Har ikke kunnet spille PS2 på 15 år pga det jeg trodde var konsollen, men så var det ødelagt kontroller. Ny og trådløs kontroller fra Retrospillkongen funket helt fantastisk! Superfornøyd. Nå kan jeg... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det er veldig fint å ha noen som bevarer og passer på at fysiske og gamle spill fortsatt gir verdi I Norge. Jeg fikk en ødelagt disk men det var så lett som å bare si ifra så fikk jeg en ny en på null... Voir plus
Ķjøpte x̌box one får den ikke til å virke fnner iķke wifi.Derfor kjøpte jeg en ny idag .ĥar 5gtv men jort er jort Sender den anre til bake til dere Jeg har hatt xbox 360i mange år utenproblemer... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wii 2 HDMI-adapteren som jeg bestilte kom etter 3 virkedager og den fungerer som den skal. Den fiksa det uskarpe bildet på TVen øyeblikkelig. Innpakningen var meget profesjonell. Jeg fikk også en slik... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Retrospillkongen er en helnorsk nettbutikk drevet av et engasjert team som tilbyr nøye utvalgte nye og brukte videospill, konsoller, tilbehør og reservedeler fra vårt eget lager. Vi er stolte av våre strålende kundeomtaler og setter kundeservice i høysetet, med grundig restaurering, rengjøring og testing av alle brukte produkter. Vi samarbeider med PostNord for å sikre lynrask og pålitelig levering av bestillingene dine. Betal trygt med Klarna, Vipps, Visa eller Mastercard. Utforsk vårt sortiment ved å avtale en visning eller benytte vår praktiske Klikk & Hent-tjeneste. Vi er tilgjengelige hver dag mellom 10:00 og 20:00. La Retrospillkongen hjelpe deg med å finne de skattene som gjør spillhverdagen komplett og veilede deg mot spillherredømme!
Coordonnées de contact
Høstbakken 11, 1793, Halden, Norvège
- +47 47 64 17 32
- post@retrospillkongen.no
- retrospillkongen.no
4,6
Excellent
322 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Kundeservice love love love
Kundeservice er så hyggelige og hjelpsomme. postnord hadde rota sykt med pakken min, men kundeservice hjalp meg og fikk pakken min på rettspor. postnord = 0 rep, retrospillkongen = 100 rep
9 janvier 2025
Avis spontané
Var skeptisk om eg kom til å få varen
Var skeptisk når eg bestilte om det var en reel nettside. Ble sykt glad når kontrollerne til Wii u en kom bare på 3 virkedager. Trur eg bestilte på onsdag og mandag morgen var de komt.
6 janvier 2025
Avis spontané
Playstation 3
Kjøpte en renovert Playstation 3 og den har fungerer veldig fint anbefaler
5 janvier 2025
Avis spontané
Bestilte julegave som var defekt ved åpning
Bestilte en vare herfra som jeg gledet meg til å gi i julegave. Heldigvis! Åpnet jeg den for å sjekke før jeg ga den videre, for når jeg da prøvde å slå denne på så fungerte den ikke i det hele tatt. Lasteskjermen har glitchet og loader bare om og om igjen uten å faktisk boote systemet. Skjer ingenting når man prøver å restarte og det er ikke mulig å slå den av når dette skjer. Mistenker det er et utrolig dårlig SD kort i den da den kun slåes av ved å ta utav dette og så trykke på knappen. Ufattelig trist å bruke en god slant penger på denne til julegave for så å måtte dra ut i det verste rushet bare et par dager før julaften for å finne en ny.
Vil ikke anbefale denne nettsiden videre til andre.
21 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Retrospillkongen
Hei Linn Therese,
Først og fremst vil jeg beklage på det sterkeste for din opplevelse med en av våre nye produkter. Det er leit å høre at timingen var så dårlig. Dette er imidlertid noe vi veldig gjerne vil hjelpe deg med raskt. Kan du kontakte oss på: post@retrospillkongen.no eller telefon +47 47 64 17 32 innenfor våre åpningstider?
Vi ser frem til å høre fra deg!
Vennlig hilsen
Retrospillkongen
Kundeservice
Bra produkter og en fantastisk service!
13 novembre 2024
Super kundeservice med knallbra og…
Super kundeservice med knallbra og kjapp dialog 👍🏽🤩 Skulle ønske jeg hadde vært enda mer nerdete på mine yngre dager, så det var mer jeg "trengte" i dag 😁. 5 stjerner, uten tvil!
25 novembre 2024
Avis spontané
Prisene dem oppererer med er ulovelige.
Prisene dem oppererer med er ulovelige.
12 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Retrospillkongen
Hei Trond,
Takk for tilbakemeldingen. Vi selger både nye og renoverte produkter, hvor renoverte varer innebærer arbeidstimer og ofte kun én enhet på lager. I Norge er det også dobbel moms på brukte varer, noe som påvirker prisene.
Vi ønsker alltid å forbedre oss og setter pris på dine innspill. Ta gjerne kontakt direkte på post@retrospillkongen.no om du har flere spørsmål.
Vennlig hilsen
Retrospillkongen
Kundeservice
Trygg og pålitelig nettbutikk
Trygg og pålitelig nettbutikk. Stor variasjon i produkter.
Så klart de billigste produktene er nettopp det, billige. Da kan du ikke forvente premium kvalitet. Har du en realistisk forventning til det du betaler for, får du mye for penga.
28 octobre 2024
Avis spontané
Jeg kjøpte en brukt Nintendo Switch til…
Jeg kjøpte en brukt Nintendo Switch til datteren min sin bursdag. Det viste seg at den ene kontrolleren ikke ville lade. Jeg sendte da en melding til Retrospillkongen angående saken og de spurte meg da om jeg ville ha en helt ny kontroller eller sende inn den som ikke ville lade slik at de byttet batteri. Min datter fikk en helt ny kontroller i posten i dag, så når hun kommer hjem fra skolen i dag blir det nok endelig litt spilling. Kundeservicen er top noch! :)
15 octobre 2024
Avis spontané
Jeg vil si at dette var veldig bra kjøp…
Jeg vil si at dette var veldig bra kjøp jeg angrer virkelig ikke Pakken kom veldig fort i posten veldig bra👌🏼👌🏼👌🏼
5 octobre 2024
Avis spontané
Stor fornøyd!
Både solgt og kjøpt på Retrospillkongen! Topp service i alle ledd! Handler herfra 10/10 ganger igjen! :-)
4 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Retrospillkongen
Hei Anne Kari,
Takk for din tilbakemelding og jeg er lei for å høre at ditt spill ikke passet Xbox One.
Jeg kan se at du har kjøpt ett Xbox spill for første generasjon konsollen som ble lansert i 2001. Og det er helt riktig at disse spillene ikke vil passe til Xbox One. Xbox One er lansert i 2013 og er dessverre ikke bakover kompatibel.
Beklager så mye for ulempen. Du er imidlertid fri til å kontakte oss slikt at vi kan hjelpe deg videre. Enten på +47 47 64 17 32 eller e-post: post@retrospillkongen.no.
Ser frem til å høre fra deg!
Vennlig hilsen
Retrospillkongen
Kundeservice
Dette gikk helt knirkefritt
Dette gikk helt knirkefritt. Kjapp levering av spillene jeg kjøpte til min gamle xbox. 👍
16 septembre 2024
Avis spontané
Ikke kast bort tida di!
Dem skriver på egen nettside at de KJØPER dine gamle spill osv. Sendte 2 mail med vedlegg(les bilder) over hva jeg ville selge og etter en stund måtte jeg følge opp og høre om det var av interesse? Da får jeg til svar at dem aldri har fått noen bilder på mail, selv om jeg er 109% sikker på at dette ble sendt. Sender da på nytt, men hører fremdeles ingenting. Hva er da poenget??
Useriøs aktør, og veldig uproft firma..STYR UNNA
16 août 2024
Avis spontané
Réponse de Retrospillkongen
Hei,
Takk for at du delte din tilbakemelding på Trustpilot. Vi tar alle tilbakemeldinger på alvor og ønsker å gi et tydelig svar på situasjonen.
For det første ønsker vi å klargjøre at vi aldri har noe å vinne på å være uærlige i vår kommunikasjon. Dersom vi hadde mottatt bildene dine og av en eller annen grunn ikke kunne kjøpe inn produktene, ville vi ha informert deg om dette umiddelbart. At vi ikke mottok bildene, kan skyldes et teknisk problem, noe som dessverre kan skje.
Da vi ba om å få bildene tilsendt på nytt, var dette for å vise interesse av innkjøpet. Vi ville gjerne se om vi ikke kunnen få løst dette på en eller annen måte. Din reaksjon på vår forespørsel ble imidlertid ubehagelig, og vi opplever nå at din tilbakemelding på Trustpilot og Google ikke reflekterer situasjonen på en rettferdig måte.
Vi vil også påpeke at vi alltid gjør vårt beste for å svare på alle henvendelser vi mottar. Med det høye volumet av e-post vi håndterer ukentlig, kan det i sjeldne tilfeller skje at en melding kan bli oversett. I disse tilfellene kan det være lurt å sende en oppfølging, enten via e-post, SMS eller ringe oss direkte på +47 47 64 17 32. Vi har imidlertid ikke registrert noen ubesvart henvendelse fra deg, og skulle det ha skjedd en teknisk feil, beklager vi dette.
Det er viktig for oss at dialogen med våre kunder er basert på gjensidig respekt og forståelse. Når en situasjon som denne oppstår, setter vi pris på at det tas direkte kontakt med oss, slik at vi kan løse eventuelle misforståelser på en konstruktiv måte.
Vennlig hilsen
Martin
Daglig leder
Retrospillkongen.no
Réponse de Retrospillkongen
Tusen takk for din positive tilbakemelding! Vi setter stor pris på din støtte og håper å kunne hjelpe deg igjen snart😊
Vennlig hilsen
Retrospillkongen
Kundeservice
Réponse de Retrospillkongen
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det betyr mye for oss å høre at vi lever opp til dine forventninger. Vi ser frem til å kunne hjelpe deg igjen i fremtiden!🙌👑
Vennlig hilsen
Retrospillkongen
Kundeservice
Har sendt dem mail ang en N64 omformer
Har sendt dem mail ang en N64 omformer, og de har enda ikke svart. En uke siden mailen ble sendt. Blir ikke mailene besvart så går saken videre.
15 août 2024
Avis spontané
Réponse de Retrospillkongen
Hei Stian,
Takk for din melding og jeg beklager å høre at du ikke har fått svar på din e-post melding. Det kan se ut som at din e-post melding har blitt filtrert ut av våre sikkerhetsystemer. Likevel beklager jeg på det sterkeste at vi ikke har fanget opp meldingen din. For umiddelbar respons innen våre åpningstider kan du ringe +47 47 64 17 32. Jeg har funnet din e-post melding og svart din henvendelse.
Vennlig hilsen
Retrospillkongen
Kundeservice
Salg av en liten spill samling.
Etter litt om og men så valgte eg og selge mesteparten av spill samlingen min, tok kontakt med retrospillkongen og det var en meget smertefri prosess 😃
Nå må man være fullt klar over at når man selger retro spill/konsoller så får du ikkje eBay samler pris fra en butikk.
Så sett deg inn i markedet ellers er det fort og bli skuffet.
Rengjør gjenstander på utsiden (la vær og åpne konsoller for og rengjøre viss du ikke har peiling), ta gode bilder og beskriv gjenstanden slik den er spesielt feil og mangler, pakk det inn skikkelig.
Da får du solgt alt på en gang temmelig fort, ut av syne ut av sinn+en god slant med cash på konto veldig fort🙂
Når vi hadde avtalen i boks og pakken var levert og godkjent av retrospillkongen så var pengene på konto dagen etter 😃
God service og kommunikasjon hele veien, så 5stjerner er velfortjent!
Så takker for en meget hyggelig handel og gleder meg til å se spillene mine på butikk siden, bla en seald kopi av Haunting Ground 😃
14 août 2024
Avis spontané
Réponse de Retrospillkongen
Tusen takk for din fantastiske tilbakemelding! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss. Det gleder oss å høre at prosessen med å selge spill samlingen din gikk så smertefritt og at du er fornøyd med servicen og kommunikasjonen hele veien😊
Vi er enige i at det er viktig å være realistisk med prisforventningene når man selger retrospill, og vi er glade for at du fant prosessen vår både rask og enkel. Dine tips om å rengjøre gjenstandene, ta gode bilder, og beskrive feil og mangler er virkelig nyttige råd til andre som vurderer å selge.
Vi takker også for tilliten og gleder oss til å vise frem spillene dine på vår nettside – spesielt den seale kopien av Haunting Ground! Vi håper på å kunne hjelpe deg igjen i fremtiden hvis du skulle ha flere spill eller konsoller du ønsker å selge.
Tusen takk igjen for de flotte ordene, og for en meget hyggelig handel!🤗
Vennlig hilsen
Retrospillkongen
Kundeservide
10/10 Service!
12 août 2024
Avis spontané
Réponse de Retrospillkongen
Hei Kenneth,
Veldig hyggelig å høre at du setter pris på vår Service! Om det er noe vi kan hjelpe deg med i fremtiden, ikke nøl med å kontakte oss😊
Vennlig hilsen
Retrospillkongen
Kundeservice
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.