Rouwenhorst Isolatie Avis 

Goede en duidelijke afspraken die ook nakomen worden. Er was een boorgat niet gevuld ook dit is snel opgelost en daarbij ook nog wat andere voegen dicht gemaakt super

Afspraken zijn nagekomen en er is zeer netjes gewerkt.

Het werk is in korte tijd uitgevoerd en de alles is netjes achtergelaten. Vriendelijke mensen ook.

Werk netjes uitgevoerd. Aardige jongens.
We merken direct al dat het warmer in huis is!

Rouwenhorst twee opdrachten gegeven: Vloerisolatie een spouwmuurisolatie. De vloerisolatie kon niet worden uitgevoerd vanwege een vochtige houten vloer en doordat een van onderuit geisoleerde vloer met een anhydriet bovenlaag blijkbaar niet kan vanwege het gebrek aan ventilatie. Dat is nooit eerder ter sprake gekomen. Rouwenhorst gaat een alternatief aanbieden.
De andere opdracht betrof spouwmuurisolatie en die opdracht is naar volle tevredenheid uitgevoerd. Waarom toch een hoge waardering? Omdat een foutje in de communicatie zo is gemaakt, maar weinig bedrijven reageren zo snel als Rouwenhorst om een dergelijke omissie te herstellen.

Goede voorlichting, prima prijs en daarna vakkundig de isolatie uitgevoerd.

Gehele proces van de vloerisolatie snel en probleemloos verlopen, voor een goede prijs. Goede communicatie over afwikkeling.

Snelle uitvoering, nette isoleerder
Meedenkende isolatieadviseur

Alles werd perfect en erg netjes afgehandeld, het waren vriendelijke mensen en ook werd alles na afloop prachtig en schoon opgeleverd. Ik ben erg tevreden

Snelle offerte, afspraak snel gemaakt, en prima werk geleverd

Netjes, correct, denken goed mee. Zowel aan telefoon als mensen buiten die het werk uitvoeren.

net personeel, voorkomend en werken netjes

De communicatie van te voren kan een stuk beter.
Echter
De twee werknemers die kwamen hebben alle fantastisch opgepakt, overlegd en opgelost.
Voor hen 5 sterren!

Reeds beoordeeld en gezegd dat de jongeman uit Den Haag geweldig was
En dat de communicatie vanuit het kantoor niet optimaal is - slecht bereikbaar en niet echt in verbinding met de klant - mogelijk storingen…ook jammer dat de opdrachtgever dat ze niet worden ingelicht wanneer er opvolger is ..

De firma heeft goed werk gedaan, alleen de planning moet verbeterd worden!

Voortraject was prima, goede afstemming.
Helaas verliep het in de uitvoering niet optimaal; uiteindelijk 5 in plaats van 2 keer geweest vanwege diverse omstandigheden (verkeerde trap/apparaat kapot/ isolatiemateriaal in kruipruimte)
Vooral vervelend dat er niet vanuit bedrijf contact met mij werd gezocht om nieuwe afspraak te maken/ excuus aan te bieden.
Uiteindelijk wel gelukt en korting gekregen op factuur.
Omdat het werk zelf verder wel goed is afgeleverd toch 3 sterren, maar planning /service kunnen echt beter

Goede info in t begin...ook van de gemeente ivm subsidie.
Goede voorbereidingen ivm vleermuizen
Het ging goed met isolatie spouwmuren
De bodem isolatie vonden wij jammer dat er onder de keuken en gang en wc ruimte niet geïsoleerd kon worden ivm veel zand onder de vloer.
Kwamen ze achter toen ze met de bodem bezig waren.
Afwerking top
Bij vragen voor indienen voor korting bij rvo konden zij mij goed te woord staan.

Waardeloos bedrijf. Niet bereikbaar. Afspraken afzeggen en vervolgens niets meer horen. Continue achteraan bellen of mailen. Organisatorisch een zooitje!
12mndn duurzaam net zo! Verkeerde airco geplaatst airco verkeerd aangesloten. Niet reageren op mails telefonisch niet te bereiken. Personeel niets op aan te merken. Keurig gewerkt maar de rest, nog niet 1 ster waardig. Eind oordeel : K.. bedrijf

Compliment voor de 2 heren die bij ons de zolderisolatie 2okt. j.l hebben aangebracht. Zo netjes

De monteurs waren zeer terzake kundig en heel beleefd. Mijn complimenten.!