radbag Avis 

505
TrustScore 3 sur 5

3,2

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Noté 4 sur 5 étoiles

Die Lieferung erfolgte zügig. Leider entsprach die Qulität des Handtuchs nicht meinen Erwartungen. Nach intensivem Mailverkehr mit Radbag wurde mir das Geld zurückerstattet. Gut fand ich, dass der... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Das Design des T- Shirts war an sich schon super cool und kreativ, man musste nur die Fotos hochladen. Die Qualität des T-Shirts ist super, fühlt sich sehr hochwertig an. Weil ich es Last Minute beste... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung aber Qualität könnte etwas besser sein aber ist dennoch o.k. Wir hatten personalisierte Socken bestellt. Die Gesichter Einfügen war eine große Herausforderung da die App hierfür nic... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bei so etwas intimen, wie Foto Geschenken Bestellungen zu vertauschen ist schon krass. Irgendwelche fremden Leuten haben jetzt Artikel mit Bildern von mir bekommen und wir haben Zuhause Bilder und... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Maché en ligne

Écrit par l'entreprise

Radbag.de ist der deutsche Online-Shop für Geschenke, die wirklich ankommen – originell, personalisierbar und garantiert unvergesslich. Statt Standard-Geschenken aus dem Supermarkt findest du hier kuratierte Ideen, die zum Lachen bringen, zu Tränen rühren oder einfach den Kiefer runterklappen lassen. Ob zum Geburtstag, zur Hochzeit, zu Weihnachten oder zum nächsten Junggesellenabschied – radbag.de hat Geschenke für jeden Anlass und jeden Menschen, dem du eine Freude machen willst. Das Herzstück: die Personalisierung. Mit eigenem Text, Foto oder Namen wird jedes Geschenk zu etwas Einzigartigem – und die Live-Vorschau zeigt dir sofort, wie es am Ende aussieht. Dazu kommt ein Service, der wirklich funktioniert: übersichtliche Kategorien, stressfreie Bestellung und Expresslieferung für alle Last-Minute-Schenker. Kein stundenlanges Suchen mehr, kein enttäuschtes Gesicht beim Auspacken. Über 400.000 Kunden haben radbag.de bereits geliebt – und das zu Recht. Denn hier geht es nicht nur ums Produkt, sondern um den Moment, wenn das Geschenk ankommt. radbag.de: Schenken neu gedacht. Überraschend. Persönlich. Unvergesslich.


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

505 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 96 % de ses avis négatifs

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3,2

Tous les avis

(505)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Superschnelle Lieferung

Superschnelle Lieferung, toller Service - bin - wie immer - sehr zufrieden.
Mit der Popkornmaschiene ist Fernsehen wie Kino👍

18 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr schnell und gut

Die Lieferung war sehr schnell und das eigene Erstellen der Socken war sehr einfach durchzuführen. Die Socken sehen super aus.

18 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Einfach Super

Sehr guter Kundenservice und sehr gute Qualität. Preisleistung Top👍🏼

18 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top, immer wieder gene!!!

Super schnelle Lieferung, top Qualität
Immer wieder gerne.

17 juin 2022
Avis spontané
Logo de radbag

Réponse de radbag

Danke Magdalena für deine super Bewertung. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude beim Shoppen!

Liebe Grüße vom radbag-Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Produkt ist super

Produkt ist super! War ein Geschenk direkt an die Freundin, lief wunderbar - außer dass der Versand leider länger dauerte als angegeben. Das lag allerdings am Versandunternehmen, welches die selbst angekündigte Lieferzeit nicht einhielt und dann erst nen Tag später lieferte.

17 juin 2022
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Leider habe ich das Produkt nicht…

Leider habe ich das Produkt nicht erhalten, daher kann ich es nicht bewerten. GLS wird in vielen Foren als äußerst unzuverlässig dargestellt. Vlt. sollten sie über einen anderen Dienstleister nachdenken. Auf Grund der Abstellgenehmigung ( heute bereits Standard) meinerseits, gibt es kein Schadenersatz. Das erste Mal Pech gehabt.

15 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unflexibel und unzuverlässig

Sobald die Bestellung abgeschickt wurde, ist keinerlei Änderung der Lieferadresse mehr möglich, selbst wenn man es sofort bemerkt. Somit habe ich den Kuchen am selben Tag nochmal bestellt. Der falsch bestellte Kuchen wurde geliefert und der, der eine Geburtstagsüberraschung sein sollte, ist nach einer Woche noch nichtmal verschickt. Auf email Nachfrage keine Antwort und bei der Hotline geht keiner ran.
Fürchterlicher Laden mit grottenschlechtem Service. Wer sein Geld verschwenden möchte, ist hier richtig!
Nachtrag: für den nie verschickten Kuchen werde ich wohl das Geld zurück erhalten, nachdem ich mehrmals und lange in der Warteschleife hing. Eine email auf meine Nachfrage habe ich nie erhalten.
Ich habe lediglich eine email mit dem Hinweis auf das Kleingedruckte erhalten in welchem steht, dass dienLieferadresse nicht geändert werden kann. Hier habe ich 20,- in den Sand gesetzt!
Der angebotenen Gutschein tröstet mich nicht über die verlorenen 20,- und die versaute Geburtstagsüberraschung hinweg, und ist für mich uninteressant.

13 juin 2022
Avis spontané
Logo de radbag

Réponse de radbag

Hallo Sandra,

vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Wir können deinen Ärger absolut nachvollziehen und möchten hier wie folgt Stellung nehmen.
Unser Kundendienst hat hier selbstverständlich auf deine E-Mails und auch auf deine Anrufe reagiert, jedoch war eine Änderung deiner Lieferadresse aus systemtechnischen Gründen nicht mehr möglich. Das tut uns natürlich sehr leid. Wir haben hier umgehend eine Rückerstattung an dich in die Wege geleitet und dir als Wiedergutmachung auch einen Gutschein angeboten, welcher von dir jedoch bedauerlicherweise ausgeschlagen wurde.

Wir können uns hier nur nochmals entschuldigen und dir mitteilen, dass es sich hier um einen unschönen Einzelfall handelt. Wir können es natürlich besser!

Vielleicht gibst du uns nochmals eine Chance, damit wir dich von unserem Service doch noch überzeugen können.

Schöne Grüße vom radbag-Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Alles in allem gut

Alles in allem gut, aber ein Produkt entsprach nicht dem, wie es beschrieben wurde. Der Gracula macht keine kleinen Knoblauchwürfel, sondern zerreißt den Knoblauch, denn Mini-Klingen sind da nicht drin. Alles Plastik…

13 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jederzeit gerne wieder

Jederzeit gerne wieder! 👍👍👍

13 juin 2022
Avis spontané
Logo de radbag

Réponse de radbag

Danke Mandy für deine Super-Bewertung!

Gerne geben wir dein Lob an unser Team weiter.

Schöne Grüße vom radbag-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Erste Bestellung, sind zufrieden

Wir haben neulich das erste Mal bei radbag bestellt und sind zufrieden. Der Versand der beiden Geschenkartikel war zügig, die Qualität auf den ersten Blick gut. Wir bestellen gerne wieder.

10 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles gut, danke

Ware gut, leider war Größe M etwas zu groß und in S nicht vorrätig.
Retoure kein Problem. Top Service.
Gerne wieder.

9 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Beschädigte Ware

Man findet immer wieder tolle Geschenkideen. Leider war ein Glas, welches wir für einen guten Freund bestellt haben, zerkratzt. Da dieses gut verpackt war, gehe ich davon aus, das der Kratzer bereits vor Versand vorhanden war, was sehr ärgerlich ist. Zudem habe ich auf meine Reklamation bis heute keine Reaktion erhalten. Sehr schade …

6 juin 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bademantel mit Druck

Bademantel mit Druck ist gut. Die Einrichtung des Aufdrucks ist arcetwad kompliziert, da die Seite immer zusammengebrochen ist.

6 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Personalisierung Fehlerhaft

Auf dem von mir personalisierten Geschenk sind leider zwei Schreibfehler, die nicht von mir stammen. Leider ist es anhand der Bestellbestätigung nicht möglich, dem Hersteller die Fehler nachzuweisen.
Kundendienst ist nicht sehr entgegenkommend.

6 juin 2022
Avis spontané

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