Ho comprato una Cantinetta circa un mese fa praticamente a metà prezzo solo perché un po’ ammaccata di lato. Funziona perfettamente. Ho risparmiato soldi ed evitato uno spreco inutile. Spedizione supe... Voir plus
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Frigo LG. A meno di un anno si rompe il frigo mentre il congelatore continua a funzionare. Contatto l'assistenza telefonicamente e mi comunica di spegnere l'elettrodomestico due giorni: ripartirà. A... Voir plus
Azienda totalmente affidabile e professionale. L’unico neo, gli installatori partner. Gli consiglierei di controllarli meglio e valutare la loro professionalità e competenza, perché l’immagine c... Voir plus
Molto contenta di aver comprato una lavatrice rigenerata. In centrifuga a pieno carico da subito abbiamo sentito uno strano rumore ma grazie al tecnico con cui ci ha messo in contatto il call center s... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électroménager
- aussi dans
- Magasin d'électroménager d'occasion
- Service client dédié à l'électroménager
Coordonnées de contact
Via Cavour 20 , 10048, Vinovo, Italie
- 0110161271
- info@ri-generation.com
- ri-generation.com
Demande des avis aux clients
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A répondu à 41 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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Ottimo
Ho dovuto acquistare una lavatrice per un amico, dopo una ricerca su internet ho scelto ri-generation, sia per il prezzo ma anche per l'idea di riciclo e sociale. La lavatrice ha due bollini laterali che non si notano e funziona benissimo.Il personale gentile e preparato.
Esperienza ottima ed istruttiva
Molto contenta di aver comprato una lavatrice rigenerata. In centrifuga a pieno carico da subito abbiamo sentito uno strano rumore ma grazie al tecnico con cui ci ha messo in contatto il call center siamo riusciti a sistemare il problema in brevissimo tempo. Esperienza ottima ed istruttiva!
Interessante la possibilità di comprare…
Interessante la possibilità di comprare elettrodomestici nuovi, con piccoli difetti a un prezzo conveniente!
Ottimo il servizio clienti!
Servizio oltre le aspettative
Lavatrice acquistata il primo maggio, ricevuta il sei maggio, servizio ottimo prodotto altrettanto ottimo, esperienza da dieci e lode.
Ho preso una lavatrice carica…
Ho preso una lavatrice carica dall'alto.
L'unica pecca è che una volta acquistato non si vede più l'articolo sul sito.
Io ero convinto che aveva solo degli sgraffi invece quando mi è arrivata aveva anche delle ammaccature sul davanti e visto che il cartone era era rotto ho pensato a problemi nella spedizione, ho ritirato con riserva la consegna. Nello scrivergli mi hanno risposto semplicemente c'erano anche quando l'ho acquistata ma il tutto non è stato possibile verificarlo
In consegna
Dopo un po di attesa mi hanno aiutato nel rintracciare la merce ora in consegna hanno organizzato l appuntamento per il montaggio, nonostante la mia impazienza cortesi

Réponse de ri-generation
Piano a induzione ottimo!
Piano a induzione arrivato nei tempi e perfetto anche esteticamente. Funziona benissimo. Siamo molto soddisfatti. Grazie!
Ottima esperienza,
Tutto perfetto, addirittura oltre le aspettative. rapidi nella consegna, veloci nell'istallazione e gentili. I prodotti consegnati sono perfetti ... ed economici. Grazie davvero
Ottimo
Salve, prima esperienza con grande elettrodomestico rigenerato e sono davvero molto soddisfatta! Ho comprato una lavasciuga hesense classificata "come nuova" e veramente lo è, solo un'ammaccatura all'angolo inferiore e posteriore..non si vede proprio. Consiglio veramente di acquistare con re-generetion, ho provato per qualche giorno l'elettrodomestico ed in ogni ciclo, compresa asciugatura, i panni che escono sembrano nuovi!! Do 4 stelle ma non per colpa di ri-generation che ne meriterebbe 5, ma per colpa del corriere (gls) davvero PESSIMI! Non so se è solo nella mia zona (Pisa) che fa davvero schifo, perché in altre situazioni co loro ho sempre avuto un esperienza disastrosa. Consiglierei a ri-generation di cambiare corriere per una maggior garanzia che tutto sia al suo posto e nel modo dovuto. Ottimo all'assistenza clienti, sempre molto carini e presenti.
Cucina a induzione
Oggetto arrivato con tempi accettabili ma con installazione insufficiente
Non segnalato nelle fotografie le varie peripezie Dell oggetto tra cui graffi sulla carrozzeria e una vistosa ammaccatura sul retro che penso non comprometta il funzionamento e che ha comunque danneggiato anche assemblaggio della cucina
Peccato
Anche perché il prezzo pagato è un stato irrisoriamente più basso di altre proposte in linea per lo stesso elettrodomestico
Affidabili al 100% (l’azienda)
Azienda totalmente affidabile e professionale.
L’unico neo, gli installatori partner.
Gli consiglierei di controllarli meglio e valutare la loro professionalità e competenza, perché l’immagine che viene lesa è quella dell’azienda madre, non la loro.
Devono avere meno fretta installare gli elettrodomestici a dovere, perché nel mio caso, avendo lavorato nel settore per 10 anni, l’elettrodomestico l’ho poi messo a livello e registrato io personalmente, per loro, dopo aver attaccato i tubi era a posto già così.
Cordiali saluti.
Esperienza d'acquisto perfetta
Servizio impeccabile dall'inizio alla fine. Il sito è intuitivo, la spedizione è stata rapidissima e l'imballaggio molto accurato. Si percepisce una grande professionalità dietro questo progetto. Comprerò sicuramente di nuovo da loro.
Professionalità,tempistiche,cortesia.ris…
Professionalità,tempistiche,cortesia.risparmio! Con queste parole ho detto tutto.
Sempre una garanzia
Sempre una garanzia. Servizio spedizione in Veneto ancora migliorato, velocissimi.
Rimborso 50 euri in meno del pagato…
Rimborso 50 euri in meno del pagato .acandaloso.non metto in discussione le 30 euro di sped per il reso gia concordate ma le 20 per spedirlo col 5%di sconto applicato in parte potevano essere rimborsate.in piu 20 pwr spedire,30 per il reso un po di cresta.poi non anno specificato che non va da sola ma a bisogno di un altra lavatrice lg compatibile cosi o ccompri un altra lavatrice o cosi inutilizzabile e spese sped 50 euro poi colpa mia.per carita state alla larga

Réponse de ri-generation
Mancata riparazione in garanzia
L'azienda non ha effettuato una garanzia entro i termini legali per una lavasciuga guasta. Addirittura mi hanno chiesto se conoscevo qualcuno io per ripararla, e l'assistenza Candy si e' rifiutata di andare per mancanza di documenti necessari da loro non forniti. Nemmeno una PEC di diffida e' servita, e dovro' andare per vie legali, dopo un mese e mezzo senza poter lavare i panni.
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