Bei einem Sturm ist unser Sonnenschirm umgefallen, hierbei brachen 2 Streben und 2 Gummiteile. Eliane war für die Ersatzteile zuständig. Bestellung verlief sehr unkompliziert und wenige Tage später w... Voir plus
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Starkes Produkt in guter Qualität, schnelle Lieferung. Sehr gute Aufbauanleitung und hervorragende Verpackung. Bei zwei Teilen waren die Bohrungen nicht korrekt angebracht, bzw. nicht angesenkt und ic... Voir plus
Der Sonnenschirm hat echt Klasse. Tolles Material, sehr stabil. Der dazu passende Schirmständer wurde mit 150 kg Sand gefüllt und der Schirm steht dadurch selbst bei Wind sehr sicher. Erwähnenswert is... Voir plus
Der Stoff unseres Sonnenschirms war kaputt. Ich habe Purple Leaf per Mail kontaktiert und uns wurde super schnell und nett geholfen das richtige Ersatzteil zu bekommen. Der Preis inklusive Lieferung w... Voir plus
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Réponse de PURPLE LEAF DE

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Ampelschirm 300cm x 365cm
Bestellung ganz unkompliziert. Besonders zu erwähnen ist, das ich vor dem Versand des Ampelschirmes darauf aufmerksam gemacht wurde, das die Schutzhülle für dieses Model zu klein ist und ob Purple Leaf die passende beipacken soll. Erst nachdem ich es bestätigt hatte, ist der Versand ausgelöst worden. Danke nochmals für die Aufmerksamkeit ans Team. Der Aufbau ist alleine kein Problem. Funktion und betätigen der Höhenverstellung ist für die Größe leichter als gedacht. Macht insgesamt einen hochwertigen Eindruck

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Terrassenschirm mit Schirmständer und Schirmhülle
Fragen und Probleme werden umgehend geklärt bzw. einer Lösung zugeführt. Der angebotene Kundenservice ist ausgezeichnet. Die Lieferung der bestellten Artikel erfolgt innerhalb von 2 - 3 Tagen in ausgezeichneter Qualität.

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Sehr zum Empfehlen
Super Qualität, schnelle Lieferung, guter Preis.
Trotzt kleinen Fehler, super komunikation mit Verkäufer. Artikel innerhalb von 3 Tagen ersetzt zur unseren vollen Zufriedenheit. Vielen Dank.
Gerne kaufen wir wieder.

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Alles ok mit kleiner Einschränkung
Alles ok.
Einziges Manko:
Die Holz-Applikation auf dem Stiel des Ampel-Sonnenschirms wirkt leider unecht (auch gegenüber der Abbildung auf der Website)

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Schnelle unkomplizierte Lieferung und…
Schnelle unkomplizierte Lieferung und sehr freundliche Mitarbeiter.
Und der Schirm ist traumhaft schön.

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Missing delivery of my umbrella
I´ve ordered our umbrella incl. base together. You shipped them in two separate consignments. Base arrieved within 2 days! Absolutely a great performance.
The umbrella has not been arrived yet. By checking with UPS the shipment has been postponed day by day. Several promissed to sent it by a specific date has not been seen. This morning I received again a new arrival date within today. Let´s see. I am disappointed in the way of how your service provider is performing in this moment.
Ich war sehr überrascht
Ich war sehr überrascht, dass angefragt wurde, ob ich die richtige Hülle für den Sonnenschirm bestellt hatte. Das war sehr fürsorglich!

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I was supriced about the fast answer…
I was supriced about the fast answer from your support. The guy was very helpful to solve my problem.

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Wir hatten mit dem Schirm ein Problem
Wir hatten mit dem Schirm ein Problem, da er insgesamt zu hoch war und die Höhe auch nicht verstellbar ist. Wir wollten von unserem Rückgaberecht Gebrauch machen, allerdings hätte die Rücksendung 20,00 € gekostet. Man hat uns vorgeschlagen den Schirm gegen einen Preisnachlass zu behalten. Darufhin haben wir das Standrohr kürzen lassen und wir haben kurzfristig eine Erstattung bekommen.

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Ich habe einen Sonnenschirm mit…
Ich habe einen Sonnenschirm mit Schirmständer gekauft. 2 sperrige Pakete. Es war bestens verpackt, sehr schnell geliefert. Absolute Zufriedenheit meinerseits. Ich kann Ihr Geschäft nur empfehlen :-)

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Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, der kleine Mängel wurde sofort behoben. Ersatzschirmbezug kam wenige Tage später an

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Perfekter Schirm
Perfekter Schirm. Top Qualität. Eine absolute Alternative zu allen anderen am Markt.

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Sonnenschirm Hülle
Alles gut. Brauchte noch eine Hülle für den ebenso bei Purple Leaf gekauften Sonnenschirm. Sehr wertig und schnelle Lieferung. Danke.

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