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Noté 5 sur 5 étoiles

Fabulous mascara. Really didn’t think a small mascara brush would work. It’s amazing on my eye lashes . No clogging or getting stuck together . Just perfect

Noté 3 sur 5 étoiles

It was ok, I’ve used tubing mascaras before that have been more effective. This one coats every lash but if your lashes are fine it unfortunately does jack

Noté 5 sur 5 étoiles

I really like the small brush. I took the time to think before I decided which mascara to buy and the explanation for the small brush made sense to me. I have thin lashes and this makes it much easier... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

The tracking wasn’t showing up for my purchase. Contacted customer service who advised it seemed to have gone missing in the Royal Mail system and sent me a replacement. She advised if the original it... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de produits de beauté
  2. Grossiste en produits de beauté

Écrit par l'entreprise

Designed by an artist, made for you. Makeup Artist Ruby Hammer MBE has distilled her 35+ years in the beauty industry to create an award-winning range of makeup and accessories. Designed to simplify your routine, putting you in control of your beauty. “Abandon the rules. True beauty is not defined by age, colour, size or sex. Personality and self-confidence create individual beauty.” – Ruby Hammer MBE, Creative Director & Founder


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

272 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 83 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Good product

The ordering process was very simple and the product arrived quickly.
The mascara is really good and easy to apply with no clumping or smudging.

5 février 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Luscious Lips!

I’ve been eyeing these lip balms for a while now but being a natural red head I was a little worried about the intensity of the red lip balm but I shouldn’t of worried, it’s a gorgeous colour and not too bright and the accompanying FX gold is amazing on its own or with the red lip balm. Extremely soft, shimmering & not sticky like a lip gloss

8 janvier 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

Keeps lips soft but need to use often

Order received quickly. Very pleased with colour and the feel of it. Works much better than any other lip balms I've tried but I've never spent more than £10 on one before so would expect it to be good. Needs reapplying quite often especially after eating or drinking. Will be interesting to see how long it lasts. Very subtle colour which I like for day time.

29 décembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Mejude

Very happy with my purchase ,lovely consistency and colour ,keeps lips hydrated.Also nice neutral colour.

27 décembre 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Non existent items

Non existent items. I can’t review what I have not received. I ordered the blush stick in pink and the big brush on the 22nd of November and I still have not received them. After emailing 3 times, and receiving a reply on the 11th of December I was told it was due to a backlog with Royal Mail, however, the tracking told me it was in the same place for nearly 2 weeks, which I would classify as lost. As such a new replacement order will be sent as the 11th but I have not received any tracking details to say it has been despatched. Not the fault of the company but very slow to respond to customer service. Finger crossed it arrives before Christmas.

27 novembre 2023
Logo de rubyhammer.com

Réponse de rubyhammer.com

Dear Sharon, Thank you for placing your order on the 25th November. Unfortunately due to Black Friday your shipment has taken longer than expected to be delivered, despite being sent on a 48 hour service. We have replaced the package, which tracking shows as delivered. I am sorry that our service did not meet your expectations this time. Best wishes, Lianna

Noté 5 sur 5 étoiles

Will use again !

Order arrived on time nicely packaged and lovely product the foot file is perfect for the job

27 novembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Great quality file and cuticle remover

Great quality file and cuticle remover, easy to use, and of robust strength. It's also in its own case and easy to take away on your travels. There's always attention to detail with Ruby.

20 octobre 2023

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