Retrokit.dk Avis 102

FUP og bondefangeri. Sælger dyre kopi fodboldtrøjer (800 kr pr.trøje) der er fremstilllet i Kina, hvor den narrede kunde får det indtryk fodboldtrøjerne er i mindste en ægte Adidas- eller anden mærkevare fodboldtrøje. I virkeligheden er kopi fodboldtrøjerne i dårligere kvalitet end kopi fodboldtrøjer til salg for mindre end (75 kr) 10 euro i Bazaren i Istanbul eller på charterferien på Mallorca. Størrelsen på Retrokit kopi fodboldtrøjer er heller ikke til at stole på. Helt igennem bondefangeri. Kunder “Hold jer væk” og undgå skuffelsen.

half the order arrived. Arrived items are really poor quality. "Customer support" use delay tactics on refund claims (been in contact for 3 months still no refund)

1 stjerne er 1 stjerne for meget. De sælger fake Kina trøjer og burde politianmeldes.

Modtog trøje som ikke passede og ville sende den retur.
Det koster for det første 300kr at sende retur fordi den skal til Norge. Sendte som brev til den adresse de oplyste og “slap” med 100kr. Trøjen er nu kommet retur fordi “den ikke blev afhentet”.
Elendig kvalitet og elendig kundeservice.

Jeg bestilte en trøje fra retrokit den 13. August og nu den 15. Oktober har jeg stadig ikke fået nogle nyheder om trøjen. Retrokit svarer heller ikke på mine mails om yderligere informationer om hvor min trøje er. Pengene blev trukket lige efter bestillingen, hvilket er ulovligt. De må ikke trække pengene før trøjen er afsendt, hvilket den ikke er. Det er sidste gang jeg køber herfra. Kan ikke anbefales.

Så dårlig hjemmeside. Kan på ingen måde anbefale andre at købe deres trøje hos retrokit.dk

Jeg sendte min trøje retur, men endte med at måtte give 150 kr. i porto, fordi trøjen skulle sendes til Norge. Det stod IKKE på hjemmesiden.

Siden blev trøjen leveret tilbage. Jeg kan ikke få kontakt til kundeservice og jeg har nu spildt 700 kr på en trøje, jeg ikke kan returnere.

Hold dig væk.

Jeg fik tilsendt den forkerte vare for flere uger siden og venter stadig på, at den rigtige vare dukker op. Når jeg henvender mig til kundeservice, går der flere dage før jeg får svar, hvis jeg overhovedet får et svar (selvom der står, at kundeservice har åbent kl. 8-18). Utrolig dårlig kommunikation og kundeservice. Kan ikke anbefale, at handle hos dem, da det er spild af tid og penge

Har modtaget trøje med skævt tryk er blevet lovet en ny trøje, og skal ikke returnere den forkerte trøje, god service.

Udgiver sig for at være et dansk firma. 25 dages leveringstid og en ordentlig told regning

Modtog en forkert trøje, men fik af vide af kundeservice at de ville sende den rigtige trøje uden at jeg behøvede at returnere den forkerte

Jeg bestilte en trøje slut juli måned og har ikke modtaget min bestilling endnu. Jeg har prøvet 2 gange at skrive en mail til dem men de ignorerer dem bare. Kan slet ikke anbefales

Jeg bestilte fire trøjer fra retrokit.dk i midten af juli måned, hvorefter der gik ca. 3 uger før jeg modtager trøjerne, men til min store overraskelse manglede der en af trøjerne uden at jeg har hørt at den var i restlager hos retrokit. Jeg skriver så derefter til deres kundeservice som svarer hurtigt tilbage at jeg ville få pengene retur inden for et par dage. Nu er der så gået snart to måneder siden jeg bestilte dem og de er nu stoppet med at svare mig efter de første tre gange jeg skrev til dem. HOLD JER LANGT VÆK FRA DETTE FIRMA.

Jeg fik en trøje med en lille fejl i trykket, og har fået lovning på at de sender en ny. Ja det tager noget tid at får varen, men min søn er lykkelig for kvaliteten og looket….

Update: Der var ikke flere af den trøje jeg havde købt på lager, så jeg fik mine penge retur. Det tog 2 dage, helt smertefrit. God kundeservice

Bestilte min t shirt den 22 August. Jeg fik at vide den var sendt 1 månede efter, så skrev jeg til kundeservice, hvor min trøje blev af. Så skrev de at den var blevet tabt under forsendelsen. Så fik jeg en mail 5 min efter af den mail, ikke var sendt til mig alligevel. Fedt! Men i sidste ende fik jeg en refusion. Aldrig handel her! Useriøst firma, og trøjerne er kopivarer fra Kina

Luk Denne side!
Man får varen fra Kina! Min trøje er tydeligvis kopivare, og de overholdt ikke forsendelsestiden!!

Man kan ikke komme i kontakt med deres kundeservice, og deres returpolitik er helt i vejret!!

Man skal til en norsk adresse, man betaler selv, og de vil have at man sender til PRIVAT MODTAGER for at “UNDGÅ UNØDIGE UDGIFTER”

Denne side bør lukkes omgående!!

God kunderservice. tog 7 dage at få leveret min trøje jeg havde bestilt. Tænker man kan være heldig eller uheldig forhold til leveringstiden, det er trods alt langsvejs fra. Tilfreds med trøjen. Lækkert stof.

Jeg modtog pakken på 11. dagen, pengene var blevet trukket dagen efter bestillingen.
Det undrer mig at der på hjemmesiden står at det er en dansk netbutik, som sender varerne fra deres lager. Åbenbart ligger deres lager i Kina!!! Hvilket ikke er oplyst på hjemmesiden.

Køb aldrig fra denne virksomhed.

Det er nu 3 måneder siden jeg returnerede 2 trøjer. Både det danske- og norskepostvæsen meddeler at retrokit har hentet dem. Jeg har IKKE fået mine penge retur.

Hold jer fra disse mennesker.

Hold jer væk. Hvis der er fejl i ordren så svarer de aldrig tilbage, udover at de skriver de gerne vil ordne fejlen, hvis man laver en god trustpilot. Så hører man aldrig fra dem igen.

1500 kr lige ud af vinduet 😡😡😡
Fortryder jeg ikke læste trustpilot før jeg købte for den er fub hjemmeside!! ØV