Fine prices, fine espresso, but godawful flavored espresso. I like this company's espresso and I bought a big package. Their espressos named after different italian cities are great and even thei... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
good delivery, well packaged got really excited about new flavours but the tastes can only be described as flat/bland to the point im sure half the pods were the same mix. contacted real coffee and th... Voir plus
Min erfaring: Bare bløff. Hvorfor må du binde deg til abonnement hvis produktet er så fantastisk? Og tvinge deg til å betale selv om du sier det ikke virker og ønsker å avvikle? Fordi du har gjort tab... Voir plus
L'entreprise a répondu
Leveranserna kommer alltid på bestämd tid utan krångel. Väldigt enkelt att skjuta upp leverans dag eller ändra i beställningen. Väldigt gott kaffe. Extra plus för att det nu går att återvinns kapslarn... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Kendt fra bl.a. "Bedst i TEST" i Politiken og tv-programmer på Danmarks Radio bl.a. Spis & Spar med tidligere kok i Kongehuset Jesper Vollmer.
Coordonnées de contact
Vestre Paradisvej 1, 2840, Holte, Danemark
- 70221500
- kundeservice@realcoffee.dk
- realcoffee.dk
3,4
Moyen
466 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Er meget tilfreds med jeres kaffe
Er meget tilfreds med jeres kaffe, køber fast ca hver 4 md, aldrig nogen problemer med levering, og altid god service hvis jeg ringer.
Jeg køber Sumatra og Colombia
Vh Ruth Schuler Hansen
21 mars 2022
Avis spontané
Réponse : Real Coffee
Mange tak for din flotte anmeldelse, Ruth.
Det er dejligt at høre at du er glad for vores kaffe og dit EASY abonnement. Vi bestræber os altid på at give jer den bedste service, så vi er glade for at det er den oplevelse du har fået.😊
Fantastisk kaffe
Fantastisk kaffe - køber fast mine to økologiske favoritter i abonnement. Superfin sms service med advisering om næste forsendelse og rigtig god mulighed for justering af kaffetyper og mængde. Dejligt med returpose til brugte kapsler. Alt er hurtigt og nemt, og det hele kommer lige til døren😊
21 mars 2022
Avis spontané
Réponse : Real Coffee
Hej Jette.
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det sætter vi meget pris på. Hvor er det dejligt at høre at du er tilfreds med din kaffeaftale hos os. Det er nemlig formålet med vores EASY aftale at det skal være nemt for vores kunder, så det er vi rigtig glade for at høre.😊
Super lækker kaffe
Super lækker kaffe, fantastisk hjælp, hvis man har brug for det på den ene eller anden måde. Altid kompetent personale.
Mvh Britta Petersen
20 mars 2022
Avis spontané
Réponse : Real Coffee
Tusind tak for din flotte anmeldelse, Britta.
Det varmer meget på kontoret, når vi hører at vores kunder er glade for den service de får. Så tak for det!
Real Coffee kapsler …
Lækre kaffer med mange forskellige aromaer Kaffen smager forrygende,
Er især glad for Torino kaffen, en decaf, der smager fantastisk. Så kan jeg også drikke kaffe før sengetid 🤩
20 mars 2022
Avis spontané
Réponse : Real Coffee
Mange tak for dine flotte anmeldelse, Lisbeth.
Vi er rigtig glade for at høre at du er vild med vores Torino Decaf. Og godt vi kan hjælpe dig med at få stillet dit kaffebehov, selv inden sengetid.😊
Virkelig god kaffe
Hurtig levering. Rigtig fin service ved kontakt. Deres “Torino Decaf” er i absolut topklasse. God returordning.
20 mars 2022
Avis spontané
Réponse : Real Coffee
Hej Lars. Tak for den flotte anmeldelse. Vi er så glade for at høre at du har fået en god service hos os - det bestræber vi os meget efter at give alle vores kunder. Og hvor er det godt at høre at du er glad for vores Torino Decaf variant. Sidst, men ikke mindst, skal du have tak for at benytte vores returordning, så vi sammen kan tage mere hensyn til miljøet.
Bedre samvittighed
Hurtig levering og nu med bedre samvittighed på brug af kapslerne på grund af returmulighed til genbrug 👍🏻
21 février 2022
Avis spontané
Réponse : Real Coffee
Hej Dorthe, tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du sætter pris på vores returordning, og at du nu kan drikke kaffe med bedre samvittighed.😊
Rigtig god kaffe
Rigtig god kaffe - fås både økologisk og Fairtrade med fin returordning på brugte kapsler ☕️
20 février 2022
Avis spontané
Réponse : Real Coffee
Mange tak for din anmeldelse, Vibeke. Hvor er det godt at høre at du sætter lige så stor pris på vores gode økologiske og Fairtrade kaffe, som vi gør.😊
Og så sætter vi virkelig pris på at du benytter dig af returordningen!
HURTIG OG SIKKER LEVERING SAMT EN GOD KAFFE TIL RIMELIG PRIS
Hurtig og sikker levering samt virkelig god kaffe
18 février 2022
Avis spontané
Réponse : Real Coffee
Hej Lise, mange tak for din flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre at du er så glad for vores gode kaffe. Det varmer her på kontoret.😊
Réponse : Real Coffee
Mange tak for din anmeldelse, Jens. Vi er glade for at høre at du kan lide vores kaffe.
Absolut i top
Er meget tilfreds med kaffekapslerne. Topbetjening ved direkte henvendelse til firmaet. Sætter stor pris på, at kapslerne genanvendes, og retursystemet er nemt at bruge.
18 février 2022
Avis spontané
Réponse : Real Coffee
Tusind tak for den flotte anmeldelse! Og hvor er det rart at høre at du er glad for den betjening vi har givet dig. Vi bestræber os altid på at give kunden den bedste og nemmeste betjening.
Tak fordi du genanvender dine kapsler hos os. Det sætter vi meget pris på.😊
Fin kaffe/god returordning
Fin kaffe. Rabat ned god returordning vedr. kapslerne
18 février 2022
Avis spontané
Réponse : Real Coffee
Hej Bjarne, tak for din anmeldelse.
Hvor er det godt at du er glad for vores kaffe. Det er også skønt at høre at du sætter pris på vores returordning, så vi sammen kan hjælpe miljøet. Så tak fordi at du genanvender dine kapsler!
Den bedste kaffe jeg har smagt .
Den bedste kaffe jeg har smagt .. 👍
Og vil blive ved med at være jeres kunde .. 😊
18 février 2022
Avis spontané
Réponse : Real Coffee
Tak for din fine anmeldelse, Marianne.
Vi er glade for at høre at du er vild med vores kaffe! Vi glæder os til at sende din kaffe til dig fremover.😊
Kaffen kommer altid som aftalt
Kaffen kommer altid som aftalt, også selv om man udskyder levering flere gange - Topklasse!
15 février 2022
Avis spontané
Réponse : Real Coffee
1000 tak for din anmeldelse, Tonny. Hvor er det godt at høre at du er glad for din kaffeaftale. Det er nemlig super nemt at tilpasse sine leveringer lige som man vil have det. Så godt at høre det fungerer.
Dejlig kaffe i mange varianter, og en god ide med fast levering hver 7. Uge. Dejligt at man kan returnere de brugte kaffekapsler og så oven i købet få “belønning” for at returnere dem.
Dejligt varierende kaffeudvalg
14 février 2022
Avis spontané
Réponse : Real Coffee
Hej Stig, tak for den flotte anmeldelse. Dejligt at høre at du både er glad for vores kaffe, og din EASY aftale. Dejligt at høre at du samtidig returnerer dine kapsler til os. Det sætter vi pris på!
God kaffe til rimelig pris
God kaffe. Klart bedre end de billige fra div supermarkeder, og til en pris der ikke er meget dyrere. Returordningen der efter sigende sikrer 100% genbrug fungerer fint, og det føles rart at gøre lidt for at det bliver bæredygtigt. Ordningen er fleksibel idet man kan levere retur direkte til kontoret, så man sparer porto omkostningerne. Eneste ridse i lakken er at jeg kun er blevet belønnet med 1 gang ekstra kaffe trods tilbagelevering af 3 kæmpe poser samtidigt - og igen næste gang kun 1 gang kaffe for 2 kæmpe poser. Det ligner at jeg skal returnere løbende, og ikke kan samle sammen over længere tid. Det ødelægger dog ikke den samlede gode oplevelse, selv om det betyder 4 stjerner i stedet for 5.
Update: Jeg er ganske rigtigt blevet kontaktet af RealCoffee, som nu - modsat mig selv - har gjort noget for at løse problemet. Vi har også haft en dialog om hvordan jeg sikrer at det fungerer fremover. Personlig, venlig, imødekommende dialog - det er ikke en selvfølge alle steder. Tak - opgraderer fluks til 5 stjerner!
12 février 2022
Avis spontané
Réponse : Real Coffee
Hej Mads. Tusind tak for din anmeldelse. Det sætter vi stor pris på! Og tak fordi du genanvender dine kapsler, og dermed hjælper miljøet.
Jeg er ked af at høre at du ikke har modtaget dine gratis æsker kaffe for de returposer som du har sendt retur til os. Dem skal du naturligvis ikke snydes for. Jeg ved at min kollega har kontaktet dig, så du kan få dine gratis æsker kaffe.
Väldigt gott kaffe med olika smak och…
Väldigt gott kaffe med olika smak och styrka ! Så enkelt att ändra sin beställning både vad gäller utskick av leverans och kaffesorter.
Kommer alltid i tid aldrig förseningar eller några problem med leverans.
12 février 2022
Avis spontané
Réponse : Real Coffee
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Vi er glade for at du er vild med vores kaffe, og din EASY kaffeaftale. EASY er bare EASY.😉
Lækker kaffe og returordningen fungerer…
Lækker kaffe og returordningen fungerer upåklageligt. Jeg er fan!!
12 février 2022
Avis spontané
Réponse : Real Coffee
Mange tak for din anmeldelse Anne. Og tusind tak fordi du benytter vores returordning. Vi er glade for at vil genanvende dine kapsler. Det sætter vi virkelig pris på!
genbrug af alu kapsel og indhold superb
Real coffee leverer rigtig god kaffe og ideen med genbrug af kapslerne både indhold og selve kapslen er bare superb.
11 février 2022
Avis spontané
Réponse : Real Coffee
Hej Henning. Tusind tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for at du sætter pris på vores genbrug af kapsler, og ikke mindst at du er glad for vores kaffe.
Vi er utroligt tilfredse med Real…
Vi er utroligt tilfredse med Real Coffee som vores leverandør af kaffekapsler. Vi elsker at det er så fleksibelt at vi selv kan vælge den type og smag som vi kan lide. At vi kan vælge hvor ofte vi vil have det leveret, er bare et ekstra plus.
Vi har også med i abonnementet at vi kan returnere de brugte kapsler, så de bliver genanvendt til andre ting, og at kaffen bliver brugt til biobrændsel. Det betyder meget for os at være med til at beskytte miljøet, selvom vi elsker en nem og lækker kop kaffe.
11 février 2022
Avis spontané
Réponse : Real Coffee
1000 tak for den flotte anmeldelse. Vi sætter virkelig pris på at du sender de brugte kaffekapsler retur til os sådan at de kan blive genanvendt.
Super lækker Nespresso kompatibel…
Super lækker Nespresso kompatibel kaffe. Er glad for at det er økologisk. Anbefaler også klart chokolade kapsler samt deres kaffekapsel julekalender. Prøver løbende forskellige varianter og altid tilfreds.
Klar anbefaling herfra.
28 janvier 2022
Avis spontané
Réponse : Real Coffee
1000 tak for den flotte anmeldelse af vores julekalender. Vi er glade for at julekalenderen falder i smag og at du har fundet din ynglings-variant blandt vores sortiment.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.