Es wäre schön, wenn das Unternehmen mehr Kundenfreundlichkeit an den Tag legen würde. Man kann nur mit Idioten KI am Telefon und im Chat kommunizieren und bekommt keine Hilfe sondern die Antworten dr... Voir plus
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5 Tage nach meiner Bestellung wurde geliefert. Statt 4 Reifen, nur 3 Stück! Die 3 Reifen waren zudem ein anderes Modell mit komplett anderen Dimensionen. Kontaktaufnahme nur über Chat und T... Voir plus
Die Lieferung war schnell und einfach. Die bestellten Reifen waren ca. 6 Monate alt, was absolut in Ordnung ist. Einzig, bei der Bestellung wurde bei Kauf auf Rechnung darauf hingewießen dass meine... Voir plus
L'entreprise a répondu
Schnelle Lieferung. Unkomplizierte Abwicklung. Top Preis/ Leistungsverhältnis. Vor allem aber sehr netter und hilfsbereiter Fahrer vom Lieferdienst. Bitte Lob an ihn weiterleiten. So ein Person... Voir plus
À propos de l'entreprise
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Écrit par l'entreprise
Reifendirekt.at ist Ihr persönlicher Online-Spezialist für Reifen aller Marken und Größen. Finden Sie die passenden Reifen für Ihr Fahrzeug in einer einzigartig großen Auswahl – ob Kleinwagen, Limousine, Motorrad oder Leicht-LKW, hier finden Sie immer die richtigen Reifen zu günstigen Preisen.
Schnelligkeit ist die Stärke von Reifendirekt.at: direkt aus dem Internet auf die Straße. Selbst in den Hochsaisonen im Frühling und Herbst sorgt dieser Online-Reifenhändler dank seines großen Lagerbestands für ständige Verfügbarkeit.
Reifendirekt.at bietet eine außergewöhnlich breite Auswahl an Reifen und Autozubehör in verschiedenen Produktkategorien, wie zum Beispiel:
- PKW-Reifen,
- Motorradreifen,
- Leicht-LKW-Reifen,
- Reifen für Elektroautos,
- Alufelgen und Stahlfelgen,
- Kompletträder (vorgemontierte Reifen auf Felgen)
Die Delticom AG, die Reifendirekt.at betreibt, gehört zu den Pionieren des Online-Reifenhandels und betreibt Online-Shops in über 40 Ländern. Seit der Jahrtausendwende 1999/2000 bietet das Unternehmen ein breites Sortiment an Reifen online an.
Dank eines umfangreichen Netzwerks von Montagepartnern können Kunden ihre neuen Reifen bereits bei der Bestellung direkt an eine professionelle Montagewerkstatt senden lassen.
Coordonnées de contact
Hedwig-Kohn-Straße 1, 31319, Sehnde, Allemagne
- 43720884410
- angebot@delti.com
- reifendirekt.at
3,0
Moyen
11 k avis
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Alles gut!!
18 mai 2025
superschnelle lieferung einfach super
17 mai 2025
Pünktliche Lieferung
Pünktliche Lieferung, aber der Reifen war schon vom Produktionsjahr 2022.
17 mai 2025
Réponse de reifendirekt.at
Guten Tag,
wir bedauern die Lieferung der alten Refen. Wir werden den Fall weiter untersuchen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
NIE MEHR WIEDER
NIE MEHR WIEDER! 20 Jahre Kunde gewesen.
4 Reifen gekauft und davon 4 Reifen nicht fahrbar (Hochschlag). Nach knapp 2 Monaten mühsamen Mailverkehr wurden die Reifen wieder abgeholt. Ergebnis: 1 Reifen wird vergütet, die anderen sind in der Toleranzgrenze. Zum Glück habe ich die Reifen vor dem zurücksenden von einem Sachverständigen prüfen lassen. Von der Toleranzgrenze weit entfernt und die Werte die mir zugesendet wurden, unterscheiden sich weit von meinen Werten.Diese Firma verlangt, dass man einen Reifen mit knapp 300 Gramm gesamt, aufrüstet. Anschließend wurde mir geschrieben bis zum 20.05.2025 bekannt zu geben, ob ich die anderen 3 Reifen haben möchte, ansonsten werden sie "entsorgt". Mit welcher Frechheit nimmt sich dieser Betrieb das Recht, mein Geld zu entsorgen? 3 Mails wurden von mir gestellt, man solle die Reifen zu mir schicken. Natürlich bis dato keine Rückmeldung.
Mit der Beweisaufnahme des von mir georderten Sachverständigen, werde ich nun vor Gericht gehen. Wir werden diese Firma verklagen, denn hier wird offensichtlich kassiert und von Kundenservice wie früher, keine Spur mehr. VORICHT vor dem Geschäftsabschluss!!!!
17 mai 2025
Avis spontané
Réponse de reifendirekt.at
Sehr geehrter Michael Mikey Linden,
zunächst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch Ihrer Bestellung entstanden sind. Wir bitten Sie uns die Bestellnummer zu senden, damit wir Ihre Bestellung in unserem System finden und Ihnen eine Lösung für das bestehende Problem anbieten können. Wir danken Ihnen im Voraus.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir nochmal um Entschuldigung.
MfG,
Reifendirekt Team
The professional delivery and competence
16 mai 2025
The Price and delivery
15 mai 2025
Very fast and good price
16 mai 2025
Réponse de reifendirekt.at
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Nachricht. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Auch bei Ihrer nächsten Bestellung werden wir alles für Ihre Zufriedenheit tun.
Weiterhin viel Freude beim Einkauf in unserem Shop.
Perfect
Perfect !
Wrong dimension ordered first !
After calling (the only negative: after 50 min waiting) very friendly conversation!
Change and reimbursement without extra costs in 5 days !!
Thanks !
Ps: more phone operators…..😊
9 mai 2025
Sehr zufrieden wie immer alles gut…
Sehr zufrieden wie immer alles gut funktioniert immer wieder gerne
16 mai 2025
Sehr schneller Versand......alles Top ‼️
15 mai 2025
Bin sehr zufrieden
15 mai 2025
Réponse de reifendirekt.at
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Nachricht. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Auch bei Ihrer nächsten Bestellung werden wir alles für Ihre Zufriedenheit tun.
Weiterhin viel Freude beim Einkauf in unserem Shop.
Reifen ist wie erwartet gut.
Reifen ist wie erwartet gut.
Lieferzeit war eine Woche, wie 1985
14 mai 2025
Réponse de reifendirekt.at
Sehr geehrter Herr Robert Prosch,
vielen Dank für Ihr Feedback – wir freuen uns, dass der Reifen Ihren Erwartungen entspricht!
Bezüglich der Lieferzeit verstehen wir Ihren Hinweis mit einem Augenzwinkern. Auch wenn wir nicht ganz in den 80ern unterwegs sind, arbeiten wir stetig daran, unsere Logistik zu optimieren und künftig wieder schneller bei Ihnen zu sein.
Danke, dass Sie bei uns bestellt haben – und falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, sind wir jederzeit gern für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Reifendirekt Team
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