Lite imøtekommende, arrogant kundeservice. Tar ikke ansvar for at selger gav feil info ved kontraktsinngåelse, får ikke hverken til samme pris eller produktet som selger informerte om. Tok opp dette... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg har vært totalkunde en stund nå. Vanvittig godt produkt og en fantastisk dyktig gjeng av de jeg har vært borti. Utrolig hyggelig hun på telefonen også! Anbefales på det sterkeste :)
L'entreprise a répondu
Hyggelige folk da vi startet opp. Etter diverse startproblemer har en del av systemet fungert godt. Safey har egen app for noen enheter og en forbindelse til Google Home som styrer andre enheter. Den... Voir plus
L'entreprise a répondu
Utrolig fornøyd! Dette var en effektiv og oversiktlig løsning som virkelig imponerte meg. Hele prosessen var lett å forstå, med klare og enkle instruksjoner. I tillegg følte jeg meg godt ivaretatt gje... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Safey is Norway’s only fully integrated home system provider, combining security, smart home, energy, and fiber internet in one complete solution. We aim to lower prices while pioneering new technologies that simplify everyday life. Our offering includes: Safety & Security – advanced fire and burglary protection. Smart Home Solutions – seamless automation for a modern lifestyle. Energy Management – direct integration with the Nord Pool power exchange, enabling government support of up to NOK 10,000 per customer. Fiber Internet – record-low prices with Wi-Fi 6 routers and full service included. Safey delivers future-ready homes with unmatched value and innovation.
Coordonnées de contact
Karihaugveien 89, 1086, Oslo, Norvège
- Phone: 23898634
- post@safey.no
- safey.no
3,8
Bien
277 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Sparte mer en forventa og ble en mye…
Sparte mer en forventa og ble en mye billigere vinter i år. Ambefales hvis du sliter med høye priser
1 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Safey
Hei
Fint å høre at du er fornøyd med systemet.
Ønsker deg en god dag videre.
Mvh Safey
Bra pris for system
Leverte et bra og brukervennlig alarmsystem til en god pris. Selgeren var profesjonell, og installasjonen var rask og enkel. Utmerket kundeservice og god valuta for pengene. Anbefales på det varmeste!
17 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Safey
Hei
Takk for din tilbakemelding.
Mvh Safey
Selgeren sa at jeg skulle spare rundt 30 prosent og sparte 35 prosent og fikk pengene av staten 1 dag etter.
Selgeren sa at jeg skulle spare rundt 30 prosent, men
1 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Safey
Hei
Så hyggelig at du ser effekten. Ta kontakt om noe dukker opp. :)
Mvh Safey
Kjempehyggelig selger og flink…
Kjempehyggelig selger og flink elektriker.
Systemet har gjort at den dyre vinteren har blitt vesentlig billigere, uten at det går utover komfort.
Anbefaler alle som planlegger å bruke strøm framover!
18 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Safey
Hei
Takk for din tilbakemelding.
Mvh Safey
Fantastisk selger, montør og system.
Fantastisk selger og montør. Spart flere tusen allerede på systemet.
ANBEFALES PÅ DET STERKESTE!
19 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Safey
Hei
Takk for din tilbakemelding.
Mvh Safey
Godt produkt og god besparelse!
Godt produkt og god besparelse!! Dette anbefales
31 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Safey
Hei
Takk for din tilbakemelding.
Mvh Safey
Alt som avtalt
Ingen overraskelser ila installasjon, som skjedde raskt og effektivt til avtalt tid.
28 janvier 2025
Réponse de Safey
Hei
Så fint du er fornøyd med vår levering.
Vi ønsker deg en god helg.
Mvh Safey
Styr unna
Installasjonen 4 poeng
Alt annet 1 poeng
Appen kan bare stilles opp til 30 grader, og som regel er den da på28 grader, som er 10 grader for kaldt for hovedbadet. Appen som følger med er en stor vits. Den viser helt feile temerature enn det termostatene viser.
Etter 8 uker har jeg ennå ikke fått alle delene. Routeren som fulgte med sluttet å virke etter en uke.
Styringen til varmtvannstanken slår seg av så ofte at varmtvannet bare er 25 grader.
28 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Safey
Hei takk for tilbakemeldingen!
I noen tilfeller ligger gulv sensor til varmekabler relativt nærme selve varmekabelen, og/eller gulvet kan ha meget tykk støpe masse.
Dette gjør at varmen i sensoren kan være over 30 grader uten å gi ønsket varme på overflaten av gulvet.
De fleste termostater kan ikke settes over 40 grader, for å ikke med uhell påføre gulv eller kabler skade. Våre gulv føler kan maksimalt settes til 38 grader i reel temperatur ved å legge endre alle innstillinger til maksimal varme.
Eventuelt kan man styre varmekablene med rom sensor, som jeg kan se at er blitt bestilt opp til deg kostnadsfritt.
Mvh Safey
Systemet klarer ikke å spare strøm
De kom og lovte jeg kunne spare 30% av strøm ved å installere "smarte" termostater som kunne kutte strømforbruk når den er dyrere. Forbruket min har ikke endret seg siden i fjor, 2023, hvor vi hadde en betydelig kaldere vinter. Det var kastet penger, rett og slept. Dette er et firma som driver mest med ssikkerhet, de har ikke gode løsninger for energisparing.
25 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Safey
Hei.
Energiløsningen vår fungerer likt som andre systemer opp mot børsen, og vi ser overraskende god effekt. Samtidig må du huske at prisene for 2024 var lavere enn 2023, og at forbruk kan variere. At vi driver "mest med sikkerhet" er veldig feil, og vi lanserer flere spennende produkter også i 2025. Vi håper du på sikt ser effekten av energisystemet.
Mvh Safey
Veldig fornøyd med produktet og…
Veldig fornøyd med produktet og kundeservice.
17 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Safey
Hei
Takk for flott tilbakemelding på selveste julaften :) God jul videre og godt nytt år fra alle oss i Safey.
Mvh Safey
Réponse de Safey
Hei
Takk for din tilbakemelding, og hyggelig at du merker vi er her.
Ha en riktig flott jul, og godt nytt år :)
Mvh Safey
For tidlig med vurdering…
Grei og effektiv montering av hyggelig elektriker. For tidlig å vurdere om det hjelper på strømutgiftene. Opplæring i bruk kunne gjerne komme etter et par uker! Da vet man hva man lurer på! For tidlig med vurdering.
17 décembre 2024
Réponse de Safey
Hei
Takk for din tilbakemelding. Vi må lære opp kundene ved installasjon slik at man kan ta i bruk systemet, men samtidig kan man også alltids kontakte oss ved spørsmål. :)
Ha en riktig flott jul og velkommen som kunde.
Mvh Safey
Fikk montert smarthub med strømstyring…
Fikk montert smarthub med strømstyring for en måned siden og merker allerede forskjell. God service og trivelige folk!
11 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Safey
Hei.
Så fint du ser verdien av systemet og er fornøyd servicen.
Vi ønsker deg en riktig god jul, og godt nytt år :)
Mvh Safey
10/10 fornøyd
10/10 fornøyd! Godt å komme (nogenlunde) unna de skyhøye Desember strømprisene.
Varmtvannstanken ble varmet opp mellom 12-15:00 når prisen var 400øre/kwh kontra kl 19:00 når prisen var dobbelt så mye!!
12 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Safey
Hei
Så fint å høre :) Ha en riktig god juletid, og godt nytt år når den tid kommer.
Mvh Safey
Ble oppringt av en ansatt hos dere i…
Ble oppringt av en ansatt hos dere i dag ca kl 16.35, mobil nr +4740343579. Uten å presentere seg, ville han ha et møte om 10 min hjemme hos meg. "For som kjent så er det nå slutt med strømstøtte fra staten, og vi kan hjelpe deg med å redusere prisen til 50 øre". Jeg spurte hva dette var for noe, men han klarte ikke å uttale firmanavnet, ei heller forklare hva han ville ha møte om. Bare flåsete prat om å ha møte med meg, men du har kanskje ikke strøm i huset ditt, spurte han om. Jeg syntes dette virket merkelig og helt useriøst, så ba han sende link til firma og hva de ønsket. Har ikke mottatt noe, og ønsker det heller ikke. Totalt useriøst!!
Finn dere noe annet å gjøre!!
25 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Safey
Hei.
Det er leit du fikk ett negativt førsteinntrykk av vår konsulent. Jeg ser fra loggen at dette var en på opplæring sin første dag.
Det er korrekt av vi avtaler møter angående energieffektivitet, noe som er kostnadsfritt.
Mvh Safey
Réponse de Safey
Hei.
Jeg ser du allerede har fått ett nytt tilbud som kompensasjon for feilinformasjonen ved besøket av vår konsulent, og takket ja til dette.
Skulle det dukke opp noen ytterlige spørsmål etter installasjonen neste uke er det bare å ta kontakt.
Mvh Safey
Veldig fornøyd
Fikk strømstyring montert i dag. Det gikk veldig fint. Nå er det bare å vente på vinteren. Dette blir bra!
12 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Safey
Hei
Takk for din tilbakemelding.
Ba ta kontakt hvis du har noen spørsmål :)
Mvh Safey
Veldig enkelt!
13 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Safey
Hei
Takk for din tilbakemelding :)
Ha en flott dag videre
Mvh Safey
IGN safe/10
Bra utstyr, bra pris, bra oppfølging.
Flinke, behjelpelige folk.
10 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Safey
Takk for trivelig tilbakemelding.
Ha en riktig flott søndagskveld :)
Mvh Safey
Réponse de Safey
Takk for tilbakemeldingen :)
Ha en riktig flott kveld
Mvh Safey
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.