Rover.com | Pet Sitting Avis 32 592

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Mon bébé chiot a été gardé sans problème. Nous avions régulièrement des nouvelles et nous avons pu visiter sans stress

Noté 5 sur 5 étoiles

Des personnes de confiance. Je les recommande sans aucune hésitation. Nous sommes partis un week-end , et avions régulièrement des nouvelles de notre Juju, de jolies photos, vidéos et des petits comme... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes partis à l'étranger et j'ai trouvé grâce Rover un charmant couplé qui aime les animaux. Ce sont occupés de 2 chiennes comme si c'était les leurs. Très satisfaite et mes chiens aussi. Je r... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Les plus: Toujours des pet sitteurs/ses disponibles, avec des filtres permettant de trouver plutôt facilement quelqu'un qui corresponde. Possibilité de se rencontrer avant de finaliser la garde. Ju... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Garde d'animaux de compagnie
  2. Promeneur de chien
  3. Service d'embarquement pour animaux

Écrit par l'entreprise

Loving pet sitters and dog walkers in your neighbourhood. With Rover, it’s easy to find a loving sitter in your neighbourhood who’ll treat your pets like family. Pet sitters on Rover can watch your pets in their home or come to yours. Each sitter is individually reviewed by our team of sitter specialists, and must complete a basic ID verification or background check to be approved as a sitter on Rover. In addition to connecting pet parents with sitters, each service booked on Rover is backed by the Rover Guarantee, access to veterinary advice, photos of stay highlights, and reservation protection.

Écrit par l'entreprise


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

33 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon relationnel avec le persister.

Très bon relationnel avec la personne qui a gardé les chiens.
Rapidité de réponse, disponibilité.
L'application est très facile d'utilisation.

6 avril 2024
Logo de Rover.com | Pet Sitting

Réponse de Rover.com | Pet Sitting

Bonjour Coco, merci de nous avoir fait part de votre expérience avec Rover. Nous vous souhaitons une bonne continuation sur la plate forme de Rover. Cordialement, Lies.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de mes expériences avec…

Très satisfaite de mes expériences avec Rover. Cela fait plusieurs fois que nous passons par cette application et nous n'avons jamais eu de mauvaises surprises.

3 avril 2024
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Réponse de Rover.com | Pet Sitting

Bonjour Laetitia, nous sommes ravis que votre expérience sur la plateforme de Rover vous ait plu. Merci pour vos commentaires. Cordialement, Lies.

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment top

Vraiment top

2 avril 2024
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Réponse de Rover.com | Pet Sitting

Bonjour Stephane, Merci de vos commentaires. Nous sommes ravies d'apprendre que vous êtes satisfait avec notre plateforme. Si vous avez des questions ou commentaires n'hésitez pas à contacter. Cordialement, Corinne.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Mise en relation rapide avec un pet-sitter. L'hébergement pour plusieurs jours s'est très bien passé.

19 mars 2024
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Réponse de Rover.com | Pet Sitting

Bonjour Karine, nous sommes ravis que la plateforme Rover vous plaise. Merci pour vos commentaires. Cordialement, Lies

Noté 5 sur 5 étoiles

Buddy promenade 1

Belle expérience, site convivial.
Beau choix de gardiens.
On se sens en confiance grâce aux questions de.description s de notre animal.
Réponse rapide avec le choix de gardien. Fiche d'itinéraire de promenade extra, photo sympathique...
Très belle expérience globale.

15 mars 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Garde chien

1ère garde pour mon chien lors d'un week-end Tout s'est très bien passé. Petsitter proche de mon domicile.

16 mars 2024
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Réponse de Rover.com | Pet Sitting

Bonjour Véronique, Merci pour vos commentaires. Cela nous fait plaisir de lire que vous ayez eu une bonne expérience sur la plate forme de Rover. Bonne continuation. Bien cordialement, Lies

Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux

Réactivité, sérieux des pet situer rencontrés, facilité d'utilisation du site

17 mars 2024
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Réponse de Rover.com | Pet Sitting

Bonjour Brigitte, nous sommes ravis que la plateforme Rover vous plaise. Merci pour vos commentaires. Cordialement, Lies

Noté 4 sur 5 étoiles

bonne approche pour trouver un cat…

bonne approche pour trouver un cat sitter.

11 mars 2024
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Réponse de Rover.com | Pet Sitting

Bonjour Joelle, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes vraiment heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience sur la plateforme, cordialement, Matthew

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne prestation d Aurore

Bonne prestation d Aurore

5 mars 2024
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Réponse de Rover.com | Pet Sitting

Bonjour Myriam, nous sommes ravies d'apprendre que vous avez trouvé une sitter qui correspond á vos attendes et aux nécessités de votre animal de compagnie, et que vous êtes satisfaite avec ces services. Si vous avez des questions ou autres commentaires n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Corinne

Noté 5 sur 5 étoiles

Site bien fait qui permet de trouver…

Site bien fait qui permet de trouver facilement une personne pour garder son animal proche du domicile.
Les commentaires permettent d’être plus en confiance lors de la première garde

2 mars 2024
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Réponse de Rover.com | Pet Sitting

Bonjour Françoise, merci beaucoup pour votre précieux retour. Nous sommes ravis de vous avoir parmis nous, et nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez trouvé la plateforme rapide et facile à utiliser. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Cordialement, Michelle

Noté 5 sur 5 étoiles

Ricardo est vraiment parfait

Ricardo est vraiment parfait

25 février 2024
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Réponse de Rover.com | Pet Sitting

Bonjour Smadja, merci de nous avoir contacté. Nous sommes ravies d'apprendre que vous avez trouvé Ricardo à travers notre plateforme et que vous êtes satisfaite avec ces services. Si vous avez de question ou commentaires n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Corinne.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Amabilité, disponible malgré l’heure du début de garde. Très à l’écoute des recommandations. En un mot parfait.

21 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Rover.com | Pet Sitting

Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre expérience sur la plate forme de Rover! Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, Lies

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis pet sitter chez Rover

Je suis pet sitter chez Rover, l’application est simple à utiliser. Il y a beaucoup de mises en relation et la part qu’ils prennent sur mon tarif est raisonnable.

20 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Rover.com | Pet Sitting

Bonjour Amélie, Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec la plate forme de Rover ! Merci pour vos commentaires! Cordialement, Lies

Noté 5 sur 5 étoiles

Contact facile avec la pet sitter

Contact facile avec la pet sitter, l application est fluide

4 février 2024
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Réponse de Rover.com | Pet Sitting

Bonjour Cédric, Merci de vos commentaires. Nous sommes ravies d'apprendre que vous trouvez notre plateforme agréable et facile à utiliser. Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à nous contacter via chat, mail ou téléphone. Cordialement, Corinne.

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience

L'inscription en tant que petsitter est très compliquée. Ils demandent des photos que l'on a prises avec les animaux qu'on a gardés, ce qu'on a pas toujours sous la main.
De plus, le pourcentage de commissions qui reviennent à la plateforme est trop élevé : c'est moins intéressant en terme de prix autant pour les petsitter qui perdent une part importante que pour les propriétaires d'animaux qui voient les prix des gardes gonflés.

30 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de Rover.com | Pet Sitting

Bonjour Loic, merci pour vos commentaires. Je vous ai écrit directement pour répondre à certaines de vos préoccupations. Vous pouvez répondre à l'e-mail ou nous contacter a aide-fr@rover.com, +33 805 11 87 47 ou par chat sur rover.com/help, Cordialement, Matthew

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Rover.com | Pet Sitting

Bonjour Lavinay, merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé avec notre plateforme. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter via mail, chat ou téléphone. Cordialement, Marina

Noté 5 sur 5 étoiles

Rover est le meilleur site de…

Rover est le meilleur site de Dogsitting !
La commission qu'ils se prennent est très raisonnable comparée aux concurrents. Le site et l'application sont intuitifs. Tout est fait pour faciliter la garde.
Je recommande Rover, en tant que dogsitter et parfois également utilisé pour garder ma chienne ;)

22 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de Rover.com | Pet Sitting

Bonjour Aurore, merci pour tes commentaires. nous sommes ravis d'apprendre que tu es satisfaite avec notre platforme en tant que sitter et propriétaire. Si tu as des questions n'hésite pas à nous contacter via mail, chat ou téléphone. Cordialement, Corinne.

Noté 5 sur 5 étoiles

C'était parfait

C'était parfait, mon chien a été très heureux à refaire !

24 décembre 2023
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Réponse de Rover.com | Pet Sitting

Bonjour Myriam, on est heureux de savoir que votre chien a été heureux avec son sitter Rover. On reste à disposition, Valentina

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis entièrement satisfaite du suivi…

Je suis entièrement satisfaite du suivi Rover et je le recommande fortement . Je ferai appel à eux pour la prochaine garde de mon amour à 4 pattes . Professionnalisme et sérieux sont au RDV .Merci à Rover et merci à Noemi qui a gardé Mafie ❤

12 décembre 2023
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Réponse de Rover.com | Pet Sitting

Bonjour Elvie, Merci pour partager votre expérience positive avec nous. Nous vous souhaitons une bonne continuation sur la plateforme de Rover. Cordialement, Lies

Noté 5 sur 5 étoiles

Facilité et qualité

Grâce à Rover j'ai trouvé très facilement une cat sitter de qualité pour s'occuper de ma chatte pendant mon absence.

6 décembre 2023
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Réponse de Rover.com | Pet Sitting

Bonjour Marie-Hélène, nous sommes ravis de savoir que la plateforme de Rover ait pu vous aider à la recherche d'une cat sitter. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, Lies

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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