Ricciofelice Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Conosco "Ricciofelice" da quando il mio cane Kobe (Pastore del Lagorai) aveva pochi mesi (adesso ha 4 anni). I corni di Ricciofelice sono di grandissima qualità e i pezzi forniti e consigliati sono s... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

È il primo ordine che faccio. Mi sono trovata molto bene sia come servizio clienti (risposta velocissima su whatsapp, invio di foto dei vari pezzi proposti e consigli) sia come qualità del prodotto.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo prodotto, qualità super. Velocissime le risposte del fornitore per qualsiasi dubbio o richieste particolari. Pacco arrivato in tempi brevissimi Consiglio vivamente! Lizzy ringrazia

Noté 5 sur 5 étoiles

È la terza volta che acquisto e ogni volta io e soprattutto le mie bestiole siamo estremamente soddisfatti. Davide molto gentile e preciso nel consigliare il prodotto migliore. Lo consiglio assolu... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles pour animaux

Écrit par l'entreprise

Il miglior masticativo per cani in palco caduco di cervo. Preparato per cani di qualsiasi razza, taglia ed età in formati introvabili altrove in commercio e venduti a peso reale. Consulenza diretta in chat con l’acquirente e scelta del miglior formato per ogni singolo specifico cane. Il cliente vede la foto dei suoi masticativi prima di procedere all’acquisto degli stessi pezzi visionati. Vantiamo tra la nostra clientela migliaia di privati, ma anche Allevamenti certificati, Centri Cinofili, Cliniche Veterinarie, addestratori, negozi e toelettature.


Coordonnées de contact

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Excellent

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Noté 1 sur 5 étoiles

Se cercate un minimo di rapporto con il venditore andate altrove

vengono ancora raccontate cose sulla mia esperienza che non corrispondono a quanto è accaduto.

La vicenda è avvenuta ad agosto. Non ci sono stati “mesi” di domande ripetute come viene espressamente e falsamente detto. Dopo circa tre settimane sono tornato a leggere la recensione (spinto da un mio amico a cui ho raccontato la vicenda) e ho trovato la sua risposta. Non passo il mio tempo a controllare cosa scrive sotto le recensioni e non ho alcun interesse a inseguire il titolare. Ora ho visto che subito mi ha risposto, in piena notte, e non potevo non precisare ulteriormente.

Sono un semplice cliente, con un lavoro e una vita normale, che aveva un cagnolone e voleva semplicemente acquistare dei corni di cervo per lui. Non sono un “personaggio”, non sono qualcuno che vuole screditare un'azienda e non ho alcun interesse a farlo. Non sono nemmeno l’“analfabeta funzionale” o la persona incapace che emerge dalle sue descrizioni.

Può succedere che, in una giornata, un rapporto con un cliente non vada come dovrebbe. Se un'azienda ha tante recensioni positive, evidentemente molte persone hanno avuto esperienze diverse dalla mia. Bene. Sarebbe stato sufficiente riconoscere che, quella volta, il rapporto con me non è stato dei migliori.

Quello che non accetto è che, invece di limitarsi a spiegare la propria versione dei fatti, si continui a parlare della mia persona con espressioni come “maleducazione”, “incapacità”, “personaggio”, “non sa far di conto”, accompagnandole con sarcasmo, risate e faccine.

E non accetto nemmeno che vengano modificati i fatti della mia esperienza. Se vengono raccontate cose che non corrispondono a ciò che è successo, io ho tutto il diritto di precisarlo.

Non ho intenzione di passare il mio tempo a scrivere recensioni negative né di continuare questa discussione all'infinito. Ma non starò zitto per rendere più comoda una versione dei fatti che non condivido. Se si continuerà a parlare falsamente della mia esperienza o della mia persona, continuerò semplicemente a rispondere e a precisare i fatti.
Non è non trovare pace: è non accettare minimamente che si dicano falsità. Quindi: passi lei e chi leggerà potrà anche riconoscere che un' esperienza negativa può succedere e che non c'è per forza bisogno di denigrare il cliente.
Per il resto, non devo convincere nessuno. Chi legge può confrontare la mia recensione con le sue risposte e farsi la propria opinione

L' ultimo suo aggiornamento è pienamente esplicativo. Credo non ci sia altro da aggiungere. Da una parte i contenuti, dall' altra i continui riferimenti negativi alla mia persona senza conoscermi. È stato così quel pomeriggio che volevo acquistare i suoi prodotti e lo è stato continuamente in questa recensione e le sue risposte. Comunque lascio a lei l'ultima parola. Anche se, come immagino, continuerà ad offendermi, non risponderò più e né leggerò la sua risposta. Ha ragione solo su una cosa: una persona di buon senso capisce e la smette. Ho respirato già troppa aria che non mi ha fatto stare bene. Le auguro ogni bene e, da adesso in poi, il 100% di recensioni positive. È possibile e sarebbe un bene per tutti, non solo per lei.

17 août 2026
Avis spontané
Logo de Ricciofelice

Réponse de Ricciofelice

Quanta falsità e ipocrisia. E pensare che a chiunque basta scorrere centinaia di recensioni precedenti e trovare LODI ALLA DISPONIBILITÀ E CHIAREZZA. Passi la mancanza di rispetto di non leggere le complete e dettagliate informazioni della consulenza gratuita che proponiate A TUTTI nella medesima versione, passi aver visto DECINE DI FOTO DI CANI COME QUELLO DI Piacentino che masticano pezzi come quelli consigliati. Passi dopo mesi dal primo messaggio riproporsi con le stesse domande e, INSISTENTEMENTE, RIFIUTARSI DI RILEGGERE LA LUNGA CHAT GIÀ INTERCORSA…. Ma arrivare a rilasciare recensione negativa è davvero quanto di più incredibile e indicativo su che persona ci si trovava davanti. Non si preoccupi caro Sig. Luigi Piacentino, chi legge non penserà che ci inventiamo così, a caso, di rifiutare la vendita ad un cliente. Soprattutto perché la nostra disponibilità e cortesia è cosa nota. Non troverà alcuna azienda che offre il nostro servizio e invia decine di foto compatibili del cane della stessa razza che mastica gli stessi pezzi consigliati. Non per nulla siamo gli unici ad operare alla luce del sole con centinaia e altrove migliaia di recensioni che decretano ECCELLENTE come responso. Se non lo ha capito da solo qui ha recensito solo se stesso, la sua incapacità e umiltà di ascolto e attenzione, la sua totale maleducazione e mancanza di rispetto del molto tempo che NEI MESI le è stato dedicato.
Fa parte del gioco quando si lavora col pubblico va messo in conto anche di incontrare simili personaggi… fa soffrire perché siamo persone che dedicano anima e corpo con tanta passione a questo lavoro, non per nulla siamo circondati dall’affetto e cortesia di migliaia di persone che dire “clienti” è davvero dire nulla tant’è che ci si definisce tra noi “Branco famiglia Riccio felice”. Se cercava un modo di screditarsi pubblicamente beh, sappia che ci è riuscito. Questa recensione come già mi stanno facendo notare nei nostri profili, identifica se stesso, non certo noi che raccogliamo, ripeto, tanta gratitudine per gentilezza, disponibilità e chiarezza.
Quanto alle “tante” recensioni negative forse è deficitario anche nella matematica… O forse davvero non coglie cosa significhi 4,8 ECCELLENTE. Chiunque volesse togliersi il dubbio scorra le recensioni e si illumini di tante parole meravigliose che riceviamo… Se ancora rimanesse il dubbio là chat sta lì, a disposizione di chi ci volesse contattare.
Un grosso abbraccio Placentino, si ricordi che non è mai troppo tardi per capire e chiedere scusa. 🤗👋🏻

Aggiornamento all’aggiornamento!! 🤣🤣 Ormai siamo all’assurdo più totale, mettiamo faccine che ridono ormai per sdrammatizzare tanta voglia di mettersi in ridicolo e di portare i riflettori sulla propria maleducazione e incapacità di comprendere l’ovvio. Dopo ben 3 settimane, dopo un’altra cascata di recensioni positive che sottolineano assistenza impeccabile, gentilezza ed esperienza super eccolo tornare all’attacco, probabilmente le ferie non sono andate come noi stessi gli auguravamo in sincerità. Si offende perché gli dico che non sa far di conto ma crede che indicare 66 maleducati su 740 abbia qualche funzione a screditarci. Crede che “5stelle ECCELLENTE” non sia una SEVERA MEDIA MATEMATICA. Crede che si, ogni 20-30 clienti che dicono di essere stati trattati in modo commovente e si sentono parte di una “Branco famiglia” scegliamo uno, a caso, da bullizzare e del quale privarci del denaro. Caro Illustre egregio Sig. Placentino. Chi doveva capire leggendo ha capito. Nella stessa recensione , così come nell’aggiornamento, si contraddice più volte. Chi deve chiedere scusa è Lei.A sè stesso per questa pubblica esposizione.La recensione, ribadiamo, come è palese a chiunque, è a sé stesso per ovvie, ampiamente descritte, ragioni.Un saluto e rinnovato augurio di ritrovata serenità.Passi oltre come farebbe qualsiasi persona di buonsenso.
TERZO AGGIORNAMENTO DI PLACENTINO😱🚑!! (Si lavoriamo anche di notte a differenza sua che rosica).

Noté 5 sur 5 étoiles

Primo ordine per una malinois.

Ho fatto il primo ordine ed è arrivato in due giorni. Prima di fare l’ordine ho chiesto ed avuto tantissime informazioni e loro sono veramente sempre molto disponibili. È arrivato esattamente quanto pattuito e la mia malinois è molto contenta! Davvero bravissimi, posso solo consigliarli.

12 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotto super

Tutto perfetto, dalla consulenza alla rapidità di preparazione e spedizione dell'ordine. Siamo al nostro secondo ordine e posso dire che siamo più che soddisfatti. La mia border collie apprezza, mastica, gioca.. 🤩

10 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super consigliati!

Moltissima competenza nel consigliare il masticativo più adatto a razza ed età del cane.
Si vede che pongono grande attenzione nella produzione e conservazione dei corni.
Spedizione velocissima. Stra consigliato!

9 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I masticativi sono eccezionali

I masticativi sono eccezionali,li utilizzo da diversi anni ,sia per cuccioli che per adulti e sono sempre soddisfazioni.
Piacciono tantissimo,appagano e aiutano a rilassare e a passare il tempo, soprattutto in queste giornate estive caldissime.
Davide è sempre efficientissimo e preparato, tracking e consegna precisa e veloce.
Insomma quando si lavora bene,va detto e premiato👍🏼🎊

8 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Professionalità e qualità

Prodotti di prima qualità, assistenza costante sia per la scelta del prodotto sia nel post vendita. Spedizione rapidissima. Il mio Kicco super felice di aver ricevuto il suo regalo!

7 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top!

È la seconda volta che ordino i masticativi da Ricciofelice.
Come sempre ottimo prodotto, buon prezzo e perfetti nella consegna!

7 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Competenza e qualità

Sono allevatrice di Golden Retriever e acquisto i prodotti di Riccio Felice da diversi anni. Posso dire con convinzione che competenza, professionalità, qualità dei prodotti e rapidità nelle spedizioni sono i punti di forza di questa azienda.
Ricordo ancora il mio primo ordine: prima di consigliarmi i masticativi più adatti, mi sono state chieste informazioni sull’età, sul peso e persino sulla dentatura dei miei cani. È stata un’attenzione che mi ha colpita molto e che dimostra quanto il loro obiettivo sia proporre il prodotto più adatto a ogni singolo cane, e non semplicemente vendere.
I masticativi sono di eccellente qualità e i miei cani li adorano. Pezzi interi per adulti e le fette per cuccioli e cani anziani. Nessuna punta o scheggia, nessun impasto maleodorante all’interno ma solo veri palchi caduchi. Inoltre, le spedizioni sono sempre rapide, puntuali e gli ordini arrivano con grande cura.
Nel corso degli anni ho sempre trovato serietà, disponibilità e una competenza rara. Per questo mi sento di consigliare Riccio Felice a chiunque cerchi prodotti di qualità e un’azienda che mette davvero al centro il benessere del cane.

7 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Efficenza e professionalità

Contattato grazie al consiglio della nostra allevatrice. Servizio eccellente e super veloce. Qualità ottima. La nostra cucciola è super felice dei masticativi ricevuti 😊

6 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Cani felici

Ho conosciuto questa azienda già qualche anno fa e ho riacquistato i loro prodotti la scorsa settimana per i miei cani. Non c’è nessun confronto con altri, per la qualità dei prodotti, testimoniata dall’entusiasmo dei miei cani quando gli propongo il loro corno da sgranocchiare, ma anche dalla qualità del servizio, sempre vicino al cliente e attento, con un rapporto ancora molto diretto che di questi tempi è raro. Assolutamente da provare!

6 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo prodotto e consegna super rapida

Il prodotto venduto è di grande qualità e appetibilità, completamente diverso da quello in commercio nei soliti pet store.
Molto apprezzabile anche la consulenza sul prodotto più adatto all’età e alla razza del cane. Infine, risposta alle richieste e spedizione velocissime. Grazie!

6 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super!

Che dire? Riccio felice fa davvero felici tutti! Per farci andare in vacanza tutti contenti con ognuno il suo pezzo di palco, ha sollecitato la spedizione che è stata super veloce! Arrivata in un giorno! E qui tutti felici a rosicchiare! Grazie di cuore a Riccio felice per l'impegno e il cuore che mette per accontentare tutti ❤️ Balto e Yuki ringraziano tantissimo! 🐺🐺

6 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

IL MEGLIO DEL MEGLIO

Prodotti ottimi! 😍
Rapporto qualità/prezzo ECCELLENTE ⭐️
Assistenza al cliente fantastica!
I miei Dug e Simba hanno pienamente approvato e apprezzato i loro nuovi e buonissimi corni di cervo! 🦌

GRAZIE RICCIO FELICE 🦔🦔

VOTO 10 ++++++++++

6 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto, di qualità e personalizzato per le esigenze del proprio cane. Ottimo servizio, veloci e precisi nelle richieste e nella spedizione. Tutti i miei cani amano il loro palco e io sono serena sapendo che il pezzo è stato studiato per loro e la loro sicurezza

4 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza eccellente da 6 anni! Una garanzia per i miei due Rottweiler

Sono cliente di Riccio Felice da ormai almeno 6 anni e faccio acquisti regolarmente un paio di volte l'anno. Ho due Rottweiler, grandissimi masticatori, che sfogano ansia, noia e stress quotidiano con i loro amati palchi caduchi di cervo.

I risultati parlano da soli: i denti dei miei cani sono perfettamente bianchi e, in tutti questi anni, nessuno dei due ha mai avuto bisogno di interventi di pulizia dentale o rimozione del tartaro.

Il livello di gradimento? Assoluto! Ogni volta che arriva il pacco a casa è una festa: sentono l'odore delle corna persino attraverso la scatola e la plastica d'imballaggio. Ne sono talmente entusiasti che arrivano a rubarsi i pezzi a vicenda pur di accumularne il più possibile nelle rispettive cucce!

Un ringraziamento davvero speciale va a Davide: una persona straordinariamente seria, responsabile e un grandissimo professionista. Si vede che ha a cuore il reale benessere degli animali. Si prende sempre il tempo necessario per consigliare la masticazione più adatta, valutando razza, attitudine, età e ogni specifica esigenza.

Mi sono affidata a lui anni fa e continuo a farlo tutt'oggi a occhi chiusi per la qualità indiscutibile dei prodotti e l'ottimo rapporto qualità-prezzo. Consigliatissimo a chiunque ami davvero il proprio cane!

3 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Il prodotto di qualità altissima

Il prodotto è di qualità impeccabile, la spedizione è veloce e il venditore è super disponibile per qualsiasi domanda e ti indirizza al prodotto migliore per il tuo amico peloso ❤️ Riccio Felice, una garanzia!!!

30 juillet 2026
Avis spontané

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