Purethe 

Commande passée le 13 décembre j’attends toujours !!! C’est honteux !
Impossible de les contacter ils ne répondent pas sur les plateformes .

1 étoile pour pas mettre 0 !!! commande faite le 11 décembre jamais reçu ( 7 janvier) devrait s appeler pure arnaque et non pure thé !!!!

J ai commandé sur ce site grosse arnaque depuis le 12 décembre mon colis est toujours transit plusieurs Mails aucune réponse j ai encore perdu de l argent !! Publicité mensongère je vais signaler le site à la Direction Générale des Fraudes

Commande passée le 9/12/2025 , toujours pas reçu.
Plusieurs mail envoyés mais rester sans réponse.
Ce site est une arnaque !!!

Trois semaines pour recevoir un mini sachet ? Déjà, ça laisse sérieusement douter de l’origine française annoncée. Ensuite, le produit en lui-même est une vraie catastrophe : cher pour une quantité ridicule, et le goût… inexistant. On vous vend du rêve avec une “saveur coco”, mais en bouche, c’est une bouillie fade, vaguement sucrée, sans aucune trace de noix de coco.

La préparation est un cauchemar : il faut d’abord diluer la poudre dans un fond d’eau chaude puis l’ajouter à du lait végétal. Résultat ? Des grumeaux partout même en mélangeant,une texture désagréable, et un goût artificiel qui n’a rien de réconfortant. Rien à voir avec une boisson plaisir ou bien-être.

Bref, une poudre mauve au marketing séduisant mais au résultat affligeant. Je ne recommande à personne.

Commande passée en septembre et malgré différentes relances par mail je n'ai jamais reçu ma commande et pas de réponse à mes mails, je ne recommande pas du tout ce site.

Le produit que j'ai acheté, le pumpkin spice late c'est de l'arnaque, il y a que des épices et pas de la citrouille.👎

Commande faite le 11/12 aujourd'hui le 23 ,sur le suivi la commande est toujours en préparation,pas de réponses aux messages,efface les commentaires sur Instagram,je suis déçu et je ne recommande pas se vendeur .plus jamais je ne recommanderai sur se site .

Commande passée le 2 décembre, le 8 décembre on m'annonce que le colis devrait bientôt arriver...
Nous sommes le 22 décembre et toujours rien !!
De multiples mails ont été envoyés, mais jamais de réponses !
Je suis en colère et très déçue !! Pas sérieux, je vous conseille de ne jamais commander sur ce site...
Un signalement a été fait sur le site de la DGCCRF.

MAJ : Commande finalement reçue le 26 décembre, la boule à thé était manquante. Aucun mot d'excuse, service client inexistant. C'est la première et dernière fois que je commande sur ce site. Je passe ma note de 1 à 2 étoiles.

Jamais reçu ma commande, depuis le 11 décembre elle est en transit, impossible de les joindres

Commande passée le 1 er décembre soit disant expédiée le 2 sur le suivi c est toujours en transit. Au moins 5 mails d envoyé et 0 réponse c est honteux. Même temu est plus rapide en livraison. Je pense que je vais déposer plainte pour fraude et alerter les services consommateurs a juste titre

Commande faite le 08/12/3025, toujours pas reçu alors qu'ils annoncent une livraison sous 48h !!! Sur Chronopost il est noté " en cours de préparation chez le fournisseur", pas de réponse au mail !!! Après consultation je vois que je ne suis pas seul dans cette situation, pourquoi Trustpilot ne Blacklist pas ce vendeur ?

Commande bien reçue même si les délais de livraison sont quand même un peu long…..il devait être inclus dans ma commande une boule à thé cependant à ma grande surprise celle ci n’est pas dans le colis…..c’est décevant ! Je ne recommande pas ce site

Commande faite le 1 décembre , aucune nouvelle
Mail au service client sans réponse

Commande passée depuis une grosse semaine, j'ai reçu un numéro de commande de Chronopost qui m'indique que le colis est toujours en préparation chez l'expéditeur...
Le service client est inexistant, j'ai essayé de les joindre via mail ,WhatsApp, Tik Tok...

Je ne recommande pas du tout et j'espère vraiment que l'entreprise verra mon avis et reviendra vers moi pour plus de renseignements complémentaires vis-à-vis de ma commande.
Je constate que les avis sur cette entreprise sont mitigés ,c'est à se poser des questions... si les avis positifs sont sincères et pas truqué.

J'attends leur retour et je modifierai mon avis pour vous donner plus d'explications. Mais quoi qu'il en soit ça n'atteindra jamais les 5 étoiles.

Je n'ai jamais reçu ma commande depuis le 19 novembre et le service client ne répond pas à mes mails... Impossible de trouver un numéro de téléphone pour les joindre.

Délais de livraison très long cela fait 10 jours que mon colis est soit disant prêt à l'expédition et toujours aucune évolution. Aucune réponse malgré 2 messages envoyés. Aucune possibilité de les joindre par téléphone. J'espère ne pas m'être fait arnaquer

Commande passée il y a presque 3 semaines ..
Colis envoyé , bloqué chez chronopost … aucun service client , ne répondent pas aux messages via les réseaux , au mail , aucun numéro de téléphone !!!!
Je pense que c est une belle arnaque

Commande passée le 1 décembre. Toujours pas de nouvelles et ils ne répondent pas au mail!!!

je n'arrive pas a contacter ce site et je n'ai jamais reçu ma commande
une arnaque totale