Es wäre schön, wenn das Unternehmen mehr Kundenfreundlichkeit an den Tag legen würde. Man kann nur mit Idioten KI am Telefon und im Chat kommunizieren und bekommt keine Hilfe sondern die Antworten dr... Voir plus
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5 Tage nach meiner Bestellung wurde geliefert. Statt 4 Reifen, nur 3 Stück! Die 3 Reifen waren zudem ein anderes Modell mit komplett anderen Dimensionen. Kontaktaufnahme nur über Chat und T... Voir plus
Die Lieferung war schnell und einfach. Die bestellten Reifen waren ca. 6 Monate alt, was absolut in Ordnung ist. Einzig, bei der Bestellung wurde bei Kauf auf Rechnung darauf hingewießen dass meine... Voir plus
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Schnelle Lieferung. Unkomplizierte Abwicklung. Top Preis/ Leistungsverhältnis. Vor allem aber sehr netter und hilfsbereiter Fahrer vom Lieferdienst. Bitte Lob an ihn weiterleiten. So ein Person... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Reifendirekt.at ist Ihr persönlicher Online-Spezialist für Reifen aller Marken und Größen. Finden Sie die passenden Reifen für Ihr Fahrzeug in einer einzigartig großen Auswahl – ob Kleinwagen, Limousine, Motorrad oder Leicht-LKW, hier finden Sie immer die richtigen Reifen zu günstigen Preisen.
Schnelligkeit ist die Stärke von Reifendirekt.at: direkt aus dem Internet auf die Straße. Selbst in den Hochsaisonen im Frühling und Herbst sorgt dieser Online-Reifenhändler dank seines großen Lagerbestands für ständige Verfügbarkeit.
Reifendirekt.at bietet eine außergewöhnlich breite Auswahl an Reifen und Autozubehör in verschiedenen Produktkategorien, wie zum Beispiel:
- PKW-Reifen,
- Motorradreifen,
- Leicht-LKW-Reifen,
- Reifen für Elektroautos,
- Alufelgen und Stahlfelgen,
- Kompletträder (vorgemontierte Reifen auf Felgen)
Die Delticom AG, die Reifendirekt.at betreibt, gehört zu den Pionieren des Online-Reifenhandels und betreibt Online-Shops in über 40 Ländern. Seit der Jahrtausendwende 1999/2000 bietet das Unternehmen ein breites Sortiment an Reifen online an.
Dank eines umfangreichen Netzwerks von Montagepartnern können Kunden ihre neuen Reifen bereits bei der Bestellung direkt an eine professionelle Montagewerkstatt senden lassen.
Coordonnées de contact
Hedwig-Kohn-Straße 1, 31319, Sehnde, Allemagne
- 43720884410
- angebot@delti.com
- reifendirekt.at
3,0
Moyen
11 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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Reifen lt. DOT bei Lieferung fast ein Jahr! Kosten für Montage nicht korrekt!
Lt. DOT sind die Reifen bereits fast ein Jahr alt und daher NICHT NEU! Lt. Gesetzvorgabe wären sie daher in fast 3 Jahren wieder zu tauschen! Des Weiteren stimmen die versprochenen Preise der Montagefirmen nicht! Der angegebene Betrag von €5,00/Reifen lag bei €17,00! Hinzu kamen dann noch die Kosten für die Entsorgung der Altreifen!
13 mai 2025
Réponse de reifendirekt.at
Sehr geehrter Herr Chris,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Hinweise zu Ihrer Bestellung.
Wir bedauern, dass Sie mit dem Alter der gelieferten Reifen sowie den tatsächlich angefallenen Montagekosten unzufrieden sind.
Bezüglich des DOT-Datums möchten wir darauf hinweisen, dass Reifen mit einem Produktionsdatum von bis zu 2 Jahren laut Branchenstandard noch als „neu“ gelten, sofern sie sachgerecht gelagert wurden. Dennoch verstehen wir, dass Ihre Erwartung an ein aktuelleres Produktionsdatum nachvollziehbar ist, und nehmen Ihre Rückmeldung ernst.
Was die Montagekosten betrifft: Die auf unserer Website genannten Partnerpreise dienen als Richtwerte und können je nach Region, Werkstatt und Zusatzleistungen (z. B. Altreifenentsorgung) abweichen. Wir bedauern, wenn es hier zu Missverständnissen gekommen ist, und werden die Angabe gerne prüfen lassen.
Bitte lassen Sie uns wissen, ob Sie weitere Unterstützung benötigen – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Reifendirekt Team
Réponse de reifendirekt.at
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Nachricht. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Auch bei Ihrer nächsten Bestellung werden wir alles für Ihre Zufriedenheit tun. Für die verwerflichen Lieferung bitten wir um Entschuldigung. Wir bemühen uns,
Weiterhin viel Freude beim Einkauf in unserem Shop.
Lieferdatum nicht eingehalten
5 mai 2025
Réponse de reifendirekt.at
Sehr geehrter Frau Marlies,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern sehr, dass das zugesagte Lieferdatum nicht eingehalten wurde. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.
Wir selbst stellen höchste Ansprüche an uns und arbeiten täglich daran, immer noch ein Stück besser zu werden. Gern überzeugen wir Sie davon bei einer zukünftigen Bestellung.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Reifendirekt Team
Alles hat sehr gut gepasst
12 mai 2025
Bei reifendirekt.at alles o.k
Bei reifendirekt.at alles o.k. Schnelle Lieferung zu „Vertragspartner“.
Nur „Vertragspartner“ in 8786 Rottenmann meinte er habe keine Kooperation mit reifendirekt.at
Habe „betteln“ müssen, dass er mir Reifen wechselt und dies zu einen deutlich höheren Preis, wie bei reifendirekt angegeben.
11 mai 2025
Réponse de reifendirekt.at
Sehr geehrter Nym Arno,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung und der Reifenmontage. Es freut uns, dass Sie mit den Reifen an sich zufrieden sind. Wir bedauern jedoch, dass es bei der Montage zu Unstimmigkeiten gekommen ist, die wir sehr ernst nehmen.
Wir werden diesen Fall mit unserem Montagepartner klären.
Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Servicequalität stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Unannehmlichkeiten weiterhin mit den Reifen zufrieden sind und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Reifendirekt Team
Alles bestens
Alles bestens
Sehr schnelle Lieferung und Reifen wie beschrieben
Keine Versandkosten 👍👍👍
12 mai 2025
Alles bestens. Top Qualität
Schnelle Lieferung. Unkomplizierte Abwicklung.
Top Preis/ Leistungsverhältnis.
Vor allem aber sehr netter und hilfsbereiter Fahrer vom Lieferdienst. Bitte Lob an ihn weiterleiten. So ein Personal findet man heutzutage nicht leicht. Weiter so
Danke
Bernhard Kaponig
12 mai 2025
Alles top
Alles top: Von der Bestellung über die Info zum Sendestatus bis zur Lieferung alles so, wie es sein sollte. Immer wieder gern!
12 mai 2025
Super schnelle Lieferung ,gerne wieder .
11 mai 2025
Prompte Lieferung
Prompte Lieferung. Reifen waren in 2 Tagen da. Bin mit den Reifen sehr zufrieden, fahre sie allerdings erst 2 Wochen.
11 mai 2025
Bei 3 Reifen DOT 3922 und bei 1 DOT…
Bei 3 Reifen DOT 3922 und bei 1 DOT 4121 das soll nicht sein
11 mai 2025
Réponse de reifendirekt.at
Sehr geehrter Dzevad Redzepovic,
wir möchten uns herzlich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen entstanden sind. Eine Erklärung haben wir bereits an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
Wir bitten nochmals um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Reifendirekt Team
Good price and fast delivery
11 mai 2025
Guten Tag
Guten Tag, einziges Manko die Reifen die ich im April bestellt habe wurden letztes Jahr produziert also sind schon 8 Monate alt , sonnst habe ich nichts zu bemängeln eine Info darüber wie neu die Reifen wirklich sind die man bestellt hat wäre super MFG Kunde aus Wien
7 mai 2025
Réponse de reifendirekt.at
Sehr geehrter Michael wunsch,
wir möchten uns herzlich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen entstanden sind. Eine Erklärung haben wir bereits an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
Wir bitten nochmals um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Reifendirekt Team
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