Brilliant service og pris. Jeg valgte SafeAway da jeg skulle ud og backpacke. Skade 1. Jeg og hospitalet tog kontakt til SafeAway. betalte selvrisko og de havde styr på resten. Skade... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Da jeg brugte Safeaway første gang i 2016, fik jeg brug for dem. Jeg ringede fordi jeg havde et spørgsmål vedrørende noget medbragt medicin. Safeaway kontaktede deres læge. Herefter bad de mig tage... Voir plus
Jeg har desværre skulle vende snuden hjem fra Australien grundet af COVID-19. Det har dog heldigvis ikke været så bøvlet, fordi jeg havde jer som rejseforsikring. 1. Jeg fik dækket hele min hjemrejse,... Voir plus
L'entreprise a répondu
God og hjælpsom forsikring Jeg havde SafeAway imens jeg rejste i Australien. Ligesom så mange andre, blev jeg nødt til at tage hjem før tid på grund af Corona-krisen. Under det hele, lidt stresse... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Søger du en billig forsikring til din næste rejse eller dit studieophold i udlandet, finder du den hos safeAway. Vi er specialister inden for rejseforsikring, årsrejseforsikring og afbestillingsforsikring. Vi sælger direkte til dig uden dyre mellemled, og vi bestræber os på at give dig den bredeste dækning til den laveste pris. Og så er det nemt at bestille, da alt foregår online. Er uheldet ude, kontakter du safeAways alarmcentral hos Falck Global Assistance. Her sidder en professionel stab klar til at yde effektiv assistance 24 timer i døgnet. safeAway er registreret i Finanstilsynet som forsikringsagentur for det belgiske Inter Partner Assistance SA. Selskabet er medlem af AXA Assistance Group, der er et af verdens største forsikringsselskaber med hovedkontor i Paris. Desuden er vi registreret i Ankenævnet for Forsikring. Kort sagt tilbyder vi nogle af de billigste rejseforsikringer på markedet – uden at gå kompromis med dækningen.
Coordonnées de contact
Hammerensgade 4, 2. sal, 1267, København K, Danemark
- 44451700
- kontakt@safeaway.dk
- safeaway.dk
4,5
Excellent
589 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Spildte penge!!!
Jeg valgte for andet år i træk, at anvende SafeAways rejseforsikring. Eftersom jeg havde været fuldt tilfreds med Dem det første, hvilket formindeligt nok hænger sammen med, at jeg ikke havde brug for dem. Desværre havde jeg i år brug for dem og her levede de langt fra op til forventningerne (samt er der blevet givet forkert rådgivning). Meningen med en rejseforsikring er jo, at få hjælp i nøden stund, desværre har jeg spildt mine penge.
Personligt tegner jeg aldrig forsikring hos dem igen og jeg vil på det kraftigste fraråde andre, at anvende dette selskab!
- Og kære Safeaway det fint nok i er uenig! Men i har ikke ret til, at dele oplysningerne om min sag på nettet.
11 juillet 2017
Avis spontané
Réponse de SafeAway Rejseforsikring
Kære Deliane,
Vi er selvfølgelig kede af at høre, hvis du føler, at du har spildt dine penge. Som vi har beskrevet overfor dig i forudgående korrespondance, er årsagen til, at vi ikke erstatter dine udgifter til en tidlig hjemrejse, at personen som udløste dit ønske om at rejse hjem, var din moster. Det forholder sig sådan, at vi og - os bekendt - alle andre danske rejseforsikringsselskaber ikke har mostre og onkler med i definitionen af ”nærmeste familie”. Vi er helt enige i, at meningen med en rejseforsikring er ”at få hjælp i nøden stund”, og det yder vi og Falck Global Assistance også på daglig basis. Vi har opfordret dig til at forholde dig til teksten i forsikringsbetingelserne, men desværre uden held. Det er vi kede af, men føler det er fair og rimeligt, at vi forholder os til den forsikringsaftale, vi sammen har indgået.
Bedste hilsner,
Julie
Teamet bag safeAway
Gennemskuelig og gode priser
Min kæreste og jeg har brugt jer 2 gange, heldigvis uden at få brug for assistance.
Jeres webside er gennemskuelig, selv på telefon, og priserne er acceptable.
Jeg anbefaler altid safeaway til familie og venner.
29 juin 2017
Avis spontané
Réponse de SafeAway Rejseforsikring
Hej Casper,
Tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at du finder vores webside overskuelig samt priserne acceptable. Vi sætter stor pris på, at du anbefaler os til familie og venner. Det er et af de bedste komplimenter, man som rejseforsikringsselskab kan få. Vi ser frem til at forsikre jer på jeres næste rejse :-)
Bedste hilsner,
Julie
Teamet bag safeAway
Réponse de SafeAway Rejseforsikring
Hej Karsten,
Tak for din positive anmeldelse. Det sætter vi stor pris på.
Bedste hilsner,
Julie
Teamet bag safeAway
Ingen klager herfra :)
Ingen klager herfra :)
Nemt og hurtigt - og billigt. Fik brug for min forsikring da jeg var ude at rejse grundet 4 dages indlæggelse på hospitalet. Et hurtigt opkald til Safe Away og de klarede det hele. De fik oplysninger på hospitalet og stod for alt - og det jeg havde lagt ud, fik jeg straks refunderet. Super god service og vil til hver en tid benytte Safe Away igen :)
3 juin 2017
Avis spontané
Réponse de SafeAway Rejseforsikring
Hej Katrine,
Tak for din fine og positive anmeldelse. Jeg er glad for at høre, at du havde en god fornemmelse under dit sygdomsforløb. Noget af det vigtigste ved en rejseforsikring er nemlig, at man føler sig tryg, når man står i en uheldig situation som din. Vi er glade for at høre, at du vil benytte os igen på din næste rejse :-)
Bedste hilsner,
Julie
Teamet bag safeAway
Hej...havde bruge for at forlænge min …
Hej...havde bruge for at forlænge min forsikring....kontaktede Jer og 2 min. efter havde jeg en mail med det hele....
2 juin 2017
Avis spontané
Réponse de SafeAway Rejseforsikring
Hej Helle,
Tak for din fine anmeldelse. Når man står i en situation med en forlængelse, skal det hele også helst være hurtigt og effektivt overstået. Det er også noget vi stræber os efter hos safeAway.
Bedste hilsner,
Julie
Teamet bag safeAway
WNe T at lave rejseforsikring online og …
WNe T at lave rejseforsikring online og så er det billigt.
Kan anbefale SafeAway Rejseforsikring.
30 mai 2017
Avis spontané
Réponse de SafeAway Rejseforsikring
Kære Ellen
Mange tak for din anmeldelse og anbefaling af safeAway.
Bedste hilsner
Teamet bag safeAway
Hurtigt, nemt og billigt!
Hurtigt at bestille en ekstraordinær rejseforsikring for fire dage. Dejligt at føle sig tryggere for en billig penge.
29 mai 2017
Avis spontané
Réponse de SafeAway Rejseforsikring
Hej SA,
Mange tak for din positive anmeldelse af safeAway. Vi er glade for, at du har følt dig tryg på din rejse. Det er et af de bedste komplimenter vi kan få :-)
Bedste hilsner,
Julie
Teamet bag safeAway
Nemt at købe og tillægs-forsikringerne …
Nemt at købe og tillægs-forsikringerne er nemme at forstå.
29 mai 2017
Avis spontané
Réponse de SafeAway Rejseforsikring
Kære Mette
Mange tak for din positive anmeldelse af vores rejseforsikring.
Bedste hilsner
Teamet bag safeAway
Man kan sammensætte forsikringen som …
Man kan sammensætte forsikringen som man har lyst, og man betaler ikke for alt muligt, man ikke har brug for. Og så er de rigtig søde og hjælpsomme i telefonen.
23 mai 2017
Avis spontané
Réponse de SafeAway Rejseforsikring
Hej Helene,
Mange tak for din fine anmeldelse.
Det er godt at læse, at du finder det positivt, at du har mulighed for at sammensætte forsikringen, så den passer til netop dine behov.
Tak for rosen af vores kundeservice-afdeling :)
Bedste hilsner,
Charlotte
Team safeAway
Réponse de SafeAway Rejseforsikring
Hej Thilaxsan,
Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse. Godt at høre, at du er tilfreds med dit køb.
Bedste hilsner,
Charlotte
safeAway
Meget nemt og lige til 2 klik med musen …
Meget nemt og lige til 2 klik med musen og du har en rejseforsikring,meget nemt at forstå 😀
22 mai 2017
Avis spontané
Réponse de SafeAway Rejseforsikring
Kære Helle,
Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse af os.
Dejligt at kunne læse, at du er tilfreds med købsprocessen. Vi prøver at gøre den så nem og overskuelig som muligt, så det er altid godt at høre, når vores kunder "godkender" den.
Mange hilsner,
Charlotte
Team safeAway
God pris
Jeg fik heldigvis ikke brug for at benytte min forsikring :-) men prisen på den var god.
22 mai 2017
Avis spontané
Réponse de SafeAway Rejseforsikring
Hej Kirsten,
Tak for din fine anmeldelse og de tilhørende fem stjerner :)
Det er trods alt bedst, når man slipper for at have brug for rejseforsikringen under opholdet.
Har du brug for os en anden gang, så ved du hvor du kan finde os - og vi har selvfølgelig døbnåbent på alarmcentralen,
Bedste hilsner,
Charlotte
Team safeAway
Har ikke brugt min forsikring
Har ikke brugt min forsikring, men den var nem og bestille og billig
22 mai 2017
Avis spontané
Réponse de SafeAway Rejseforsikring
Kære Mette,
Tak for din anmeldelse.
Godt at læse, at du finder både pris og bestilling tilfredsstillende.
Bedste hilsner,
Charlotte
Team safeAway
Ingen hjælp af hente
Jeg var en af de uheldige, der rent faktisk fik brug for min rejseforsikring, da jeg kom alvorligt til skade i Den Dominikanske Republik, hvor jeg var alene på ferie i februar. Et spring i vandet resulterede i en flækket nyre og massive indre blødninger - og selvfølgelig i ufattelige smerter.
Jeg fik ringet til SafeAway - eller måske rettere deres samarbejdspartner Falck Global Assistance - og fortalte, at den var helt galt med mig. Det gjorde så sindssygt ondt, at jeg knap kunne tale, men jeg fik da stavet navnet på den lille by, jeg befandt mig i. Medarbejderen ville så ringe tilbage med information om, hvad jeg skulle gøre.
Det gjorde han også. Han havde fundet to lokale klinikker, der ville kunne tage sig af mig. Desværre var det i en helt anden by 75 km væk, hvilket jeg fortalte. Og så kunne SafeAway åbenbart ikke hjælpe mig. Jeg måtte klare mig selv. Med hoteldirektørens hjælp fik jeg slæbt mig til det lokale "hospital", hvor de ikke kunne gøre andet end at give mig en masse morfin. Deres røntgenudstyr virkede ikke i det fattige land.
Jeg anede ikke, hvad jeg skulle gøre. Og SafeAway kunne stadig ikke hjælpe. Det endte med, at jeg måtte ligge halvt på det lokale hospital og halvt på mit hotelværelse i fire dage - under stadig mere voldsomme smerter - mens jeg ventede på, at mit planlagte fly kunne flyve mig hjem. Jeg tænkte, at jeg nok havde størst chance for at overleve, hvis jeg fik fragtet mig tilbage til Danmark.
Jeg nåede dog kun til Sverige i første omgang, for her skulle flyet mellemlande, og de ville ikke flyve mig videre, fordi jeg var i en så dårlige forfatning. En ambulance kørte mig fra lufthavnen i Arlanda til hospitalet, hvor jeg endelig fik en CT-skanning og noget ordentlig smertestillende.
Efter nogle dage blev jeg fløjet med ambulancefly til Rigshospitalet i København. Her lå jeg nogle uger og fik blandt andet en blodtransfusion, fordi jeg havde mistet så meget blod. Nu, næsten tre måneder efter, kan jeg næsten gå normalt, og smerterne er til at holde ud.
Det var selvfølgelig en uhyggelig oplevelse. Alt dette for at fortælle, at jeg er rystet over, at jeg slet ingen hjælp fik fra SafeAway. Jeg regnede med, at det var en del af ideen med at købe en rejseforsikring - at man fik akut hjælp, når man var kommet til skade på ferien.
SafeAway er åbenbart kun for dem, der vil have refunderet eventuelle udgifter, efter at de er kommet hjem. På destinationen er der ingen hjælp at hente. Pas på jer selv og køb jeres forsikring et andet sted.
12 mai 2017
Avis spontané
Réponse de SafeAway Rejseforsikring
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse og kommentar.
Det lyder som et hårdt forløb og jeg er ked af at høre, at du føler, at hjælpen ikke har levet op til dine forventninger.
Du vælger selv, dagen efter anmeldelse af din skade, at afslå tilbuddet om at blive ringet op af Falcks (FGAs) danske læge med henblik på samtale om hjemtransport. Samtidig vælger du i stedet at tage smertestillende og tage chancen med en selvarrangeret flyrejse hjem til Danmark.
Den næste gang Falck hører fra dig er du i Sverige, da du, som du beskriver ovenfor, desværre var så dårlig, at du bliver indlagt. Falcks assistancepersonale følger op på din behandling løbende og du transporteres hjem til Danmark, da det er medicinsk forsvarligt at flyve dig hjem.
Jeg er ked af at høre, at du havde en dårlig oplevelse. At dømme ud fra sagens noter har du dog på eget initiativ valgt at flyve hjem til Danmark uden først at have talt med en læge, hvilket du ellers blev tilbudt. Såfremt du havde valgt at tale med en dansk FGA-læge, kunne I sammen have fundet frem til en mere forsvarlig og tilfredsstillende løsning, der forhåbentligt havde givet mere tryghed for dig under dette ubehagelige forløb.
Vi dækker langt de fleste lande i verden. Desværre er det langtfra alle lande, hvor man kan blive behandlet på samme standarder som dem vi kender herhjemmefra. Det er en risiko man som rejsende tager, hvis man vælger at rejse til en destination hvor lægehjælp kan være langt væk eller være af en meget lav standard.
Falck Global Assistance har samarbejdespartnere over en stor del af verden men ingen kan sikre på forhånd, at netop det sted du befinder dig, lever op til ordentlige standarder for behandling. Ved sådanne tilfælde, vil FGA typisk prøve at flytte dig til et ordentligt behandlingssted.
Falck vil nemlig altid prøve at finde det bedste alternativ, såfremt man som kunde ikke føler sig i trygge hænder, Dette kræver naturligvis at man gennem kommunikation med en assistancemedarbejder/læge selv gør opmærksom på, at behandlingsstedet ikke er i orden og at man har behov for et alternativ. Frasiger man sig hjælp som eksempelvis en snak med FGAs læge, er det desværre svært for FGA at yde den fornødne assistance.
Har du brug for en yderligere drøftelse af sagen, er du meget velkommen til at ringe til os. Vi og Falck vil naturligvis gerne indgå i en dialog om sagsforløbet, såfremt du ønsker dette.
Bedste hilsner,
Charlotte
Team safeAway
Det var godt at få forsikret mig...
Det var godt at få forsikret mig. Men kan da aldrig vide hvad der kan ske når men rejser.
28 avril 2017
Avis spontané
Réponse de SafeAway Rejseforsikring
Hej Mariana,
Tak for din anmeldelse.
Ja, det er nemlig allerbedst at være forsikret, når man rejser. Uanset om det er en lang rejse eller en smuttur, kan man desværre aldrig vide, om uheldet er ude.
Bedste hilsner,
Charlotte
Team safeAway
Nemt og billigt!
28 avril 2017
Avis spontané
Réponse de SafeAway Rejseforsikring
Hej Linda,
Tak for din anmeldelse - kort og godt :)
Bedste hilsner,
Charlotte
Team safeAway
Easy to purchase
Easy to purchase, fine print docs were easily available. Didn't need to use the insurance on my travels.
28 avril 2017
Avis spontané
Réponse de SafeAway Rejseforsikring
Dear Si,
Thank you for your review. I'm happy to hear that you completed your travels with no illness or injury in your baggage. That is, for sure, the nicest way to travel :)
Welcome back any time - and if an accident strikes in the future, we'll be there to take good care of you.
Best regards,
Charlotte
Team safeAway
Super god hjælp og service
Super god hjælp og service, da vi blev ramt af sygdom under ferie😊
28 avril 2017
Avis spontané
Réponse de SafeAway Rejseforsikring
Hej Lillian,
Tak for din anmeldelse.
Dejligt at høre, at I føler jer godt behandlet ifm. sygdom på rejsen. Det er virkelig vigtigt at føle sig i trygge hænder, når man bliver syg i udlandet. Det er noget de fleste sætter pris på. Faktisk bliver mange overrasket over hvor mange ting man skal tage stilling til - og hvor mange penge det koster - når man bliver behandlet i udlandet.
Mange hilsner,
Charlotte
Team safeAway
Havde slet ikke brug for …
Havde slet ikke brug for rejseforsikring på min 10måneders ophold i Thailand, heldigvis! Men skulle der have sket noget med mig, er jeg glad for at have købt det igennem safeaway. Virker bare mere troværdigt og hjælpsomt på længere sigt.
28 avril 2017
Avis spontané
Réponse de SafeAway Rejseforsikring
Hej Cathrine,
Tak for din anmeldelse.
Ja, heldigvis ingen skader - det er sådan det er bedst :)
Når du en anden gang skal afsted, så ved du forhåbentligt allerede, at vi star klar til at hjælpe dig med alarmcentral 24 timer i døgnet.
Bedste hilsner,
Charlotte
Team safeAway
rejseforsikring til rimelig pris
rejseforsikring til rimelig pris; dog ved jeg ikke hvordan forsikringen egentlig ville fungere i "ulykkes"-tilfælde, da jeg ikke fik brug for den under mit udenlands ophold. Så indtil videre OK med mig.
27 avril 2017
Avis spontané
Réponse de SafeAway Rejseforsikring
Hej Else,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du, ud fra hvad du kan bedømme, har været glad for at have din rejseforsikring hos os.
Mange hilsner,
Charlotte
Team safeAway
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.