Nous sommes partis en Italie et avons eu un problème avec notre voiture de location. Nous avons crevé deux pneus. Le coût de remorquage n'étant pas pris en charge par la société de location, Rentalcov... Voir plus
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Lisez les avis des autres
J ai malheureusement eu 1 dommage sur le véhicule que j ai loué. Heureusement j avais souscrit la garantie, juste au cas où.... J ai vraiment bien fait. Ma demande d indemnisation a été prise en co... Voir plus
Très très bonne assurance que je recommande à chacun ! Nous avons eu un petit problème avec notre voiture de location. Un rapport et 3 jours plus tard l’argent était sur mon compte ! Alors n’hésitez... Voir plus
Merci à RentalCover, mille mercis !!! La société de location nous a facturé des égratignures sur la voiture, nous ne sommes même pas sûrs que ce soit nous qui les avions faites ... mais bon, nous n'av... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
RentalCover.com provides complete protection for your rental vehicle, at a fraction of the cost charged by rental car companies. We offer much better car hire coverage with zero excess. Be fully covered with no exclusions unlike other waivers offered where a customer would usually need to pay significantly more to cover windscreen, keys, underbody, tires etc. Our claims are processed in 1-3 days plus we have a 100% free cancellation guarantee up until 24h before pick-up.
Don’t let rental car damage cost you thousands!
Écrit par l'entreprise
- Get full bumper-to-bumper protection with $0 deductible for any rental car or car share or motorhome worldwide for $134 less† than Collision Damage Waiver at the rental desk.
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- Compatible with ANY rental car company WORLDWIDE!
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We also have an unconditional return policy, you can modify, extend/reduce and cancel any policy before the trip commencement date and receive a full refund.
Coordonnées de contact
New York City, Etats-Unis
- rentalcover.com
4,8
Excellent
23 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 96 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Super efficacité et rapidité
Super efficacité et rapidité. Rien à dire! Super satisfaits.
26 juin 2026
Avis spontané
RAPIDE ET EFFICACE
Efficace et rapide
Déclaration facile a faire et paiement rapide.
En 2 jours, déclaration faite et fonds reçus.
25 juin 2026
Avis spontané
Je recommande fortement
Je recommande fortement, j’ai étais remboursé le jour même que j’ai ouvert une demande d’indemnisation, heureusement j’ai pris cette assurance
25 juin 2026
Avis spontané
Parfait
Parfait, remboursement extra rapide, procédure super simple. Rien à dire j’y croyais même pas
22 juin 2026
Avis spontané
Réclamation
Enchanté de cette assurance. Réclamation acceptée en moins de 24 heures. Service à la clientèle répond dans un délai ultra rapide. Je recommande à 100%. Merci
9 juin 2026
Avis spontané
Processus de réclamation efficace
On a vandalisé ma voiture de location pour y voler l'essence. J'ai payé à la compagnie de location qui m'a fourni tous les documents nécessaires pour la réclamation. J'ai fait la réclamation un dimanche matin, elle a été approuvée le lundi, j'ai reçu le montant complet le mardi. Efficace.
21 juin 2026
Avis spontané
Assurance très sérieuse et réactive
Assurance très sérieuse et réactive en cas de nécessité dédommagement. Je recommande vivement.
18 juin 2026
Avis spontané
Remboursement pour frais prélevés par…
Remboursement pour frais prélevés par l'agence de location suite au retard de notre vol au-delà des heures d'ouverture, le cas a été réglé en moins de 24h.
18 juin 2026
Avis spontané
Remboursement difficile
Le premier jour de la prise de mon véhicule, j'ai annulé la couverture de cette assurance et pris celle du loueur de voiture. c'était le 19 avril et l'annulation m'a été confirmée par e-mail pour un remboursement dans les 25 jours. Malgré plusieurs tentatives de contact et les références données, je n'ai toujours pas été remboursé et nous sommes le 12 juin. Très difficiles à atteindre.
19 avril 2026
Avis spontané
Réponse de RentalCover.com
Bonjour Frederic,
Merci pour votre commentaire.
Nous souhaitons examiner ce problème en détail et nous assurer qu'il est traité correctement. Veuillez nous contacter via notre formulaire d'assistance (https://rentalcover.com/help/about-your-cover/how-to-contact-us) et indiquer la référence TP-7275900 afin que nous puissions retrouver votre dossier et vous aider.
L'équipe RentalCover
Mauvaise expérience RentalCover.com
Mauvaise expérience avec RentalCover.com. Je n’ai pas pu récupérer le véhicule en raison d’un problème avec ma carte de crédit, ce qui a entraîné l’annulation de la location. Depuis, il m’est impossible de faire une réclamation via leur site. J’ai également envoyé plusieurs e-mails restés sans réponse. Service client inexistant et expérience très décevante.
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de RentalCover.com
Bonjour M. Rafenne,
Merci pour votre retour. Nous comprenons que les retards puissent être frustrants.
Les mises à jour concernant votre dossier sont envoyées à l'adresse e-mail associée à votre compte XCover. Nous vous recommandons de vérifier votre boîte de réception et vos courriers indésirables, ou de vous connecter à votre compte pour consulter l'état actuel de votre dossier.
Si vous ne trouvez toujours aucune mise à jour, veuillez nous contacter via notre formulaire d'assistance (https://rentalcover.com/help/about-your-cover/how-to-contact-us) en indiquant la référence TP-7269277 afin que nous puissions examiner votre dossier directement.
L'équipe Rental Cover
Aucun paiement reçu
Lors de notre voyage en Espagne en avril la carrosserie de la voiture présentait une égratignure côte conducteur. Europcar nous a donc facturé les dommages. Malgré tous les documents fournis à Rentalcover tel que demandé, silence radio plus de courriel de leur part et aucun moyen pour les rejoindre. Dommage ça m'avait bien au départ.
19 avril 2026
Avis spontané
Réponse de RentalCover.com
Bonjour Touchette,
Merci pour votre retour. Nous comprenons que les retards puissent être frustrants.
Les mises à jour concernant votre dossier sont envoyées à l'adresse e-mail associée à votre compte XCover. Nous vous recommandons de vérifier votre boîte de réception et vos courriers indésirables, ou de vous connecter à votre compte pour consulter l'état actuel de votre dossier.
Si vous ne trouvez toujours aucune mise à jour, veuillez nous contacter via notre formulaire d'assistance (https://rentalcover.com/help/about-your-cover/how-to-contact-us) en indiquant la référence TP-7244326 afin que nous puissions examiner votre dossier directement.
L'équipe Rental Cover
J'ai accroché légèrement la voiture de…
J'ai accroché légèrement la voiture de location et j'ai dû payer la réparation au retour de la voiture. J'avais peur que ce soit compliqué de me faire rembourser mais une fois fourni tous les éléments sur le site, 4 jours après J'avais un message me disant que tt était ok et que j'allais recevoir le remboursement total sur mon compte et ce fut le cas.
Super rapide et efficace !
22 mai 2026
Avis spontané
J’ai eu ma voiture de location en…
J’ai eu ma voiture de location en Albanie qui a été rayé sur le coté par un tiers j’ai du payer 1000€ de dommages à l’agence de location…j’ai déclarer le sinistre le samedi et j’ai été remboursé de la totalité le mardi. Étant salarié dans les assurances je suis juste épater de la rapidité et de la facilité avec les quelle ça a été traité, juste merci.
3 juin 2026
Avis spontané
Parfait
Parfait, service au top.
Rapide et efficace, j'ai du faire appel à leurs services je suis satisfait !
1 juin 2026
Avis spontané
Analyse et Règlement super rapide
Analyse et Règlement super rapide. Compagnie à recommander !
22 mai 2026
Avis spontané
Service très sérieux et réactif
Service très sérieux et réactif. Litige résolu en une semaine après avoir envoyé les documents demandés. Je recommande
28 mai 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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