Bonjour moi aussi je me suis fait avoir j'ai téléphoné aujourd'hui a la maison de recouvrement qui s'occupe du dossier on n'est pas prêt de récupérer notre argent il n'a pas de date de recouvrement a... Voir plus
Resine Drainante
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Lisez les avis des autres
Paquetage du kit bien organisé Quantité correctement prévue pour 8mm d'épaisseur Procédure de mise en œuvre bien détaillée A améliorer ou trouver les quantités de dosage de la silice, car ça n'a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande passée le le 24 Septembre 2021 pour 100 mètres carré, reçue ce jour par transporteur y compris le malaxeur offert, grâce à la reprise en main de Daniel ( dévoué, cordial malgré les litiges... Voir plus
L'entreprise a répondu
SOCIETE EN LIQUIDATION JUDICIAIRE Ne commander pas,il vienne de réouvrir leur site internet alors que de nombreuses commandes n'ont pas été honorés depuis juin 2022, il récupère votre argent , ne r... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Vente de kit complet Résine Drainante prêt à poser. Le meilleur prix pour votre moquette de pierre. Tuto et conseil pour un effet garantie! Made in France. Achetez et poser vous-même votre résine drainante. Facile à poser. Qualité supérieur. 100% français.
Coordonnées de contact
22 Rue du Simplon, 75008, Paris, France
- 0183620253
- contact@resine-drainante.fr
- resine-drainante.fr
A recommander aux bricoleurs pour aménager leur extérieur
Un site vraiment pratique avec des produits très rare. Les kits de résines sont bien conçus. L'applications se fais bien mais il faut bien suivre les consignes. Le rendu final est digne d'un professionnel. Le choix des coloris de résine drainante est vraiment important. Je recommande à tous les bricoleurs qui veulent améliorer leur extérieur
23 août 2021
Avis spontané
Réponse de Resine Drainante
Bonjour,
Merci beaucoup pour vos compliments et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une belle expérience avec nos services.
Cordialement,
L'équipe Résine-drainante
Matériel conforme à la commande.
Matériel conforme à la commande.
Services et conseils au top.
Petit bémol au niveau de la livraison mais indépendant de Résine drainante.
( problème d'approvisionnement)
1 septembre 2021
Réponse de Resine Drainante
Bonjour,
Merci beaucoup pour vos compliments et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une belle expérience avec nos services.
Cordialement,
L'équipe Résine-drainante
L'étoile manquante est pour le…
L'étoile manquante est pour le transporteur...
Produit de qualité, commercial l'écoute.
30 août 2021
Avis spontané
Réponse de Resine Drainante
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir apprécié l'accueil de notre agent ! Nous mettons tout en œuvre afin de vous satisfaire au quotidien.
Cordialement,
L'équipe résine-drainante
Site d’accès facile
Site d’accès facile
Bon retour rapide des questions posées
Réception du matériel conforme et transporteur très professionnel
27 août 2021
Réponse de Resine Drainante
Bonjour,
Merci beaucoup pour vos compliments et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une belle expérience avec nos services.
L'équipe Résine-drainante
Produits pas en stock et pourtant…
Produits pas en stock et pourtant carte bleu débitée .
Ne rappel jamais
Délais interminables + 2 mois d’attentes
Service après vente ne peut répondre à mes questions et m’indique qu’un commercial vas m’appeler. Pour ceux qui aiment les risques bonne chance à vous .
À fuir se site !!!!
25 août 2021
Réponse de Resine Drainante
Bonjour,
Vous avez pris le temps de laisser votre avis et nous vous en remercions.
Bien que votre expérience se soit révélée insatisfaisante,
Garder nos clients satisfaits est pour nous une priorité.
Sachez qu'en page d'accueil les délais de livraison sont bien indiqué qu'ils sont rallongé suite à la pénurie de matière première.
Plusieurs Email vous a été envoyé en vous indiquant que les délais sont rallongé ainsi que plusieurs appelles suite à la pénurie de matière première.
Concernant les questions vous pouvez nous joindre soit par email soit par téléphone au 01 83 62 02 53
L'équipe résine-drainante
Ce ne sont que des échantillons
Ce ne sont que des échantillons, mais cela nous promet une bonne qualité dû produit,mais un choix cornélien pour la teinte bon produit !
24 août 2021
Réponse de Resine Drainante
Bonjour
Nous sommes touchés par vos compliments ! Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience !
Au plaisir de vous relire,
Bien à vous,
Le Service Client Résine-drainante
Délais carrément trop long malgré du…
Délais carrément trop long malgré du stock annoncé sur le site.
24 août 2021
Réponse de Resine Drainante
Bonjour Monsieur Arnaud ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis bien qu'il se soit révélé insatisfaisant. Votre retour nous est précieux pour améliorer notre qualité de service et vous faire profiter d'une meilleure expérience, Sachez qu'en page d'accueil les délais de livraison sont bien indiqué qu'ils sont rallongé suite à la pénurie de matière première.
Vous pouvez nous joindre au 01 83 62 02 53 ou un conseiller peux vous contacter.
L'équipe Résine-drainante
Le produit est super !!!
18 août 2021
Avis spontané
Réponse de Resine Drainante
Bonjour Istifan,
Nous vous remercions pour votre excellent commentaire !
L'équipe Résine-drainante
Suite à mon achat du mois de juin j’ai…
Suite à mon achat du mois de juin j’ai pu effectuer la pose de ma terrasse et plage de piscine environ 85 m² Julien m’a très bien conseillé je vous conseille de traiter qu’avec lui 👍👍
17 août 2021
Avis spontané
Une part de mon colis a été livrée…
Une part de mon colis a été livrée samedi (dans ma BAL)
L'autre part (longueur 2,50 m) est mentionnée comme livrée par la poste, alors que la liste de colisage mentionne DEUX éléments( 1 colle et 2 profilés; mention manuscrite: 1°interne OK, 2°A confirmé - l'orthographe est authentique…).
Ma réclamation immédiate à colissimo a entrainé, en retour, un accusé de réception ET un questionnaire de satisfaction…
Ne pouvant rester au garde à vous dans l'attente de la livraison, j'aimerais en savoir davantage.
10 août 2021
Réponse de Resine Drainante
Bonjour Monsieur
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis bien qu'il se soit révélé insatisfaisant. Votre retour nous est précieux pour améliorer notre qualité de service et vous faire profiter d'une meilleure expérience, Suite à une conversation téléphonique avec l'un de nos conseiller une réponse vous a déjà été apportées la livraison des profilés ne peut être effectué par colissimo c'est bien pour cela que votre commande sera expédiée par le transporteur Ziegler
Vous pouvez nous joindre au 01 83 62 02 53
Avec le retard Je pense que je ferais la terrasse cet hiver....
J'ai appelé et on m'a répondu que l'on me rappelerai mais j'attends encore...
4 août 2021
Réponse de Resine Drainante
Bonjour
Nous avons bien pris note de votre post.
À la suite de votre entretien téléphonique avec notre service, nous vous confirmons du bon traitement de votre dossier.
Nous restons à votre entière disposition pour toute information, nous sommes joignable au 01 83 62 02 53
Peux être là conjoncture actuelle mais…
Peux être là conjoncture actuelle mais Jai beaucoup attendu je donnerai mon avis après l'application du produit !
2 août 2021
Produit très bien cependant un gros…
Produit très bien cependant un gros problème dans les délais se livraison on vois dit 3-4 semaines et au bout de 8 semaines toujours pas de livraison
2 août 2021
Réponse de Resine Drainante
Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis bien qu'il se soit révélé insatisfaisant. Votre retour nous est précieux pour améliorer notre qualité de service et vous faire profiter d'une meilleure expérience, Sachez qu'en page d'accueil les délais de livraison sont bien indiqué qu'ils sont rallongé suite à la pénurie de matière première.
Vous pouvez nous joindre au 01 83 62 02 53
J'ai trouvé le site bien construit et…
J'ai trouvé le site bien construit et facile d'utilisation.
J'ai particulièrement apprécié de pouvoir se procurer des échantillons
15 juillet 2021
Réponse de Resine Drainante
Bonjour
Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait des échantillons reçue !
L'équipe résine-drainante
J attends de tous recevoir est je vous…
J attends de tous recevoir est je vous dirai ce que j en pense.
Cordialement
25 juin 2021
Très content de ma commande et du rendu…
Très content de ma commande et du rendu j’ai été livré en temps et en heure j’ai même appelé pour deux trois conseils j’étais renseigné par un commercial qui connais son travail sa fait plaisir et je suis vraiment satisfait je recommande fortement
21 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Resine Drainante
Bonjour
Nous sommes touchés par vos compliments ! Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience !
Au plaisir de vous relire,
Bien à vous,
L'équipe Résine-drainante
LE TRAITEMENT DE LA COMMANDE EST TRES…
LE TRAITEMENT DE LA COMMANDE EST TRES RAPIDE
NOUS ATTENDONS MAINTENANT LES ECHANTILLONS POUR FAIRE DES ESSAIS.
18 juin 2021
Commercial super sérieux et…
Commercial super sérieux et professionnel répond toujours aux appels ce qui est rare de nos jours après un achat. Concernant le produit je le conseille vivement. Facile d’exécution en suivant les étapes pour un rendu impeccable. Avec cette méthode vous économisez en temps en argent et surtout en fatigue. Merci
3 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Resine Drainante
Bonjour
Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous transmettrons à votre conseiller votre sympathique message.
Cordialement
L'équipe Résine-drainante
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