Bestilte et alarmsystem hos dem. Systemet blev hurtigt afsendt, var nemt at sætte op og fungerer super fint. Tilkøbte så et kamera som skulle tilføjes. Kunne ikke finde en måde at koble det sammen... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ringede til Qsmart og erfarede, at det desværre var udenfor deres åbningstid og planlagde derpå at ringe dagen efter. Men jeg blev sørme ringet op kort efter og fik en god vejledning som gjorde, at... Voir plus
L'entreprise a répondu
Virksomheden har nogle fantastiske medarbejdere. Jeg har fået en helt igennem suveræn guidning og vejledning. Hver gang jeg har været i tvivl om noget eller haft spørgsmål, er jeg blevet mødt me... Voir plus
L'entreprise a répondu
Første step var at kontakte firmaet for at få afklaret nogle spørgsmål til produktet (Alarm og kamera). Efter levering, som skete inden for et par dage, var næste skridt, at få systemet sat op og køre... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de matériel de surveillance
- Fournisseur d'alarmes incendie
- Fournisseur de systèmes de sécurité
- Installateur de systèmes de sécurité
- Magasin d'équipement de sécurité
- Télévision en circuit fermé (CCTV)
À propos de Qsmart
Écrit par l'entreprise
Hos Qsmart.dk forstår vi vigtigheden i at sikre dit hjem eller din virksomhed.
Med vores brede udvalg af sikringsprodukter, herunder alarmsystemer, overvågningskameraer og GPS trackere, kan du nemt og effektivt beskytte dit hjem eller din virksomhed mod uønskede gæster, hærværk, tyveri og brand- eller vandskader.
Vi er stolte af at kunne tilbyde produkter af høj kvalitet til både private og erhvervskunder, til konkurrencedygtige priser.
Vi sætter en ære i at levere førsteklasses kundeservice - vores imødekommende og professionelle personale er altid klar til at hjælpe dig med dine spørgsmål og forespørgsler.
Se hele vores produktsortiment på Qsmart.dk
Hvor du også kan bestille en opringning til en uforpligtende snak omkring dine muligheder.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Coordonnées de contact
Snogegårdsvej 3, 2820, Gentofte, Danemark
- 70603093
- kundeservice@qsmart.dk
- qsmart.dk
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg købte for nylig et alarmsystem med…
Jeg købte for nylig et alarmsystem med overvågningskameraer fra nexsmart - sikke noget spild af tid. Kvaliteten på kameraerne var så dårlig, at jeg knap nok kunne se ansigtstræk på personer, og de gav fejlmeddelelser hele tiden. Alarmsystemet virkede, men var virkelig ringe kvalitet; det virkede som noget billigt skrammel – bestemt ikke betryggende, når det er købt til at sikre ens hus.
Jeg forsøgte at ringe til nexsmarts kundeservice for at få løst problemerne, men fandt til min overraskelse hurtigt ud af, at man åbenbart kun kan kontakte dem via mail. Hmmmm... Den mail, jeg fik retur, lignede noget copy/paste, og det tog dem hele tre dage at sende det svar. Igen hmmmm... Eneste gode ting er, at de har 100 dages returret, så jeg kunne returnere hele pakken.
Så fandt jeg qsmart.dk, ringede (ja, dem kan man ringe til) til dem og fik fat i en sød kvindelig medarbejder fra deres kundeservice og fandt en passende pakke. Jeg modtog pakken dagen efter og kunne hurtigt konstatere, at kvaliteten er helt anderledes! Produkterne er virkelig lækre, virker som de skal, og optagelserne fra kameraerne er knivskarpe. Hvad mere kan man forlange? Kanon tilfreds med mit køb hos Qsmart.dk.
God weekend og tak for gode råd og vejledning, Christina!

Réponse de Qsmart
Super produkt og fabelagtig hjælp fra…
Super produkt og fabelagtig hjælp fra kundeservice med lidt ekstra opsætning.
En god kundeservice
Fuld tillid
Jeg kunne ikke købe pga en fejl i betalingdelen, men jeg skrev til dem og vi fandt en løsning på det. Købte et PTZ kamera og det lever op til min forventning. Så jeg handler gerne her igen 👍👍👍👍👍
Installering af alarm
Vi havde nogle udfordringer med installering af alarm, og kontaktede support. Vi blev hjulpet igennem installeringen på en upåklagelig og tålmodig indsats fra Tobias hos Qsmart. Kan absolut anbefale alarm fra Qsmart.
Super service
Super service
God vejledning og service ved telefonisk kontakt. Super hurtig levering.
Let og nemt og hurtigt
Let og nemt og hurtigt
Og nemt at sætte op pga de gode videoer
God kundeservice
God kundeservice, og til at komme i kontakt med, og ikke mindst vender tilbage på henvendelser
Køb roligt en alarmpakke fra qsmart.dk!
Køb roligt en alarmpakke fra qsmart.dk!
Alarmen er virkelig nem at sætte op, og parring af sensorer er meget hurtigt klaret via den intuitive skærm - og så er den bare virkelig elegant at have hængene på væggen med den skjulte ledning.
Softwaren i skærmen virker gennemarbejdet, og skærmen reagerer hurtigt ved brug.
I forhold til support, har jeg oplevet utroligt hjælpsomme medarbejdere på telefonen, der tager sig tid til at hjælpe og svare på dine spørgsmål.
Stor anbefaling herfra! :)
Fantastisk alarmsystem.…
Hurtig levering og god information om alarmsystemet, som fungerer bedre end forventet.
God service
Et super godt alarmsystem til en rimelig pris, Nemt at monterer, og er der et problem yder qsmart en super service.
God kundeservice
Havde bestilt en alarmpakke og havde lidt udfordringer med opsættelsen. Ringe og fik hurtig kontakt til tobias, som var meget imødekommende, vi fik løst problemet i tlf og derefter spiller det bare.Fine komponenter og super skarpe kameraer, rigtig god kundeservice og kompetent medarbejder, kan helt klart anbefales .
Service og kvalitet i bedste klasse
Fantastisk produkt til billige penge og kundeservice der virker!!
Har købt DanGear mini touch WiFi & 4G alarmsystem med kameraer pakke, det nemt at montere og meget nemt at forbinde sensorer + div. til alarmpanel.
App og alarmpanel er brugervenligt og har nogle fede detaljer som at står der et vindue åben når man sætter alarm til, får man en besked på en "fejl" at man skal huske vindue/dør står åbent.
Appen fungere godt og arbejder hurtigt, også ved adgang til kamera.
Har haft system fra Sikkerthjem s6evo i nogle år og der må jeg bare erkende, det fungere slet ikke i forhold til DanGear.
1 stk. meget tilfreds kunde :-)
Super service da varen skulle returneres
Hurtig levering og god kundeservice
Hurtig levering og god hjælp fra kundeservice.
Alarmen og kameraerne er super nemme at opsætte til systemet.
Er man i tvivl om noget, er der gode videoguides på YouTube.
Pris og levering
Pris og levering. Det er alt for nu, da anlægget først bliver sat op medio februar.
Fint produkt og lyn hurtig levering.
Rigtig god kundeservice
Rigtig god kundeservice med hurtig pakning og forsendelse. Desuden havde jeg en mindre udfordring med noget af udstyret som hurtigt blev løst med god og konstruktiv hjælp fra support.
Desuden er udstyret også rigtig fint til prisen.
Jeg anbefaler Qsmart herfra 👍
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







