Billigt og hurtigt - og produkterne levede op til forventningerne. En vare manglede, men blev straks eftersendt med en undskyldning og helt uden problemer. Handler gerne her igen.
Roomsa.dk
Merci de votre visite sur Trustpilot. Malheureusement, il n'est plus possible de laisser un avis sur cette page parce que le site web de l'entreprise n'existe plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Min kone og jeg er flyttet i hus for 3 måneder siden - og har i den forbindelse købt en masse nye ting og sager. Desværre er det først nu, jeg har "opdaget" Roomsa.dk. Stort og flot udvalg - s... Voir plus
This was the first time we shopped at Roomsa.dk and it was an excellent experience. All goods were packed safely and arrived in excellent condition. The delivery was prompt and communication flawless.... Voir plus
Er super tilfreds med både leveringstid, hjemmeside og ikke mindst produkterne. Bestilte fredag morgen og pakken blev afsendt samme dag. Modtog den mandag morgen (tager altid 1-2 dage ekstra til Bo... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Industrivej 9, 7870, Roslev, Danemark
- 73 70 96 01
- info@roomsa.dk
- roomsa.dk
Lille træbakke itu ved levering
Den lille bakke jeg havde bestilt var i stykker ved modtagelsen.
For at sende den retur skal der tages et billede og der skal ringes til firmaet efter en returseddel så varen kan sendes retur.
Alt for besværligt køber ikke hos Roomsa.dk igen.
18 décembre 2017
Avis spontané
Réponse de Roomsa.dk
Hej Kirsten,
Mange tak for din feedback, det sætter vi stor pris på.
Jeg beklager at du har oplevet det som besværligt, både at skulle sende et billede og efterfølgende have en returlabel tilsendt.
Ved første henvendelse gik vi ud fra, at du ønskede en ny bakke, og behøvede derfor blot et billede, for at kunne sende en ny til dig.
Ved 2. henvendelse gik det dog op for os, at du slet ikke ønskede bakken og vi fremsendte straks en returlabel til dig.
Returpakken er kommet til os i dag, og pengene inkl. fragt bliver ført retur på dit kort i dag.
Beklager misforståelsen og håber at vi en dag får lov til at vise dig, at vi er bedre, end du har oplevet i denne sag.
De bedste hilsner
Tenna, Roomsa.dk
tsa@roomsa.dk
Fantastisk service
Da jeg skulle hente min pakke på posthuset var den desværre gået i stykker. Jeg kontaktede Roonsa.dk og forklarede sagen og de beklagede og ville sende en ny snarest. Jeg modtog min nye pakke to dage efter og er så tilfreds....Tak Roomsa
venlig hilsen
Tina
17 décembre 2017
Avis spontané
Réponse de Roomsa.dk
Hej Tina,
Tusind tak for din anmeldelse - den sætter vi utrolig stor pris på.
Det er altid dejligt med glade kunder :)
Jeg håber, du får lyst til at besøge shoppen en anden gang.
De bedste hilsner
Tenna, Roomsa.dk
tsa@roomsa.dk
Réponse de Roomsa.dk
Hej Palle,
Tak for din anmeldelse - den er vi super glade for :)
De bedste hilsner
Tenna, Roomsa.dk
tsa@roomsa.dk
Julegaven er ikke i hus alligevel
I søndags bestilte jeg 4 kopper på hjemmesiden, hvilket fungerede rigtig godt. Jeg havde selvfølgelig tjekket op på, at min bestilling ville komme inden jul, da det er en julegave. Jeg modtager en mail om, at ordren bliver sendt afsted samme dag. MEN de har kun 1 kop på lager. Ordren er sendt afsted og ifølge mailen kommer den til mig i dag mandag. Det er super ærgerligt, for jeg kan ikke bruge 1 kop til noget, når jeg har bestilt 4 kopper. Men i dag mandag ændrede den dårlig oplevelse til en rigtig god, da butikken ringede mig op og beklagede. De får posten til at sende pakken retur og dernæst sørger for, at der ikke trækkes penge på min konto.
Virkelig god service, selvom jeg stadig mangler en julegave.
17 décembre 2017
Avis spontané
Réponse de Roomsa.dk
Hej Tidde,
Tak for din anmeldelse.
Jeg er super ked af at læse, at julegaven gik i vasken - men når leverandørerne har restordrer, er der desværre ikke så meget vi kan gøre, ellers havde vi naturligvis sørget for at få kopperne hjem inden jul.
Jeg er dog glad for, at du og Søren fandt en løsning sammen.
Jeg håber, at du får lyst til at kigge forbi shoppen en anden gang :)
De bedste hilsner
Tenna, Roomsa.dk
tsa@roomsa.dk
Réponse de Roomsa.dk
Hej Morten,
Tak fordi du har taget dig tid til at sende en anmeldelse vores vej - det er vi utrolig glade for :)
Julehilsner fra
Tenna, Roomsa.dk
tsa@roomsa.dk
Réponse de Roomsa.dk
Hej Rikke
Tusind tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på.
De bedste hilsner
Tenna, Roomsa.dk
tsa@roomsa.dk
Bortset fra at den ene tallerken var i …
Bortset fra at den ene tallerken var i stykker, og som jeg har talt med jer om og får en ny, når den er på lager, så har leveringstid og pris været helt okay.
Måske skulle I have en større lagerbeholdning her op mod jul.. Der var en del i restordre, da jeg bestilte mine varer.
8 décembre 2017
Avis spontané
Réponse de Roomsa.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse, den er vi super glade for.
Når vi har restordrer på shoppen, er det fordi de er i restordre hos vores leverandører.
Vi er lagerførende på alle varer i shoppen, og bestræber os på, at have det hele på lager, så vidt det er muligt :)
Venlig hilsen
Tenna, Roomsa.dk
tsa@roomsa.dk
Hurtig og kvik levering fin hjemmeside.
7 décembre 2017
Avis spontané
Réponse de Roomsa.dk
Hej Alex,
Tusind tak fordi du har taget dig tid til at sende en anmeldelse vores vej, det sætter vi utrolig stor pris på.
De bedste hilsner
Tenna, Roomsa.dk
tsa@roomsa.dk
God og hurtig kundeservice
Tre af mine varer var i restordre, og da jeg ikke kunne nå at få dem inden, de skulle gives væk, sørgede Roomsa for, at de blev fjernet fra ordren. Det hele skete hurtigt og gnidningsfrit. Resten af varerne var pænt pakket ved ankomst, og der var endda en ekstra lille ting med som kompensation for de manglende tre ting.
7 décembre 2017
Avis spontané
Réponse de Roomsa.dk
Hej Mette-Marie,
Tak for din anmeldelse - super ærgerligt at du ikke kunne nå at modtage varerne inden de skulle gives væk; men jeg er glad for at læse, at resten af forsendelsen var, som det skulle være.
De bedste hilsner
Tenna, Roomsa.dk
tsa@roomsa.dk
God betjening & hurtig levering 😊👍
4 décembre 2017
Avis spontané
Réponse de Roomsa.dk
Hej Jeannet,
Tusind tak fordi du har taget dig tid til at sende en anmeldelse vores vej - det sætter vi utrolig stor pris på.
De bedste hilsner
Tenna, Roomsa.dk
tsa@roomsa.dk
Hurtig ekspedition
Hurtig ekspedition. 2 dage. Og gratis fragt. Nemmere kan det ikke være. Manglede bare at i pakkede varen ind til gave.
4 décembre 2017
Avis spontané
Réponse de Roomsa.dk
Hej Stinna,
Tusind tak fordi du har taget dig tid til at sende en anmeldelse vores vej - det sætter vi utrolig stor pris på.
De bedste hilsner
Tenna, Roomsa.dk
tsa@roomsa.dk
Réponse de Roomsa.dk
Hej Ole,
Tak for din anmeldelse - den er vi utrolig glade for.
De bedste hilsner
Tenna, Roomsa.dk
tsa@roomsa.dk
Alt fungerede fint
1 décembre 2017
Avis spontané
Réponse de Roomsa.dk
Hej Thomas,
Tak for din anmeldelse - den er vi utrolig glade for.
De bedste hilsner
Tenna, Roomsa.dk
tsa@roomsa.dk
God service og hurtig levering
Jeg bestilte knager d. 25. til den mest konkurrencedygtige pris (med Porto) og de lå på adressen d. 27., pakket godt og beskyttet ind og med en lækker ekstra gave, som jeg glæder mig til at benytte😄 Det eneste, der kunne give prikken over i'et, ville være en håndskrevet hilsen på fakturaen😉 Tak for god og hurtig service
28 novembre 2017
Avis spontané
Réponse de Roomsa.dk
Hej Pernille,
Tusind tak for din fine anmeldelse - det sætter vi utrolig stor pris på.
Vi sender rigtig mange ordrer hver dag - og derfor bliver det for omstændigt at skrive håndskrevne hilsner på hver enkelt ordre - selvom jeg er helt enig med dig i, at det er super hyggeligt at modtage sådan en hilsen.
Jeg håber, at du får lyst til at kigge forbi shoppen igen en anden gang.
De bedste hilsner
Tenna, Roomsa.dk
tsa@roomsa.dk
Dejlig nem handel og hurtig levering
27 novembre 2017
Avis spontané
Réponse de Roomsa.dk
Hej Birgit,
Tak for din anmeldelse - den er vi utrolig glade for.
De bedste hilsner
Tenna, Roomsa.dk
tsa@roomsa.dk
Tilfredshed, hurtig ekspedition
Effektivt og hurtig levering. Kan ikke være mere perfekt
24 novembre 2017
Avis spontané
Réponse de Roomsa.dk
Hej Susanne,
Tusind tak fordi du har taget dig tid til at sende en anmeldelse vores vej - det sætter vi utrolig stor pris på.
De bedste hilsner
Tenna, Roomsa.dk
tsa@roomsa.dk
Nemt og hurtigt
22 novembre 2017
Avis spontané
Réponse de Roomsa.dk
Hej Rita,
Tak for din anmeldelse - den er vi utrolig glade for.
De bedste hilsner
Tenna, Roomsa.dk
tsa@roomsa.dk
Réponse de Roomsa.dk
Hej Niels Jørgen,
Tusind tak for din anmeldelse, den er vi utrolig glade for.
Vi gør en stor indsats for at give vores kunder den bedste service, så det er dejligt når kunder som dig, har lyst til at dele den gode oplevelse :)
De bedste hilsner
Tenna, Roomsa.dk
tsa@roomsa.dk
Réponse de Roomsa.dk
Hej,
Tusind tak for din anmeldelse - den sætter vi utrolig stor pris på.
Venlig hilsen
Tenna, Roomsa.dk
tsa@roomsa.dk
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.