Ich kann auch bestätigen das bei meinem Router mir falsche Bilder zugeschickt wurden. Ich empfehle Fotos als Beweis vom Zustand zu machen. Der Router war auf einmal voller braunen Staub auf deren Fot... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Ich bin mit dem Service von rankauf.de sehr zufrieden. Die Bewertung meines Geräts war fair und transparent. Besonders positiv fand ich, dass der angebotene Preis nachvollziehbar war und es keine... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sehr guter und fairer Service Ich habe ein Modem an den Shop verkauft und bin mit dem Ablauf sehr zufrieden. Die Kommunikation war freundlich, schnell und transparent. In einer für mich schwierigen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Habe mein OLED TV verkauft, also ich muss sagen, das der Verkauf reibungslos verlaufen ist habe einen sehr guten Preis erhalten, Herr Schuck am Telefon ,weiß was er tut, freundlich, kompetente Beratun... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,9
Bien
128 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 72 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Réponse de rankauf
Vielen Dank für Ihr Feedback! Schön zu hören, dass Sie mit der schnellen Abwicklung zufrieden sind.
1A Online-Händler zu empfehlen
Antwort schnell und zuverlässig
Auch die retour war kein Problem wirklich ein toller Laden solche Online-Händler sollte es öfter geben gerade auf dem Portal wie ebay.
5 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de rankauf
Vielen Dank für die nette Rückmeldung! Schön zu hören, dass alles schnell und unkompliziert geklappt hat und Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Kann ich nur weiterempfehlen
Kann ich nur weiterempfehlen
Sehr schnelle Bearbeitung und Auszahlung.
So macht Onlinehandel Spaß
19 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de rankauf
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Schön zu hören, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung und Auszahlung zufrieden sind – genau so soll es sein.
Habe zum ersten mal die Seite in…
Habe zum ersten mal die Seite in Anspruch genommen. Bei mir wurde der Artikel zwar abgewertet aber mit Fotos und einer Erklärung warum man einen Zustand niedriger gehen würde. Da ich die Kratzer auf der FRITZ!Box zuhause nicht wahrgenommen habe, bin ich von wie neu ausgegangen. Es wurde mir der Zustand sehr gut angeboten was für mich komplett in Ordnung war. Der Betrag war 2 Tage später nach dem die Firma rankauf mein Paket erhalten hat auf meinem Konto. Für mich ein gute Alternative zu ebay Kleinanzeigen!
1 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de rankauf
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Schön zu hören, dass Sie mit unserem Ablauf zufrieden sind und die transparente Bewertung Ihres Artikels nachvollziehen konnten. Es freut uns, dass Sie rankauf als faire Alternative zu eBay Kleinanzeigen sehen.
Abzocke und Betrug
An Ankaufspreise wird sich nicht gehalten. Bei Erhalt der Artikel wird sofort ein Grund gesucht, weniger zu zahlen. Rückversand kostet natürlich 5€ - pro Produkt!!
In meinem Fall habe ich weniger als die Hälfte des versprochenen Preises erhalten.
Bitte lass die Finger weg von diesem Unternehmen, es solle ausgelöscht werden.
25 septembre 2023
Avis spontané
Klasse!
Die gesamte Kaufabwicklung vom Angebot bis zur Auszahlung sehr professionell und zeitnah. Jeder Schritt wurde per Email begleitet. Keinerlei Beanstandungen. Sehr gerne wieder
24 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de rankauf
Vielen Dank für die klasse Bewertung! Schön zu hören, dass Sie mit der gesamten Abwicklung und unserem Ablauf so zufrieden sind. Wir freuen uns, wenn Sie sich auch beim nächsten Mal wieder für uns entscheiden.
Schnell, Kompetent, einfach
Nach meiner Bestellung ist der Artikel schnell angekommen. Das alles reibungslos. Und kompetente Problemlösung mehr als vorhanden. Kann ich nur empfehlen.
30 juin 2023
Avis spontané
Réponse de rankauf
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Schön zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit der schnellen Abwicklung sowie unserem Service zufrieden sind.
Flink, Freundlich
Sehr freundliches und nettes Personal.
Sehr kurze wartezeiten beim anrufen.
Leicht verständlich, aber direkte Erklärung für minderungen von Abweichungen der angegebenen Qualität.
Vereinbarungen, die telefonisch getroffen werden werden zügig schnell und zu vollzeit Zufriedenheit abgeschlossen.
Ein stern abzug gibt es da ich mit der Meinung in der Bewertung nicht zu vollen 100 % übereinstimme, jedoch dies, eine persönliche Abweichung von wertvorstellungen ist. Und Immer ein verbesserungspotenzial gibt.
Aber allen in allem von bearbeitungszeit bis hin zu persönlichen Gesprächen kann ich 100%ig weiterempfehlen. Super, freundlich und superschnelles Tempo.
Ein Nachteil Versand über DHL, was leider drei Mal schief ging 😅
Da wäre die Überlegung, dass man einen weiteren versanddienstleister an Bord holt oder gegebenenfalls wechselt. Dann wären auch fünf Sterne drin.
19 juin 2023
Avis spontané
Réponse de rankauf
Vielen Dank für die ausführliche und ehrliche Bewertung! Schön zu hören, dass Sie mit unserem Team, dem Service und der schnellen Abwicklung so zufrieden sind.
Ihr Feedback zum Versand nehmen wir uns zu Herzen – wir prüfen aktuell bereits alternative Versanddienstleister, um den Ablauf künftig noch zuverlässiger zu gestalten.
Sehr gut war der Gesamteindruck
Sehr gut war, die schnelle Abwicklung vom Auftrag bis zur Überweisung. Sehr gut war ein freundlicher Kundenservice. Ich kann für mich sagen, das man bei Rankauf, mit ruhigem Gewissen, verkaufen kann. Wirklich empfehlenswert!
7 juin 2023
Avis spontané
Réponse de rankauf
Vielen Dank für das tolle Feedback! Schön zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und mit dem Ablauf zufrieden sind.
Dubiose Masche und Abzocke
Dubiose Masche und Abzocke
Man hält sich an alles, und sobald sie die Ware erhalten haben, versuchen die dich nochmal mit dem Preis zu drücken. Wenn du das nicht akzeptierst, musst du zehn Euro Rückversand bezahlen.
Die Auszahlung über PayPal kostet auch Geld das wird auch noch mal abgezogen
Total unseriös würde ich niemanden weiter empfehlen
6 juin 2023
Avis spontané
Super schnelle Bearbeitung
Vom Angebot bis hin zur Auszahlung ging alles sehr schnell ohne Komplikationen.
Immer wieder gerne und ich kann Rankauf.de jeden bestens empfehlen
9 mai 2023
Avis spontané
Réponse de rankauf
Vielen Dank für das positive Feedback! Schön zu hören, dass Sie mit dem Ablauf zufrieden sind – gerne wieder!
Man hat immer wieder einen…
Man hat immer wieder einen Ansprechpartner den man telefonisch erreichen kann
Dieser Mitarbeiter hilft einen bei Fragen weiter
Sehr gute Kommunikation
3 mai 2023
Avis spontané
Réponse de rankauf
Vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung! Schön zu hören, dass Sie mit unserem Support und der telefonischen Betreuung zufrieden sind.
Perfekter Kundenservice
Ich bin immer neu überrascht über diesen perfekten Kundenservice. Mir wird stets und ständig geholfen. Alle Sterne sind total gerechtfertigt
13 avril 2023
Avis spontané
Réponse de rankauf
Vielen Dank für das großartige Feedback! Schön zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind – das motiviert das ganze Team.
Habe mein altes iPhone 12 hier verkauft
Habe mein altes iPhone 12 hier verkauft
hab das angebene geld bekommen, keine abzüge und es war schnell auf meinem Paypal
9 février 2023
Avis spontané
Réponse de rankauf
Vielen Dank für das tolle Feedback! Freut uns sehr, dass der Verkauf reibungslos verlief und Sie zufrieden sind.
Schnelle Geldabwicklung und netter…
Schnelle Geldabwicklung und netter Mitarbeiter am Telefon bei Rückfragen!
5 février 2023
Avis spontané
Réponse de rankauf
Vielen Dank für die nette Rückmeldung! Schön zu hören, dass alles schnell und reibungslos geklappt hat.
Gute Preis für mein Paket an Spielen und Konsole
Ich musste mich von einigen Spielen und einer Konsole trennen. Da ich keine Lust auf Online Portale habe und alles direkt weghaben wollte, bin ich auf Empfehlung zu Rankauf.de
Ich habe ein Angebot ähnlich wie bei GameStop erwartet und wurde positiv überrascht. Die Preise sind fair und die Leute echt lustig.
Keine 10 Minuten hat alles gedauert. Danach bekam ich noch ein Kaffee und einen netten Plausch über aktuelle Spiele.
Kostenlose Parkplätze sind überall zu finden und auch immer einer frei.
Den guten Preis, welchen ich für das Gesamtpaket bekommen habe, resultierte auch daher, dass ich vorher noch alles von Staub befreit habe. sowas will man ja keinem antun.
Gerne wieder und beste Grüße
16 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de rankauf
Vielen Dank für die klasse Bewertung und den netten Besuch!
Hat uns gefreut, dass Sie sich Zeit für den Plausch genommen haben – und ja, saubere Geräte machen uns die Arbeit definitiv leichter 😉
Bis zum nächsten Mal, gerne wieder!
LG Fernseher verkauft
Hab meinen LG Fernseher bei rankauf verkauft. Bin von der Abwicklung begeistert. Die ankaufsseite ist leicht zu bedienen und bei Rückfragen waren rankaufmitarbeiter auch telefonisch zu erreichen. Schade das DHL derzeit bissl länger gebraucht hat, aber nicht jeder ist perfekt. Bin äußerst zufrieden.
9 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de rankauf
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Schön, dass alles reibungslos funktioniert hat und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ja, bei DHL hakt es leider aktuell hin und wieder – aber Hauptsache, das Ergebnis passt.
Einmal und nie wieder
Einmal und nie wieder!
Habe einen 65 Zoll Fernseher an rankauf verkauft. Habe zunächst ein DHL Label bekommen, der Fernseher wurde mitgenommen und mir ein paar Tage später wieder vor die Tür gestellt, weil DHL so große Pakete nicht versendet. Hätte man als rankauf wissen müssen, naja, Fehler passieren. Habe dann mit rankauf telefoniert. Mir wurde erklärt, dass eine Spedition beauftragt werden könnte, den Versand müsste man sich aber teilen, da das so nicht einkalkuliert war. Konnte das ganze irgendwo nachvollziehen und wollte nicht der „Spielverderber“ sein und habe dem zugestimmt, 50€ für die Spedition zu übernehmen. Fernseher also nochmal ausgepackt, um ihn zu kontrollieren, alles wieder zugeklebt und der Spedition mitgegeben. Am 19.1. kam der Fernseher bei rankauf an, am 24.1. habe ich die Mail bekommen, dass der Fernseher kaputt sei (Display gebrochen). Warum hier so viel Zeit dazwischen lag, weiß ich nicht. Mir wurde mitgeteilt ich hätte nicht sicher genug verpackt (war in der OVP) und die Spedition sagt, sie waren das nicht (haha, sehr witzig). Jetzt bleibe ich also auf dem Schaden sitzen, versichert ist sowas natürlich nicht. Freundlicherweise wurde aber nach mehrmaliger Nachfrage nach einer Einigung darauf verzichtet, mir die 50€ für die tolle Spedition zu verrechnen.
Hier kommt man also als Kunde entgegen, wenn das „professionelle“ Unternehmen einen Fehler macht und dann wird man einfach sitzen gelassen mit den Worten „dann übergeben sie es eben ihrem Anwalt“.
Danke für nichts. Absolut nicht zu empfehlen!
29 janvier 2023
Avis spontané
Absolute Abzocke
Absolute Abzocke. Senken Gutschriften frei nach ihrem belieben. 1 Kratzer und direkt 40€ Abzug.
23 novembre 2022
Avis spontané
Schlechte Ankaufspreise
Ich habe ein Fernseher Nagelneu mit Rechnung und Garantie.
Neupreis 520 Euro und die bieten mir knapp 140 Euro und verweisen auf den Preis von Amazon wo man sieht, dass es 520 Euro kostet.
Das die auch verdienen wollen ist mir klar, aber die Menschen für Dumm halten geht garnicht.
Wer dort etwas an die verkauft ist selbst schuld. Dann verkauft es lieber bei Kleinanzeigen.
25 novembre 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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