I did not get a receipt, tracking order, or the product. The only customer service offered is an email. Attempts to reach them via email went unanswered
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Pakketje pas weken later gekregen, de ketting was niet gegraveerd zoals besteld. Op de site wordt aangegeven dat je kan retourneren zonder problemen. Dat proberen we al weken maar helaas... Onbetrouwb... Voir plus
Bedrijf toont geen verantwoording voor het niet leveren van artikelen. Zij weigeren om mijn bestelling te annuleren omdat de bestelling zoek is geraakt. Zij bieden mij alleen een tweede bestel... Voir plus
De levertijd was behoorlijk lang, even over twee weken. Het product wordt vanuit China verstuurd. Kan ik nog begrijpen met de vakantie periode. Alleen, ik heb het verkeerde product ontvangen! Had zilv... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
We van Romanced zijn in 2016 ons bedrijf begonnen in Amsterdam. In 2019 zijn we onze online webwinkel begonnen waar we de liefde onder de mensen nog verder kunnen verspreiden - UNSCRIPTED LOVE ~ Romanced
Coordonnées de contact
Hofland 65, 3641GD, mijdrecht, Pays-Bas
- support@romanced.shop
- romanced.shop
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Scam company
I did not get a receipt, tracking order, or the product. The only customer service offered is an email. Attempts to reach them via email went unanswered
Slecht
Pakketje pas weken later gekregen, de ketting was niet gegraveerd zoals besteld. Op de site wordt aangegeven dat je kan retourneren zonder problemen. Dat proberen we al weken maar helaas... Onbetrouwbaar wat ons betreft...
Pakket niet bezorgd op 14-2 maar 29-2.
Valentines Pakket niet bezorgd op 14-2.
Pakket afgegeven bij de buren.
Hoe kan je een Valentines cadeautje bij de buren afgeven. Heel Slim, ik weet nu nooit of het aangekomen is.
Bedrijf toont geen verantwoording voor…
Bedrijf toont geen verantwoording voor het niet leveren van artikelen.
Zij weigeren om mijn bestelling te annuleren omdat de bestelling zoek is geraakt. Zij bieden mij alleen een tweede bestelling aan tegen meerprijs of een tegoedbon van mindere waarde. Dit gaat allemaal in het engels met een opvallende ongeloofwaardige beleefdheid. Ze gaan niet in op de informatie die je aangeeft, zoals; "geen interesse meer, het had een kerstcadeau moeten zijn". Ze geven alleen aan dat ze het erg op prijs stellen dat je zoveel begrip en geduld toont. Dit tot grote frustratie.
De zaak ligt nu bij de mensen van VISA. Hopelijk kunnen zij mijn geld terugkrijgen.
Conclusie; ga met deze lui niet in zee.
Tip voor Romanced: Neem verantwoordelijkheid en ga bijvoorbeeld niet meer met DHL verzenden. DHL heeft het product op eigen initiatief teruggestuurd toen het servicepunt vol was. Met alle gevolgen van dien.
Scams wil me GELD TERUG tuchtcommissie…
Scams wil me GELD TERUG tuchtcommissie benaderen dus wil s El mijn geld geen product nog ontvangen
Slaat nergens op dit moest voor…
Slaat nergens op dit moest voor Valentijn dag bezorgd zijn we zijn een maand verder heb nog niks gekregen .
Het is een scam
Ik zit nu al bijna een maand te wachten en heb mijn doosje nog steeds niet!!!!!
Cadeau besteld voor Valentijns dag,
Cadeau besteld voor Valentijns dag,
Zijn nu een maand verder en nogsteeds niks binnen!
Ik heb nog steeds mijn bestelling niet
Ik heb nog steeds mijn bestelling niet hoe vaak ik ook contact opneemt met jullie! het is al lang over valentijnsdag! ik kan niet track en tracen! ik kan geen geld terug! ik heb zojuist 50 euro weggegooid! Nee dit doe ik nooit meer!
Valentijns cadeau
Ik heb mijn pakketje nooit gekregen. Dacht mijn vriendin te verassen voor valentijn krijg ik niks binnne. ik heb 9 Februari besteld nooit een track and trace gekrege en het is tot de dag van vandaag nogsteeds niet binnen gekomen. ook krijg ik geen reactie op mijn mailtjes van hun support.
Product besteld voor valentijn
Product besteld voor valentijn. Nog steeds niks ontvangen. 8 mails gestuurd veel excuses maar weinig daden. Nooit meer , stelletje oplichters!
Iets besteld voor valentijnsdag
Iets besteld voor valentijnsdag, nu inmiddels 26 februari en nog geen pakketje. Wil je hier iets voor Valentijn bestellen doe het dan niet of bestel een jaar van te voren.
I dindt even get my order so 1 star pfff
Alles is mis gegaan
Alles is mis gegaan. Had besteld voor Valentijns dag, pakket is nu 26 februari nog steeds niet ontvangen . Dus zo blij ben ik niet met Romanced
Niks ontvangen
Wat een slecht bedrijf
Ik heb drie weken voor valentijn besteld maar zijn nu eind februari wacht nog steeds.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.






