Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte et alarmsystem hos dem. Systemet blev hurtigt afsendt, var nemt at sætte op og fungerer super fint. Tilkøbte så et kamera som skulle tilføjes. Kunne ikke finde en måde at koble det sammen... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ringede til Qsmart og erfarede, at det desværre var udenfor deres åbningstid og planlagde derpå at ringe dagen efter. Men jeg blev sørme ringet op kort efter og fik en god vejledning som gjorde, at... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Virksomheden har nogle fantastiske medarbejdere. Jeg har fået en helt igennem suveræn guidning og vejledning. Hver gang jeg har været i tvivl om noget eller haft spørgsmål, er jeg blevet mødt me... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Første step var at kontakte firmaet for at få afklaret nogle spørgsmål til produktet (Alarm og kamera). Efter levering, som skete inden for et par dage, var næste skridt, at få systemet sat op og køre... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de surveillance
  2. Fournisseur d'alarmes incendie
  3. Fournisseur de systèmes de sécurité
  4. Installateur de systèmes de sécurité
  5. Magasin d'équipement de sécurité
  6. Télévision en circuit fermé (CCTV)

À propos de Qsmart

Écrit par l'entreprise



Hos Qsmart.dk forstår vi vigtigheden i at sikre dit hjem eller din virksomhed.
Med vores brede udvalg af sikringsprodukter, herunder alarmsystemer, overvågningskameraer og GPS trackere, kan du nemt og effektivt beskytte dit hjem eller din virksomhed mod uønskede gæster, hærværk, tyveri og brand- eller vandskader.

Vi er stolte af at kunne tilbyde produkter af høj kvalitet til både private og erhvervskunder, til konkurrencedygtige priser.

Vi sætter en ære i at levere førsteklasses kundeservice - vores imødekommende og professionelle personale er altid klar til at hjælpe dig med dine spørgsmål og forespørgsler.

Se hele vores produktsortiment på Qsmart.dk

Hvor du også kan bestille en opringning til en uforpligtende snak omkring dine muligheder.

Vi ser frem til at høre fra dig.

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

263 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(263)

81 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg købte for nylig et alarmsystem med…

Jeg købte for nylig et alarmsystem med overvågningskameraer fra nexsmart - sikke noget spild af tid. Kvaliteten på kameraerne var så dårlig, at jeg knap nok kunne se ansigtstræk på personer, og de gav fejlmeddelelser hele tiden. Alarmsystemet virkede, men var virkelig ringe kvalitet; det virkede som noget billigt skrammel – bestemt ikke betryggende, når det er købt til at sikre ens hus.

Jeg forsøgte at ringe til nexsmarts kundeservice for at få løst problemerne, men fandt til min overraskelse hurtigt ud af, at man åbenbart kun kan kontakte dem via mail. Hmmmm... Den mail, jeg fik retur, lignede noget copy/paste, og det tog dem hele tre dage at sende det svar. Igen hmmmm... Eneste gode ting er, at de har 100 dages returret, så jeg kunne returnere hele pakken.

Så fandt jeg qsmart.dk, ringede (ja, dem kan man ringe til) til dem og fik fat i en sød kvindelig medarbejder fra deres kundeservice og fandt en passende pakke. Jeg modtog pakken dagen efter og kunne hurtigt konstatere, at kvaliteten er helt anderledes! Produkterne er virkelig lækre, virker som de skal, og optagelserne fra kameraerne er knivskarpe. Hvad mere kan man forlange? Kanon tilfreds med mit køb hos Qsmart.dk.

God weekend og tak for gode råd og vejledning, Christina!

10 juin 2024
Avis spontané
Logo de Qsmart

Réponse de Qsmart

Hej D H A,

Tusind tak for din detaljerede anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med os, især efter din frustrerende oplevelse med dit tidligere alarmsystem. Det glæder os at vide, at du fandt vores produkter af høj kvalitet, og at du var tilfreds med vores kundeservice.

Venlig hilsen,
Laura Saseline
Qsmart.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Fuld tillid

Jeg kunne ikke købe pga en fejl i betalingdelen, men jeg skrev til dem og vi fandt en løsning på det. Købte et PTZ kamera og det lever op til min forventning. Så jeg handler gerne her igen 👍👍👍👍👍

17 mai 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Installering af alarm

Vi havde nogle udfordringer med installering af alarm, og kontaktede support. Vi blev hjulpet igennem installeringen på en upåklagelig og tålmodig indsats fra Tobias hos Qsmart. Kan absolut anbefale alarm fra Qsmart.

14 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Køb roligt en alarmpakke fra qsmart.dk!

Køb roligt en alarmpakke fra qsmart.dk!

Alarmen er virkelig nem at sætte op, og parring af sensorer er meget hurtigt klaret via den intuitive skærm - og så er den bare virkelig elegant at have hængene på væggen med den skjulte ledning.

Softwaren i skærmen virker gennemarbejdet, og skærmen reagerer hurtigt ved brug.

I forhold til support, har jeg oplevet utroligt hjælpsomme medarbejdere på telefonen, der tager sig tid til at hjælpe og svare på dine spørgsmål.

Stor anbefaling herfra! :)

1 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God service

Et super godt alarmsystem til en rimelig pris, Nemt at monterer, og er der et problem yder qsmart en super service.

21 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God kundeservice

Havde bestilt en alarmpakke og havde lidt udfordringer med opsættelsen. Ringe og fik hurtig kontakt til tobias, som var meget imødekommende, vi fik løst problemet i tlf og derefter spiller det bare.Fine komponenter og super skarpe kameraer, rigtig god kundeservice og kompetent medarbejder, kan helt klart anbefales .

7 février 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Service og kvalitet i bedste klasse

Fantastisk produkt til billige penge og kundeservice der virker!!

Har købt DanGear mini touch WiFi & 4G alarmsystem med kameraer pakke, det nemt at montere og meget nemt at forbinde sensorer + div. til alarmpanel.

App og alarmpanel er brugervenligt og har nogle fede detaljer som at står der et vindue åben når man sætter alarm til, får man en besked på en "fejl" at man skal huske vindue/dør står åbent.

Appen fungere godt og arbejder hurtigt, også ved adgang til kamera.

Har haft system fra Sikkerthjem s6evo i nogle år og der må jeg bare erkende, det fungere slet ikke i forhold til DanGear.

1 stk. meget tilfreds kunde :-)

6 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god kundeservice

Rigtig god kundeservice med hurtig pakning og forsendelse. Desuden havde jeg en mindre udfordring med noget af udstyret som hurtigt blev løst med god og konstruktiv hjælp fra support.

Desuden er udstyret også rigtig fint til prisen.

Jeg anbefaler Qsmart herfra 👍

23 janvier 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus