Ich versuche nur aktuell meine BankApp von einem Telefon auf ein Neues umstellen zu lassen ... Wau ... Das geht nicht so einfach ... Am Schalter schon gar nicht ... Online auch nicht ... Dann ruft jem... Voir plus
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Experienta deplorabila. Banca a efectuat o dubla incasare pe un credit asigurat: a luat bani si de la asigurator, si din contul titularului decedat timp de 8 luni (!!!!!). In final, refuza sa returnez... Voir plus
This bank is a complete scam, stay away from it, away from its campaigns, it is a total scam! If you open up an account at this bank for a campaign and you don't use the account / card, they will stil... Voir plus
De cand au luat hotararea de a scoate online, a devenit foarte greu de a efectua operatii online, nici macar pe tableta nu poti face ceva ...Daca ai vreo problema, contactarea lor e un cosmar ... Adau... Voir plus
1,4
Mauvais
93 avis
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If I could give them 0 stars
If I could give them 0 stars, I would. The worst bank ever! Customer service is a joke, they cannot give you any information if you don't call from the phone number they have on file.
My mom has been living outside of Romania for many years and they're not giving her any information about her account unless she calls them from a cell phone number form 13 years ago that doesn't exist anymore!!!
We even sent someone to the branch with a notarized document and they did non accept it. They want my mom to go to the branch in person in Romania. She is 75 years old and she has cardiac problems.
Stay away from this bank! They are the worst!!! Do yourself a favour and never open an account with them!!!
28 septembre 2022
Avis spontané
This bank is a legalized fraud !!!!
This bank is a legalized fraud !!!!
Pay pay attention if you speak only english this bank is not for you!
1) not exist support in english they will send email with general informatinnand only ask to go in your succursal
2) they charge cost that not exist and they not give reply about that they charged me 90 euro without reply now I lawsuit them
3) if you use the app and give click to new account they charged 10 euro more every 15 days and you not have the possibility to close accounts so for life you will pay 10 euro more every 15 days
1 août 2022
Avis spontané
Această bancă este o glumă
Această bancă este o glumă! Lipsă comunicare, lipsă servicii!
17 août 2022
Avis spontané
The worst ever bank
The worst ever bank. They blocked my money (block technic), promised to unblock and say "tomorrow" every day and weeks. The problem has not been solved yet! And.. this is for a premium account.
The hotline is crap, if you choose English support + premium client in the voice menu - you'll get useless romanian speaker who could tell you: "we will call you back". They never call you back, just remember 😅
Be careful with this bank, avoid and sidestep this bank!
5 juin 2022
Avis spontané
The worst bank
The worst bank. App always blocking, customer support helpless, high charges, mistakes even on ATMs (the balance was showing something completely incorrect).... and I am not saying everything! So disappointed.
15 février 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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