Banner for Revendo

Revendo Avis 

9 345
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait plusieurs appareils que j achète ! Super rapport qualité et prix . Je recommande ce site ! C est rapide propre bien emballé et ils fonctionnent très bien . Merci

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'espère bientôt les voir en Suisse-romande car le service est top et le matériel aussi. J'ai dans un premier temps écrit un mail avec ma recherche et on m'a répondu rapidement (et en français..) avec... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Voilà tout ok, il y a une une erreur dans le remplissage du remboursement, il indiquait sur IBAN. Maintenant c'est tout bon ! En premier, mais le remboursement éatit prévu sur IBAN, mais en réal... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, j'avais un affichage audio pour lire les pages web, ennuyeux pour moi. Les pro du shop / Bienne sont intervenus rapidement, très pros et compétents, je recommande vivement... en 2-3 min. le... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de téléphonie mobile
  2. aussi dans
  3. Atelier de réparation de téléphones mobiles
  4. Magasin d'informatique
  5. Magasin d'ordinateurs d'occasion
  6. Service de réparation d'ordinateurs
  7. Service de réparation de téléphones

À propos de Revendo

Écrit par l'entreprise

Wir sind Revendo. Wir kaufen und verkaufen gebrauchte Elektrogeräte in top Zustand (vor allem iPhones, iPads, MacBooks und Android-Smartphones). Damit sorgen wir dafür, dass die Ressourcen unserer Umwelt geschont werden.

Ein zweites Leben für deine Geräte:

Revendo wurde 2013 von zwei Freunden gegründet, um ein wachsendes Problem zu lösen: Immer mehr Smartphones und Computer landen auf dem Müll, obwohl sie noch weiter genutzt werden könnten. Gleichzeitig gibt es viele Menschen, denen ein gebrauchtes Gerät noch viel Freude bereiten würde. Diese Lücke wollten wir bei Revendo schliessen. Und so fingen wir an, gebrauchte Geräte zu kaufen, diese zu reparieren oder aufzuwerten und sie dann wieder zu einem günstigen Preis zu verkaufen. Das Konzept war erfolgreich und so zählen wir bei Revendo neun Jahre später schon mehr als 120 Mitarbeitende und 10 Filialen. Den Grundsätzen von Upcycling und Wiederverwendung sind wir dabei stets treu geblieben.

Von Apple bis Android:

Unser Grundsatz ist, dass wir zu einem fairen Preis ankaufen, günstig verkaufen und Geräte professionell reparieren. Zu Beginn haben wir uns dabei vor allem auf Smartphones und Laptops von Apple konzentriert, da diese Geräte eine top Qualität haben und zudem äusserst langlebig sind, was sie natürlich ideal für Upcycling macht. Dank unseres Wachstums können wir aber mittlerweile auch refurbished Android-Smartphones anbieten. Daher findest du bei uns neben iPhones, iPads, iMacs und MacBooks jetzt auch Smartphones von Herstellern wie Samsung und Huawei in unserem Sortiment. Neben gebrauchten Geräten verkaufen auch jede Menge Zubehör wie Smartphone-Cases, Schutzfolien, Taschen und noch viel mehr. Das Zubehör ist neu, wir nehmen aber vorzugsweise Hersteller ins Zubehör-Sortiment, die sich ebenfalls für Nachhaltigkeit und Wiederverwendung einsetzen.

Persönlicher Kontakt in Filialen – gerade bei gebrauchten Geräten:

Der persönliche Kontakt zu unseren Kunden ist uns sehr wichtig. Gerade beim Kauf eines gebrauchten Geräts will man dieses gerne mal vor Ort sehen, es in die Hand nehmen und vielleicht auch die eine oder andere Frage stellen. Dieses Bedürfnis unserer Kunden haben wir schon früh erkannt und daher neben dem Online-Verkauf auch viel Energie in den Aufbau unserer Filialen gesteckt. Diese erlauben es uns, unsere Kunden vor Ort von unserem Service zu überzeugen, das beste Gerät für sie zu finden und so Vertrauen aufzubauen. In der Schweiz sind wir mittlerweile mit 9 Geschäften vertreten. Letztes Jahr haben wir zudem mit unserer Filiale in Wien den ersten Schritt ins Ausland gewagt.

Übrigens bleiben wir auch bei der Einrichtung der Filialen unserer Philosophie treu und setzen bei der Inneneinrichtung auf ausrangierte Objekte und wiederverwendete Materialien. So können wir den Kunden unser Upcycling-Konzept auch in den Geschäften näher bringen.

Vom Profi top wiederaufbereitete gebrauchte Geräte mit Garantie, Rückgaberecht & kostenlosen Versand

Écrit par l'entreprise

Garantie auf jedes Gerät
Bei Revendo erhältst du top wiederaufbereitete gebrauchte Geräte mit bis zu 2 Jahre Garantieanspruch!
Rückgaberecht
Du bist mit deinem Gerät unzufrieden? Kein Problem! Mit dem bis zu 21-tägigen Rückgaberecht garantieren wir, dass du das richtige Gerät findest.
Kostenloser Versand
Versand in der Schweiz: Der Versand ist kostenlos. Deine Bestellung wird direkt zu dir nach Hause oder an die von dir angegebene Lieferadresse gesendet. Abholung in einer Filiale: Gerne kannst du dein Produkt vor Ort in einer unserer Filialen abholen. Den aktuellen Lagerort findest du in der Produktbeschreibung.
10 Jahre Expertise
Revendo startete im Jahr 2013 mit nur zwei Personen und hat sich bis zum heutigen Zeitpunkt zu einem Unternehmen mit über 100 Mitarbeitenden entwickelt.
Zertifizierter Apple Service Partner
Seit 2013 kaufen wir bei Revendo gebrauchte Geräte an und lassen diese dann von unseren zertifizierten Technikern auf Herz und Nieren testen und wiederaufbereiten.
Kaufen
Wir bieten eine grosse Auswahl an gebrauchten Smartphones zu günstigen Preisen. Die Geräte sind fachmännisch gewartet und in einem guten Zustand.
Reparieren
Bring uns dein defektes Gerät in einer Filiale vorbei, damit wir es reparieren können. Näheres zu Reparaturen findest du auf unserer Reparaturseite.
Verkaufen
Gerne kaufen wir dein gebrauchtes Smartphone und offerieren dir dafür attraktive Preise basierend auf dem Zustand des Gerätes.

Unser Versprechen an dich

Top wiederaufbereitete Geräte mit Garantie, Rückgaberecht & kostenlosen Versand

Top wiederaufbereitete Geräte mit Garantie, Rückgaberecht & kostenlosen Versand
Bei Revendo erhältst du top wiederaufbereitete gebrauchte Geräte mit bis zu 2 Jahre Garantieanspruch! Du bist mit deinem Gerät unzufrieden? Kein Problem! Mit dem bis zu 21-tägigen Rückgaberecht garantieren wir, dass du das richtige Gerät findest. Der Versand in der Schweiz ist kostenlos. Deine Bestellung wird direkt zu dir nach Hause oder an die von dir angegebene Lieferadresse gesendet. Abholung in einer Filiale: Gerne kannst du dein Produkt vor Ort in einer unserer Filialen abholen. Den aktuellen Lagerort findest du in der Produktbeschreibung.

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

9 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 43 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(9 345)

232 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Je préfère le pick up à la livraison et…

Je préfère le pick up à la livraison et là, je n'avais pas d'options.

17 décembre 2024
Logo de Revendo

Réponse de Revendo

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Actuellement, nous n'offrons pas l'option de retrait en magasin pour les commandes en ligne. Cependant, tous nos produits disponibles en ligne sont également visibles en magasin. Rien ne vous empêche donc de vous rendre directement en magasin pour effectuer vos achats sur place. Nous restons à votre disposition pour toute question ou information supplémentaire.

Cordialement,
votre équipe Revendo.

Noté 2 sur 5 étoiles

dans un pays où nous parlons 4 langues…

dans un pays où nous parlons 4 langues…
pas d’autre traduction

9 décembre 2024
Logo de Revendo

Réponse de Revendo

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous comprenons l'importance de proposer plusieurs langues, surtout dans un pays aussi riche en diversité linguistique. Sachez que notre site web est déjà disponible en trois langues, et nous travaillons constamment pour améliorer l'expérience de nos utilisateurs.

Cordialement,

Noté 3 sur 5 étoiles

Ok livraison dans les temps

Ok livraison dans les temps. Pas ok batterie pas chargée du tout, pas de chargeur avec l’appareil. J’ai envoyé un mail et je n’ai pas reçu de réponse. Donc satisfait assez moyennement

29 novembre 2024
Logo de Revendo

Réponse de Revendo

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous avons bien répondu à votre e-mail du 02.12 à 13h41. Comme mentionné dans la facture, le chargeur n'est pas inclus dans l'achat de l'appareil. Il est possible que l'appareil soit déchargé lors de la livraison, mais il devrait fonctionner normalement une fois rechargé.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition si vous avez d'autres questions.

Cordialement,
votre équipe Revendo.

Noté 1 sur 5 étoiles

J’aurais vraiment aimé pouvoir lire les…

J’aurais vraiment aimé pouvoir lire les conditions en français, au moment de confirmer mon achat, mais même après avoir beaucoup cherché, je n’ai pas trouvé de bouton pour le faire. ☹️
Nous sommes dans un pays plurilingue, ne l’oubliez pas !

27 octobre 2024
Logo de Revendo

Réponse de Revendo

Bonjour Christine,

Merci pour votre retour, et nous comprenons bien votre demande.

Actuellement, les conditions d'utilisation sont en cours de révision et ne sont malheureusement pas encore disponibles en français. En attendant, notre service client est toujours là pour répondre à vos questions.
Merci de votre compréhension, et nous espérons pouvoir bientôt vous offrir une version en français.

Bien cordialement,
votre équipe Revendo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience avec Revendo

Super expérience avec Revendo, j’ai commandé un article qui n’était pas à mon goût lorsque que je l’ai reçu, j’ai pu faire un retour très facilement et ils m’ont remboursé rapidement… super service rien à redire 👍

6 octobre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention arnaque

Attention arnaque. Je n’ai jamais reçu ma commande et ils ne prennent pas leur responsabilité. Je déconseille fortement de leur faire confiance.

12 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Revendo

Réponse de Revendo

Bonjour,

Je vous informe que nous avons pu examiner votre demande. Les vérifications ont montré que votre colis a été livré dans la boîte de dépôt le 22.08.2024.
Une preuve de livraison vous à déjà été Transmise.

Par conséquent, toute réclamation de responsabilité à l'égard de la Poste CH SA our Revendo sont pas recevables. En cas de suspicion de vol, nous recommandons de déposer une plainte auprès de la police. D'après notre expérience, l'assurance ménage prend en charge les dommages subis.

Nous faisons tout notre possible pour vous convaincre de nos services et vous remercions pour votre confiance.

Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus