Reserved Avis 5 533

Le 18 mai 2022 j'ai renvoyé ma commande. A ce jour, j'attends toujours d'être remboursée mais Reserved prétend ne jamais avoir reçu mon colis malgré que j'aie conservé la preuve d'envoi. De vrais voleurs, à bannir

Impossible de faire un retour!!! Mails envoyés… transporteur qui ne vient pas .a fuir!!!!

Très bonne expérience avec ce site.
Colis reçu en moin de 10 jours, Vêtements juste magnifique, très heureuse de cette commande.
Transporteur au top qui m'a contacter par mail et par message et ma appelé quand il était à quelques minutes de la maison vraiment top.
Je recommanderais sur ce site.

A FUIRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR AUCUN ECHANGE FAITES ATTENTION A CE SITE

Bonjour j'ai reçu ma commande aujourd'hui le 10 juin joliment emballés bien présenté et surtout de bonne qualité. l'envoie rapide je recommande vraiment.

J'ai passé une commande il y a maintenant 3 semaines :
le livreur du transporteur DPD ne m'a pas livré mes articles, alors que je suis restée 2 jours de suite à mon domicile pour réceptionner ma commande. Celle ci a été retournée directement aux entrepôts de Reserved. Depuis je passe de service clients en service clients UK, France, ... Afin d'être remboursée sans aucune confirmation d'aucun d'entre eux depuis le 4 mai 22. Regrettable et côté confiance client, bien je dirai à l'avenir que j'éviterai Reserved malheureusement et ne le recommande pas.

Enchantée de ce site de qualité.

Article de très bonne qualité arrivé en moins d'une semaine. Magnifique sac! Comme dans la description. Je recommande !

J'achète un tee shirt à 10 euros, le prix indiqué sur l'article est de 7 euros. Ils ne souhaitent pas me rembourser la différence...
A fuir !

Pas de service client, donc s’il y a un souci vous pouvez aller dormir :) vous n’obtiendrez aucune aide ni réponse de leur part. Ils bossent avec DPD, mon colis a attendu 3 semaines je ne sais où avant d’être renvoyé au destinataire alors que je les harcelais pour qu’ils me livrent (leur travail de base en soit). Et j’imagine que je n’aurais bien sûr aucun remboursement pour ma commande. Bref n’achetez pas la bas

J'ai commandé les chaussures sur ce site. L'article est arrivé rapidement sans aucun problème. De plus , les chaussures correspondent bien à la photo et à mes attentes. Très satisfaite.

J'ai commandé une veste matelassé harry potter, très belle qualité, la livraison pas top avec dpd il ne livre pas chez vous avec excuse bidon bref livraison chez un commerçant .

Que des problèmes avec eux! Du temps perdu et franchement je déconseille...

A FUIR !!!!
En attente de remboursement depuis 3 mois... de 150€...

Un peu long pour la livraison mais très satisfaite de ma commande

J’ai mit deux étoiles parce que ce shop travaille avec DPD en livraison, DPD ne livre jamais ils ne veulent pas aller chez les gens, nous devons faire la moitié du chemin pour arranger les livreurs, si je paye une livraison ce n’est pas pour sortir dans ce froid avec mon bébé juste parce que le livreur menace de repartir avec mon colis. Quand vous arrêterez de travailler avec DPD je commanderais à nouveau chez vous. Je boycotte toutes les enseignes qui travaillent avec ce transporteur

Très satisfaite du colis que j ai commandé, les articles sont conformes, j ai eu peur en voyant les commentaires en dessous " à fuir arnaques" mais non pas du tout, j ai reçu un texto de DPD pour me prevenir du jour de la livraison, tout s est bien passé.

Très déçue de la qualité du produit. Il y a des files partout qui dépassent à l’intérieur de la robe. Il y a un trou à la finition de la robe en bas.
Je suis déçue car la robe me va et je la trouve belle. Je ne pourrai pas la mettre beaucoup avant qu’elle ne se déchire. Je suis déçue et ne conseille pas ce site.

très satisfaite. livré en 6 jours et point relais car jen étais pas dispo.
j avoue que j'ai lu les avis après avoir passé commande.et j'ai eu très peur mais en tout cas pour moi aucun problèmes.
alors c'est vrai que cela taille un peu grand.
mais cela ne m a pas empêcher de passer de 2 autres commandes. reçu hier et pareil ( est ce de la chance?! je ne sais pas) mais les habits identique à la photo ( et Bonne taille- car pris une un dessous de la mienne ) en tout cas pour ma part je ne regrette absolument pas( sauf d avoir lu mes avis qui mon stressée énormément en attendant ma commade)

Commande jamais reçue ...
La société DPD ne m'a jamais livré ma commande. En revanche, l'assistance Reserved a été réactive quant à ma réclamation et a effectué le remboursement de manière rapide et efficace.