Une entreprise à taille humaine, disponible, réactive et compétente. Un bonheur d'avoir effectué mon achat chez eux car entre une erreur de ma part sur la commande, qu'ils ont rectifié avant l'envoi,... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Livraison en quatre jours, chaussures detroit très confortables et d'une qualité incroyable. Souvent dans un marais pour ma passion de photographe je les porte depuis quelques jours et je dois dire qu... Voir plus
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Plus de conseils sur la sélection de la taille correcte nécessaire. Le bon service client ne s'attend pas à ce que le coût total du retour et du remplacement soit atteint par le client pour l'achat d... Voir plus
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J’avais acheté les premières bottines jaunes pour ma femme , elle se sont déchirées à la pliure .Apres enquête de Rouchette, ce modèle n’est pas fait pour jardiner longtemps(donc poubelle). J’ai don... Voir plus
L'entreprise a répondu
Concepteur familial de chaussants pour le jardin, la pluie, le maritime, la sécurité, l'outdoor ou la mode, basé vers Cholet (49).
ZA du Bordage, 49122, le may sur evre, France
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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J,utilise des bottillons depuis plusieurs années.avec le temps étanchéité à disparue.erreur de commande de ma part sur le site , sabot au lieu de bottillon.j,attend le retour des informations.
Produit qualitatif, achats de trois paires. Je n'hésiterais pas si besoin.
j'achète des Rouchette depuis 2017. j'en ai 3 paires en ce moment, ma femme , 2 paires, et mes enfants aussi. C'est très bien pour notre mode de vie et nos activités. Par contre d'un modèle à l'autre, les tailles sont très fantaisistes (trop grand la plupart du temps... plus ou moins selon les modèles). j'achète en jardinerie ou en ligne (le SAV téléphonique fonctionne, même si ils ne nous renseignent guère sur les tailles, mais le SAV par formulaire de contact est nul: jamais de réponse). Elles tiennent un an ou deux selon notre utilisation. Le confort est très bon (comparable aux Muckboots niveau qualité et gamme de prix), et les matériaux de meilleurs qualité que sur des Blackfox par exemple (plus de collections de coloris, mais un peu cheap car plastique et non pas caoutchouc).
Produit de très bonne qualité que je mets quasiment tout les jours .
Très bon site, livraison rapide et soignée. Très satisfait de mes achats
Tous les produits ont été livrés sans souci et leur qualité est vraiment top. Cela fait un an, j'espère que le long terme sera aussi performant.
Produit très très mauvaise qualité. Vous société Rouchette réclamation obsolète, votre revendeur rien à faire Leroy merlin Châteauroux SAV ou responsable jardin sans foute royalement
Achat Sabot 34€ 25/11/23 utiliser à peine trois semaine 2 heures par jour semelles des deux paires HS même usure identique photos prises 18 janvier 2024 service client fantôme honte à vous
Mauvaise qualité de produits en caoutchouc, achat d'une paire de bottes il y a moins de six mois. Bottes HS. J'ai contacté le sav aucune réponse de leur part. Je ne recommande jamais
J'ai commandé une paire de botte en 40, j'ai reçu du 36... Le service client est injoignable par téléphone et les formulaires de contact ou retour ne fonctionnent pas (impossible de valider l'envoi à cause du "captcha" qui ne fonctionne pas).
Depuis ce matin, le site prétend que les commandes sont suspendues pour cause d'inventaire, pour 3 jours, alors que Noël est dans 5 jours, étrange...
J'ai acheté des bottillons CLEAN LAND qui se sont révélés défectueux. Ils ont été remplacés suite à réclamation.
La deuxième paire est également défectueuse. Le dessus de la chaussure se déchire à la jonction de 2 parties différentes. Il s'agit d'un défaut de conception. La société refuse de prendre en charge dans le cadre de la garantie légale. Inadmissible.
Eviter ces bottillons et la marque...
Après avoir déjà écrit un avis négatif sur les semelles amovibles des sabots trial (sans aucune réponse de Rouchette ...) me revoilà pour vous dire que mes sabots trial n'auront duré que 6 mois (achat en mars).
2 fentes se sont créées sous le talon gauche et comme le talon est creux, lorsqu'il pleut comme aujourd'hui, en quelques minutes l'eau remonte dans le creux du talon et pénètre dans la chaussure.
Résultats : Chaussure trempée, chaussettes trempées.
Je n'ai plus qu'à jeter ces horribles sabots sans intérêt.
Donc, je ne recommande absolument pas ces sabots !
On se demande comment un point aussi important a été laissé sans attention.
Les sabots sont OK mais les semelles sont amovibles.
Dès que vous les chaussez les semelles se déplacent et au bout de quelques jours, elles ne tiennent plus à leur place naturelle. Le talon de la semelle remonte sur le talon du sabot, etc.
Au bout du bout vous êtes obligés de remettre en place vos semelles à chaque fois que vous voulez chausser vos sabots. Hyper énervant !
Rouchette.com SVP collez vos semelles ou tout autre méthode qui empêche la situation décrite.
Merci !
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