Esperienza positiva, non è la prima volta che acquisto, molto rapidi nel preparare l’ordine. Prezzi poco inferiori alla concorrenza. Avrei dato 5 stelle se nn si avvalessero di GLS per le consegne, a... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Lisez les avis des autres
Un vaso consegneto rotto e un sacco di tempo per fare la sostituzione. Sto ancora aspettando. Penso che dovrebbero cambiare corriere, perchè personalmente non acquisterò più dopo questa esperienza. S... Voir plus
Ho avuto una consulenza su alcuni prodotti da scegliere, per lo specifico , ero indeciso tra due additivi bardahl, da aggiungere ad olio motore . Ma penso che dopo questa esperienza, mi rivolgerò a lo... Voir plus
Ho avuto un'esperienza di acquisto eccezionale, soprattutto per quanto riguarda l'assistenza post-vendita. Nonostante un intoppo con la prima spedizione da parte di un primo corriere, che aveva... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Rocard.it è l’ecommerce specializzato che mette al centro un’esperienza d’acquisto eccellente: semplice, veloce e sicura, dalla prima visita alla consegna. Su Rocard.it trovi un ampio catalogo di caffè in cialde e capsule compatibili, accessori per il caffè, oli motore per auto e moto, farine, lieviti e prodotti alimentari selezionati, con prezzi competitivi e promozioni pensate per chi acquista con frequenza La customer experience è il vero punto di forza: Per questo motivo su rocard.it troverai navigazione intuitiva, filtri chiari, schede prodotto complete e un checkout rapido permettono di riempire il carrello in pochi clic, combinando categorie diverse in un unico ordine per risparmiare tempo. Spedizioni rapide e tracciabili con imballaggi accurati che proteggono ogni prodotto. Rocard Assistenza clienti disponibile e multicanale pronta a risolvere qualsiasi dubbio prima e dopo l’acquisto. Rocard Elevato tasso di soddisfazione confermato dalle recensioni verificate e dalle valutazioni eccellenti, che attestano affidabilità, puntualità e qualità del servizio. Scegliere Rocard.it significa acquistare online da un negozio affidabile, con recensioni reali, programmi fedeltà e offerte continue, pensato per chi vuole un ecommerce di riferimento per caffè, casa e motori, con uno standard di servizio al livello dei migliori shop online italiani. Rocard.it – Il tuo Standard D'Eccellenza
Coordonnées de contact
Italie
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4,0
Bien
848 avis
A répondu à 10 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Prezzo conveniente
Prezzo conveniente, spedizione veloce, consiglio vivamente
16 janvier 2026
Avis spontané
Assistenza a parole
Mi trovo a cambiare la recensione positiva iniziale in quanto mi sono trovata a riscontrare poca disponibilità ad alleggerire le difficoltà che può incontrare il cliente, praticamente tante parole e regolamenti ma di fatto nel momento esatto in cui si riscontra un problema, il problema è solo del cliente
19 janvier 2026
Avis spontané
La gentilezza del servizio clienti e’…
La gentilezza del servizio clienti e’ un elemento che lo distingue. Grazie
19 janvier 2026
Avis spontané
Facilità di comunicazione
Facilità di comunicazione, servizio clienti eccellente, ho già acquistato con questa azienda e mi sono trovato benissimo
1 août 2025
Avis spontané
Fatto ordisce sul sito di RCMsrl…
Fatto ordisce sul sito di RCMsrl scettico in quanto con lo conoscevo, il servizio e ottimo tempi di consegna super . Insomma seri e professionali niente da dire , tempi di consegna puntualissimi comunicazione super . Per materie di casa il meglio che potete trovare
16 janvier 2026
Avis spontané
Sono riuscita a trovare esattamente…
Sono riuscita a trovare esattamente quello che avevo in mente ad un prezzo competitivo..
16 janvier 2026
Avis spontané
Ottimo caffè
Ottimo caffè, acquisto le loro capsule online da diverso tempo e mi sono sempre trovato bene.
Buon compromesso qualità/prezzo.
15 janvier 2026
Avis spontané
Rapporto qualità-prezzo vantaggioso
Sono presenti le principali aziende del caffè. I prezzi sono onesti e la consegna è rapida. Nel loro sito si trovano anche tantissimi altri prodotti. Servizio clienti efficiente e tempestivo nel risolvere eventuali problemi. Sono ormai un cliente abituale e navigando in Internet ho constatato che Rocard e' il migliore in rapporto qualità/prezzo.
14 janvier 2026
Avis spontané
Le vendite on line non dovrebbero…
Le vendite on line non dovrebbero servire per vendere prodotti difettosi con la speranza di non ricevere il reso.
Imballo molto approssimativo con scatola originale semiaperta .Spedizione gratuita con ordine effettuato il 1 gennaio e ricezione il 13....Grazie alla mia manualita' ho riparato l' oggetto rotto!!!
13 janvier 2026
Avis spontané
Ditta molto seria
Ditta molto seria, oggetto acquistato bello con un ottimo rapporto qualità / prezzo. Servizio assistenza davvero eccellente... Grazie infinite
12 janvier 2026
Avis spontané
Caffè Borbone caffitaly
Società seria e disponibile in ogni momento per risolvere i problemi che si riscontrano. Consiglio vivamente.
12 janvier 2026
Avis spontané
Puntualità nella consegna e cordialità
Puntualità nella consegna e cordialità
12 janvier 2026
Avis spontané
Un sito veramente ottimo acquistato e…
Un sito veramente ottimo acquistato e molto gentili mi arriva il pacco a mercoledì penso perché lo fatto di sabato ma mi anno contatto su whatsapp sono Stati fantastici
10 janvier 2026
Avis spontané
Servizio di spedizione imbarazzante..
Servizio di spedizione imbarazzante... Ordine effettuato il 2 gennaio ad oggi del pacco nessuna traccia
9 janvier 2026
Avis spontané
Negozio dì buona cualita prezzi giusti…
Negozio dì buona cualita prezzi giusti e onesti.e veloci sulla spedizione!.
9 janvier 2026
Avis spontané
Acquistate altrove
Ho effettuato un ordine pagando la spedizione fast per riceverlo 24 48 ore. Sono passati 12 giorni e ancora non so dove sia il mio ordine. Otre questo non c'è modo di mettersi in contatto con nessuno. Al numero risponde IA alla messaggistica sul sito su WhatsApp e sui social idem risponde solo l'intelligenza artificiale che ti dice che ti farà ricontattare senza mai farlo realmente. Credo che questo sia tra i siti peggiori dove ho acquistato. Per fortuna ho acquistato tramite PayPal e penso che a questo punto aprirò una contestazione per avere il rimborso
29 décembre 2025
Avis spontané
Ho avuto un'ottima assistenza in chat
Ho avuto un'ottima assistenza in chat, per difficoltà tecniche riscontrate con bonifico home banking. Veramente disponibili,esaustivi,competenti e gentili. Ottima azienda.
7 janvier 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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