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Noté 1 sur 5 étoiles

Do not recommend my scanner was "specifically" for a freightliner mt45/55 it's just a regular code reader full of features you cant use because they are not for my truck.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ordered repair manual for my 2019 Hyundai, not even checking for these reviews h(having ordered before for my previous car without issues), payed via PayPal, no download, no nothing. When chased up vi... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Warning... avoid this company at all costs. They sell cheap over prized products, and their customer service representatives are condescending and rude. We requested a refund 4 months ago and we... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

They directed me to the perfect product for my Mercedes, and did and operated as needed. Wouldve been lost without their service to be honest

À propos de l'entreprise

  1. Garage automobile
  2. aussi dans
  3. Atelier de réparation automobile
  4. Équipement de réparation automobile
  5. Magasin d'accessoires automobiles
  6. Magasin de pièces détachées automobiles
  7. Prestataire de transport automobile privé

Informations provenant de diverses sources externes

We have repair manuals for most vehicle types, with each workshop manual specific to your vehicle's model and year. The same service manuals as used by the pros


Coordonnées de contact

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

23 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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1,7

Tous les avis

(23)

3 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Disrespectful and rude customer Service

I purchased this product in haste while fixing my motorcycle, Because of the price and picture I believed i was getting a hard copy of the book, I understand that this is my ignorance and not there fault, however the email i received asking asking them if there was a delivery problem was as followed.

"Hi Kris,

There is no issue, I am not sure why you are expecting it to be delivered. These are digital manuals and this is quite clear on the website and the product page from which you purchased. In fact I am unaware of any of our thousands of customers making this mistake, but hey there is a first time for everything. Here is the link again to your manual: RETRIEVE HERE

Enjoy and happy repairs and servicing!

Thank you!"

This is completely unprofessional, unwarranted and unnecessary.
I will NEVER purchase from them again.

After returning the Email stating that this was very Rude, they returned with the following Email.

"Hi Kris,

I do apologize if it came off rude, that was not the intention. I reread and it does seem a bit rude without hearing the tone. THanks for pointing it out and we will learn from that for future dealings. Aain really sorry about that and as a gesture of gratitude, how would you like a cover for your bike at 50% off? Let us know if so, it means you get it for a mere $20, which is very cheap.

Thank you"

An attempt to selling me another product! as a " we are sorry" honestly this is distasteful.

Please if you are able to do business elsewhere I highly encourage you to do so.

2 juin 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Manual did not deliver claimed information

Manual did not deliver claims on website. Lacked most essential and expected information.

Key is to follow their terms of business so you don’t fall outside refund time.

Getting the refund was challenging but since I used PayPal I just had to wait for my $29.99

28 avril 2019
Avis spontané

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