Ich hatte ein altes, brachliegendes Profil, dessen E-Mail und Passwort ich nicht mehr besaß, außerdem ein neueres, das ich nun auch zu nutzen beginnen wollte. Der Support hat mir freundlich und schnel... Voir plus
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Ich bin sehr dankbar für den Support und die schnelle, unkomplizierte Unterstützung in meinem Fall. Besonders positiv hervorheben möchte ich, dass hier nicht einfach nur nach festen Prozesse... Voir plus
Bewertungen werden einfach gelöscht oder gar nicht erst aufgenommen. Eine Bewertung zu einem Online Marketer wurde zwar aufgenommen, jedoch nicht veröffentlicht, oder gleich unter den Tisch gekehrt.... Voir plus
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Der Support von ProvenExpert ist exzellent – besser geht nicht. Klare Empfehlung! Ich musste wegen eines Systemwechsels die Bewertungen auf meiner Internetseite zu meiner ProvenExpert Seite übertra... Voir plus
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Setzen Sie mit ProvenExpert.com auf die beste Werbung der Welt: Die Stimmen Ihrer zufriedenen Kunden. ★★★★★ Mit unseren Online-Umfragen funktioniert das ganz einfach: Wählen Sie eine auf Ihre Branche abgestimmte Umfragevorlage, passen Sie sie individuell an und laden Sie Kunden zum Feedback ein, zum Beispiel per E-Mail oder auf Facebook. Mit unseren Umfragen erfahren Sie genau, was Kunden an Ihrem Produkt oder Service begeistert und wo noch Potentiale vorhanden sind. Zusätzlich erhalten Sie Bewertungen, die Sie mit dem ProvenExpert-Bewertungssiegel präsentieren können – neben allen Bewertungen, die Sie bereits auf Portalen wie Yelp oder Google gesammelt haben.
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- support@provenexpert.com
- provenexpert.com
3,8
Bien
572 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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„Intransparente Abo-Verlängerung und unzureichende Kommunikation
Ich habe die Erfahrung gemacht, dass mir ein kostenpflichtiges Abonnement („Online Verzeichnisse“) in Rechnung gestellt wurde, das ich nicht bewusst abgeschlossen habe.
Trotz mehrerer schriftlicher Widersprüche erhielt ich weiterhin Rechnungen und Hinweise auf automatische Verlängerungen.
Die Kommunikation empfand ich als wenig kundenorientiert und es wurde nicht auf meinen Einwand eingegangen, dass ich keine aktive Buchung vorgenommen habe.
Ich empfehle, sehr genau auf versteckte Abonnements und Kündigungsfristen zu achten.
20 août 2025
Avis spontané
Réponse de ProvenExpert.com
Sehr geehrter Herr Abdi,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir haben Ihre Kündigung fristgerecht bearbeitet.
Buchungen können nur durch den Kunden selbst erfolgen.
Für weitere Rückfragen kommen Sie gern erneut auf uns zu.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ProvenExpert Team
Unseriöse Unternehmen können bei Proven Expert ihre Kundenstimmen steuern!
Ich habe auf gute Proven Expert Bewertungen hin ein Umzugsunternehmen (Movandu GmbH) gebucht und für einen Umzug ein Pauschalangebot erhalten. Dieser Umzug war die Hölle, mit meinem Umzugsgut wurde absolut unsachgemäß umgegangen, es kam vieles kaputt bei mir an. Zeugen und Fotos können das belegen. Nun wollte ich das Unternehmen bewerten. Das geht aber NUR, wenn ich von denen einen Bewertungslink zu Proven Expert bekomme. Habe ihn mehrfach angefordert, natürlich schicken die mir keinen. Jetzt habe ich mich an Proven Expert gewandt, in der Hoffnung, die mögen sich einschalten. Denn es spricht ja auch NULL für Seriosität von Proven Expert, wenn man solche harten Kunden-Feedbacks nicht Ernst nimmt. Die Dame meinte, die Unternehmen können frei entscheiden, welchen Bewertungsweg sie gehen und sie könne da nichts machen. Somit werde ich zukünftig keinem einzigen Unternehmen mehr trauen, das mit Proven Expert Bewertungen wirbt. Ich finde das offen gestanden untragbar!
13 août 2025
Avis spontané
Réponse de ProvenExpert.com
Sehr geehrter Bewerter,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wie telefonisch mitgeteilt, können Sie unseriöse Firmen gern melden. Dazu finden Sie auf den Profilen eine entsprechende Funktion. Wir prüfen dies dann zeitnah.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ProvenExpert-Team
Wir sind sehr zufrieden mit…
Wir sind sehr zufrieden mit ProvenExpert – vor allem wegen des herausragenden Supports. Bei jeder Anfrage, egal ob technisch oder organisatorisch, erhalten wir innerhalb kürzester Zeit eine hilfreiche und verständliche Antwort. Der Kundenservice ist nicht nur schnell, sondern auch äußerst freundlich und lösungsorientiert.
Man fühlt sich als Kunde ernst genommen und bestens betreut. Genau so sollte Support sein!
Vielen Dank an das Team von ProvenExpert – wir können die Zusammenarbeit uneingeschränkt empfehlen!
4 août 2025
Avis spontané
Réponse de ProvenExpert.com
Hallo lieber Bewerter!
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit ProvenExpert so zufrieden sind, insbesondere mit unserem Support-Team.
Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel, und wir freuen uns, dass Sie sich ernst genommen und gut betreut fühlen.
Im Namen des gesamten ProvenExpert-Teams danken wir Ihnen nochmals herzlich für Ihre Empfehlung und dafür, dass Sie Teil unserer Community sind! Wir sind jederzeit für Sie da, wenn Sie uns brauchen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ProvenExpert-Team
Sehr schnelle Hilfe und sehr freundlich
28 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de ProvenExpert.com
Hallo lieber Bewerter !
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Support so zufrieden sind.
Mit besten Grüßen
Ihr Proven Expert - Team
Die Trauerrednerin des Trauerwerks…
Die Trauerrednerin des Trauerwerks Frankfurt, leistete einen hervorragenden Job.
Alle Trauergäste waren von der einfühlsamen und
umfassenden Abschiedsrede beeindruckt.
23 juin 2025
Avis spontané
Réponse de ProvenExpert.com
Hallo lieber Bewerter!
vielen Dank für die gute Bewertung aber leider ist diese sicher nicht an ProvenExpert gerichtet.
Bitte prüfen Sie den Empfänger Ihrer freundlichen Worte.
Mit besten Grüßen
Ihr Proven Expert - Team
Sehr schnelle und unkomplizierte Hilfe.
Sehr schnelle und unkomplizierte Hilfe.
Sehr freundlicher Kontakt
16 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de ProvenExpert.com
Hallo lieber Bewerter !
vielen Dank für die positive Bewertung, es freut uns wenn wir Ihnen produktiv und hilfreich zur Seite stehen können.
Mit besten Grüßen
Ihr Proven Expert - Team
Bin sehr beeindruckt
Meine Anfrage zu einer wichtigen Änderung in meinem ProvenExpert-Dashboard wurde viel, viel schneller aufgenommen und erledigt als ich es überhaupt erwartet hätte - schnell - unkompliziert - saubere und tolle Kommunikation - bin begeistert
Gruß
Peter Jeuck
14 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de ProvenExpert.com
Hallo lieber Bewerter!
Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung unseres Services.
Wir freuen uns, dass wir schnell und Problemlos unterstützen konnten, melden Sie Sich gerne bei weiteren Anliegen.
Mit besten Grüßen
Ihr Proven Expert - Team
Réponse de ProvenExpert.com
Hello dear reviewer!
Thank you for your positive review.
Best regards,
Your Proven Expert Team
Super Dienstleistung
11 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de ProvenExpert.com
Hallo lieber Bewerter!
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, kurz und knackig, gutes Motto ;)
Mit besten Grüßen
Ihr Proven Expert - Team
Toller Service
Toller Service. Insbesondere der Support reagiert sehr schnell und kompetent. Wir sind sehr zufrieden.
10 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de ProvenExpert.com
Hallo lieber Bewerter!
vielen Dank für die tolle Bewertung unser Support bedankt sich und ist wie gewohnt für Sie da,
Mit besten Grüßen
Ihr ProvenExpert - Team
Top Bewertungsplattform
Top Bewertungsplattform, Top Support.
Danke dafür !
3 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de ProvenExpert.com
Hallo lieber Bewerter !
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie den Support so hilfreich und kompetent finden.
Mit besten Grüßen
Ihr Proven Expert Team
TipTop
Ich nutze die angebotene Dienstleistung seit Jahren und mein Unternehmen baut darauf auf. Hilfestellung wird durch den Support schnell und unkompliziert geleistet.
25 juin 2025
Avis spontané
Réponse de ProvenExpert.com
Hallo lieber Bewerter !
Es freut uns sehr, dass Sie die Unterstützung durch unseren Support so loben, das spornt an noch besser zu werden ;)
Mit besten Grüßen
Ihr Proven Expert Team
Sehr schneller und kompetenter Support…
Sehr schneller und kompetenter Support durch den Kundenservice. Ich hatte ein Problem mit der Einbindung bzw. der Anzeige meiner Bewertungen auf meiner Website, welches innerhalb von zwei Stunden behoben wurde.
19 juin 2025
Avis spontané
Réponse de ProvenExpert.com
Guten Morgen, liebe Kundin,
herzlcihen Dank für die netten Worte.
Es freut uns sehr, wenn wir Sie im Alltag unterstützen können.
Beste Grüße & schon jetzt ein schönes Wochenende,
Ihr ProvenExpert-Team
Klare Empfehlung von ikutech akademie
Bisher habe ich nur positive Erfahrungen gemacht.
Alles ist einfach zu Bedienen, Preis-Leistung finde ich ebenfalls optimal und der Service ist meiner Meinung nach sehr gut.
In allen Fragen wurde mir bisher schnell und zielführend geholfen.
Danke an das gesamte Team. Gruß Lars
19 juin 2025
Avis spontané
Réponse de ProvenExpert.com
Lieber Lars,
herzlichen Dank für die netten Worte.
Wir unterstützen Dich gern bei der Befüllung und Handhabung des Profils und nehmen Dein Feedback und Deine interessanten Kundenvorschläge sehr gerne mit zur internen Durchsprache.
Bei Rückfragen weißt Du ja, wie Du uns erreichen kannst.
Mit freundlichen Grüßen
Dein ProvenExpert-Team
Super
Super, sicher gem. Datenschutzgesetz, Siegel und Bestätigung zur Echtheit, einfach und unkompliziert, Dashboard mit einer top Struktur! Empfehlenswert.
18 juin 2025
Avis spontané
Réponse de ProvenExpert.com
Sehr geehrter Bewerter,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie mit unseren Profilen und unserem Service unterstützen können.
Bei Rückfragen kommen Sie einfach auf uns zu.
Beste Grüße
Ihr ProvenExpert-Team
Réponse de ProvenExpert.com
Hallo lieber Bewerter!
Vielen Dank für die netten Worte, Sie sind uns wichtig!
Mit besten Grüßen
Ihr Proven Expert Team
Einfache Einrichtung und überdurchschnittlicher Kundensupport
Die Einrichtung des Profil ist auch für Technik- und Marketinglaien einfach, verständlich und schnell. Wenn dann doch mal wegen individueller Anforderungen wie es bei uns der Fall war Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen werden muss, hilft dieser schnell, unkompliziert und persönlich weiter.
17 juin 2025
Avis spontané
Réponse de ProvenExpert.com
Hallo lieber Bewerter!
Vielen Dank für die positive Bewertung.
Melden Sie Sich gerne wieder bei weiteren Anliegen und ich unterstütze Sie erneut.
Mit besten Grüßen
Ihr Proven Expert Team
Negative Bewertungen werden nicht angezeigt
Negative Bewertungen werden nicht veröffentlicht. Es ist also eine reine Propaganda-Plattform ohne jeden Sinn.
13 juin 2025
Avis spontané
Réponse de ProvenExpert.com
Hallo lieber Bewerter!
Vielen Dank für die Kritik.
Wir legen großen Wert auf Transparenz und Echtheit der Bewertungen.
Gemeldete Bewertungen müssen bestimmte Standard Anforderungen erfüllen, so ist die Echtheit und korrekte Darstellung dieser gewährleistet.
Mit besten Grüßen
Ihr Proven Expert Team
Lässt sich gut mit anderen Produkten kombinieren
Dem potentiellen Kunden gegeüber Vertrauen ausstrahlen zu können, ist immer wichtig. Gerade, wenn Internetnutzer mit Angeboten überhäuft werden und völlig überfragt sind. Dafür nutzt sich sowohl das Siegel von diesem Anbieter (ProvenExperts), als auch von Trustpilot, Trusted Shops, Google und sogar Bing. Hilft übrigens auch beim Suchmaschinenmarketing, ersetzt natürlich kein dediziertes SEo, aber unterstützt dabei ganz gut.
3 avril 2025
Avis spontané
Réponse de ProvenExpert.com
Hallo lieber Bewerter !
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Die Hauptfunktionen unserer Profile sind vor allem das pro-aktive Sammeln und zusammenführen von Bewertungen, da gerade durch das pro-aktive Einladen nicht nur mehr, sondern auch positiveres Feedback generiert werden kann.
In unseren Kundengesprächen und Webinaren wird auch immer wieder deutlich, dass ein vernünftiges Bewertungsmanagement nicht zu unterschätzen ist.
Gerne beraten wir Sie hierzu.
Mit besten Grüßen
Ihr Proven Expert Team
Super Support und mit der Leistung bin…
Super Support und mit der Leistung bin ich nach über einem Jahr auch sehr zufrieden ;)
6 juin 2025
Avis spontané
Réponse de ProvenExpert.com
Guten Morgen, lieber Kunde,
herzlichen Dank für die netten Worte.
Wir freuen uns immer sehr, wenn wir unsere Kunden und Partner unterstützen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ProvenExpert-Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
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