Très bonne application ! Juste eu des soucis à l'activation de ma carte eSIM donc je l'avais désinstallée manuellement mais l'application ne l'avais pas pris en compte. J'ai du desinstaller et réins... Voir plus
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J'ai eu un bug lors de ma commande et mon forfait a disparu! Mais Vaughn a su régler mon problème étape par étape! Elle m'a fait un crédit supplémentaires car mon code promo avait déjà été utilisé... Voir plus
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Super Service, réseau nickel. Le centre d’aide est super réactif, très professionnel. Il trouve des solutions rapidement. Je conseille vraiment et je ne choisirai rien. Rien d’autre lors de mes déplac... Voir plus
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Mes anciennes expériences avec un autre eSIM étaient irritantes à cause de la complexité des procédures de mise en œuvre (récemment en Turquie j’ai eu une rupture de connexion. Saily est au contraire... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Saily is a global eSIM service with travelers in mind. It offers eSIM data plans in 200+ countries, one-click installation, and 24/7 chat support, so you’ll always have a connection when you’re out and about. Visiting new places has never been easier. So travel, see, and experience. Just don’t forget your sunglasses and Saily.
Coordonnées de contact
Delaware, County of Sussex, 19958, Lewes, Etats-Unis
- support@saily.com
- saily.com
4,7
Excellent
33 k avis
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Réponse de Saily
Bonjour Nicolas, merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance 🙏😊
Application rapide et pratique pour les…
Application rapide et pratique pour les affres de connexion
12 septembre 2026
Réponse de Saily
Bonjour Almamy, merci beaucoup pour votre avis ⭐️ Nous sommes ravis d’apprendre que l’application est rapide et pratique pour vos soucis de connexion. Bon voyage avec Saily 😊🏖️
Réponse de Saily
Bonjour Hanna, merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation ait été ultra rapide. Bon voyage. ✨
À fuir
À fuir ! J'ai acheté un forfait eSIM de 10 Go chez Saily pour mon voyage. Après 8,5 Go utilisés, leur service a subi une panne m'empêchant totalement de me connecter pendant les deux derniers jours de mon séjour. Conséquence : bloqué à l'étranger, impossible de commander un Uber ou d'organiser ma fin de voyage. Le plus inacceptable reste leur service client, qui a catégoriquement refusé de me rembourser les données non utilisées ou de me proposer la moindre solution de secours. Un fournisseur d'accès pour voyageurs se doit d'être fiable en cas d'urgence. Saily vous laisse tomber au pire moment.
10 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Saily
Bonjour Mohamed ! Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Merci d'avoir mis à jour votre avis. Nous avons retrouvé votre dossier et comprenons que la situation n'a pas été idéale. Nous reviendrons vers vous très prochainement par e-mail avec des informations complémentaires, en espérant que cela permettra d'améliorer la situation pour vous. Merci de votre compréhension ! 💛
Mieux que les autres
J’aime vraiment bien, mais je pense que vous pourriez expliquer encore plus de choses parce que je n’y comprenais rien et je viens direct d’activer ma e sim parce que dès lors que lon ouvre l’application c’est ce qu’ils nous proposent
10 septembre 2026
Réponse de Saily
Bonjour! Nous comprenons tout à fait votre situation. N'hésitez pas à nous contacter via le chat en direct de votre application Saily ou par e-mail à l'adresse support@saily.com. Nous serons ravis de répondre à vos questions et de vous aider. Merci!
Réponse de Saily
Bonjour Marculino! Merci beaucoup! Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre service rapide et efficace 😊🏖️
Réponse de Saily
Bonjour Marie! Ça marche, nous avons hâte de lire votre retour à votre retour! Bon voyage. 😊
Réponse de Saily
Bonjour, merci pour votre avis ! C'est formidable d'entendre que la configuration s'est bien déroulée. Nous espérons que tout fonctionnera bien lorsque vous serez prêt à l’essayer. 😊
Rapide et facile
5 septembre 2026
Réponse de Saily
Bonjour, Eric! Merci pour votre retour, et bon voyage! ✈️
Réponse de Saily
Bonjour, Caroline! Merci et bon voyage avec une connectivité sans souci! 🌍
Bonne qualité de réception des réseaux…
Bonne qualité de réception des réseaux ,simple à utiliser et aussi à augmenter nos données au besoin .
27 juillet 2026
Réponse de Saily
Bonjour ! Votre commentaire nous a fait très plaisir – merci infiniment pour vos gentils mots ! ⭐
J’attends de voir comment ça va se…
J’attends de voir comment ça va se passer pour le service
5 septembre 2026
Réponse de Saily
Bonjour Mohamed, merci beaucoup pour votre avis 😊 Nous espérons que le service vous satisfera ; si vous avez la moindre question en cours de route, n’hésitez pas à contacter notre équipe support. 💛
Réponse de Saily
Bonjour ! Merci d'avoir laissé un commentaire aussi élogieux ! Vos retours nous encouragent beaucoup ! 😊
Début de l esim
Je debut avec l esim, on verra pour l'expérience après les vacances.
4 septembre 2026
Réponse de Saily
Bonjour Linda. Bienvenue dans l'aventure eSIM. Nous espérons que l'expérience sera tout aussi excellente pendant vos vacances. Bon voyage ! 💛
Réponse de Saily
Bonjour, Mimie! Merci pour votre retour, et bon voyage! ✈️
Très facile dutilisation
3 septembre 2026
Réponse de Saily
Bonjour Fabienne, merci pour votre excellente évaluation. C'est formidable d'apprendre que tout a fonctionné sans problème et que c'était facile à utiliser. ✨
Pour l'instant je suis très satisfait…
Pour l'instant je suis très satisfait du service
3 septembre 2026
Réponse de Saily
Bonjour Eric, merci d'avoir pris le temps de me laisser cet avis! C'est un plaisir de savoir que tout fonctionne à merveille jusqu'ici. 😊
Au top vraiment trais bien
3 septembre 2026
Réponse de Saily
Bonjour Lucie. Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement passé. Nous vous souhaitons de magnifiques voyages avec Saily ! 🫶
Réponse de Saily
Bonjour ! Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que Saily fonctionne très bien pour vous et que vous avez apprécié la réactivité de notre service. 🧳
Réponse de Saily
Bonjour. Votre satisfaction nous tient à cœur. Merci de nous avoir choisis !
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