Kjøpte Saucony Triumph 22 i butikk, utrolig fornøyd med handelen! Beste skoene jeg har prøvd, og var en super enkel og hyggelig handel. De ansatte er utrolig hjelpsomme og flinke med store mengder ku... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Forhånds Bestilte skoa mine fra rotation, og de ble litt forsinket (ikke rotation sin feil), jeg sendte mail til rotation og de fikset at skoene mine ble sendt samme dag som jeg sendte mail. De imp... Voir plus
Jeg hadde bestilt løpesko og så frem imot levering. Ble kontaktet på telefon med beskjed om at de skoene jeg hadde bestilt dessverre var utsolgt selv om nettsiden viste at varen var på lager. De bekla... Voir plus
Jeg bestilte et par Ugg's Tazman, og jeg må si at jeg ble overrasket når jeg fikk skoene dagen etter jeg hadde bestilt. De var de eneste som hadde skoene, selv Zalando var utsolgt og hadde faktisk dyr... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Rotation er en norsk nettbutikk med fokus om å levere et bredt og eklusivt utvalg av sko. Hos oss finner du varer fra merker som Hoka, Nike, Adidas og mange fler!
Coordonnées de contact
Konvallveien 48, 0875, Oslo, Norvège
- info@rotation.no
- rotation.no
4,3
Excellent
121 avis
A répondu à 88 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Nydelig service
12 septembre 2024
Avis spontané
Excellent customer service!
Excellent customer service!
I received my order quickly, and are so happy with my new shoes!
12 juillet 2024
Avis spontané
Forferdelig kundeservice
Forferdelig kundeservice, HOLD DERE UNNA DENNE NETTSIDEN!
Kundeservice er helt ubrukelig, forsøkte å returnere, men endte opp med innkassovarsel. Sendte skoene tilbake, fikk ikke refusjon og fikk i tillegg innkassovarsel!
10 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Rotation
Hei,
Jeg er ansvarlig for kundeservice, og sist jeg sjekket i ettermiddag var alle e-poster besvart. Kan du ha sendt feil sted?
Klarer heller ikke finne en aktiv retur eller retur forespørsel på deg? Kan du kan kontakt med meg via review@rotation.no så skal jeg sørge for saken din blir løst.
Mvh
Rotation
Enkel nettside og super rask levering
26 août 2024
Kjempe fornøyd med mine Hoka sko
Kjempe fornøyd med mine Hoka sko. God kundeservice!
13 août 2024
Avis spontané
Bestilte sko fra dere til min datter
Bestilte sko fra dere til min datter. Fikk skoene i god tid før bursdag men fikk to høyre sko i pakken. Måtte sende i retur. Har kontaktet kundeservice og klaget men ikke fått noe respons. Veldig dårlig. Jobbet på sko butikk selv. En skal alltid sjekke sko esken før en sender.
20 juin 2024
Réponse de Rotation
Hei,
Vi svarte din mail så fort vi kunne. Du fikk tilsendt et nytt par sko, før det opprinnelige parret ble returnert. Det nye parret er allerede utlevert til deg. Så at vi ikke svarer stemmer ikke.
Kan se du har spurt om kompensasjon på denne feilen som har skjedd. Der har min kollega informert deg om at blir opp til leverandøren. Vi er en liten bedrift med 3 ansatte, og kan dessverre ikke ta konsekvensene av en feil som ikke skjedde internt hos oss.
Hvis du mener at denne saken ble behandlet feil, så får du kontakte oss på review@rotation.no . Så kan vi se nærmere på det.
Fikk lagt til feil størrelse
Fikk lagt til feil størrelse, tok mindre enn en time før kundeservice hadde endret til riktig størrelse
26 avril 2024
Utsolgte produkter og dårlig service
Markedsfører utsolgte varer og svarer etter 2 uker på henvender. Useriøst
25 mars 2024
Réponse de Rotation
Hei,
Vi forsøkte å kontaktet deg over telefon 1 dag etter din bestilling, men fikk ikke svar.
Bestillingen din kunne dessverre ikke behandles da varen du kjøpte ble solgt med (førstemann til mølla) prinsippet. Varen var utsolgt når din betaling ble registrert.
Vi solgte varer for under butikk pris, og jobbet for at så mange kunder som mulig skulle få et rettferdig behandling.
Vi ga deg tilbud om liknende vare i nær størrelse også 😊
Réponse de Rotation
Thank you!
We do our best to ship out all orders within 24 hours of placing them. We hope your are happy with the product :)
La ut ting dere ikke hadde
La ut ting dere ikke hadde. Betalte men gikk ikke gjennom. Masse feil på netsiden. Vansklig å finne fram
25 mars 2024
Réponse de Rotation
Hei,
Vi la ikke ut varer vi ikke hadde.
Alle varene vi solgte ble solgt via (førstemann til mølla) prinsippet. Noe som tilsier at første som betaler og bestiller får varen.
Dessverre var din vare utsolgt når bestillingen ble registrert. Vi hadde store mengder kunder, og det er viktig for oss at alle får riktig og fair behandling.
Superrask levering
8 mars 2024
Réponse de Rotation
Så godt å høre :). Håper du er fornøyd med din bestilling
Rask og god levering
26 février 2024
Jeg er veldig fornøyd med produktet og…
Jeg er veldig fornøyd med produktet og det er rask levering. Tusen takk!🎈
1 février 2024
Veldig fornøyd med mine ugg!!
19 janvier 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.