Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte et alarmsystem hos dem. Systemet blev hurtigt afsendt, var nemt at sætte op og fungerer super fint. Tilkøbte så et kamera som skulle tilføjes. Kunne ikke finde en måde at koble det sammen... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ringede til Qsmart og erfarede, at det desværre var udenfor deres åbningstid og planlagde derpå at ringe dagen efter. Men jeg blev sørme ringet op kort efter og fik en god vejledning som gjorde, at... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Virksomheden har nogle fantastiske medarbejdere. Jeg har fået en helt igennem suveræn guidning og vejledning. Hver gang jeg har været i tvivl om noget eller haft spørgsmål, er jeg blevet mødt me... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Første step var at kontakte firmaet for at få afklaret nogle spørgsmål til produktet (Alarm og kamera). Efter levering, som skete inden for et par dage, var næste skridt, at få systemet sat op og køre... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de surveillance
  2. Fournisseur d'alarmes incendie
  3. Fournisseur de systèmes de sécurité
  4. Installateur de systèmes de sécurité
  5. Magasin d'équipement de sécurité
  6. Télévision en circuit fermé (CCTV)

À propos de Qsmart

Écrit par l'entreprise



Hos Qsmart.dk forstår vi vigtigheden i at sikre dit hjem eller din virksomhed.
Med vores brede udvalg af sikringsprodukter, herunder alarmsystemer, overvågningskameraer og GPS trackere, kan du nemt og effektivt beskytte dit hjem eller din virksomhed mod uønskede gæster, hærværk, tyveri og brand- eller vandskader.

Vi er stolte af at kunne tilbyde produkter af høj kvalitet til både private og erhvervskunder, til konkurrencedygtige priser.

Vi sætter en ære i at levere førsteklasses kundeservice - vores imødekommende og professionelle personale er altid klar til at hjælpe dig med dine spørgsmål og forespørgsler.

Se hele vores produktsortiment på Qsmart.dk

Hvor du også kan bestille en opringning til en uforpligtende snak omkring dine muligheder.

Vi ser frem til at høre fra dig.

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

263 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(263)

81 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk kundeservice!

Jeg var i tvivl om, hvilket system jeg skulle købe. Jeg blev ringet op og fik fin vejledning. Senere blev jeg ringet op og gjort opmærksom på, at jeg nok alligevel havde fået bestilt lidt forkert. Så det rettede vi. Super god oplevelse.

25 septembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Super god service og hjælp

Super god service og hjælp, alarmsystemet er nemt at opsætte. Du får virkelig meget for pengene.

29 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Qsmart

Réponse de Qsmart

Hej Flemming,

Tak for din anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores kundeservice. Det er fantastisk at vide, at dit nye alarmsystem var nemt at sætte op og lever op til dine forventninger.

Vi ser frem til at betjene dig igen! 😊

Venlig hilsen,
Laura Saseline
Qsmart.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

✅✅✅✅✅

Helt klart værd og handle hos qsmart!

Er mega tilfreds med mit alarm system med kameraerne. Hurtigt og nem opsætning. Er der de mindste problemer, så svare de på alle tidspunkter af døgnet. Kan klart anbefales.

12 septembre 2024
Logo de Qsmart

Réponse de Qsmart

Hej Mike,

Tusind tak for de fem stjerner!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit alarmsystem og den hurtige opsætning. Vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!

Venlig hilsen,
Laura Saseline
Qsmart.dk

Noté 4 sur 5 étoiles

Hurtig kundeservice ved henvendelse

Hurtig kundeservice ved henvendelse, det sætter vi pris på!
Der manglede nogle ting i onlineshoppen som hurtigt blev meldt tilbage på!
Super nice!!!

2 septembre 2024
Logo de Qsmart

Réponse de Qsmart

Hej Flemming,

Tusind tak for din anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at du satte pris på vores hurtige kundeservice. Vi stræber altid efter at hjælpe vores kunder bedst muligt, så din feedback betyder meget for os. Vi glæder os til at se dig i shoppen igen!

Venlig hilsen,
Laura Saseline
Qsmart.dk

Noté 4 sur 5 étoiles

Simpelt og ligetil

Simpelt og ligetil.
Jeg hader når ting bliver kompliceret, bare fordi. Men Qsmart med jeres dangear produkter, gøre det simpelt.
Og kundeservice er helt i orden.
Fx overvågning kamera, er indstillet til det laveste niveau af følsomhed, er den stadig for følsom, og menneske genkendelse reagere på spindelvæv og edderkopper. Jeg havde en forventet om, de ville sige, “sur show” for dig. Men de fortæller, de giver mig en ny produkt af den samme type hvor den er ikke så følsom , jeg krydser fingre for det er bedre.

App systemet er fint. Den er bare ikke iPhone venlig , ment på den måde du ikke kan styre det via iPhone, men du skal ind til app for slå indstillinger til alarm til.

Det bedste af det hele, du betaler en gang og ikke bliver opkrævet nogen månedlig betalinger

16 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Qsmart

Réponse de Qsmart

Hej Mads,

Tak for din anmeldelse!

Vi sætter stor pris på din ærlige feedback og er glade for, at du finder vores produkter enkle og ligetil at bruge.

Alle vores produkter er smartphone-venlige og nemme at betjene via den gratis SmartLife-app til både iPhone og Android.

Men du kan gøre det endnu nemmere ved f.eks. at oprette et genvejsikon på din iPhones hjemmeskærm til dit alarmsystem, så du kan styre systemet med ét enkelt tryk – uden at skulle åbne SmartLife-appen først.

Har du flere spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os!

Venlig hilsen,
Laura Saseline
Qsmart.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering super god kundeservice…

Hurtig levering super god kundeservice og gode produkter til prisen nemt at sætte op så kan helt klart anbefales her fra

26 août 2024
Logo de Qsmart

Réponse de Qsmart

Hej Karsten,

Tak for din anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med hurtig levering og vores kundeservice. Det betyder meget for os, at du kan anbefale vores produkter! 😊

Venlig hilsen,
Laura Saseline
Qsmart.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering

Hurtig levering og gode produkter.
God hjemmeside med fyldestgørende information.

19 août 2024
Logo de Qsmart

Réponse de Qsmart

Hej Maria,

Tak for din anmeldelse!

Vi er glade for, at du har haft en positiv oplevelse med hurtig levering og vores hjemmeside.

Venlig hilsen,
Laura Saseline
Qsmart.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering

Hurtig levering , god kundeservice , What not to like 😁
Hvis man får problemer med at installere de forskellige dimser , så er der et hav af videoer hvor man bliver guidet igennem , har selv haft Verisure alarm i mange år alt for dyrt , det her er næsten gratis ..
Kun positive ting fra mig 👍
Peter Dalgaard Stefansen

2 septembre 2024
Logo de Qsmart

Réponse de Qsmart

Hej Peter,

Vi sætter stor pris på din anmeldelse!

Det er fantastisk at høre, at du har haft en god oplevelse med vores produkter og kundeservice.

Vi er glade for, at opsætningsguidevideoerne har været til hjælp.

Venlig hilsen,
Laura Saseline
Qsmart.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Frustrerende oplevelse vendt 180 grader efter hjælp fra Kundeservice

En meget frustrerende oplevelse blev vendt på hovedet.
Jeg købte en vandfontæne til mine katte der skulle kunne tilkobles min telefon. Hjemmesiden var ultra nem, varen ankom hurtigt efter bestilling og alt var fint.... på nær at den ikke kunne kobles til wifi, som var hele pointen.
Ringede til deres kundeservice og Tor, der tog telefonen fik en meget frustreret kunde igennem.
Tålmodigt gennemgik han det med mig til sidste detalje. Fik endda fat i en kollega for at spørge ham om råd. Afprøvede det på hans egen telefon i kundeservice, men kunne til sidst konkludere at jeg havde fået en mandagsmodel....
Ny enhed blev sendt med ekspres levering samme dag, selvom det var efter lukketid, og ankom dagen efter.
Enheden kom frem med det samme og den kører nu som den skal til stor glæder for mine mislinge.
Havde jeg kunne give en personlig stjerne skulle den gives til Tor, der trods en tydelig frustreret kunden i røret, formåede at holde hovedet koldt og finde en løsning.
Kan ikke anbefale Qsmart nok.... Just do it...

6 septembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk bruger- og prisvenligt…

Fantastisk bruger- og prisvenligt alarmsystem.
God kompetent vejledning. Hurtig levering og let at installerer👍🏻

19 août 2024
Logo de Qsmart

Réponse de Qsmart

Hej Kent,

Tusind tak for din anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at du synes, vores alarmsystem er både brugervenligt og prisvenligt. Det er dejligt at vide, at du har fået god vejledning, samt at leveringen og installationen har været nem.

Vi ser frem til at betjene dig igen! 👍🏻

Venlig hilsen,
Laura Saseline
Qsmart.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Rådgivning service og udførelse i topklasse


Vi måtte afbryde vores ferie 300 km fra Danmark fordi vi fik melding om indbrud i huset.
Nu måtte vi hjem og rydde op, få fat i politi, forsikring akut afdækning osv. og nu skulle der arlarm på huset
Det var lørdag og svært at få kontakt med alarmselskaber lørdag/søndag. Q-smart reagerede - som de eneste - på en mail lørdag. Aftalen blev indgået søndag og de kom mandag formiddag og satte alarm op.

Efter oprydning og politi/forsikringskontakt søndag kunne vi køre tilbage på ferie tirsdag middag - nu med alarm på huset.

Tal selv med dem om behovet - men systemet kan alt og det er nemt at betjene - “plug and go” .

Herfra skal der lyde de allerbedste anbefalinger for service, handlekraft når det er absolut nødvendigt, kompetance og ikke mindst pris.

Det er et fedt alarmsystem….

5 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god oplevelse

Informativ ift. spørgsmål inden køb samt god kommunikation i forbindelse med behandling af ordren. God oplevelse med produkterne efter modtagelse.

18 juillet 2024
Logo de Qsmart

Réponse de Qsmart

Hej MS,

Tak for din anmeldelse!

Vi er glade for, at du fandt vores informationer nyttige, og at kommunikationen har været god. Vi ser frem til at betjene dig igen!

Venlig hilsen,
Laura Saseline
Qsmart.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har lige købt et alarmsystem med 4…

Jeg har lige købt et alarmsystem med 4 kameraer, og jeg er virkelig tilfreds! Det var nemt at sætte op, og nu føler jeg mig meget tryggere derhjemme. Kameraerne giver klare billeder, og det er super smart, at jeg kan styre det hele fra min telefon. Kan helt klart anbefales

5 stjerner fra mig!

26 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Qsmart

Réponse de Qsmart

Hej VS,

Tusind tak for de fem stjerner!

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit alarmsystem og kameraerne. Det er dejligt at vide, at du føler dig tryggere derhjemme.

Venlig hilsen,
Laura Saseline
Qsmart.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

jeg er så tilfreds med de vare jeg har købt hos Qsmart og super god kundeservice ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Jeg havde længe gået og overvejet at få lidt smarthome udstyr til dyrene.
Blev anbefalet Qsmart og købte en automatisk vanddispenser til mine katte og en foderautomat til hunden det noget af det bedste jeg har gjort.
Kattene er holdt op med at hoppe op på køkkenbordet for at drikke af vandhanen
nu bruger de kun dispenseren den både renser og giver frisk vand.
Win Win.
Og hunden den får sin mad på faste tidspunkter plus det doseret.
Så alt er bare blevet meget nemmere og jeg er så tilfreds med de vare jeg har købt hos Qsmart og super god kundeservice ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

22 juillet 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus