Bei einem Sturm ist unser Sonnenschirm umgefallen, hierbei brachen 2 Streben und 2 Gummiteile. Eliane war für die Ersatzteile zuständig. Bestellung verlief sehr unkompliziert und wenige Tage später w... Voir plus
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Starkes Produkt in guter Qualität, schnelle Lieferung. Sehr gute Aufbauanleitung und hervorragende Verpackung. Bei zwei Teilen waren die Bohrungen nicht korrekt angebracht, bzw. nicht angesenkt und ic... Voir plus
Der Sonnenschirm hat echt Klasse. Tolles Material, sehr stabil. Der dazu passende Schirmständer wurde mit 150 kg Sand gefüllt und der Schirm steht dadurch selbst bei Wind sehr sicher. Erwähnenswert is... Voir plus
Der Stoff unseres Sonnenschirms war kaputt. Ich habe Purple Leaf per Mail kontaktiert und uns wurde super schnell und nett geholfen das richtige Ersatzteil zu bekommen. Der Preis inklusive Lieferung w... Voir plus
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Ampelschirm Purple leaf nach 3d defekt
Ampelschirm Purple leaf nach 3 Tagen defekt. Schirm ließ sich kaum noch schließen wegen offensichtlich defekter Kurbel. Habe den Service kontaktiert per Mail und Video des Fehlers, was gut funktionierte, die mir dann neue Kurbel zugeschickt haben, die ich dann gewechselt habe, was mit ein bisschen Fummelei dann auch ganz gut ging. Dazu musste das Seil neu durchgezogen werden, ein Teil des Stoffes gelöst werden ... Jetzt funktioniert alles und ich bin zufrieden, eine Entschädigung gab es dazu. Also Danke an das Serviceteam.
Sehr hochwertiger und großer Sonnenschirm, sowie erstklassiger Service!
1. Schnelle Lieferzeit: Wir haben den Sonnenschirm am 26.06.25 bestellt. 4 Tage später war der Sonnenschirm, die Schirmständer und die Hülle für den Schirm da. Nur unsere Terrasse wurde 2 Wochen später fertig. Heute haben wir sie mit dem Schirm eingeweiht.
2. Hervorragender Service: Ich hatte zum Schirm eine falsche Hülle bestellt. Ein Mitarbeiter hat das beim Prüfen gesehen, mich angeschrieben und die richtige Schirmhülle in die Lieferung gepackt.
3. Spitzenprodukt: Der Schirm (3,65m x 3,65m) ist riesig. Die Verarbeitung ist perfekt. Da klappert und wackelt nichts.
Wir sind mit dem Schirm wirklich glücklich und können PurpleLeaf nur empfehlen!

Réponse de PURPLE LEAF DE
Top Service
Schon der 2. Schirm gekauft.
Sehr Stabil, super Preis Leistungs Verhältniss.
Top Service.

Réponse de PURPLE LEAF DE
Gute Qualität
Das Unternehmen konnte ich nicht sofort unter der Telefonnummer erreichen, aber auf meine Mail wurde prompt und versiert geantwortet.
Die Qualität des Sonnenschirms ist ausgesprochen gut. Ich würde wieder dort bestellen.

Réponse de PURPLE LEAF DE
Die Lieferung erfolgte bereits zwei…
Die Lieferung erfolgte bereits zwei Tage nach der Bestellung.
Der Aufbau gelang trotz der nur in englischer Sprache vorliegenden Anleitung innerhalb von 90 Minuten.
Die Bilder waren aussagekräftig.
Der aufgebaute Schirm macht einen stabilen Eindruck.

Réponse de PURPLE LEAF DE
Pergola 3,6m x 4,85m
I ordered the wrong size and it was absolutely no problem to have it changed afterwards. The repayment also went smoothly! And the pergola is also absolutely great! I would definitely Order here again.

Réponse de PURPLE LEAF DE
Leider fehlt dir Schutzhülle in der…
Leider fehlt dir Schutzhülle in der passenden Farbe. Bei so einem Preis erwartet man die passenden Schutzhüllen
Service, wie man ihn sich wünscht
Es hat alles super geklappt. Service, Beratung und Lieferung sehr gut.

Réponse de PURPLE LEAF DE
Die Ware war optimal und sicher…
Die Ware war optimal und sicher verpackt. Alle Teile waren gekennzeichnet, was den Aufbau sehr leicht machte. Die Aufbauanleitung war sehr gut beschrieben.
Die Qualität des Produktes ist positiv zu bewerten.

Réponse de PURPLE LEAF DE
sehr guter Sonnrnschirm
Sehr gute Firma und sehr zuverlässig was ich Bestellt habe sehr gutes Qualität und Einfaches Aufbau

Réponse de PURPLE LEAF DE
Super Sonnenschirm
Ein sehr guter Sonnenschirm !Material, Verarbeitung und Qualität stimmen .Aufbau und Aufstellung waren zu zweit gut zu bewältigen. Handhabung ist einfach .Ein schöner Schirm.

Réponse de PURPLE LEAF DE
Super einfacher Aufbau des…
Super einfacher Aufbau des Schirmes,geht aber nur mit 2 Personen. Wenige Hangriffe und der Schirm war Einsatzbereit. Robuste aber funktionell gute Ausführung. Trotz Wind, wenig Bewegung im Schirm.
Einzige Kritik, man hätte die Aufbau und Bedienungsanleitung in deutsch hinterlegen können. Nicht jeder kann Englisch.

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Lamellen Pergola 3,65x4,8m weiß
Wir haben das Lamellen Pavillon in weiß mit den Maßen 3,66x4,80m bestellt.
Die Lieferung nach Österreich ging super schnell, denn die Pergola war innerhalb von 10 Tagen da.
Es sind 6 beschriftete Pakete. Die Pergola ist sehr sorgfältig verpackt. Auf jedem sichtbaren Aluteil (inkl. Lamellen) befindet sich eine Schutzfolie. In jedem Paket befindest sich eine Checkliste zur Kontrolle ob alle Teile vorhanden sind. Es sind auch genug Ersatzteile (Schrauben,..) dabei. Die Aufbauanleitung ist auf englisch, jedoch mit Bildern und super verständlich.
Der Aufbau ging sehr sehr gut, es passt alles auf den Millimeter genau. Wir haben zu zweit 6 Stunden (mit kleinen Pausen) gebraucht.
Die Lamellen sind dicht und lassen sich leicht auf- und zudrehen.
Der Kundenservice antwortet sehr schnell und ist auch sehr bemüht.
Ich bin wirklich sehr zufrieden und würde immer wieder bestellen! Danke an Purple Leaf für diese tolle Pergola!

Réponse de PURPLE LEAF DE
My experience was great with Purple…
My experience was great with Purple Leaf.
Great quality and service. Thank you!

Réponse de PURPLE LEAF DE
Jederzeit wieder
Super schnelle Lieferung
Alles super verarbeitet
Macht die Terrasse zum wohlfühlort

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