Rougier & Plé Graphigro Avis 

349
TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 60 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la rapidité et l'efficacité des livraisons, souvent accompagnées d'un suivi précis. De nombreux consommateurs soulignent également l'amabilité et le professionnalisme des livreurs, rendant l'expérience agréable. La qualité de l'emballage et la conformité des produits sont aussi fréquemment saluées par les personnes satisfaites. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec des colis endommagés ou des produits non conformes à leur commande. D'autres personnes ont signalé des retards de livraison importants ou des colis déposés de manière inappropriée, parfois sans être reçus. Quelques-uns ont également exprimé leur insatisfaction concernant le service client, notamment pour des difficultés à joindre un interlocuteur ou des articles manquants.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service de livraison, avec de nombreux clients signalant... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences ambigues avec les produits. Certains clients ont reçu des articles... Voir plus

Staff

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du personnel. Certains clients ont trouvé les livreurs... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent l'expérience de commande ambiguë. Certains clients ont signalé des annulations de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Le livreur a suivi les consignes que je lui ai mises quand je me suis rendu compte grâce au suivi du camion que je ne pourrais plus être là lors de son passage


À propos de l'entreprise

  1. Boutique de loisirs créatifs

Écrit par l'entreprise

Magasin de fournitures pour les métiers d’art et les loisirs créatifs, Rougier & Plé vous propose plus de 25 000 références produits


Coordonnées de contact

  • Boulevard du Maréchal Joffre 60, 92340, Bourg-la-Reine, France

  • rougier-ple.fr

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

349 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,8

Tous les avis

(349)

61 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon suivi

Très bien emballé. Bon suivi - seul défaut le livreur GLS ne monte pas à l’etage

15 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison très pénible

Nous avons attendu 3 semaines et 3 ou 4 tentatives de livraison avant d'avoir enfin notre colis. J'ai téléphoné à plusieurs reprises à GLS ainsi qu'à notre fournisseur en reprecisant l'adresse complète à chaque fois. J'ai été livré ce matin après l'appel du livreur qui me demandait de préciser le numéro parce qu'il n'avait pas le bon (il avait batiment 20 au lieu de batiment 204). Notre expérience avec GLS a été vraiment pénible...

7 novembre 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Colis livré le jour souhaité.

Colis livré le jour souhaité.
Dommage que l'on ne puisse choisir une plage horaire plus réduite avec le transporteur car on ne sait pas s'il passera le matin ou l'après-midi.
Commande complète satisfaisante.

17 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours au top

Des livraisons constamment au top !
Livreurs prévenants et très gentils ! Ça change d’ups !!

22 septembre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus