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Noté 2 sur 5 étoiles

The testing itself was fine. But every time I went there, the people with whom I interacted were extremely rude. Despite the fact that I followed the instructions in the emails I received, the people... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

The people I spoke with over the phone initially were helpful but once I showed up at the lab I was immediately disregarded & ignored. The lady at the front desk was beyond rude & dismissive. It felt... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Great expirence, start to finish. The counselors made everything easy and I got my results quick. I was able to get them by email too, so no awkward conversation with a stranger. Totally recommend... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Centre de diagnostic
  2. Centre de transfusion sanguine
  3. Services médicaux de proximité
  4. Laboratoire d'analyse médicale
  5. Service de dépistage des infections sexuellement transmissibles (IST)

Informations provenant de diverses sources externes

Rapid STD Testing will provide you with access to certified medical labs and experienced medical advisors. Some test results in as little as 24 hours


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

41 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 2 sur 5 étoiles

Slow & Unorganized

When I got to the lab they couldn’t find the information from rapid std testing. It took them a really long time and I had to email them extra things.

Additionally, I got my results back later than I was advised. I’ve never in my life waited that long for a simple blood test result, almost 10 days.

It’s nerve wracking enough waiting on std results, it’s even worse when you feel like the lab lost your test altogether.

17 octobre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I was told that I would be reimbursed…

I was told that I would be reimbursed by my insurance company and that I could handle all of that later because I was in a hurry. scheduled over the phone and was told that there was no need to find my insurance information, only to find out that my insurance does not cover anything that you do with "Rapid". I had to pay the full amount of the testing out of pocket just because the person on the phone assured me that I would be able to be reimbursed. I wont be going through this company ever again.

28 juillet 2019
Avis spontané
Logo de Rapid STD Testing

Réponse : Rapid STD Testing

We can only submit for reimbursement . If you were declined it's your policy. If you have a high deductible it would be applied to your deductible in most cases. Ultimately your health insurance determines if a reimbursement is allowed.

Noté 5 sur 5 étoiles

Great expirence

Great expirence, start to finish. The counselors made everything easy and I got my results quick. I was able to get them by email too, so no awkward conversation with a stranger. Totally recommend Rapid.

15 juillet 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great

Great, confidential and quick service thanks for your help

5 juillet 2019
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Overall had a good experience

Overall had a good experience. It was eazy to set up and pay for the test. The wait was not long but I went early. Before they opened. There was alfeady a line i to the facility.

29 juin 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Took my moneu

Took my money and tried to cancel 2 minutes later and wasnt refunded! After 2 minutes???

28 juin 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Horrible service

Horrible service. Very rude and impersonal. Website states that insurance is excepted but was told over the phone that is not the case. It's a cash only service. The address on the website is also not the address for RSC it is Quest Diagnostics.

28 juin 2019
Avis spontané

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