ri-generation Avis 

698
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho comprato una Cantinetta circa un mese fa praticamente a metà prezzo solo perché un po’ ammaccata di lato. Funziona perfettamente. Ho risparmiato soldi ed evitato uno spreco inutile. Spedizione supe... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Frigo LG. A meno di un anno si rompe il frigo mentre il congelatore continua a funzionare. Contatto l'assistenza telefonicamente e mi comunica di spegnere l'elettrodomestico due giorni: ripartirà. A... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Azienda totalmente affidabile e professionale. L’unico neo, gli installatori partner. Gli consiglierei di controllarli meglio e valutare la loro professionalità e competenza, perché l’immagine c... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Molto contenta di aver comprato una lavatrice rigenerata. In centrifuga a pieno carico da subito abbiamo sentito uno strano rumore ma grazie al tecnico con cui ci ha messo in contatto il call center s... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électroménager
  2. aussi dans
  3. Magasin d'électroménager d'occasion
  4. Service client dédié à l'électroménager

À propos de ri-generation

Écrit par l'entreprise

Created with WordToHTML.net trial.

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

698 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 41 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(698)

125 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo

Ho dovuto acquistare una lavatrice per un amico, dopo una ricerca su internet ho scelto ri-generation, sia per il prezzo ma anche per l'idea di riciclo e sociale. La lavatrice ha due bollini laterali che non si notano e funziona benissimo.Il personale gentile e preparato.

25 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza ottima ed istruttiva

Molto contenta di aver comprato una lavatrice rigenerata. In centrifuga a pieno carico da subito abbiamo sentito uno strano rumore ma grazie al tecnico con cui ci ha messo in contatto il call center siamo riusciti a sistemare il problema in brevissimo tempo. Esperienza ottima ed istruttiva!

12 mai 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Ho preso una lavatrice carica…

Ho preso una lavatrice carica dall'alto.
L'unica pecca è che una volta acquistato non si vede più l'articolo sul sito.
Io ero convinto che aveva solo degli sgraffi invece quando mi è arrivata aveva anche delle ammaccature sul davanti e visto che il cartone era era rotto ho pensato a problemi nella spedizione, ho ritirato con riserva la consegna. Nello scrivergli mi hanno risposto semplicemente c'erano anche quando l'ho acquistata ma il tutto non è stato possibile verificarlo

23 avril 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

In consegna

Dopo un po di attesa mi hanno aiutato nel rintracciare la merce ora in consegna hanno organizzato l appuntamento per il montaggio, nonostante la mia impazienza cortesi

24 avril 2026
Logo de ri-generation

Réponse de ri-generation

Buongiorno,
come le abbiamo comunicato via email, c'è stato un disguido, prontamente risolto, con la sua spedizione GLS. Le consegne con installazione, come indicato sul sito, hanno tempistiche di 10-15 giorni lavorativi. Ci dispiace, quindi, ricevere una sua recensione negativa essendo ancora dentro le tempistiche previste.
Grazie,

Lo staff di ri-generation

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima esperienza,

Tutto perfetto, addirittura oltre le aspettative. rapidi nella consegna, veloci nell'istallazione e gentili. I prodotti consegnati sono perfetti ... ed economici. Grazie davvero

22 avril 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Ottimo

Salve, prima esperienza con grande elettrodomestico rigenerato e sono davvero molto soddisfatta! Ho comprato una lavasciuga hesense classificata "come nuova" e veramente lo è, solo un'ammaccatura all'angolo inferiore e posteriore..non si vede proprio. Consiglio veramente di acquistare con re-generetion, ho provato per qualche giorno l'elettrodomestico ed in ogni ciclo, compresa asciugatura, i panni che escono sembrano nuovi!! Do 4 stelle ma non per colpa di ri-generation che ne meriterebbe 5, ma per colpa del corriere (gls) davvero PESSIMI! Non so se è solo nella mia zona (Pisa) che fa davvero schifo, perché in altre situazioni co loro ho sempre avuto un esperienza disastrosa. Consiglierei a ri-generation di cambiare corriere per una maggior garanzia che tutto sia al suo posto e nel modo dovuto. Ottimo all'assistenza clienti, sempre molto carini e presenti.

20 avril 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Cucina a induzione

Oggetto arrivato con tempi accettabili ma con installazione insufficiente
Non segnalato nelle fotografie le varie peripezie Dell oggetto tra cui graffi sulla carrozzeria e una vistosa ammaccatura sul retro che penso non comprometta il funzionamento e che ha comunque danneggiato anche assemblaggio della cucina
Peccato
Anche perché il prezzo pagato è un stato irrisoriamente più basso di altre proposte in linea per lo stesso elettrodomestico

17 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Affidabili al 100% (l’azienda)

Azienda totalmente affidabile e professionale.
L’unico neo, gli installatori partner.
Gli consiglierei di controllarli meglio e valutare la loro professionalità e competenza, perché l’immagine che viene lesa è quella dell’azienda madre, non la loro.
Devono avere meno fretta installare gli elettrodomestici a dovere, perché nel mio caso, avendo lavorato nel settore per 10 anni, l’elettrodomestico l’ho poi messo a livello e registrato io personalmente, per loro, dopo aver attaccato i tubi era a posto già così.
Cordiali saluti.

17 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza d'acquisto perfetta

Servizio impeccabile dall'inizio alla fine. Il sito è intuitivo, la spedizione è stata rapidissima e l'imballaggio molto accurato. Si percepisce una grande professionalità dietro questo progetto. Comprerò sicuramente di nuovo da loro.

17 avril 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Rimborso 50 euri in meno del pagato…

Rimborso 50 euri in meno del pagato .acandaloso.non metto in discussione le 30 euro di sped per il reso gia concordate ma le 20 per spedirlo col 5%di sconto applicato in parte potevano essere rimborsate.in piu 20 pwr spedire,30 per il reso un po di cresta.poi non anno specificato che non va da sola ma a bisogno di un altra lavatrice lg compatibile cosi o ccompri un altra lavatrice o cosi inutilizzabile e spese sped 50 euro poi colpa mia.per carita state alla larga

7 avril 2026
Logo de ri-generation

Réponse de ri-generation

Gentile cliente,
ci dispiace leggere la sua recensione e il suo disappunto.

Desideriamo però chiarire che l’importo rimborsato è stato concordato telefonicamente prima del reso. Come indicato nelle nostre condizioni, in caso di reso non dovuto a difetti o errori, i costi di spedizione non vengono rimborsati.

Inoltre, il ritiro dell’elettrodomestico è stato organizzato su sua richiesta, con un costo comunicato e accettato in anticipo. In alternativa, avrebbe potuto gestire autonomamente la spedizione.

Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.

Noté 1 sur 5 étoiles

Mancata riparazione in garanzia

L'azienda non ha effettuato una garanzia entro i termini legali per una lavasciuga guasta. Addirittura mi hanno chiesto se conoscevo qualcuno io per ripararla, e l'assistenza Candy si e' rifiutata di andare per mancanza di documenti necessari da loro non forniti. Nemmeno una PEC di diffida e' servita, e dovro' andare per vie legali, dopo un mese e mezzo senza poter lavare i panni.

8 mars 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus