je recommande cette plate-forme et ravi d’avoir pris cette initiative de m’inscrire sur psychologue.net. Il y a maintenant plusieurs années. Vous m’avez permis de developper mon activité. Simplemen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Toutes les personnes avec lesquelles j'ai pu échanger, et ce depuis les deux années de mon abonnements, on été à la fois trés sympathiques et professionelles. C'est la même conseillère qui s'occupe de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Equipe très professionnelle, à l'écoute et disponible. Un investissement mais très rentable. Je recommande. Bémol= lenteur du site quand on est côté professionnel.
L'entreprise a répondu
Psychologue.net est une plate-forme dont les employé(e)s sont accueillant(e)s et surtout réactif(ves). Ils sont professionnels.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Des milliers d'utilisateurs se tournent vers Psychologue.net pour trouver des psychologues, psychothérapeutes, psychanalystes, psychopraticiens et praticiens. Si vous avez besoin d'aide psychologique, recherchez un professionnel qualifié près de chez vous sur notre site. Notre objectif est de proposer aux utilisateurs la meilleure attention psychologique, à tout moment et indépendamment d'où ils se situent. Les contenus de Psychologue.net sont révisés par notre Comité d'Experts, formé de thérapeutes reconnus dans différents domaines. Nous aidons aussi les professionnels psy à réaliser leur travail plus facilement, tout en renforçant leur visibilité et leur réputation en ligne.
Coordonnées de contact
Carrer Aragó 264, Ático 1r - 2n , 08007, Barcelona, Espagne
- +33 7 55 54 65 78
- trustfrance@psychologue.net
- psychologue.net
3,5
Moyen
435 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Très bon rendez-vous en tout plan
Très bon rendez-vous en tout plan. Roxanne a su se montrer à l'écoute et très professionnelle. Je recommande les yeux fermés la plate-forme.
22 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Psychologue.net
Bonjour Isabelle,
Quel plaisir de lire votre retour ⭐
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Roxanne et notre plateforme vous a apporté entière satisfaction.
Merci de votre confiance,
L’équipe Psychologue.net
Augmentation de mon CA
Mon référencement s'est beaucoup amélioré grâce à ce site et aux actions de psychologue.net sur les réseaux, comme les instagram live. j'ai eu une forte augmentation de mon CA. Le développement du logiciel de prise de rdv en ligne est également un plus. les gens peuvent prendre leurs rdv en ligne tranquillement devant leur écran et pour moi, la gestion des rdv, factures etc est beaucoup plus facile.
19 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Psychologue.net
Bonjour Nathalie,
Un grand merci pour votre confiance et pour ce retour très précieux ✨
Nous sommes ravis que nos actions et outils contribuent à votre visibilité et à la gestion de votre activité au quotidien.
Au plaisir de poursuivre cette belle collaboration,
L’équipe Psychologue.net
Satisfaction, écoute, rapidité, efficacité
Très satisfaite de la plateforme et du service client qui répond toujours rapidement, est à l'écoute des demandes et propose des solutions. Le service client est soucieux de chacun de ses professionnels.
18 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Psychologue.net
Bonjour Mallory,
Merci beaucoup pour votre retour si chaleureux 🌟
Nous sommes ravis que la réactivité et l’écoute de notre service client vous apportent entière satisfaction.
Au plaisir de continuer à vous accompagner,
L’équipe Psychologue.net
Très bon suivi de la part des…
Très bon suivi de la part des gestionnaires
Pratique et permet une réelle organisation
Notifications de rdv efficaces ( mail et sms)
16 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Psychologue.net
Bonjour Carine,
Merci beaucoup pour votre retour si positif 🌟
Nous sommes ravis de savoir que le suivi de nos gestionnaires, la praticité de notre organisation et l’efficacité des notifications (mail et SMS) répondent pleinement à vos attentes.
Au plaisir de continuer à vous accompagner,
L’équipe Psychologue.net
Equipe très professionnelle
Equipe très professionnelle, à l'écoute et disponible.
Un investissement mais très rentable.
Je recommande.
Bémol= lenteur du site quand on est côté professionnel.
3 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Psychologue.net
Bonjour A.,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation 🌟
Nous sommes ravis que vous appréciiez notre accompagnement et la rentabilité de la plateforme.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la vitesse du site côté professionnel : votre avis est précieux pour continuer à améliorer nos services.
Merci de votre confiance et de faire partie de la communauté Psychologue.net.
Bien à vous,
L’équipe Psychologue.net
Roxane est vraiment à l’écoute et…
Roxane est vraiment à l’écoute et trouve à chaque fois des solutions adaptées et en se donnant vraiment la peine à chaque fois. Je suis sur psychologue.net depuis plus de 10 ans maintenant et ravie d’y être encore!
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Psychologue.net
Bonjour Corinne,
Merci beaucoup pour votre fidélité depuis plus de 10 ans et pour ce retour si positif 🌟
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur Psychologue.net reste aussi satisfaisante au fil des années.
Roxane sera particulièrement touchée par vos mots, elle met en effet tout son cœur à accompagner chaque professionnel de manière personnalisée 💛
Au plaisir de continuer cette belle collaboration avec vous,
L’équipe Psychologue.net
C'est un vrai partenariat comme je les…
C'est un vrai partenariat comme je les aime: j'ai démarré il y'a plus de 4 ans avec psychologue.net et fait de nombreuses collaborations avec Charlotte. C'est toujours un réel plaisir pour moi: de la visibilité, du résultat, et tout ça: main dans la main 🤝
6 août 2025
Avis spontané
Réponse de Psychologue.net
Bonjour Julia,
Merci infiniment pour votre fidélité et pour ce bel avis ! Nous sommes ravis que, depuis plus de 4 ans, notre collaboration vous apporte à la fois visibilité et résultats.
Charlotte sera touchée par vos mots, c’est aussi un réel plaisir pour nous de travailler main dans la main avec vous, dans un esprit de partenariat durable. 🤝
Bien cordialement,
L’équipe Psychologue.net
Je recommande à 100%
Je recommande à 100% la plateforme psychologue.net . En 4 ans d’utilisation je n’ai jamais été déçue de leur accompagnement, le site est complet et la visibilité est au rendez-vous.
Nos référents sont disponibles et très réactifs quand on a besoin d’eux.
Une très belle expérience à vos côtés!
4 août 2025
Avis spontané
Réponse de Psychologue.net
Bonjour Pauline,
Un immense merci pour votre confiance et votre fidélité depuis 4 ans ! Nous sommes ravis que la plateforme réponde à vos attentes et que notre accompagnement vous apporte satisfaction au quotidien.
Votre recommandation et vos mots sur la disponibilité de nos référents nous touchent beaucoup. C’est un vrai plaisir de vous accompagner dans la durée et de contribuer à la visibilité de votre activité.
Bien cordialement,
L’équipe Psychologue.net
Une très bonne collaboration avec Psychologue.net
Je suis ravie de ma collaboration avec psychologue.net, ils sont très réactifs quand j'ai des questions. Ma collaboration avec la parution d'une vidéo a été très bénéfique (la collaboration avec Charlotte Ferrari a été très efficace et sympathique), j'ai eu beaucoup de retours et ma visibilité a été améliorée. J'ai principalement des prises de rdv venant de la plateforme. Ravie de continuer avec eux :)
21 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Psychologue.net
Bonjour Christine,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre collaboration avec Psychologue.net vous apporte à la fois de la visibilité et des retours concrets, notamment grâce à votre participation en vidéo.
Nous transmettons vos mots à Charlotte, qui sera touchée par votre reconnaissance. C’est un plaisir de vous accompagner, et nous sommes heureux de poursuivre cette belle collaboration à vos côtés.
À très bientôt,
L’équipe Psychologue.net
présentation erronée des professionnels
présentation complètement erronée des professionnels de la psychologie, mélange sans aucun tri entre thérapeutes machin, psychopraticiens sans diplôme reconnu etc... un site à fuir. Se reporter sur Doctolib qui a fait le ménage et n'accepte que les professionnels règlementés de la psychologie et de la psychothérapie
8 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Psychologue.net
Bonjour Guigui,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Psychologue.net accueille une diversité de professionnels de l’accompagnement psychologique (psychologues, psychothérapeutes, psychanalystes, psychopraticiens,.), dans le respect de la réglementation en vigueur et des titres protégés. Chaque profil est vérifié par notre équipe avant publication, et les utilisateurs sont systématiquement informés du statut professionnel de chaque intervenant.
Nous comprenons que vous puissiez avoir une préférence pour des plateformes dédiées exclusivement aux professionnels réglementés, et nous respectons ce choix. Toutefois, nous sommes convaincus que la pluralité des approches peut répondre à des besoins variés, dans un cadre d'accompagnement transparent.
Nous restons à l’écoute de tout retour constructif permettant d’améliorer la qualité du service.
Bien cordialement,
L’équipe Psychologue.net
Excellente collaboration avec Psychologue.net
La collaboration notamment sur les réseaux sociaux et la mise en avant des thérapeutes est excellente. Charlotte Ferrari qui gère cette partie là a vraiment l'art et la manière de promouvoir les approches thérapeutiques avec intelligence, humanité et une grande empathie.
17 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Psychologue.net
Bonjour Mehdi,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre collaboration, notamment sur les réseaux sociaux. La mise en valeur du travail des thérapeutes nous tient particulièrement à cœur, et nous transmettons avec plaisir vos mots à Charlotte, qui sera touchée par votre reconnaissance.
Merci de votre confiance et de faire partie de la communauté Psychologue.net.
Bien à vous,
L’équipe Psychologue.net
La parole des utilisateurs ignorée
J’ai eu une expérience très décevante avec ce site. Malgré plusieurs tentatives pour laisser un avis négatif sur mon expérience avec un psychologue, mon commentaire n’a jamais été publié. Il semble que seuls les avis positifs soient mis en avant, ce qui fausse la réalité des expériences des utilisateurs. La modération est opaque et laisse penser qu’il existe une censure systématique des avis négatifs, même lorsqu’ils sont constructifs et respectueux.
Je suis déçu par le manque de transparence et par la difficulté à partager un retour honnête sur ce site. Il est dommage que la parole des utilisateurs ne soit pas prise en compte, alors que cela permettrait d’améliorer la qualité du service et d’aider d’autres personnes à faire un choix éclairé.
Merci pour votre réponse.
Mais je dois clarifier un fait important.
👉 Laisser un avis positif sur votre site est très facile.
Mais dès qu’il s’agit d’un retour négatif, il devient presque impossible de partager son vécu, tant la censure semble présente.
➡️ Mon avis écrit n’a jamais été publié, malgré plusieurs tentatives parfaitement conformes à vos règles.
➡️ Il avait été validé par un outil d’analyse IA, garantissant un ton respectueux et le respect de vos CGU.
➡️ Seule mon étoile a été brièvement visible, avant de disparaître sans explication.
➡️ Je n’ai reçu aucune notification, aucun refus formel, aucune justification.
Je suis contraint de répéter régulièrement ma demande, ce qui crée un climat d’opacité et de suspicion sur votre système de modération.
Dans les faits, ce fonctionnement empêche la publication d’avis négatifs pourtant construits et utiles pour les autres usagers.
Je constate d’ailleurs que la professionnelle concernée semble faire disparaître toute critique, sur d'autres plateformes également.
Je considère cela comme une forme de censure douce, qui mine la confiance envers votre plateforme.
Un retour critique n’est pas un non-respect de vos règles.
Mon expérience est authentique, confirmée par d’autres professionnels, et exprimée de manière respectueuse et structurée.
Elle mérite d’être entendue.
Je reste disponible pour fournir l’avis original, les captures, les validations.
Et si la situation reste sans réponse claire, je me rapprocherai des organismes compétents pour comprendre comment et pourquoi cette professionnelle semble protégée de toute critique.
18 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Psychologue.net
Bonjour Sébastien,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous avez rencontré des difficultés pour publier votre avis, et comprenons votre déception.
Notre plateforme tient à offrir un espace d’expression respectueux et équilibré. Tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, peuvent être publiés tant qu’ils respectent nos règles de modération — notamment en matière de confidentialité, de respect des personnes, et de conformité légale. Ces règles sont les mêmes pour tous, et leur application vise à protéger aussi bien les utilisateurs que les professionnels référencés.
Nous regrettons que cela ait pu être perçu comme un manque de transparence. Soyez assuré que votre retour est pris au sérieux et transmis à notre équipe en charge de la modération, afin d’identifier d’éventuelles améliorations dans nos processus.
Nous restons disponibles si vous souhaitez nous fournir plus de détails via notre service client.
Bien cordialement,
L'équipe de Psychologue.net
L’équipe se montre disponible et…
L’équipe se montre disponible et réactive en cas de besoin, ce qui contribue à installer un cadre de travail agréable et structurant.
L’utilisation de cette plateforme se fait avec aisance, dans le cadre d’un partenariat professionnel de qualité, construit au fil des échanges.
13 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Psychologue.net
Bonjour Brigitte,
Merci beaucoup pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que vous ressentiez la qualité de notre accompagnement et que la plateforme vous offre un cadre de travail fluide et structurant.
C’est un vrai plaisir de construire ce partenariat à vos côtés, dans une relation de confiance et d’écoute.
Bien cordialement,
L'équipe de Psychologue.net
Cette plateforme est une arnaque !
Je suis psychopraticien, j'ai mis toutes mes accréditions qui sont vérifiables sur ce site psychologue.net. J'ai décidé de ne pas souscrire à un abonnement.
J'ai des patients qui sont satisfaits de mon accompagnement et qui décident de me laisser des commentaires positifs sur le site. Aujourd'hui, j'ai constaté que mes retours positifs étaient bloqués. Seuls 3 anciens retours positifs sont pris en compte.
Je le signale et demande une explication. Elle est simple : il faut payer 100 euros par mois pour que mes retours soient visibles. INACCEPTABLES. C'est littéralement une prise "en otage" et une utilisation de mes données sans mon consentement.
12 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Psychologue.net
Bonjour François,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez vécu cette expérience de manière aussi négative. Nous comprenons votre frustration et prenons le temps d’y répondre avec transparence.
Notre plateforme propose un service gratuit qui permet d’avoir un profil visible et consultable. Toutefois, certaines fonctionnalités, comme la mise en avant des avis et des options de visibilité renforcée, sont effectivement réservées aux abonnements payants. Cela ne remet nullement en cause votre légitimité ni la qualité de votre travail, que nous respectons pleinement.
Les commentaires déposés par vos patients ne sont pas supprimés, mais leur affichage public peut être limité selon les modalités de votre formule. Ces conditions sont disponibles dans nos documents d'information et notre équipe est toujours disponible pour les expliquer en détail.
Nous regrettons que cela ait été perçu comme une forme d’injustice. Votre retour sera transmis à nos équipes, car il est important pour nous d’améliorer constamment nos services, y compris pour les professionnels non abonnés.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre point de vue.
Bien cordialement,
L'équipe de Psychologue.net
Je suis très satisfaite de collaborer avec psychologue.net
Je travaille sur cette plateforme et je trouve que l'outil est très bien adapté à mon besoin.
J'ai un abonnement qui me permet de faire des consultations en Visio.
Ils sont très réactifs et ils répondent très rapidement.
Je suis satisfaite de notre collaboration.
10 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Psychologue.net
Bonjour Michaëlle,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la plateforme répond à vos besoins et que les consultations en visio via votre abonnement vous apportent satisfaction.
La réactivité et l’écoute font partie de nos priorités, et nous sommes heureux que vous le ressentiez ainsi.
Au plaisir de continuer cette belle collaboration à vos côtés.
Bien cordialement,
L'équipe de Psychologue.net
Psychologue.net permet aux…
Psychologue.net permet aux professionnels de démarrer leur activité en toute confiance. Merci pour votre réactivité et votre écoute.
4 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Psychologue.net
Bonjour AlterNative,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accompagnement vous ait permis de démarrer votre activité en toute confiance.
Votre reconnaissance nous touche, et nous restons à votre écoute pour continuer à vous soutenir dans la suite de votre parcours.
Bien cordialement,
L'équipe de Psychologue.net
J’apprécie mon travail avec…
J’apprécie mon travail avec psychologue.net. Mon conseiller se montre toujours bienveillant, il est très disponible pour me conseiller et accompagne mon éthique de travail en respectant mes choix concernant mon profil sur le site. Il est aussi très disponible et efficace lorsqu’il s’agit de de m’expliquer ou de débloquer une situation technique.
2 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Psychologue.net
Bonjour Mls,
Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes heureux de lire que votre expérience avec votre conseiller vous apporte satisfaction, tant sur le plan humain que technique.
Le respect de votre éthique et de vos choix est essentiel pour nous, et nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans cet esprit.
Merci pour votre confiance !
Bien cordialement,
L'équipe de Psychologue.net
des conseils précis
des conseils précis, simples et pragmatiques qui font que ma notoriété s'est développée
27 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Psychologue.net
Bonjour Campredon,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que les conseils partagés vous ont été utiles et qu’ils ont contribué au développement de votre notoriété.
C’est un plaisir de pouvoir vous accompagner concrètement dans votre activité.
Bien cordialement,
L'équipe de Psychologue.net
Plateforme peu rentable et difficile à résilier
Je suis psychologue et j’ai souscrit à l’offre payante de Psychologue.net pour les téléconsultations.
Le discours initial était très prometteur, mais une fois l’abonnement engagé, l’accompagnement disparaît dès que les résultats ne sont pas au rendez-vous. Mon retour est malheureusement très négatif.
• Les patients référés ne sont pas du tout ciblés : beaucoup de demandes non suivies, des absences aux rendez-vous, et une forte incitation de l’équipe marketing à apparaître dans un grand nombre de catégories — même hors spécialité — pour “augmenter la visibilité”. À chaque fois que je les ai au téléphone, je reçois dans la foulée une vague de demandes… dont 80 % ne sont pas sérieuses. Puis, plus rien.
• Le nombre de praticiens abonnés est trop élevé. Ils évoquent une “rotation” pour éviter les privilèges, mais cela reste inefficace. Le profil est noyé dans la masse, même avec un abonnement premium censé garantir de la visibilité. Résultat : je n’ai pas pu rentabiliser mon investissement. Cela a été une perte financière nette.
• La résiliation est extrêmement complexe : malgré une demande faite dans les délais, on m’a refusé la clôture du contrat en invoquant un impayé — clause non mentionnée dans les conditions contractuelles. On me répond que “c’est mon interprétation”. Je suis encore en discussion avec eux à ce jour.
J’espère qu’une issue pourra être trouvée. Mais en ce qui me concerne, je ne reviendrai pas sur cette plateforme et je ne la recommanderai pas à mes consœurs et confrères. Je connais des praticiens pour qui cela a fonctionné, sans doute à une autre époque.
Je partage simplement mon expérience, pour que chacun puisse s’engager en toute connaissance de cause.
16 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Psychologue.net
Bonjour Eve,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience sur Psychologue.net n’ait pas répondu à vos attentes. Votre témoignage met en lumière plusieurs points que nous prenons au sérieux.
Notre objectif est d’accompagner chaque professionnel de manière durable et personnalisée. Si cela n’a pas été perçu ainsi dans votre cas, nous le regrettons vivement. Concernant la qualité des demandes reçues, nous savons que l’efficacité peut varier selon plusieurs facteurs (zone géographique, spécialités, activité du profil, etc.) et nous continuons à travailler activement pour améliorer le ciblage et la pertinence des mises en relation.
Nous vous présentons également nos excuses si les échanges relatifs à la résiliation ont été source d’incompréhension. Nous vous encourageons à reprendre contact avec notre équipe dédiée à ce sujet si cela n’est pas encore résolu : nous souhaitons trouver une issue satisfaisante et transparente.
Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience. Même lorsqu’il est négatif, il nous aide à progresser.
Bien cordialement,
L'équipe de Psychologue.net
Je suis plutôt satisfaite de la disponibilité de l'équipe.
Je suis plutôt satisfaite de psychologue.net : quand j'ai souscrit, je n'ai pas reçu immédiatement des retours mais en faisant le point régulièrement avec ma conseillère, ma clientèle a augmenté. Régulièrement, de nouvelles demandes arrivent. Le point à améliorer selon moi est le tarif, car en tant qu'autoentrepreneuse, je ne peux déclarer aucun frais professionnel. Un tarif adapté selon le statut juridique me paraitrait plus équitable. Je recommande malgré tout cette plateforme.
7 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Psychologue.net
Bonjour Magali,
Merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes heureux d’apprendre que votre clientèle s’est développée grâce à un suivi régulier avec votre conseillère — c’est exactement ce que nous visons avec notre accompagnement personnalisé.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la tarification. Vos suggestions sont précieuses et nous les transmettons à notre équipe pour réflexion.
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de continuer à vous accompagner !
Bien cordialement,
L'équipe de Psychologue.net
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.