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Noté 2 sur 5 étoiles

Je leur ai envoyé un mobile que je souhaitais revendre. Son état a été validé dès le lendemain de sa réception. Ensuite, plus aucune nouvelle : pas de réponse aux mails, téléphone ou facebook. J'ai... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolument ravie de mes 2 achats pour mes enfants. Un iPhone chacun en ayant débourser une somme extrêmement raisonnable comparitivement au prix du neuf qui était complètement impossible pour mon budg... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super site pour racheter des téléphones reconditionnés ! Après plusieurs échecs via des markets places qui encaissent votre argent et n'envoient jamais le produit souhaité, j'étais un peu stressé... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Pire expérience de recycle de smartphone que j'ai faite Téléphone envoyé mi septembre 0 réponse pendant 1 mois 1/2, personne ne répond au téléphone, ni aux mails, ni sur facebook, sur le tchat du... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de débloquage et de recyclage de téléphones
  2. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
  3. Magasin de téléphonie mobile
  4. Service de réparation de téléphones
  5. Entreprise de télécommunications

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RecycleOnline est spécialisé dans la vente de téléphones, tablettes, smartwatchs et accessoires reconditionnés et neuf. Nous proposons à nos clients un large choix de produits vérifiés, nettoyés et remis à neuf ou en état par nos techniciens experts. L'objectif est de vous garantir des appareils fonctionnels à des prix très attractifs allant jusqu'à -50% par rapport au prix neuf. Nos produits reconditionnés sont issus majoritairement de la reprise de téléphones auprès des particuliers et professionnels via notre plate-forme de recyclage www.recycle-online.fr/recyclage. Nous pouvons également obtenir des lots provenant de saisies douanières, déstockages ou suite à une liquidation d'entreprise.


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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3,3

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite j’ai vendu mon iPhone…

Très satisfaite j’ai vendu mon iPhone 6s tout m a bien été expliqué. Une fois vérifié j’ai reçu mon règlement. Mon téléphone était très bien entretenu juste je n’avais plus mes oreillettes mais ce n était pas grave. Je suis satisfaite du montant reçu :)

13 juillet 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

N'as pas envoyé le bon produit

N'as pas envoyé le bon produit, après discussion ce n'est pas leurs fautes ....
Ils ne sont pas responsables ....

Le produit reste de bonne qualité
Pour le SAV= 0

12 juillet 2018
Avis spontané
Logo de Recycle Online

Réponse de Recycle Online

Bonjour,

Nous sommes surpris de votre avis.

Après recherches, nous n'avons pas eu de discussion concernant cette commande.

Nous sommes joignables sur la messagerie suivante : sav@recycle-online.fr pour toute information supplémentaire.

Cordialement,
Le service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Je partage mon expérience qui ne…

Je partage mon expérience qui ne m’engage qu’à moi. Je suis très contente d’avoir acheté mon Sony reconditionné en état comme neuf. Qualité d’origine. Je n’ai trouvé presque aucunes rayures. Accessoires de bonne qualité

10 juillet 2018
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

je clame fort l’honnêteté du site

Au travail on nous a « offert » notre ancien mobile (libre de choix de le vendre ou le garder); ayant déjà un téléphone perso j’ai donc vendu mon téléphone du travail ( j’ai eu un document de ma société attestant du « don » que j’ai fourni ) et je suis content d avoir connu ce site de rachat.
Je fais attention à ce que je possède et malgré ma double coque de protection j’ai pu constater des légères rayures et chocs..
Je suis de nature honnête ( quel intérêt de mentir et dire que le téléphone est neuf si il y’a des défauts surtout qu’ équipe de professionnels vérifie ?!)
Et l équipe du site à trouvé les mêmes défauts que j’avais pu noter. C est si rare de trouver des gens honnêtes !! ( je précise que je le suis aussi)
Je pensais qu’ils trouveraient bien pire pour leur avantage. Je clame fort l honnêteté de ce site. Le règlement a mis 8 jours après vérification et validation. Un peu plus long que celui énoncé mais je n’etais pas pressé et je n’étais ni en galère financière. C est pour cela que je mets 4 étoiles au lieu de 5.

9 juillet 2018
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

MAUVAIS AVIS

Bonjour,
Aucun courriel pour informer le client du montant versé. Il faut deviner que l'information est sur le site. Et puis, la décote que j'ai subie est infondée car il ne pouvait y avoir rayures sur le téléphone, celui-ci étant dans une coque et l'écran protégé par un film protecteur.
C'est la 2è fois que je me fais avoir. Faites du recyclage mais ne dites rien quant au prix finalement proposé.
Les évaluations sont toujours revues à la baisse mais comment cobtester puisque l'appareil n'est plus en votre possesion et pour en avoir le retour il faut PAYER !!!

9 juillet 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide

Envoi rapide, matériel conforme à la description. Parfait. Je recommande ce site. Shirley

6 juillet 2018
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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