Rover.com | Pet Sitting Avis 32 592

Il m'est difficile de trouver un(e) pet sitter dans mon secteur.
Soit ils sont hors de prix, soit absents durant la garde (études/travail), soit ils savent qu'ils ne seront pas dispo des mois plus tard, soit ils ne répondent pas, soit il ils acceptent de rencontrer le maitre et son chien, et ne vienne pas au dernier moment, soit ont tout les critères de garde chez eux, mais leurs parents ne veulent pas de chien chez eux (jeune étudiants)
Donc...beaucoup de temps perdu pour moi, est ce que ces pseudos pet sitter sont contrôlés? Est ce vérifié? Il y a t-il un suivi de la part de Rover? J'en doute.
Je rappelle que nous parlons de chiens et chats principalement...et pas de sacs de patates.

Très bien, je recommande

Je suis passée par Rover pour la première fois en décembre 2024, je me suis basée sur une mise en avant de profil d'une petsitteuse avec la mention " Star" par Rover, la garde de mon chien s'est bien passé. En août mon mari fait appel à la même personne via Rover, elle propose de passer sur whatsapp, ils se mettent d'accord sur les dates et la garde. 3 jours après mon Stomy mon Spitz nain était décédé, tué par un autre chien qu'elle gardait (rencontré sur Rover aussi), elle n'était pas présente. En tirant le fil nous avons compris qu'elle mentait et ne gardait pas les chiens, elle les laissait seuls dans l'appartement, et un homme passait le midi pour les sortir, c'est lui qui a trouvé mon chien. Je suis sous le choc et en deuil, mon bébé a perdu son meilleur ami. Stomy avait 3 ans 1/2 et pesait 3kg, il n'aurait pas fait de mal à une mouche. Le support de Rover n'a rien fait car la 2ème garde du chien a été faite hors de leur plateforme. Mais c'est à cause d'eux que j'ai donné ma confiance à cette petsitteuse.

J'ai eu à faire avant la réservation à un "gougnafier" "Adrien Charles L." qui l'a pris de haut et s'est réfugié derrière le fait qu'il est impossible de lui donner une appréciation sans avoir commandé!!! Alors pour moi c'est fini le site ROVER tant qu'il ne choisiront pas mieux les personnes avec qui ils travaillent!!! J'ai trouvé un pet sitter très bien a côté de chez moi et qui m'a pas pris la tête comme ce type!!! et nettement moins cher!!! Heureux de ne pas lui avoir donné la garde de mon chien!!! Il l'aurait rendu "Idiot"...

Je mets 1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0.
Mon premier compte a été supprimé simplement parce qu’un client voulait passer en dehors de Rover — ce qui n’était même pas mon initiative. J’ai ensuite recréé un compte et payé 12 € pour m’inscrire, et on m’annonce maintenant que celui-ci va être fermé aussi. Franchement, c’est abusé.

Quelques points à savoir avant de vous inscrire :
• Rover prend des frais énormes sur chaque réservation.
• L’argent que vous gagnez doit être déclaré aux impôts, alors que beaucoup font ça juste pour arrondir leurs fins de mois.
• Vous ne pouvez pas donner votre numéro de téléphone ni parler librement avec les clients : tout est bloqué pour que ça passe par la plateforme.
• Et au final, ils ferment les comptes sans prévenir, même après avoir encaissé des frais.

Trop de contraintes, trop de frais, et une gestion franchement injuste. À éviter si vous cherchez juste un petit complément de revenu sans prise de tête.

Un énorme merci à Quentin T et Emma pour la garde de O'HARA...
A st Julien de concelle (44). Je recommande vivement... Mais pas trop car sinon il n'y aura plus de place pour garder ma fifille quand je pars 😂😂😂.

Je n'ai même pas fait appel à leurs "petsitters": impossible de savoir s'ils ont ou non l'ACACED. Or, je ne laisse mes chats qu'à des professionnels, pas à des amateurs. Vous laisseriez votre enfant à une nourrice non agréée, vous?

Attention les pet sitters ne sont pas vérifiés du tout et ces gens sont des voleurs qui annoncent un prix différent au sitter et au propriétaire, pour prendre une marge des deux côtés, + de 30%!

& Aïssa, Essia, Nicole, des ineptes qui se disent de service client mais sont seulement des incapables, incapables de lire incapables de comprendre quoi que ce soit.

Plateforme à éviter il en existe d’autres, dont des françaises, plus fiables

Merci Rover de n avoir permis de trouver une personne géniale pour s'occuper de nos 2 boules de poils pendant nos vacances. Rover.com est un site sérieux je recommande vivement.

Bonjour moi cela fait un an que je suis sur rover et j'ai eu que un client car beaucoup de clients me contactent pour dire oui et pour réserver et au final ils ne viennent même pas résultats des courses cela fait que je perds toujours des places même je trouve que l'assurance qu'ils enlèvent pour le service est cher franchement les clients ne respectent pas je trouve que quand on réserve c'est qu'on réserve on n'allume pas la dernière minute une personne est venue chez moi à déposer son chien et quelques minutes après elle a décidé de reprendre 😡😡 je ne comprends pas beaucoup de choses à dire mais c'est une application qui promet avoir des clients et exetera au final depuis un an j'ai eu qu'un client très déçu

Je suis dogsitter sur Rover et je suis extrêmement déçue de la plateforme. Rover ne protège absolument pas les pet sitters :
• Ils refusent d’effacer un avis faux et diffamatoire laissé par un propriétaire, même lorsqu’il est injustifié et qu’on apporte des preuves.
• Même avec des dizaines d’avis 5 étoiles, un seul avis négatif (même faux) fait chuter la note globale, et il devient alors impossible de retrouver une note de 5/5. C’est profondément injuste.
• Les frais engagés par les pet sitters (dommages matériels, nettoyage, pressing, produits spécialisés, etc.) ne sont jamais couverts, malgré la commission importante prélevée par Rover sur chaque garde.
• Le service client donne l’impression d’être uniquement là pour protéger l’image de la plateforme et les propriétaires, jamais les pet sitters.

C’est très décourageant pour ceux qui s’investissent au quotidien dans le bien-être des animaux et qui font tout pour offrir un service de qualité. Rover devrait revoir en profondeur ses politiques afin de protéger équitablement les deux parties.

personne n'est jamais disponible, a quoi cela sert-il de mettre des offres si vous ne pouvez pas les honorer, incompréhensible.

Coût non annoncé de 10€ non remboursable en fin de démarche d'inscription en tant que pet sitter pour les frais de vérification d'identité.

La petsitter annule son rendez-vous sans prévenir 30 minutes avant le rendez-vous et la veille du départ.
Pire elle a désactivé son compte donc c’est vraiment super….
En catastrophe la voisine nourrira mes chats pour 3 fois moins cher.
Je suis vacciné pour l’avenir

Nous avons laissé à une pet Sitter du site notre petit chien (de moins de 2 kg )elle devait le garder deux jours mais au bout de quelques heures, elle m’a rappelé me disant que mon chien tremblait beaucoup était sous son lit. Je lui ai demandé de me le ramener au final elle m’a dit que son gros chien l avait bousculé en voulant jouer…. Effectivement quand on le prenait dans les bras, il tremblait beaucoup, et il criait, il avait mal au niveau de la cage thoracique… J’ai évidemment récupéré mon chien et plus jamais je ne ferai appel à cette entreprise qui, en plus ne répond pas aux mails que je lui écris pour avoir des explications et un remboursement des deux jours que j’avais payé en avance.

Ayant trouver un PetSitter qui nous conviendrait, il m’est impossible de m’inscire (5 essais !!😡) sur votre
site, tjrs cette phrase « nous n’avons pu finaliser votre inscription, réessayez ».
De plus, aucun numéro de téléphone pour vous joindre.

Je viens de recevoir votre message. Votre numéro +33 805 11 87 47 depuis la France n’est pas connu par mon opérateur.

J’ai eu une très mauvaise expérience : la pet-sitter a laissé ma fenêtre ouverte alors que j’habite au rez-de-chaussée. Malgré ma demande de la refermer, cela n’a pas été fait. À mon retour, j’ai retrouvé la fenêtre grande ouverte et mon chat à l’extérieur. Je ne peux pas recommander Rover, qui n’assume aucune responsabilité face aux erreurs de ses prestataires.

Dommage qu'ils ne vérifient pas un peu mieux les profils des petsitters, il ne suffit pas d'aimer les animaux pour savoir correctement s'en occuper malheureusement.

J’ai cherché comment faire garder mon chien lors d’un week-end de mariage, et j’ai trouvé Rover. J’ai aimé le principe de choisir la personne qui garde mon chien, qu’elle ait des avis déposés par d’autres propriétaires de chien, que je puisse choisir si mon chien serait gardé seul ou avec d’autres chiens. Rover instaure une communication étroite entre propriétaires et pet sitters. Site très bien conçu, serieux

j'ai voulu réserver un créneau pour garder mes chiens a domicile et une pet sisteur m'a contacte elle était intéressé et au moment ou j'alle réserver elle me dit qu'elle avait une autre réservation de prévu .
je pense que c'est une excuse bidon sur ce site j'ai envoyé plusieurs demande et je n'ai eu qu'une réponse qui ce révèle bidon
site a FUIR!!!!!!!!