Initially I ordered shoes (mte crosspath xc vans) that were 50% on sale from reload but then PostNL lost my package (which is obviously out of Reload's capability to resolve it). They gave me a refun... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Voor mijn vakantie een paar nieuwe schoenen gekocht, online. Uiteindelijk niet meegenomen omdat ze net te klein waren. Uiteindelijk heb ik ze na mij vakantie terug kunnen brengen en een paar andere sc... Voir plus
L'entreprise a répondu
Van bestelling tot ruiling tot retournering alles is prima verlopen. Telefonisch contact netjes nagekomen Ik zou er zo opnieuw bestellen
L'entreprise a répondu
Super snelle fijne en goede service! Reageren erg snel en helpen je erg goed, helaas was mijn broek een fabrieksfout en heb ik ze gemaild en hebben ze zonder problemen meteen een nieuwe gestuurd, ga z... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Reloadstore, de multibrandshop voor streetwear en sneakers. Ontdek drops en essentials van merken als New Balance, Don't Waste Culture, Saucony, Rivero, Lumi3re, Vans en meer. Van opvallende releases tot betrouwbare basics: alles is zorgvuldig geselecteerd om jouw garderobe een upgrade te geven. Shop online met gratis verzending vanaf €55 én betaalopties zoals Klarna, of bekijk de collectie in onze winkel in Rotterdam.
Coordonnées de contact
Zuidplein Hoog 577, 3083 BG, Rotterdam, Pays-Bas
- 010 410 0477
- info@reloadstore.nl
- reloadstore.nl
4,7
Excellent
128 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Reloadstore
Hi Agus,
Fijn om te horen dat je tevreden bent. Bedankt voor je positieve review en natuurlijk veel plezier met je aankoop!
Nieuwe schoenen
Voor mijn vakantie een paar nieuwe schoenen gekocht, online. Uiteindelijk niet meegenomen omdat ze net te klein waren. Uiteindelijk heb ik ze na mij vakantie terug kunnen brengen en een paar andere schoenen gekocht omdat het grotere paar ook net niet lekker zat. Helemaal goed opgelost. Leuk winkeltje, vriendelijk personeel. Helemaal top.
10 juillet 2024
Réponse de Reloadstore
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat mijn collega's je goed geholpen hebben. Veel plezier met je nieuwe schoenen :)
Réponse de Reloadstore
Hi Esther, fijn dat je je bestelling snel ontvangen hebt. Veel plezier ermee!
Réponse de Reloadstore
Hi Luca, bedankt voor je review! Veel plezier met je aankoop :)
Pakket niet ontvangen
Pakket niet ontvangen, de vorige keer het verkeerde ontvangen.
Aanpassing, blijkt miscommuncatie te zijn, verder prima probleem opgelost.
30 mars 2024
Réponse de Reloadstore
Hi Henk, erg vervelend dat het fout is gegaan met je bestelling. We hebben je een mailtje gestuurd om dit met je op te lossen. Onze excuses voor het ongemak!
Reloadstore is echt een aanrader…
Reloadstore is echt een aanrader geweldig snel binnen alleen jammer dat ik persoonlijk retour moest sturen maar dat heeft niks te maken met de leveringen van Reloadstore maar het is geweldig en snel opgelost dank jullie wel
7 avril 2024
Réponse de Reloadstore
Hi Jamal,
Bedankt voor je positieve review! Hopelijk tot snel :)
Se ajusta el pedido a lo que está…
Se ajusta el pedido a lo que está descrito en la webs
29 mars 2024
Réponse de Reloadstore
Hi Claudia,
Thank you for your positive review, enjoy your purchase!
Réponse de Reloadstore
Hi Kimberley, bedankt voor je review :) veel plezier met je aankoop!
Réponse de Reloadstore
Hi Hediye,
Leuk om te horen dat je blij bent met je nieuwe schoenen. Veel plezier ermee!
Réponse de Reloadstore
Hi Myrthe,
Bedankt voor je review! Veel plezier met je aankoop :)
Réponse de Reloadstore
Hi Saskia,
Leuk om te horen dat je tevreden bent. Veel plezier met je aankoop!
Réponse de Reloadstore
Hi Cheryl,
Leuk om te horen dat je een goede ervaring met ons hebt. Bedankt voor je review :)
Goede service en toffe gasten werken er…
Goede service en toffe gasten werken er denk met je mee en helpen je goed hebben ze je maat niet in de winkel dat regelen ze die en heb je je product de volgende dag gelijk
31 décembre 2023
Réponse de Reloadstore
Hi Kevin,
Leuk om te horen dat ons team je goed geholpen heeft! Veel plezier met je aankoop :)
Long delivery time internationally
30 décembre 2023
Réponse de Reloadstore
Hi Teddy,
Thanks for your review. I'm sorry to hear that the delivery time was taking longer than usual. Our shipping partner is currently experiencing delays with shipments to England. If we can help you with anything, we will be happy to do so. If so, could you send us an email to info@reloadstore.nl?
Alles ging heel vlot
1 décembre 2023
Réponse de Reloadstore
Hi Christel,
Goed om te horen dat je tevreden bent. Veel plezier met je aankoop!
Réponse de Reloadstore
Hi Fusun,
Fijn om te horen dat alles goed is gegaan met je bestelling. Veel plezier met je aankoop!
Réponse de Reloadstore
Hi!
Leuk om te horen dat je tevreden bent. Bedankt voor je review en veel plezier met je aankoop :)
Réponse de Reloadstore
Hi Gabriela,
Thanks for your positive review :) have fun with your purchase!
Smorgens besteld en de volgende dag al…
Smorgens besteld en de volgende dag al in huis!
2 octobre 2023
Réponse de Reloadstore
Hi Laura,
Bedankt voor je positieve review :) Veel plezer met je aankoop!
Hele snelle levering product zag d’r…
Hele snelle levering product zag d’r goed uit behalve dat het gespje van de tas verkeerde omzat en ik heb daar een mail voor gestuurt naar daar is niet op gereageerd
26 septembre 2023
Réponse de Reloadstore
Hi!
Bedankt voor je review. Vervelend dat je geen reactie ontvangen hebt. Ik heb het even nagekeken en we hebben je mail vorige week beantwoord met de vraag of je ons wat foto's kan sturen. Ik denk dat er dus iets fout gegaan is waardoor je onze reactie niet ontvangen of gezien hebt. Zou je nogmaals een mail willen sturen naar info@reloadstore.nl? Uiteraard willen we dit graag met je oplossen!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.