Rotopino.fr Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Noté 4 sur 5 étoiles

Attention très mauvaise expérience sur rotoplno.be en cas de problème sur une machine réparation via Pologne au niveau de la garantie après avoir attendu plusieurs semaines la réponse tombe !!!! Désol... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

arrive avec des dommage ne perturbant en rien le fonctionnement du produit certe mais j ai tente l experience malgre des avis similaire au mien et pas de chance ils se sont reveles exact couvercle end... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente machine, parfaitement conforme aux descriptions. Puissance, gestion fine de la vitesse de rotation lors du vissage à basse vitesse, éclairage du point de travail, autonomie des batteries 5A... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçue rapidement Dommage que les explication soit dans toutes les lagues du monde sauf Françaises ou au moin limitrophes à la France. Tuyau qui se plie facilement mais à ce prix la on ne p... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de rénovation
  2. Jardinerie
  3. Magasin d'outillage
  4. Magasin de bricolage

À propos de Rotopino.fr

Écrit par l'entreprise

ROTOPINO.PL S.A. est une société par actions avec une grande expérience dans la vente d'outils sur Internet. Grâce au développement de notre entreprise durant les 20 dernières années nous sommes devenus le leader sur le marché national polonais et en même temps nous avons répandu notre activité aux autres pays de l'Union Européenne.
Nos connaissances professionnelles, des prix compétitifs et une continuelle infaillibilité trouvent écho dans le réseau européen de magasins en ligne, plus connu sous la marque Rotopino.fr. Nous approvisonnons nos clients en outils de la plus grande qualité que nous livrons le plus rapidement possible (les délais de livraison sont au maximum de 4-5 jours ouvrables). Le traitement individuel de chaque commande par un service de professionnels nous permet d'accomplir toutes les exigences de notre mission, afin d'être au final le meilleur magasin d'outillage en ligne d'Europe.

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Noté 4 sur 5 étoiles

marchandise conforme et bien…

marchandise conforme et bien emballee.bon suivi de la livraison..livraison effectuée dans les délais prévus.ras.

30 septembre 2023
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Réponse de Rotopino.fr

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire favorable. Nous sommes très heureux que tout se soit passé comme vous le souhaitiez. Nous faisons de notre mieux pour que nos services répondent aux attentes de nos clients. Bonne journée
rotopino.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Aspirateur Bosch

Produit conforme ainsi que le cite
Je recommande

29 septembre 2023
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Réponse de Rotopino.fr

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis favorable. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait du produit ainsi que de nos services. Nous vous invitons à faire des achats dans notre boutique dans l’avenir et nous restons à votre disposition pour toutes les questions supplémentaires. Cordialement
rotopino.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Probleme avec le colis remis par le…

Probleme avec le colis remis par le transporteur. Le dédommagement à été très efficace et satisfaisant.

29 septembre 2023
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Réponse de Rotopino.fr

Merci pour cet avis positif. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait malgré le problème rencontré. Nous espérons qu'il s'agit d'une situation occasionnelle et que vous reviendrez vers nous dans l’avenir. Bonne journée, cordialement
Rotopino.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande

Bonne réception, délai rapide.
Très bien.
A renouveler.

2 octobre 2023
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Réponse de Rotopino.fr

Merci beaucoup pour ce commentaire positif ! Nous sommes vraiment heureux que tout se soit passé rapidement et parfaitement et que vous ayez rejoint les rangs des clients satisfaits. Cordialement Rotopino.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Resolution

Après m'être d'abord plainte parce que je n'avais pas reçu mon colis, celui-ci est arrivé, bien que tardivement. Le service clientèle a été très serviable et s'est excusé du retard. Merci d'avoir fait les démarches pour moi. Le produit était à la fois parfait et utile

23 août 2023
Avis spontané
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Réponse de Rotopino.fr

Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous faisons de notre mieux pour que nos services soient de la meilleure qualité et que nos marchandises soient livrées le plus rapidement possible, malgrè les aléas qui peuvent arriver. Nous sommes heureux de savoir nos clients satisfaits, et nous espérons que vous reviendrez chez nous dans l'avenir. Cordialement
rotopino.fr

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison rapide et commande facile.

Livraison rapide et commande facile.
Par contre, article emballé seulement dans du mini papier bulle. Pas de carton autour des caisses en plastique. Heureusement, pas de casse.

1 octobre 2023
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Réponse de Rotopino.fr

Merci pour votre avis favorable. Nous sommes ravis de savoir nos clients satisfaits de nos services. Nous faisons de notre mieux pour que nos services soient de la meilleure qualité. Nous vous invitons chez nous pour d'autres achats tout aussi réussi. Rotopino.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

très satisfait.

facilité de commande,livraison rapide et prix correct,très satisfait.

27 septembre 2023
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Réponse de Rotopino.fr

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis favorable. Nous sommes heureux que nos services correspondent à vos besoins et nous vous invitons chez nous dans l’avenir.
rotopino.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait pour 1 première…

Très satisfait pour 1 première commande.
Livrée dans les temps.
Bonne journée

30 septembre 2023
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Réponse de Rotopino.fr

Bonjour,
Merci d'avoir choisi notre magasin en ligne. Votre avis compte beaucoup pour nous et la satisfaction de nos clients est la plus importante. Nous sommes donc très heureux que le produit et la livraison aient répondu à vos attentes. Nous vous invitons chez nous dans l’avenir.
rotopino.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise fiable qui répond à nos…

Entreprise fiable qui répond à nos attentes, la chargée de clientèle est très professionnelle et suit votre commande avec une grande attention.

27 septembre 2023
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Réponse de Rotopino.fr

Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous faisons de notre mieux pour que nos services soient de la meilleure qualité et que nos marchandises soient livrées le plus rapidement possible. Nous sommes donc très heureux que vous appréciez notre travail et espérons que vous reviendrez chez nous dans l'avenir.
rotopino.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Le meilleur prix

Le meilleur prix, frais de port gratuit et envoi rapide. Bonne communication

27 septembre 2023
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Réponse de Rotopino.fr

Merci beaucoup pour cet avis. Nous faisons de notre mieux pour que nos services soient de la meilleure qualité et que nos marchandises soient livrées le plus rapidement possible. Nous sommes donc très heureux que vous appréciez notre travail et espérons que vous reviendrez chez nous dans l'avenir.
rotopino.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon suivi de commande

A recommander

27 septembre 2023
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Réponse de Rotopino.fr

Toute l'équipe de Rotopino vous remercie d'avoir apprécié nos services, nous faisons de notre mieux pour répondre aux besoins de nos clients et votre satisfaction compte le plus pour nous.

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Rotopino.fr

Merci d’avoir partagé votre opinion avec nous. Cela nous fait vraiment plaisir que vous avez apprécié nos services ainsi que le prix et la livraison. Votre satisfaction est primordiale pour nous.
rotopino.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

livraison rapide

article qui correspond tout à fait à la description.
livraison rapide pour un produit qui vient de pologne.

23 septembre 2023
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Réponse de Rotopino.fr

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous faisons de notre mieux pour que nos produits soient abordables et de la meilleure qualité et qu'ils soient livrés le plus rapidement possible à nos clients.
Rotopino.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai toujours pas reçu ma commande

Je n'ai toujours pas reçu ma commande! j'avais prévenu que je ne serai pas présent le jour de la réception. on me demande dans quel relais on peux déposer le colis, ce que j'ai fait Et depuis aucune nouvelle de cette commande! quand j'essaie d'appeler la compagnie de distribution ils me disent Je serai livré le lendemain ce qui n'as pas été faits. Deux jours après je rappelle et on me dit "livraison demain "est toujours pas. Le bouquet final qd je rappelle in me dit qu'il ya" un bug informatique concernant ma commande "que mon colis n'ai pas perdu mais qu'on ne sait pas ou il est.????
En conclusion dans 5 jours ouvrés on me promet alors de recevoir mon colis.J'allucine vraiment c'est à se décourager de commandé sur votre site !
Avez vous une explication à cela et vais je recevoir enfin ma commande de projecteur de chantier un jour??

26 septembre 2023
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Réponse de Rotopino.fr

Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés de la situation et du temps d'attente légèrement prolongé. Nous avons tout mis en oeuvre afin de savoir au près de la société de transport où se trouve votre colis. Nous avons eu l'information que votre colis vous a été livré le 9 octobre. Si vous ne confirmez pas ces informations, merci de nous contacter par e-mail à info@rotopino.fr. Nous faisons toujours de notre mieux pour aider nos clients.
Rotopino.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide à domicile en 4 jours …

Livraison rapide à domicile en 4 jours
Je recommande

25 septembre 2023
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Réponse de Rotopino.fr

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et ait répondu à vos attentes.
rotopino.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait très bien

22 septembre 2023
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Réponse de Rotopino.fr

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis favorable. Nous sommes heureux que nos services correspondent à vos besoins et nous vous invitons chez nous dans l’avenir.
rotopino.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait et recommande

Meilleur prix pour mon achat et livré rapidement.
RAS.

25 septembre 2023
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Réponse de Rotopino.fr

Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux que la rapidité de livraison vous a agréablement surpris et que le produit que vous avez commandé ait répondu à vos attentes.
rotopino.fr

Noté 4 sur 5 étoiles

Conforme a mais attentes

22 septembre 2023
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Réponse de Rotopino.fr

Merci beaucoup d'avoir choisi notre boutique. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat chez nous se soit bien passée. Nous faisons de notre mieux pour que nos services soient de la meilleure qualité du début jusqu'à la fin. Nous vous invitons à revenir vers nous lors de votre prochain achat.
rotopino.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon Site sérieux

Ras colis en bon état et bien protégé

25 septembre 2023
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Réponse de Rotopino.fr

Merci, nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez nous soit positive. Nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients soient satisfaits de nos services. Nous vous invitons à revenir chez nous lors de vos prochains achats.
rotopino.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Sîte à recommander

Rapidité et emballage très soigné et matériel correspondant exactement à la description.

24 septembre 2023
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Réponse de Rotopino.fr

Toute l'équipe de Rotopino vous remercie d'avoir apprécié nos services, nous faisons de notre mieux pour répondre aux besoins de nos clients et votre satisfaction compte le plus pour nous.

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