначала был мелочный товар, в последний раз заказывала партию шаров ну день рождение. Ещё ниче ге пропадало и отслеживание удобное.

Réponse de Prostobox
Посылка пропала. Отвественности никто не несёт.
Разместила заказ в магазине Майкл Корс на адрес склада в Делавере (адрес, номер телефона совпадает). По данным магазина и компании доставщика FedEx посылку доставили и ее приняла некто Tonya. Компания Простобокс прислала фото с камеры, что якобы в это время никто посылку на склад не привозил. Такое себе объяснение. Извиняйте говорят. Просто ужас какой-то! И никто ничем помогать даже не собирается. Говорят - мы не принимали. К слову часто заказываю через эту компанию и можно сказать являюсь постоянным клиентом - а оказалось для Простобокса это не так то и важно. Разочарование и потеря 100$

Réponse de Prostobox
Нормальные тарифы и быстро доставляют
Нормальные тарифы и быстро доставляют. По крайней мере я точно знаю, что все что я купил в США до меня дойдет. Пользовался услугами уже наверное раз 10, пока ни разу не подводили. Рекомендую.

Réponse de Prostobox
Могу рекомендовать
Могу рекомендовать, стоимость услуг приемлемая, обратились сюда именно из-за бюджетной стоимости, в итоге не разочаровались. Обратите внимание, услуги качественные, обратите внимание.

Réponse de Prostobox
Эта всё-таки самая лучшая доставка за…
Эта всё-таки самая лучшая доставка за всё мою жизнь, доставляют товар, точно в минуты, задержки вообще не каких нету. Так что ребят можете смело пользоваться, и цена максимально хорошая.

Réponse de Prostobox
Быстрая доставка из США
Довольно часто пользуюсь услугами Prostobox, подобрала тариф удобный, делаю заказы для своего небольшого бизнеса, бывают совсем небольшие посылки и по весу и по объему, не приходится за это переплачивать.

Réponse de Prostobox
Несколько раз пользовалась услугами…
Несколько раз пользовалась услугами данной компании, ничего плохого сказать не могу, все что отправляло достигло своих адресатов, претензий не было. В целом работают неплохо, надежно и аккуратно, так что ставлю пять балов этой компании.

Réponse de Prostobox
Доставка отличная и когда хочу сделать…
Доставка отличная и когда хочу сделать заказ из США всегда заказываю доставку через Prostobox. Приходит все в срок без повреждений, никогда ничего не терялось. Цены адекватные и даже я бы сказала низкие
Всегда пользуюсь этой компанией для…
Всегда пользуюсь этой компанией для доставки товаров. У них довольно дешево, и очень быстро 1-2 недели. Служба поддержки всегда готова помочь в случае неполадок. Товары привозят без повреждений.
Очень хорошая доставка
Очень хорошая доставка, только с ней работаю. Заказываю через нее одежду из США. Доставляют примерно за 5-10 дней. Склад быстро работает. Забираю в пункте самовывоза. Рекомендую сервис.

Réponse de Prostobox
Prostobox обвиняет USPS в потере груза
Служба доставки USPS указывает что посылку доставили а на складе Prostobоx говорят что не получали. Это ужасная лож, потому что буквально на следующий день все мои посылки нашлись. В целом компания нормальная, поэтому ставлю 3 звёзды. Посылки приходят целыми, если бы быстро регистрировали посылки после получения на склад, было бы лучше или предупреждали бы, что не могут быстро зарегистрировать. Дело в том что я всегда переживаю за свою посылку Но когда у меня есть информация своевременная то я спокоен.

Réponse de Prostobox
99% всех магазинов в США не доставляют…
99% всех магазинов в США не доставляют напрямую в Россию. Нашла для себя тоже эту доставку. Все четко, быстро и по цене не дорого. Ну и главное в том, что посылки никуда не теряются. Пользовалась уже 3 раза.

Réponse de Prostobox
Уже несколько раз делала покупки в…
Уже несколько раз делала покупки в интернет магазинах США и для того что бы доставить их к нам на родину обращалась в эту компанию. Посылки доставляются в течении 10 дней, причём в наилучшем виде, так что я всем довольна.

Réponse de Prostobox
Заблокировали аккаунт без обьяснения…
Заблокировали аккаунт без обьяснения причин тоар оставили себе отправлять обратно продавце не хотят , мошеники!!

Réponse de Prostobox
Решил попробовать как альтернативу…
Решил попробовать как альтернативу litemf (хотя по цене идут 1к1)
1 заказ - сделали перевес 1 кг, вместо 4.6 сделали вес 5.3. Хотя всегда такую посылку делают 4.6-4.8(другие посредники).
2 заказ - отказались отсылать планшет apple :DDDDDDDDD, мол нотификации нет и не связываемся. В итоге попал на 25$ на возврат(дадада - отправка по сша дороже чем отправить в РФ) посылки. В лк представители простбокса начали грубить и обвинять меня во всех грехах - на вопрос, где в правилах запрещен планшет - сказали им виднее.
Не советую - обманщики неадекваты.

Réponse de Prostobox
Организация лохотрон
Организация лохотрон. Цены пишет минимальные а в итоге получается самые дорогие так и еще в наглую вес посылок приписывают. И ты ничего не сделаешь. Вес пишут как им удобно. И все время отписки пишут коробка потяжелела. Короче делают так что ты за воздух платил. И еще конфеты свои предлагают так мало того что ты их берешь так и вес потом на них же накидывают и она еще дороже становиться. СОВЕТУЮ НЕ РАБОТАЙТЕ С НИМИ, Лучше переплатить в другом месте но в итоге будет дешевле.
Полностью согласен с предыдущими отзывами.

Réponse de Prostobox
Сняли $5 за бесплатное хранение и $10…
Сняли $5 за бесплатное хранение и $10 за 50 грамм посылки.
В Посылку №413734 добавил бесплатную колу и вес составил 2050 грамм, за 50 грамм заплатил +10$, также за хранение сняли - $5, когда в личном кабинете указано бесплатно ещё 7 дней, скрины есть, их не прикрепить к отзыву. Прошлая посылка XMBT36866351 была задержана на таможне на 1 неделю.
Плюсы есть, но они для меня потеряли смысл:
Тарифы
Быстрый приём и отправка
Поддержка отвечает сухо, но в течение суток

Réponse de Prostobox
категорически не советую…
Никому категорически не советую пользоваться данным сервисом. Прислали мне в хлам разбитую фигурку, при этом мной была оплачена "страховка посылки".
Теперь полтора месяца пишут отписки, что "ждут ответа перевозчика"
Причем тут перевозчик, если я с ним никаких дел не имел и оплачивал услуги именно в простобокс?
Ни в группе вк, ни в службе поддержки, мне помочь не могут - лишь советуют молча ждать.
Сколько можно ждать - не пишут, сроки уже дважды переносились.
Абсолютная безответственность службы поддержки

Réponse de Prostobox
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







