radbag Avis 

Defekten Artikel erhalten. So habe ich nur Aufwand den Retourenschein etc. zu erstellen und das für Müll. Wollte eigentlich die Lampe verschenken, aber leuchtet nicht. Daher zurück gesendet... Will mein Geld zurück.

Virkelig dårlig hjemmeside.
Jeg fik ikke nogen bekræftelsesmail, hvorfor jeg skrev til dem. Det er et engelsk talende svar man får. De kan ikke sende en bekræftelsesmail til mig, trods jeg sendte mit ordrenummer, som jeg heldigvis tog et screenshot af!!
De skrev efterfølgende, at de ikke kunne gøre andet end at sende track and trace. Og så skriver vedkommende i mailen, hvad jeg har købt…. HVILKET IKKE ET DET RIGTIGE SOM JEG HAR KØBT! Jeg afventer spændt på om min pakker kommer, om det er det rigtige eller om det blot er fup. Læste desværre ikke trustpilot inden….

Ich habe personalisierte Duftanhänger mit Foto für's Auto bestellt. Die Qualität der Bilder ist extrem schlecht, viel schlechter als in der Online-Vorschau angezeigt. Für den stolzen Preis von 10€ pro Duftanhänger hätte ich mir definitiv mehr erwartet.
Ob man einen Geruch gut findet oder nicht, ist natürlich subjektiv. Trotzdem kann ich mir nicht vorstellen, dass irgendjemand möchte, dass sein Auto so riecht wie diese Anhänger.
Der Versand funktionierte grundsätzlich schnell und und unkompliziert. Trotzdem würde ich mir zweimal überlegen, ob ich das Produkt von dieser Seite wirklich möchte!

Ich habe über die Jahre bestimmt 10x bei Radbag Geschenke bestellt und es wurde immer schnell geliefert, der Support antwortet schnell und die Produkte sind toll!

Ich habe aus versehen den falschen Artikel bestellt. innert Minutenfrist nach dem Absenden der Betsellung habe ich um Stornierung der Bestellung gebeten. Leider sei dies nicht möglich, hiess es dann (erst) am darauf folgenden Tag. Da es sich um eine Geschenk-Direktlieferung zu einem Bekannten handelt ist es sehr ärgerlich, da er nun den falschen Artikel erhält.
Es sollte eine Karenzfrist geben, oder die Nachrichten sollten sofort bearbeitet werden und nicht erst am nächsten Tag, wenn es dann zu spät ist. Bin auf die Qualität der neuen und richtigen Bestellung gespannt. Wenn ich hier die Bewertungen lese ahnne ich jedoch nichts Gutes.

Habe ein Bierglas mit Fotodruck bestellt. Am 3.10.24 bestellt und heute (7.10.24) angekommen. Qualität und Versand top.

Ich habe ein personalisiertes Badetuch bestellt, das einfach nur katastrophal ausgesehen hat. Ich habe es reklamiert und man hat mir angeboten, mir ein neues Badetuch zu schicken oder mir den Betrag rückzuerstatten. Ich bat um Zusendung eines neuen Badetuches, da es ein Geschenk für meine Freundin war. Als das Tuch nach einer Woche immer noch nicht da war, bat ich um Rückerstattung. (Die erste Bestellung war innerhalb von 3 Tagen bei mir) Das wurde mir am 2. August auch binnen 14 Tagen zugesichert. Rückerstattung gab es bisher keine.

Habe ein Personalisiertes Aperol Badetuch bestellt. Ist nach 2 Wochen angekommen. Qualität ist für den Preis katastrophal. Es ist bei weitem kein Badetuch. Einfach nur ein dünnes Tuch. Damit kann man nicht mal einen Finger Trocknen. 35 Euro + 5 Euro Versand rausgeworfenes Geld

Ich verstehe einfach nicht, warum man damit wirbt, das man in 1-3 Tage liefert, dies aber einfach nicht einhält?!!!

Ich habe vor längerem eine personalisierte Tasse bestellt. Bis heute habe ich sie nicht erhalten.
Eine Antwort bekomme ich vom Anbieter auf meine Mails nicht.
Ich bestelle nie mer dort!
Das Geld kann ich zum Fenster raus werfen.

Ich habe 2 personalisierte Duftbäumchen als Geschenk für meinen Partner bestellt. Beide sind völlig fehlerhaft (falscher sinnfreier Text) bei mir angekommen. Ich habe daraufhin 3 Mails an das Service Team schreiben müssen um überhaupt erstmal eine Antwort zu erhalten! Mir wurde zugesichert, dass ich zwei neue korrigierte Duftbäume bekomme, welche jedoch nie verschickt wurden. Auf weitere Mails reagiert das Unternehmen nicht mehr. Ich habe jetzt mein Geld zurück gefordert, in der Hoffnung, dass ich es wieder bekomme. Ich würde dort nie wieder bestellen. BETRÜGER - FINGER WEG!!!!

Habe ein Vatertagsgeschenk bestellt. Es hiess, das Geschenk komme zwischen Mittwoch-Freitag an (Sonntag ist Vatertag) Am Donnerdtag hatte ich immer noch keine Versandbestätigung. Radbag habe ich aufgrund von einem Feiertag nicht erreicht. Heute Freitag bekomme ich die Nachricht, dass die Bestellung verschickt wurde. Ich werde jetzt also am Vatertag ohne Geschenk dastehen. Ausserdem wird die Bestellung an mein Geschäft geliefert, ich bin aber nächste Woche in den Ferien. Gemäss Radbag könne man nichts mehr machen und gemäss der Post auch nicht, da das Paket noch gar nicht aufgegeben wurde. Der einzige Grund, dass es nicht nur ein Stern gibt ist der, dass die Dame am Telefon bei Radbag sehr nett war...

Leider wurde meine Lieferung teilweise defekt geliefert - von 4 bestellten und personalisierten Gläsern waren 1 defekt und 2 mangelhaft/schlecht beschriftet, so dass diese nur für den Abfalleimer und niemals als Geschenk taugen...

Schade - aber man lernt sehr schnell aus solchen Sachen: Einmal und nie wieder!

Glas kam zerbrochen an, so würde ich nichtmal eine Holzfigur verschicken.
Reaktion auf meine Problemlösung gleich null
Finger weg

Handtuch Qualität ist wahnsinnig schlecht und die Verarbeitung ist noch schlechter.

I ordered a custom print t-shirt, it was fun creating the print, and the quality is quite nice.

Absolut untragbar. Habe gestern mein Paket mit einem Aperol Glas bekommen. Die Schrift kann man selbst mit einer Lupe nicht lesen und sie ist verwischt. Schlechteste Qualität überhaupt. Das Geschenkpapier ist ebenfalls grottenschlecht. Sieht aus, wie mit einem Nadeldrucker bedruckt, billigste Qualität. Die Ware ist keinen Cent wert und habe ich gestern reklamiert. Bin echt enttäuscht und würde nie wieder im Leben bei Radbag was bestellen.

Der schlechteste Kundenservice ever! Weihnachtsgeschenke am 10.11.23 bestellt. Diese wurden nie geliefert, trotz mehreren Mail/ Telefonaten. Und die Lieferung hätte nach 3 Werktagen kommen sollen…Die Geschenke wurden per TWINT durch mich bei der Bestellung bezahlt. Bis heute hab ich kein Geld zurück überwiesen bekommen (wieder viele Mails geschrieben). Zudem sind die Email grammatikalisch schlecht formuliert, wohl Google Translate? Radbag könne nichts tun, es sei alles storniert und abgerechnet worden? Aber ich habe weder Ware noch Geld bis heute nicht erhalten, wo gibt es so was? Ich werde wohl mein Geld nie mehr sehen…Telefon ist nur zwischen 10:00 und 13:00 bedient. Schlechter geht nicht mehr. Null Sterne verdient.

Ich habe mir zum Valentinstag für meinen Mann personalisierte lufterfrischer fürs Auto gekauft. Die Idee ist ja nett, die Umsetzung ein Witz. Fotos unscharf und der Duft kaum wahrnehmbar. Worüber ich mich aber am meisten ärger ist die personalisierte Karte die ich dazu bestellt habe. Ich dachte um fast 3€ bekomme ich eine schöne A5 Karte mit Couvert, tatsächlich aber kam ein 3x4 cm Kärtchen auf billigsten dünnem Papier und meine Schrift innen war noch nicht Mal mittig. Hätte ich Schreibpapier ausgeschnitten U in der Mitte gefalten hätte ich die selbe Qualität nur dem Preis entsprechend. Dieses Stück Papier darf nicht Mal als Geschenkkarte angeführt werden und auch wenn es nur paar Euro sind ist die Enttäuschung trotzdem groß da unbrauchbar U peinlich zum verschenken. 1 Stern weil die Lieferung ultra schnell war.

Ich habe einen personalisierten Lufterfrischer bestellt. Dieser entspricht überhaupt nicht der Abbildung des Produkts. Zwar sind alle Daten richtig aufgedruckt,aber sehr sehr unscharf.
Zwei Sterne vergebe ich nur,da der Lufterfrischer gut duftet und der Versand zügig erfolgte