R O S E N F E L D T Avis 

God og venlig kundeservice

Fantastisk kundeservice, kort svartid selv i weekenden. Jeg lavede en fejl i min bestilling og det blev rettet uden spørgsmål, og så endda til min fordel økonomisk. Jeg vil klart anbefale dette firma igen.

Fantastisk hurtig og god kundeservice! 😊

Super oplevelse efter jeg havde dummet mig og ikke fået bestilt skolefoto inden deadline! De var så flinke til hurtigt at være behjælpelige over mail :-) Helt igennem super service!

Kvalitets billeder, nem bestilling og mange valg muligheder.
Men fremfor alt en fantastisk og hurtig kundeservice!

Mega fedt - highfive

Gode billeder og fantastisk service (havde lavet forkert bestiling og det blev nemt og hurtigt rettet).
Fremstår som et meget seriøst firma 😊

Jeg har oplevet en meget stor imødekommenhed og utrolig venlig kommunikation. De stod på hovedet for, at løse en opgave for os.🙏 Meget professionel håndtering.

Amalie fra rosenfeldt fortjener 5 stjerner, mine børn har fået taget billeder i skolen og jeg ville så gerne give nogle af dem til min far i fødselsdagsgave, normalt er levering på billeder 4 uger men Amalie har været så sød og sørge for at jeg kan nå og få dem så min far får billeder af hans børnebørn i 70 års gave. Tak siger jeg 💘

Super god kundeservice, man får hurtigt svar og læst evt. problemer med det samme

Fantastisk service! 🤩

Har haft den bedste kunde service oplevelse med rosenfeldt! jeg havde det ikke særligt godt med at blive fotograferet i skolen, men takke været den søde fotograf endte det i en rigtig rar oplevelse, han virkede ikke til at presse på eller skynde sig og jeg fik også lov til at kigge billederne igennem inden jeg gik ud, udover det er de så nemme at få fat på over telefonen, og er meget søde når man ringer, de er så behjælpelige og det er der flere fra overgangen der har sagt, i klare det godt, for mange kan det at blive fotograferet være en utryg ting men her sørger de for at man er tryg! Vis i skal have taget billeder så vælg rosenfeldt! Og så synes jeg os billederne er blevet flotte, og i god kvalitet, kæmpe ros til jer👏🏽👏🏽

Super hurtigt svar og rigtig god kundeservice da jeg havde glemt at bestille et ekstra portræt billede.

Kanon service - især når fejlen faktisk er kundens skyld 🫣

Jeg ville bestille billeder af flere børn, men det viste sig, at man i den sammenhæng skulle bestille seperat for hvert barn, hvilket jeg ikke havde opfanget. Derfor betalte jeg flere gange for billeder et eet barn, hvorfor jeg (sikkert en anelse irriteret) skrev til kundeservice for at se, om ikke det kunne blive rettet. Jeg fik lynhurtigt svar - min forespørgsel ikke bare blev mødt med en hurtig løsning, men sørme også om de ikke slog en stor del af prisen! Det blev jeg virkelig positivt overrasket over, og det må virkelig siges at være verdens bedste kundeservice ♥️