ik geef per mail door wat ik wil aanpassen. volgende dag al de aanpassing door gekregen. Alles goed controleren op de offerte of alles klopt, klik op oke en alles is geregeld.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vandaag na bijna 2 maanden geen actie vanuit de verzekeraar zelf maar weer eens contact opgenomen. De dame aan de telefoon kon niks betekenen had geen enkele kennis over het dossier en moest overlegge... Voir plus
Wat een schijt verzekering. Als vanaf 13 December bezig om mij schade te verhalen. Alles gaat via een tussenpersoon VDZ die ook allemaal niks weten. Ze komen zelf niet aan de telefoon of je krijgt een... Voir plus
L'entreprise a répondu
aan de telefoon altijd aardige en behulpzame personen. de verzekeringen worden altijd keurig en snel verzorgd en dezelfde dag al op de mail. wij willen u hier voor bedanken. vriendelijke groet kee... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Happy customers is ons motto binnen RISK. In nauwe samenwerking met onze partners, streven wij met een professioneel team van ruim 100 medewerkers, het leven van onze klanten een stukje makkelijk te maken. Ons Insurtech platform is breed inzetbaar voor API-partners, Assurantie-adviseurs, Softwarepakketten, Online-labels en Verzekeraars. Wij kiezen daarbij voor een STP-werkwijze, Plug-and-Play-integraties en innovatieve aanpak. Wij bieden een ruim aanbod van producten zowel in Volmacht als via Direct writers. Een aanstelling is binnen een dag geregeld! Dankzij ons cloud-based platform bieden wij als Insurtech Serviceprovider de mogelijkheid om een breed scala aan financiële producten te vergelijken en af te sluiten. We bieden tal van oplossingen aan en zijn altijd bezig met (door) ontwikkelingen van nieuwe producten.
Coordonnées de contact
Papendorpseweg 99, 3528 BJ, Utrecht, Pays-Bas
- 030 634 4055
- info@risk.nl
- risk.nl
2,8
Moyen
101 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
snelle aanpassing geregeld
6 novembre 2023
Meerdere malen verzekering opgezegd
Meerdere malen verzekering opgezegd, per mail, per telefoon. RISK blijft geld van mijn rekening afschrijven, terwijl de scooter al meer dan een half jaar niet meer op mijn naam staat! Sluit hier aub geen verzekering af!
5 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de RISK
Beste klant,
We vinden het vervelend dat u onze dienstverlening zo ervaren heeft. Kunt u contact opnemen met klacht@risk.nl? Dan kunnen we samen met u naar een gepaste oplossing kijken.
Met vriendelijke groet,
RISK Verzekeringen
Niet mee in zee gaan!
Hoe slecht zijn jullie wel niet als bedrijf, geen reactie per mail! Terugbelafspraken worden niet nagekomen!
20 minuten in de wacht om iemand te spreken, en er wordt meteen opgehangen!!!!
Ben nu sinds jullie verplicht verzekeringen te betalen, omdat jullie je administratie niet op orde hebben!
8 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de RISK
We vinden het vervelend om uw reactie te moeten lezen. Kunt u contact opnemen met onze klachten afdeling zodat wij u van een passende oplossing kunnen voorzien? U kunt daarvoor contact opnemen met klacht@risk.nl. Wij vernemen graag van u.
Met vriendelijke groet,
RISK Verzekeringen
Ik heb een fietsverzekering bij risk
Ik heb een fietsverzekering bij risk, mijn fiets is gestolen door mijn eigen schuld. Nu heb ik een nieuwe fiets en wil de nog lopende verzekering die tot 2025 loopt overzetten op mijn nieuwe fiets. Dit kan niet volgens risk. Autoverzekeringen kunnen overgezet worden waarom niet mijn fiets??..
24 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de RISK
Beste heer/mevrouw,
Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent. We komen graag met u in contact om meer te weten te komen over deze situatie. Kunt u contact met ons opnemen via klacht@risk.nl? Met vriendelijke groet, RISK Verzekeringen
Ben heel vriendelijk en goed geholpen!
25 juillet 2023
Beste RISK ,
Beste RISK ,
IK HEB EEN Klachten brief geschreven .
Met namen van de behandelaars van jou je weet wie ik bedoel ,moest ik de namen verwijderen dat heb ik gedaan .en daarna niks van jullie gehoord .
Jullie geven mij de schuld en het afronden is het een probleem .ik ben al zo een 15 jaren bij jullie nooit een probleem maar door lekkage in mijn badkamer is de bom gebarsten want betalen moet ik doen elke maand halen jullie het bedrag af ,maar communicatie is ver te zoeken ,ik heb trouwens 4 verzekeringen bij jullie lopen Een rechtsbijstand,woonhuis,inboedel ,en een doorlopend reis verzekeringen en dan wordt ik behandeld als een stuks stront .
Ik hoop dat mij een keer belt .
Gr
12 juillet 2023
Avis spontané
Risk reageert niet
Risk reageert niet en als ze reageren, vertelt elke medewerker een ander verhaal. Bespreken gegevens met derden. Ik zou zeker niet voor Risk kiezen als je twijfelt!
@Risk, heeft helaas geen zin. Reactie bij jullie is ontzettend traag want het speelt al weken en het heeft al meer dan 2 weken bij de klachten afdeling gelegen.
31 mars 2023
Avis spontané
Réponse de RISK
Beste Mascha,
We komen graag met u in contact om meer te weten te komen over uw ervaring. Kunt u contact met ons opnemen via klacht@risk.nl?
Met vriendelijke groet,
RISK Verzekeringen
Snelle reactie en offerte.
Snelle reactie en offerte.
Echt aanzienlijk voordeliger dan andere verzekeraars !!
1 juin 2023
Het verpest de band met je familie je…
Het verpest de band met je familie je kan er mentaal gestoord van worden en je gaat je familie haten dit spel is erger dan de hel
1 mai 2023
Avis spontané
Réponse de RISK
Beste Cees,
Ik begrijp dat het spel RISK vervelend kan worden ervaren.
Ik wil u erop attenderen dat u nu RISK Verzekeringen beoordeelt. Mag ik u dus vragen om uw review bij ons te verwijderen en in te dienen bij de makers van het bordspel RISK?
Met vriendelijke groet,
RISK Verzekeringen
lekker snel geregeld.
lekker snel geregeld.
26 ! jaar je rijbewijs en voor het eerst contact met jullie onder de nieuwe naam van jullie. RISK! wauw!
24 avril 2023
Storm 2
mbt de Storm wil ik nog iets toevoegen. Vervolgens zoals gevraagd een mail gestuurd naar het opgegeven emailadres geen antwoord.
Later weer gebeld, bleek in hun spam terecht gekomen te zijn.
Vervolgens moet je er continu achter aangaan voordat je uberhaupt reactie krijgt.
Kortom je krijgt bij deze verzekeraar niet het gevoel dat ze je willen helpen.
Ik zal vast weer als antwoord krijgen dat ze het vervelend vinden en of ik wil mailen, maar ga intern eerst maar eens overleggen hoe je klantvriendelijker en servicegerichter kunt gaan werken
12 avril 2023
Avis spontané
Réponse de RISK
Bedankt voor uw bericht. We vinden het vervelend dat u onze dienstverlening zo ervaart. Juist bij het behandelen van de schade streven wij naar tevredenheid van de klant. De eerste reactie naar aanleiding van uw schademelding heeft inderdaad helaas wat langer op zich laten wachten, waarvoor reeds telefonisch excuses zijn gemaakt. Vervolgens heeft u op 7 april de gevraagde informatie aangeleverd. Deze is in het uw dossier geplaatst en gepland voor behandeling binnen ca. 2 weken. Echter heeft u binnen een week nogmaals gebeld naar ons, waarna we het direct hebben verwerkt. Hiermee begrijpen we dat uw ervaring is dat het pas verwerkt wordt nadat u gebeld heeft. Wij zijn van mening dat we het enkele dagen later alsnog hadden verwerkt, maar dat kunnen we enkel bij een eventuele volgende schade bewijzen.
Met vriendelijke groet,
RISK Verzekeringen
Zeer goed kontakt met de medewerkster.
Zeer goed kontakt met de medewerkster.
En zelfs bereid om mee te denken.
10 avril 2023
Zeer slechte hulp en geen oog voor…
Zeer slechte hulp en geen oog voor details. Medewerkers aan de telefoon zijn zeer gehaast en kunnen de ondanks genoeg aangeleverd bewijs geen onderscheid maken tussen een rapport van een willekeurige schadespecialist en de feiten voor hun neus. Je word werkelijk voor schut gezet. Risk, is niks!
5 avril 2023
Avis spontané
Réponse de RISK
Goedemorgen,
Vervelend om te horen dat u onze dienstverlening zo heeft ervaren. Mag ik u vragen om contact met ons op te nemen via klacht@risk.nl, zodat wij met u kunnen kijken naar een passende oplossing?
Met vriendelijke groet,
RISK Verzekeringen
Netjes geholpen via goed telefonisch…
Netjes geholpen via goed telefonisch contact en mail.
27 mars 2023
Zeer vriendelijk en duidelijk en vlot…
Zeer vriendelijk en duidelijk en vlot geholpen.
27 février 2023
Onbegrip
Wij wilden een nieuwe verzekering afsluiten voor onze nieuwe wagen. Online gedaan alles naar behoren ingevuld word er gesuggereerd dat ik in de laatste 5 jaar schade heeft gehad maar dit is niet zo want wij hebben de oude verzekering op papier staat dat wij 7 schade vrije jaren hebben contact opgenomen maar ze konden niets doen. Heel slecht dus mvg Hereijgers
12 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de RISK
Goedemorgen,
We vinden het vervelend om te lezen dat u een slechte ervaring met ons heeft. Zou ik u mogen vragen om uw verhaal naar ons toe te sturen via klacht@risk.nl? We komen er namelijk graag samen met u uit.
We vinden het erg vervelend om te lezen dat u zich niet begrepen voelt en hopen met u in contact te komen.
Met vriendelijke groet,
RISK Verzekeringen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.