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Noté 4 sur 5 étoiles

Esperienza positiva, non è la prima volta che acquisto, molto rapidi nel preparare l’ordine. Prezzi poco inferiori alla concorrenza. Avrei dato 5 stelle se nn si avvalessero di GLS per le consegne, a... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Un vaso consegneto rotto e un sacco di tempo per fare la sostituzione. Sto ancora aspettando. Penso che dovrebbero cambiare corriere, perchè personalmente non acquisterò più dopo questa esperienza. S... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho avuto una consulenza su alcuni prodotti da scegliere, per lo specifico , ero indeciso tra due additivi bardahl, da aggiungere ad olio motore . Ma penso che dopo questa esperienza, mi rivolgerò a lo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho avuto un'esperienza di acquisto eccezionale, soprattutto per quanto riguarda l'assistenza post-vendita. Nonostante un intoppo con la prima spedizione da parte di un primo corriere, che aveva... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Maché en ligne

Écrit par l'entreprise

Rocard.it è l’ecommerce specializzato che mette al centro un’esperienza d’acquisto eccellente: semplice, veloce e sicura, dalla prima visita alla consegna. Su Rocard.it trovi un ampio catalogo di caffè in cialde e capsule compatibili, accessori per il caffè, oli motore per auto e moto, farine, lieviti e prodotti alimentari selezionati, con prezzi competitivi e promozioni pensate per chi acquista con frequenza La customer experience è il vero punto di forza: Per questo motivo su rocard.it troverai navigazione intuitiva, filtri chiari, schede prodotto complete e un checkout rapido permettono di riempire il carrello in pochi clic, combinando categorie diverse in un unico ordine per risparmiare tempo. Spedizioni rapide e tracciabili con imballaggi accurati che proteggono ogni prodotto. Rocard Assistenza clienti disponibile e multicanale pronta a risolvere qualsiasi dubbio prima e dopo l’acquisto. Rocard Elevato tasso di soddisfazione confermato dalle recensioni verificate e dalle valutazioni eccellenti, che attestano affidabilità, puntualità e qualità del servizio. Scegliere Rocard.it significa acquistare online da un negozio affidabile, con recensioni reali, programmi fedeltà e offerte continue, pensato per chi vuole un ecommerce di riferimento per caffè, casa e motori, con uno standard di servizio al livello dei migliori shop online italiani. Rocard.it – Il tuo Standard D'Eccellenza


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

848 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 10 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Sito molto efficiente

Sito molto efficiente, per qualsiasi dubbio o problema ti rispondono immediatamente, aiutandoti per qualsiasi difficoltà. Grazie mille. Teresa

5 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mi sto trovando bene con Rocard e sono…

Mi sto trovando bene con Rocard e sono già al terzo acquisto, per la praticità dell'ordine, la velocità di consegna, l'assistenza via mail e wattsapp durante la spedizione e, ultimo, sebbene importante allo stesso modo dei precedenti, il pagamento in contrassegno.

31 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

MOLTO PROFESSIONALI NEI CONSIGLI PRODOTTI !! avuto una consulenza su alcuni…

Ho avuto una consulenza su alcuni prodotti da scegliere, per lo specifico , ero indeciso tra due additivi bardahl, da aggiungere ad olio motore . Ma penso che dopo questa esperienza, mi rivolgerò a loro , per altri consigli trattamenti benzina , turbo , EGR, ecc ecc . Mi hanno consigliato al meglio , avendo indicato il modello della macchina nuova appena acquistata. Credo diventerò un loro cliente assiduo , essendo io un po' maniacale , in quanto a trattamento per la mia auto.

27 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima esperienza

Ottima esperienza. Ordinato armadietto pattumiera Riponi con rapporto qualità/prezzo molto buono. Arrivato in due giorni. Articolo arrivato in perfette condizioni. Tutto molto bene.

14 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Personale qualificato e professionale e vicino all'utente.

Personale qualificato e professionale in tutto.Da ordine effettuato di Nr. Due Set contenitori per l'immondizia "Tonnarelli"giorno 11 c.m. la spedizione è stata effettuata il giorno successivo, tempestivi in tutto.Il problema però nasce con la ditta di spedizione GLS che da circa 9 giorni che la merce è arrivata presso la sede di San Pietro Lametino (cz) la consegna ad oggi non è stata ancora effettuata,adducendo tramite messaggi e mail che non trovavo l'abitazione, il nr. Telefonco errato poi che sono passati e non mi hanno trovato e altre tantissime falsità,ma il vero problema è che questi signori non sono mai venuti,in quanto sono in pensione è sono sempre a casa.Voi come azienda rappresentato il problema state facendo veramente tantissimo per aiutarmi a far sì che la marece acquistata mi venga recapita,e di questo posso solo dire che interffacciandomi telefonicamente con personale "Rocard"ho potuto apprezzare innanzitutto la gentilezza, professionalità e tempestività per poter risolvere il problema di consegna con la spedizione GLS. Sicuro di un vostro riscontro per far si che la merce acquistata mi venga consegnata,ringrazio anticipatamente tutto lo staff "ROCARD"per l'impegno professionale nei miei confronti. Buon fine settimana buona Domenica e soprattutto buone feste.

20 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Spedizione bloccata

Totale mancanza di attenzione e collaborazione a risolvere una spedizione con tracciatura bloccata da 6 giorni, nessuna informazione nonostante i solleciti... Una delusione totale. Amazon perdonami non dovevo cambiare...

8 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ho ordinato 15 GG fa

Ho ordinato 15 GG fa, il caffè doveva arrivare in 48 ore...ok un po' di tolleranza però ad oggi ancora nulla....gli ho contatti via mail e rispondono alle mie mail con mail vuote.. veramente poco corretti...ora cercherò di avere indietro i soldi

3 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza pienamente soddisfacente

Esperienza pienamente soddisfacente: prezzo ottimo, spedizione molto rapida ed accurata. Ha un ampio catalogo e si dimostra pienamente affidabile. Ho comprato solo 1 bidone da 50 L per la raccolta differenziata (di ottima qualità), ma lo terrò ben presente per mie future necessità.

11 décembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Caffè

Mi sono trovata molto bene,il prodotto è buono, mi hanno comunicato quando il prodotto è stato spedito e seguito durante la fase di arrivo.Arrivato il pacco in pochi giorni.Io ho comprato le cialde di caffè di orzo e devo dire che è ottimo.

13 décembre 2025
Avis spontané

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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