Ik gebruik de nova sport oordopjes met veel plezier! Contact gezocht via whatsapp omdat mijn de oplaad case van mijn nova sport oordopjes rare lampjes gaf. (Na 2 jaar gebruik) Ik kreeg zeer snel re... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Tot volle tevredenheid set Nova-sport oordopjes gekocht. Goed geluid en zitten lekker. Bleek de oplaadcase niet meer goed te werken. Contact opgenomen en binnen 2 dagen een nieuwe oplaadcase. Goe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Echt de beste koptelefoon ooit vind ik. Raad hem echt iedereen aan. Nu vier jaar oud (juni 2022 gekocht) en waar ik er al div van andere merken na 2 jaar kon vervangen werkt deze nog zoals dag 1. En... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik heb sinds kort ook een wolfstone luchtverfrisser en wat een fantasch ding mijn slaapkamer blijft nu heerlijk fris en ik slaap een stuk beter ik heb namelijk COPD en merk gelijk het verschil met de... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Sinds 2017 de beste producten, direct naar de klant met de beste persoonlijke service! Vragen? Mail ons op service@rolfstone.com of bel ons tijdens werkdagen op: 06 83 99 39 93
Coordonnées de contact
James Wattstraat 20A, 1817DC, Alkmaar, Pays-Bas
- 06 83 99 39 93
- service@rolfstone.com
- rolfstone.com
4,8
Excellent
2 k avis
A répondu à 92 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Tas voor de warmtedeken.
Een fijne tas waar de warmtedeken goed in past. Gemaakt van hetzelfde mooie materiaal als de deken. Heel netjes afgewerkt. Oplader erbij en alles is mooi opgeruimd.
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de Rolfstone
Beste Marijke,
Dank voor je review. Fijn om te horen dat de tas goed bevalt en dat alles netjes en praktisch is opgeborgen, inclusief de oplader. Mooi dat het materiaal en de afwerking aansluiten bij de warmtedeken zelf.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Hele snelle levering
Hele snelle levering. Heel duidelijke communicatie van de status van het pakket.
Mijn Rolfstone luchtzuivering is stil en geeft lekker frisse lucht.
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de Rolfstone
Beste Christa,
Dank voor je review. Goed om te horen dat de levering snel was en dat de communicatie rondom het pakket duidelijk verliep. Fijn dat de luchtzuivering stil werkt en zorgt voor frisse lucht in huis.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Super toestel !
Vorige week de kleine voor op de slaapkamer ontvangen, ik heb nog nooit zo goed kunnen slapen. Ik heb copd. Ik voel aan mijn ademhaling dat de lucht zo zuiver is !
Ik heb gisteren de xl Rolf stone air balance besteld voor in de woonkamer te zetten, zalig gewoon, jammer dat ik dit niet jaren eerder had. Een aanrader voor iedereen !
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de Rolfstone
Beste Godelieve,
Dank voor het delen van je ervaring. Mooi om te lezen dat de Air Balance in de slaapkamer zo’n positief effect heeft op je nachtrust en ademhaling. Fijn dat je inmiddels ook voor de XL hebt gekozen voor de woonkamer. Hopelijk ervaar je daar hetzelfde comfort.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Besteld
Besteld, op tijd geleverd, oude vervangen en hij werkt weer prima.
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de Rolfstone
Beste Freddy,
Dank voor je review. Goed om te horen dat alles op tijd is geleverd, eenvoudig te vervangen was en nu weer naar behoren werkt.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Sport oordopjes voor hardlopen…
Ik heb de sport oordopjes besteld voor mijn dochter nadat ik zelf ook al 2 jaar dezelfde oordopjes heb.
Het contact per mail was erg fijn. Snelle reactie en een mooi antwoord op mijn vragen.
De oordopjes zelf zijn erg fijn tijdens het hardlopen. Ze blijven altijd goed zitten, goed geluid en makkelijk te pauzeren en weer aan te zetten. Zelf na een lange duurloop van meer dan een uur geen irritatie of iets. Kortom een echte aanrader.
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de Rolfstone
Beste Angelique,
Dank voor je uitgebreide review. Leuk om te lezen dat je dochter nu ook de Nova Sport oordopjes gebruikt en dat jullie ervaring met het mailcontact prettig was. Fijn dat ze tijdens het hardlopen goed blijven zitten en comfortabel blijven, zelfs bij langere afstanden. Mooi dat je ze zo duidelijk aanbeveelt.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
De Air Balance XL nu tijdje in huis
De Air Balance XL nu tijdje in huis. Eerst altijd een beetje 'verkouden', nu echt stukken minder. Een van onze katten heeft uitgevonden, hoe zij op de knopjes kan drukken, het 'slotje' is hier erg handig voor :)
Geluid is niet storend, je vergeet gewoon dat-ie in de woonkamer staat. Ik zou zeggen: "niet over nadenken, kopen"!
Bovendien: hij is.......................... prachtig!
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de Rolfstone
Beste Gerard,
Dank voor je mooie review. Fijn om te lezen dat de Air Balance XL duidelijk verschil maakt en dat klachten zijn verminderd. Leuk detail van het kinderslot tegen nieuwsgierige katten, daar is het inderdaad erg handig voor. Goed om te horen dat het geluid niet storend is en dat het design ook in de smaak valt.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Geweldige service en geweldig product
Al jaren deze geweldige oortjes, omdat ik er eentje kwijt was meteen weer een nieuwe besteld.
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de Rolfstone
Beste Ton,
Dank voor je review. Fijn om te lezen dat je al jaren tevreden bent over de oordopjes en dat je bij verlies direct weer voor Rolfstone hebt gekozen. Goed dat alles weer snel geregeld was.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Fijn product & Goede aftersales.
Product nu een week of 2 voor op 't werk. Ik zit in de loods en deze is vrij koud in de wintermaanden.
Dankzij het warmtedeken is het nu een stuk comfortabeler werken!
Helaas is de adapter al defect geraakt, de pin die op het magnetische deel zit is helaas los geschoten waardoor hij niet meer oplaad.
Zojuist rolfstone gemaild, binnen 10 minuten een reactie met de melding dat ze het niet kunnen oplossen & dat Rolf een nieuwe adapter opstuurt.
Dit soort service is tegenwoordig vrij zeldzaam, toppers!
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de Rolfstone
Beste Nick,
Dank voor je uitgebreide review. Goed om te lezen dat het warmtedeken je werk in de loods een stuk comfortabeler maakt. Jammer dat de adapter defect raakte, maar fijn dat dit snel is opgepakt en direct is opgelost. Bedankt voor je vertrouwen en je mooie woorden over de service.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Probleem met adapter keurig opgelost
Probleem met adapter direct zonder problemen opgelost. Keurige en snelle service
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de Rolfstone
Beste Pieter,
Dank voor je review. Fijn om te horen dat het probleem met de adapter snel en zonder gedoe is opgelost. Goed dat de service zo is ervaren.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Super blij met de luchtreiniger
Super blij met de luchtreiniger, geen last meer van allergie!
En heel fijn dat de filters gewoon los te koop zijn.
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de Rolfstone
Beste Nancy,
Dank voor je review. Fijn om te lezen dat de luchtreiniger helpt tegen allergieklachten en dat het prettig is dat de filters los verkrijgbaar zijn. Goed om te horen dat dit zo bijdraagt aan het gebruiksgemak.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
toestel vandaag besteld en morgen in de slaapkamer
toestel vandaag besteld en morgen in huis. Ook duidelijke gebruiksaanwijzing. Staat al een paar dagen in de slaapkamer en heb s'morgens geen verstopte neus en hoofdpijn meer
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de Rolfstone
Beste Paul,
Dank voor je review. Fijn om te lezen dat het toestel snel in huis was, de gebruiksaanwijzing duidelijk is en dat je al merkt dat je ’s ochtends minder last hebt van een verstopte neus en hoofdpijn. Mooi dat het effect zo snel merkbaar is.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Réponse de Rolfstone
Beste Silvia,
Dank voor je review. Fijn om te horen dat je huis fris blijft en dat nare luchtjes verdwijnen. Goed dat het apparaat doet wat je ervan verwacht.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Slapen gaat nu geweldig en je merkt dat…
Slapen gaat nu geweldig en je merkt dat de lucht gezuiverd is
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de Rolfstone
Beste JNTV Curfs,
Dank voor je review. Fijn om te lezen dat het slapen zoveel beter gaat en dat je duidelijk merkt dat de lucht gezuiverd is. Mooi dat het effect zo positief wordt ervaren.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Snel en goed !
Ik had het zitkussen‘s avonds besteld en de volgende dag had ik hem al binnen.
Hij wordt heerlijk warm en idd soms niet op de hoogste stand want dan is het te warm. Ook makkelijk met de accu zodat je het kussen ook makkelijk verplaatst.
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de Rolfstone
Beste Bep,
Dank voor je review. Fijn om te lezen dat de levering zo snel was en dat het zitkussen goed bevalt. Mooi dat de warmte prettig is, zelfs zonder de hoogste stand te gebruiken, en dat de accu het verplaatsen makkelijk maakt.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Goede service
Vorig jaar na een verbouwing een Air Balance XL aangeschaft. Het filter was aan vervanging toe, dus heb nieuwe filters besteld. Het kleurverschil tussen het oude en het nieuwe filter laat in ieder geval zien dat de Air Balance XL deeltjes uit de lucht opvangt.
Toen ik er afgelopen zomer achter kwam dat een dopje van een pootje van de Air Balance XL ontbrak, heeft Rolfstone een nieuw dopje opgestuurd.
Al met al blij met de Air Balance XL en de service van Rolfstone.
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Rolfstone
Beste Paula,
Dank voor je review. Mooi om te lezen dat de Air Balance XL al langere tijd goed bevalt en dat het verschil in het filter duidelijk laat zien dat het apparaat zijn werk doet. Fijn ook dat kleine onderdelen, zoals het dopje, snel zijn opgelost. Goed om te horen dat je tevreden bent over zowel het product als de service.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Super tevreden met de Airbalance XL!!
Super tevreden met de Airbalance XL!!
Zelfs als de buitendeur open is geweest, meet ie eventjes vervuilde lucht!!
Na een tijdje filteren geeft de sensor weer blauw aan, alles weer ok.
7 maanden in gebruik.
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de Rolfstone
Beste Grommie,
Dank voor je review. Fijn om te lezen dat de Air Balance XL al maanden goed werkt en dat je duidelijk ziet hoe het apparaat reageert op vervuilde lucht en daarna weer terugschakelt. Mooi dat je hier na zeven maanden nog steeds zo tevreden over bent.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Top warmtekleed
Warmtekleed past goed in mijn stoel en blijft op zijn plek door de elastiken banden. De warmteafgifte is heerlijk en zelfs op de laagste stand al voldoende om lekker warm te zitten. Enige minpunt voor mij is dat de aansluiting van de oplader links zit. Een rechtse variant zou perfect zijn geweest.
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de Rolfstone
Beste Rinze,
Dank voor je review. Fijn om te lezen dat het warmtekleed goed in de stoel past, netjes op zijn plek blijft en dat de warmteafgifte prettig is, zelfs op de laagste stand. Dank ook voor je feedback over de positie van de aansluiting, dat nemen we mee.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Superhandig product
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de Rolfstone
Beste Wendy,
Dank voor je review. Fijn om te horen dat je het product als superhandig ervaart. Mooi dat het zo goed aansluit bij je gebruik.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Prima contact met de medewerkers van…
Prima contact met de medewerkers van Rolfstone.
Geweldige service als er iets niet loopt zoals het moet.
3 février 2026
Avis spontané
Réponse de Rolfstone
Beste Ruud,
Dank voor je review. Fijn om te lezen dat het contact met onze medewerkers prettig verloopt en dat je de service als geweldig ervaart, ook wanneer iets niet helemaal loopt zoals verwacht. Goed om te horen dat dit vertrouwen geeft.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Binnen gedeelte van warmtedeken verschuift
Lekker warm en ziet er goed uit, maar binnen gedeelte blijft niet op zijn plek zitten. Zit los in de hoes.
3 février 2026
Avis spontané
Réponse de Rolfstone
Beste Hans,
Dank voor je eerlijke review. Fijn om te horen dat de warmtedeken lekker warm is en er goed uitziet. Jammer dat het binnendeel in de hoes verschuift, dat is natuurlijk niet de bedoeling. We nemen dit soort signalen serieus en denken graag met je mee over een passende oplossing. Neem gerust even contact met ons op, dan kijken we samen wat we voor je kunnen doen.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.