Otroligt bra. Råkade beställa 1 flak för mycket och skickade till kundtjänst en söndag, Allaiza från kundtjänst svarade på 2 minuter och hjälpte mig ta bort ett flak istället för att avbryta ordern.... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Helena i kundservicen skötte mitt ärende perfekt och gav dessutom det där lilla extra. Mitt paket från proteinbolaget blev av misstag hämtat av ett fraktbolag som skulle hämta ett annat paket. Så det... Voir plus
Den 2/6 gjorde jag min beställning, tre leveransförsök och alla blev avbokade av olika anledningar. Nu verkar det som att en ny order har ersatt min gamla och varorna är på väg, men litar inte på det... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tar dubbel pant och bryr sig inte om det, bugg när man haft två flak/plattor i inkorgen, så 96 kronor för 24 burkar. Skrev till kundservice om att man borde se över hur inkorgen fungerar för att i... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Boutique de produits de nutrition sportive
- aussi dans
- Magasin de vêtements de sport
- Magasin de vitamines et compléments alimentaires
- Magasins d'appareils de fitness
- Service de fitness et nutrition
Écrit par l'entreprise
Proteinbolaget.se är en av Sveriges ledande återförsäljare i sin nisch av kosttillskott, hälsokost & träningskläder online. Här hittar du marknadens hetaste märken till bästa pris. Vi sätter kunderna i fokus!
Coordonnées de contact
Häsängsvägen 18, 691 42, Karlskoga, Suède
- Info@proteinbolaget.se
- proteinbolaget.se
4,0
Bien
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 72 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Kundtjänst svarae inte på mejl vid…
Kundtjänst svarae inte på mejl vid öppet köp
1 février 2026
Avis spontané
Réponse de Proteinbolaget
Hej! 👋
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension 🙏
Vad tråkigt att höra att du inte fått svar vid ditt öppet köp – det ber vi verkligen om ursäkt för 😔 Det är självklart inte så vi vill att det ska fungera.
Ibland kan mejl tyvärr hamna fel eller ta längre tid än väntat vid hög belastning, men vi vill gärna hjälpa dig vidare direkt 💪
Hör gärna av dig igen till vår kundservice (eller skicka ett nytt mejl), så ser vi till att lösa det så snabbt som möjligt ✨
Ha en fortsatt fin dag! 😊💛
Bruten skyddande försegling
Har beställt 3 produkter. 2 burkar var med bruten skyddande försegling.
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Proteinbolaget
Hej! 👋
Tack för din recension och för att du hörde av dig! 😔 Det låter som att burkarna kan ha skadats under transporten.
Vi vill gärna hjälpa dig att lösa detta på bästa sätt, så vänligen kontakta vår kundservice direkt 💛
De kan ordna en ersättning eller annan lösning åt dig snabbt 📬✨
Tack för ditt tålamod, och hoppas att vi kan fixa det här åt dig! 🙏
Oätligt proteinpulver
Oätligt proteinpulver, och alla som fick prova upplevde samma sak. Proteinpulver är en dyr produkt. Bad om pengar tillbaka, de gav inte det.
11 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Proteinbolaget
Hej! 👋
Tack för din återkoppling och för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att proteinpulvret inte motsvarade dina förväntningar 😔
Vi vill alltid att våra kunder ska vara nöjda med sina köp, och vi tar feedback på största allvar. I vissa fall kan tyvärr smaken eller konsistensen upplevas olika av olika personer, eftersom varje kropp och smakpreferens är unik.
Om du upplevt att produkten är defekt eller skadad är du alltid varmt välkommen att kontakta vår kundservice, så kan vi titta på en lösning tillsammans 💛
Tack för att du tog dig tid att skriva till oss, och vi hoppas kunna hjälpa dig bättre framöver 🙏
Dålig smak av protein pulver …
Jag har köpt två stycken vegan protein pulver . Smakar nästa samma ingen smak av vanilj eller cookies and cream .. jag har alldrig druckit protein pulver som smakar liknande till gryta till små barn. Jag är jätte missnöjd att jag måste använde den s länge nu. Tyvärr. Jag har köpt annan saker i förut har och var nöjd . Vet inte vad hände ...
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Proteinbolaget
Hej! 👋
Tack snälla för att du tog dig tid att dela din upplevelse – vi uppskattar det verkligen, även när det inte blev som tänkt 🙏
Vad tråkigt att höra att proteinpulvret inte alls levde upp till dina förväntningar 😔 Smak är såklart superviktigt, och det ska absolut inte kännas som något man “måste lida sig igenom”. Det låter verkligen inte som den upplevelse vi vill ge 💛
Extra synd när du tidigare varit nöjd med våra produkter – då förstår vi verkligen att det känns extra frustrerande. Ibland kan det tyvärr bli något tokigt i en batch eller så passar smaken helt enkelt inte alla.
Vi hjälper dig jättegärna vidare 🙌 Kontakta gärna vår kundservice via proteinbolaget.se så kikar vi på en lösning tillsammans – vi vill ju att du ska känna dig nöjd igen 💪✨
Tack igen för din feedback och ha en riktigt fin dag 🌸
Niceeeeeeeeeeee
13 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Proteinbolaget
Niceeeeeee 😄🔥
Stort tack för den härliga recensionen – den gjorde verkligen vår dag! 🙌💛
Så kul att höra att du är nöjd. Hoppas vi ses igen snart på Proteinbolaget.se 💪✨
Ha en toppenfin dag! 😊
Bra utbud, snabb leverans och trevlig service
Jag har handlat från Proteinbolaget flera gånger och är alltid lika nöjd. Beställningen går snabbt, leveransen är smidig och produkterna håller hög kvalitet. Extra plus för det stora utbudet och tydliga produktbeskrivningar som gör det lätt att välja rätt. Kundservicen har också varit trevlig och hjälpsam de gånger jag haft frågor. Ett företag jag gärna fortsätter handla hos och rekommenderar till andra!
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Proteinbolaget
Stort tack för din fantastiska recension! 😍🙏
Det gör oss verkligen superglada att höra att du alltid är nöjd när du handlar hos oss – precis så vill vi att det ska kännas 💛
Extra kul att du uppskattar både utbudet, leveransen, produktbeskrivningarna och vår kundservice 🙌✨
Tack för att du rekommenderar oss vidare, det betyder massor för oss! 💪
Du är alltid varmt välkommen tillbaka till Proteinbolaget – ha en riktigt fin dag! 🌼😊
Kundtjänst 5/5
Fick hemlevererad 4 flak energidryck (2 omgångar)
Samtliga var frysta men kundtjänst hjälpte till och löste allt otroligt smidigt. All cred till M.
12 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Proteinbolaget
Stort tack för att du tog dig tid att lämna en recension! 🙏😊
Så tråkigt att höra att energidryckerna frös under leveransen ❄️😕, men vi är verkligen glada att vår kundtjänst kunde hjälpa till och lösa det smidigt 💪✨
Jag ser självklart till att föra vidare all cred till M – det uppskattas massor! 🙌💛
Tack för ditt tålamod och för att du handlar hos oss. Du är alltid varmt välkommen tillbaka till Proteinbolaget.se 😄🌼
Omständig kundtjänst
Efter ett oändligt mailande löste kundtjänst problemet.
Vilket är bättre än vissa andra butiker.
6 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Proteinbolaget
Hej! 😊
Tack för din feedback! Så kul att höra att vi kunde lösa problemet åt dig – vi försöker alltid göra vårt bästa för att allt ska gå smidigt 💛💪.
Hoppas du är nöjd med produkterna också, och välkommen tillbaka snart! 🌟
God bar men svår att öppna
God bar men tråkigt med mindre storlek. Stort minus för förpackningen som är inbrottssäker, man går ju inte runt med en sax i fickan 🥺
3 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Proteinbolaget
Hej! 😊
Tack för din recension och för att du delar med dig av din upplevelse! Vi förstår att storleken och förpackningen kan kännas lite tråkig ibland 😅🥺. Vi försöker hitta en balans mellan säker förpackning och användarvänlighet, men tar verkligen med oss din feedback framåt 💛💪.
Hoppas att baren ändå smakade bra! 🍫✨
Fantastiskt snabb chatt med bra tips på…
Fantastiskt snabb chatt med bra tips på kompletterande produkter då vissa produkter var slut. Verkar kunniga och proffsiga😀
30 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Proteinbolaget
Hej! 😄
Tack så mycket för din fina feedback! Vi blir verkligen glada av att höra att du uppskattade chatten och tipsen 🙌💛. Vi försöker alltid ge proffsiga råd och hjälpa till så gott vi kan, även när vissa produkter är slut 🌟.
Välkommen tillbaka snart! 💪🥰
Jag köpte kosttillskott för 525 kr utan…
Jag köpte kosttillskott för 525 kr utan de 20% rabatten som ni utlovade!
26 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Proteinbolaget
Hej! 😊
Tack för att du hörde av dig! Vi rekommenderar alltid att kontakta vår kundtjänst direkt om det skulle uppstå problem med en rabattkod – det är det snabbaste sättet att få hjälp.
Det är fortfarande inte för sent! Kontakta gärna kundtjänst igen så ska vi göra vårt bästa för att lösa det åt dig 💛💪.
Bra pris på bra varor
Bra pris på bra varor. Ofta bra kampanjer där man får bra med rabatt. Deras egna märke(tror jag?) som heter gaam är jag mycket positivt överraskad över. Goda och prisvärda produkter!! Varorna packades och skickades snabbt trots att jag beställde under en mycket hektisk period(dagarna innan julafton) och det fanns flertalet leveransalternativ att välja på.
23 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Proteinbolaget
Hej! 😄
Stort tack för din fina recension! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med både våra produkter och leveransen 💛📦. Extra kul att du gillar vårt GAAM-märke – vi älskar att höra när våra kunder blir positivt överraskade 😍💪.
Hoppas du hittar fler favoriter hos oss snart! 🌟
rekomenderar inte
köpte ett flak redbull (24 st) och det kom 22 styckna. Lådan var oöppnad men plastet var öppnad och drickor hade varit uttagna.
17 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Proteinbolaget
Hej! 😊
Tack för att du hör av dig. Det kan tyvärr vara så att paketet har skadats under transporten och att transportbolaget då har tagit bort burkar som läckt. Det kan också röra sig om ett packfel från vår sida.
Vi ber dig gärna kontakta vår kundservice så hjälper vi dig vidare och ser till att detta löses på bästa sätt 💬🙏
Köpte Gaam EAA som visade sig vara…
Köpte Gaam EAA som visade sig vara dålig. Vi va 3 personer som blev mycket sjuka vid olika tillfällen i sammband med konsumering av EAAt. Det ända gemensamma vi hade va attvi brukat EAAt från samma påse. Proteinbolaget ville vi skulle skicka tillbaka EAAt för att göra en annalys och ev göra en kompensation, vilket vi gjorde. Nu har det gått snart 2 månader och inte ett ord från proteinbolaget. Fy
va dåligt!
Varit gammal trogen kund innan men kommer aldrig handla av dom igen och kommer sprida min erfarenhet.
24 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Proteinbolaget
Hej,
Tack för att du hörde av dig och skickade tillbaka produkterna – det har verkligen hjälpt oss att kunna undersöka saken vidare. 💛
Vi vill be om ursäkt för att återkopplingen dröjt. Vi har nu analyserat produkten tillsammans med tillverkaren och gjort interna kontroller, och inga avvikelser har kunnat påvisas i råvarorna eller produktionen.
Vi har varit i kontakt med dig för att få mer information kring vad som hänt, och vi ber dig vänligen att återkomma till vår kundservice så att vi kan gå vidare och få de uppgifter som behövs.
Vi vill också påpeka att vi inte har fått några andra liknande klagomål på denna produkt eller på andra produkter, eftersom produktsäkerhet är en av våra allra högsta prioriteringar.
Vi beklagar verkligen att ni blev sjuka – det är mycket allvarligt och vi tar det på största allvar. Samtidigt kan det naturligtvis finnas andra faktorer som påverkat situationen, och all information från er kan hjälpa oss att förstå vad som kan ha hänt.
Tack igen för att ni gjorde oss uppmärksamma på detta.
Intressant strategi
Intressant strategi, Proteinbolaget…
Jag beställde två burkar kreatin via er hemsida. Ert erbjudande var tydligt, handlar man över en viss summa får man en gåva. I mitt fall skulle det vara en proteinbar.
När paketet väl kom fick jag exakt det jag betalat för men ingen gåva. Och nej, jag är inte ute efter en gratis bar. Det förändrar ingenting för mig.
Det märkliga är att ett så pass stort företag använder lockbeten som man sedan inte levererar på. Det känns inte särskilt professionellt, och definitivt inte som något som bygger förtroende.
Jag hade bara förväntat mig att ni skulle hålla det ni lovar. Mer än så behövs inte.
8 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Proteinbolaget
Hej! 🌟
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension – och verkligen tråkigt att höra att gåvan inte följde med din beställning. Det är absolut inte så vi vill att upplevelsen ska vara, och jag förstår helt att det känns både märkligt och oprofessionellt när något utlovat saknas. 🙏
Vi skickar alltid med gåvor när villkoren är uppfyllda, så här har något helt klart gått snett i packningen. Hör gärna av dig till vår kundservice så löser vi det direkt och ser till att du får det du skulle ha fått från början 💛💪
Vi uppskattar verkligen att du flaggade detta för oss – det hjälper oss bli bättre. 🙌
Varmt välkommen att höra av dig så fixar vi det! 💌
Otroligt trevlig kundservice!!
Jag beställde en vara som jag snabbt fick svar på att de inte kunde köpa in, begärde då en återbetalning men blev lite missuppfattat för ville ha återbetalning på hela köpet. Men kundservice via mail var supertrevlig, har nog aldrig vart med om en så himla trevlig kundservice. Fick snabb återkoppling, ett plus i kanten. Högsta betyg!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
7 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Proteinbolaget
Hej! 🌟
Tusen tack för din fina recension – vilken glädje att läsa! 🙏💛
Vi beklagar förstås att varan inte gick att köpa in som planerat, men vi är superglada att höra att dialogen ändå kändes tydlig och trevlig för dig. Vi försöker alltid vara så hjälpsamma och snabba som möjligt, så det betyder mycket att du upplevde just det. ✨
Om du någon gång behöver hjälp igen, tveka inte att höra av dig – vi finns här för dig! 💌💛
Tack igen för toppbetyget och för att du tog dig tid att skriva! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Riktigt seg leverans
Oerhört långsam leverans. Jag lade min beställning den 28 november och har fortfarande inte fått något paket. Jag handlar ofta online och andra företag brukar leverera inom en till två dagar, men här har det nu gått 10 dagar utan någon leverans och med största sannolikhet dröjer det ytterligare några dagar innan varorna ens når fram. Tyvärr innebär detta att jag inte kommer beställa från Protinbolaget igen.
28 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Proteinbolaget
Hej! 🌟
Tack för att du delar med dig av din upplevelse – och jag är verkligen ledsen att höra att leveransen dragit ut så här mycket på tiden. Det är absolut inte den nivå av snabbhet vi vill erbjuda, och jag förstår helt att det känns frustrerande när man väntar dag efter dag utan uppdatering. 🙏📦
Vi vill såklart gärna kika på just din försändelse och se vad som hänt, samt hjälpa till att lösa det så smidigt som möjligt. Hör gärna av dig till vår kundservice så tar vi hand om det direkt 💛
Tack igen för att du tog dig tid att skriva. Vi hoppas få chansen att ändra din upplevelse framöver 💌✨
Toppen service i kundtjänst chatten
Jag var lite klantig när jag la min beställning och skulle ange min mail, missade att skriva h i hotmail😅
Men fick superbra service när jag kontaktade kundtjänst, som tog fram mitt ordernummer och paket-id!
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Proteinbolaget
Hej! 😄🌟
Tack för din härliga recension — och du, vi har alla råkat skriva lite för snabbt ibland 😉✌️
Så himla kul att höra att kundtjänst kunde hjälpa dig att hitta både ordernummer och paket-ID utan krångel. Precis så vill vi att det ska kännas: enkelt, smidigt och vänligt! 💛📦
Tack för att du tog dig tid att skriva — du gjorde vår dag lite bättre! ✨
Réponse de Proteinbolaget
Hej! 🌟
Tusen tack för din fina recension! Så kul att höra att du är nöjd både med produkten och priset — precis så vill vi att det ska kännas. 🙌💛
Hoppas vi får hjälpa dig igen snart! ✨
Köpte GAAMs julkalender…
Köpte GAAMs julkalender från Proteinbolaget och är supernöjd. Utbud hos dem är riktigt bra och känns både genomtänkt och prisvärt. Kundservicen imponerade mig också då jag fick problem med mejlen. De var snabba med svar, hjälpsamma och genuint trevligt bemötande. Kommer rekommendera de vidare och det blir absolut inte sista gångennjag handlar som de.
26 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Proteinbolaget
Hej Alicia! ✨
Stort tack för din fina recension – den gjorde verkligen vår dag! 🧡
Vad härligt att höra att du är supernöjd med GAAMs julkalender 🎄 och att vårt utbud och priser känns rätt för dig. Extra kul att kundservicen fick glänsa lite också – det betyder massor för oss! 🙏
Vi uppskattar verkligen att du rekommenderar oss vidare, och du är alltid varmt välkommen tillbaka. Det gör oss superglada att höra att det inte blir sista gången du handlar hos oss 🤗
Tack igen och ha en fantastisk dag! ✨
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.