Produits correspondants à ce dont j'avais besoin. Rapidité d'expédition. Toutefois j'ajouterai un petit bémol qui n'a rien à voir avec Retzmoto, mais qui est de la responsabilité de Moto Guzzi, lorsq... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Article conforme, avec les dimensions facilement documentées pour ne pas se tromper. (les dimensions sont nécessaires et bien utiles dans le cas de rénovation d'une vieille moto). 1 semaine entre comm... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bon site avec des références de pièces assez fournies même pour des modèles pas trop où plus diffusés. Pièces d'origine à tarifs abordables, traitement des commandes rapide, bon suivi et colis so... Voir plus
L'entreprise a répondu
Marchand fiable ; commande facile sur Internet, large choix, envoi rapide, conformité des articles, emballage sans faille. Bref, un très bon vendeur qui a su me fidéliser. tOp, merci ☺️
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Retzmoto.com est une boutique en ligne spécialisé dans la vente de pièces détachées, accessoires moto, kit chaine moto, kit de réparation à prix discount en France avec plus de 160 000 références des plus grandes marques. Tchat en ligne et Frais de port offert dès 149€ d'achats et paiement sécurisé 3D secure. Notre espace conseil vous permet d'avoir des éléments sur la bonne recherche et réparation.
Coordonnées de contact
., 44560, CORSEPT, France
- 0767828640
- contact@retzmoto.com
- retzmoto.com
4,6
Excellent
68 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Parfait réactif
Parfait réactif et la pièce était la bonne.
Professionnel de confiance
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Retzmoto
Merci beaucoup 🙏
Excellent service
J'avais un doute sur la bonne référence pour des bagues de fourche : très bonne communication par message et téléphone, doute levé.
Prix correct, envoi rapide.
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Retzmoto
Merci beaucoup pour votre retour positif. Au plaisir, de vous resservir de nouveau👍🙏
De la commande a la livraison tout…
De la commande a la livraison tout c'est bien passé je recommande
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Retzmoto
Merci beaucoup 😃🙏
Achat (2) conforme et sérieux
Achat (2) conforme, de très bonne qualité. Contact avec le site rapide et efficace. Site professionnel à recommander.
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Retzmoto
Merci beaucoup pour votre retour, satisfait de vous avoir servi🙏
Site agréable
Site agréable. Du choix pour ma moto.
Une expédition toujours rapide et bien emballée.
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Retzmoto
Merci à vous🙏
Site de vente en ligne sérieux
Site de vente en ligne sérieux. J'apprécie de pouvoir y commander les rechanges pour l'entretien de ma Guzzi.
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Retzmoto
Merci beaucoup pour votre contribution ✌️
Ne m’envoie pas la référence que j’ai…
Ne m’envoie pas la référence que j’ai commandé ne répond pas à mes appels j’ai eu quelqu'un par message mais n’apporte aucune solution
Je me retrouve avec une pièce à 140€ dont je n’ai pas besoin
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Retzmoto
Bonjour et merci de votre avis laissé, qui ne reflète pas complètement la réalité. Vous avez acheté un dispositif pour votre vae 500w, vous avez commandé une référence 044 qui ne se fait plus et plus dispos, remplace par le constructeur par 047 que vous avez eu et noté compatible sur la notice. Nous vous avons fourni les éléments documents PDF de celui-ci indiquant la compatibilité.
Si vous n'avez pas ouvert la boîte, nous reprenons, bien entendu le matériel et après contrôle ok nous remboursons. Je ne vois pas où est le souci.
Pour rappel l'assistance Tchat en ligne vous a répondu lors de votre demande, la ligne téléphonique étant comme indiqué sur le site opérationnel à partir de 16h30 l'après midi. Si vous ne laissez pas de message sur la ligne, nous ne pouvons répondre ensuite.
-->Maj: Nous sommes le 14/04, nous n'avons eu aucun retour de votre part, merci de votre attention pour modifier cet avis. Qui ne reflete pas la réalité.
Réponse de Retzmoto
Merci beaucoup de votre avis laissé 🙏
Commande effectuée et envoyée le jour…
Commande effectuée et envoyée le jour même, sérieux et rapide description précise à recommander ☺️
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Retzmoto
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la rapidité de l'envoi et la conformité du produit vous aient donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir✌️
Produit parfaitement conforme à son…
Produit parfaitement conforme à son descriptif. Expé rapide et prix compétitif.
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Retzmoto
Merci de votre retour🙏
Réponse de Retzmoto
Merci beaucoup de votre retour 🙏
très bien
commande facile , livraison rapide et matériel de bonne qualité
17 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Retzmoto
Merci beaucoup pour votre retour ✌️
Au plaisir
Réponse de Retzmoto
Merci beaucoup d'avoir partagé sur votre ressenti positif 🙏au plaisir
Nombreuses références
Très bon site avec des références de pièces assez fournies même pour des modèles pas trop où plus diffusés. Pièces d'origine à tarifs abordables, traitement des commandes rapide, bon suivi et colis soignés. C'est une enseigne sérieuse.
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Retzmoto
Merci beaucoup de votre retour d'expérience apparemment positif 100%.
En effet nous avons un catalogue assez garni cependant ne pas hésiter à nous demander si besoin d'une pièce non trouvable sur le site
Descriptif clair et précis.
Descriptif clair et précis.
Produit conforme au descriptif.
Envoi rapide et tarif correct.
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Retzmoto
Merci beaucoup de votre avis laissé au plaisir ✌️🙏
Réponse de Retzmoto
Ravi de vous avoir satisfait ✌️
Excellente
Excellente communication pour passer une commande avec les petits conseils nécéssaires pour une bonne utilisation des produits.Pieces de qualitées et envoi rapide. A mettre dans le carnet de commandes de pièces.
14 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Retzmoto
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la communication ait été agréable ainsi que nos conseils. Votre satisfaction concernant la qualité des pièces et la rapidité de l'envoi est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Amélioration de la livraison
Cela fait trois commandes et le service est toujours au top avec interlocuteur compétent et agréable lors d'appel téléphonique.
Le seul point noir c'est la livraison avec Chronopost avec un délai de deux, trois jours qui se transforme en une bonne semaine avec passage à Paris pour livraison à Marseille ...
25 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Retzmoto
Un grand merci pour votre fidélité et pour cette troisième commande ! Nous sommes ravis de lire que la qualité de notre service et l'accueil téléphonique sont à la hauteur de vos attentes. C'est toujours un plaisir d'échanger avec vous.
Nous sommes sincèrement navrés pour les délais rencontrés avec Chronopost. Il est effectivement frustrant de voir un colis faire des détours inutiles alors que nous faisons le maximum pour expédier rapidement. Soyez assuré que nous faisons remonter cette information au transporteur pour améliorer la qualité de service sur cet axe.
Au plaisir de vous revoir sur notre boutique ! L'équipe Retzmoto
L'une des bonnes références du marché pour les pièces motos, en particulier italiennes.
Bon accueil et bons conseils au téléphone, bons produits à prix corrects, livraison rapide : e-commerçant à avoir dans son répertoire !
28 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Retzmoto
Nous sommes enchantés de lire votre retour sur la qualité de l'accueil, des conseils, des produits et la rapidité de la livraison est notre plus belle récompense. Nous mettons un point d'honneur à maintenir ces standards pour tous nos clients.
Au plaisir de vous servir à nouveau🙏
C’est très bien.
Site internet bien fait, livraison rapide et sans erreur. J’ai déjà commandé cinq ou six fois, c’est très bien.
24 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Retzmoto
Merci beaucoup pour cet excellent avis !
Nous sommes enchantés de lire que vous appréciez la qualité de notre site internet et que vous êtes satisfait(e) de la rapidité et de l'absence d'erreur de nos livraisons.
Votre fidélité, avec déjà cinq ou six commandes passées, est notre plus belle récompense ! C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients réguliers. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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